Opérateur Helpdesk Technique
il y a 2 semaines
**Touring** est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, de la mobilité d'aujourd'hui et de demain, en Belgique et à l'étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable.
Nous développons les solutions d'assistance, de services et de mobilité multimodales de demain, en privilégiant toujours l'humain et l'innovation.
Ceci vous parle ? N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe en tant que **« Opérateur Helpdesk Technique »**.
**Fonction**:
En tant que **« Opérateur Helpdesk Technique »**, vous travaillez dans nos bureaux à Forest en collaboration avec une équipe de collègues motivés en support des utilisateurs internes & externes. Vous serez responsable des tâches suivantes:
- Aider, conseiller et répondre au questions techniques des patrouilleurs et des clients Touring ;
- Proposer des solutions via phonefix à nos clients B2B/B2C;
- Donner des conseils de manière rapide et efficace en créant des « tips & tricks » ;
- Gérer et mettre à jour les données techniques dans les bases de données ;
- Faire des études de cas spécifiques sur de nouveaux véhicules ;
- Fournir un support aux formateurs pour la création de formations.
**Profil**:
**Le/la collègue que nous recherchons**:
- Se retrouvent dans nos valeurs **:Humain, Confiance, Innovation, Positivité;**:
- Est capable d'analyser des interventions de manière rapide, exacte et fait preuve d'une orientation résultats ;
- Possède des connaissances en **techniques de diagnostic** ou est disposé(e) à se former rapidement dans ce domaine ;
- Connaît en détail les **produits & procédures** Touring ;
- Possède des connaissances en matière de **mécanique automobile, électricité, électronique **(ceci est un atout) ou est intéressé(e) d'accroître ces connaissances;
- Est capable de s'exprimer de façon professionnelle en **néerlandais et en français** ;
- Fait preuve d'esprit d'équipe et s'implique entièrement dans le travail, même dans des situations de pics de travail.
**Offre**:
- Touring vous offre une **fonction passionnante** dans une ambiance de travail stimulante et la possibilité de travailler une atmosphère de travail informelle qui offre la place pour la prise d'initiative.
- Nous vous offrons un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, primes, abonnement gratuit aux transports en commun, homeworking,).
- Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.
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Opérateur Du Helpdesk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS Bruxelles Temps pleinOffre d'emploi (A4724I)- **Opérateur du helpdesk (F/H/X)**:**Pour son Service Informatique, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e opé du helpdesk (F/H/X)**Cette personne sera chargée d'assister et de dépanner les utilisateurs confrontés à des problèmes informatiques et/ou téléphoniques ainsi que d'assurer la configuration, l'installation...
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Opérateur(Trice) Au Helpdesk Technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant que dispatcher au centre de contrôle:- Vous assurez la surveillance des infrastructures bâtiments et installations techniques:- En suivant des écrans de visualisation des différentes stations de supervision GTC : HVAC, incendie, ascenseur, sécurité, réseau transport, équipements critiques, etc...;- En cas d'alarmes sur les stations de...
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Opérateur(Trice) / Rondier Au Service Technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinEn tant qu'opérateur, vous assurerez principalement les activités de dispatcheur:- la surveillance des infrastructures bâtiments et installations techniques reprises en gestion au Helpdesk Technique.- la transmission précise des alarmes, des incidents et des demandes vers les personnes en charge (internes et externes) afin de pouvoir solutionner ces...
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Opérateur Au Centre de Contrôle Technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cliniques Universitaires Saint-Luc Temps pleinL'opérateur assurera principalement les activités de dispatcheur:- la surveillance des infrastructures bâtiments et installations techniques reprises en gestion au Centre de Contrôle Technique des Cliniques.- la transmission précise des alarmes, des incidents et des demandes vers les personnes en charge (internes et externes) afin de pouvoir solutionner...
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Opérateur Technique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jan de Nul Group Temps plein**Opérateur Technique**:**Liége, Belgique*****En tant qu'opérateur technique, vous êtes responsable du fonctionnement et de l'entretien de l'installation de lavage des sols sur notre site d'assainissement à Ile Monsin, Liège. Le centre de traitement des sols fait partie d'Envisan, qui est responsable du traitement des sédiments et des sols.Vous...
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Ti Helpdesk Operator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps pleinVous voulez assurer le contrôle de l'environnement ainsi que les services requis pour soutenir les opérations quotidiennes et les plans stratégiques de Beobank ? **Alors vous êtes peut-être le TI HELPDESK OPERATOR que nous recherchons **Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons commence avec nos propres employés....
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Ti Helpdesk Operator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Beobank Temps pleinVous voulez assurer le contrôle de l'environnement ainsi que les services requis pour soutenir les opérations quotidiennes et les plans stratégiques de Beobank ? **Alors vous êtes peut-être le TI HELPDESK OPERATOR que nous recherchons **Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons commence avec nos propres employés....
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Helpdesk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allo Intérim Temps plein**Spécialiste du service d'assistance (Helpdesk) - Commission européenne (via sous-traitant)**Nous recrutons actuellement un spécialiste du service d'assistance pour l'un de nos clients, un sous-traitant de la Commission européenne. Ce poste est basé à Bruxelles, Belgique, et est pour une mission en intérim avec possibilité d'engagement à long...
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Opérateur Du Helpdesk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CPAS de la Ville de Bruxelles Temps plein**Pour son Service Informatique, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e opé du helpdesk (F/H/X)**Cette personne sera chargée d'assister et de dépanner les utilisateurs confrontés à des problèmes informatiques et/ou téléphoniques ainsi que d'assurer la configuration, l'installation et la maintenance du matériel mis à disposition du...
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Helpdesk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allo Intérim Temps plein**Spécialiste du service d'assistance (Helpdesk) - Commission européenne (via sous-traitant)**Nous recrutons actuellement un spécialiste du service d'assistance pour l'un de nos clients, un sous-traitant de la Commission européenne. Ce poste est basé à Bruxelles, Belgique, et est pour une mission en intérim avec possibilité d'engagement à long...
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Helpdesk Expert
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique EGOV Select Temps plein**Environnement de travail**Pour l'Office des Etrangers, nous cherchons un Helpdesk Expert.**Description de fonction**En tant que support du service helpdesk de 1ère ligne:- Vous fournissez des renseignements et des réponses techniques aux utilisateurs afin de leur donner une solution efficace à leurs questions et problèmes.- Vous êtes actif sur un parc...
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Helpdesk Supervisor
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...
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Helpdesk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance n'est pas une entreprise d'assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l'aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d'acquérir un grand savoir-faire. A l'écoute de nos clients, nous travaillons...
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Support Technique Clientèle/assistant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein**Description**:Vous cherchez **un emploi permanent dans une entreprise stable **? Vous êtes intéressé par les services d'urgence et de secours ? Dans cette fonction, vous les aiderez à communiquer efficacement en interne.Ce poste est également la **combinaison parfaite entre administration, contact avec la clientèle et affinités techniques.**Le...
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Agent Helpdesk/pc Support
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein**Description du poste**:En vue d'un démarrage rapide, ISoSL recherche son/sa futur(e) Helpdesk.Au sein du Département Informatique d'ISoSL basé sur le site du Valdor (rue Basse Wez 4020 Liège), l'Helpdesk participe à la résolution rapide des problèmes liés à l'utilisation des outils informatiques.**Vos Missions, Tâches et Responsabilités**:En...
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Ip Noc Helpdesk Consultant
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinWe are searching for you We can't wait to find our Helpdesk Consultant (M/F/d) for our client's team and help them insuring their Network Operation Centre.As an IP NOC Helpdesk Consultant, your missions are to:Supervise the IT Networks Be in charge of configuration and Maintenance requests Ensure the troubleshooting Manage the IP NOC Organization and...
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Agent Support Pc/helpdesk
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein**Description du poste**:Nous recherchons un Agent Support PC / Helpdesk pour intégrer notre département informatique (région Liège)Au sein de ce département, l'Agent Support PC/Helpdesk participe à la résolution rapide des problèmes liés à l'utilisation des outils informatiques.**Vos Missions, Tâches et Responsabilités**:En tant qu'Agent**...
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Helpdesk Medior
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance n'est pas une entreprise d'assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l'aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d'acquérir un grand savoir-faire. A l'écoute de nos clients, nous travaillons...
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Agent Helpdesk Informatique
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solidaris Brabant Temps pleinL'accès à la santé pour tousSolidaris Brabant jouit de la confiance de plus de affiliés. Nous cherchons à engager : Agent Helpdesk InformatiqueFonctionProfilTitulaire d'un diplôme supérieur en informatique (ou expérience équivalente)Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaireExpérience dans l'installation, la configuration et le...
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Junior Helpdesk Agent
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps pleinEn tant que Helpdesk Agent, vous êtes le premier contact informatique pour les utilisateurs.Vos tâches consistent à:- Réceptionner les appels des utilisateurs et analyser leur demande- Gérer les problèmes informatiques de première ligne et orienter la demande vers la deuxième ligne lorsque cela est nécessaire- Effectuer le suivi du processus de...
