Emplois actuels liés à Manager Channel Service Centers - Brussels - Le Groupe P&V - De P&V Groep
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Manager Channel Service Centers
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinDans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate. En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la...
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Manager Channel Service Centers
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinIn het kader van het continue streven naar het leveren van een excellente service aan onze klanten, is P&V Groep op zoek naar een Manager Channel Service Centers, om binnen de Directie Channel Management, leiding te geven aan 3 operationele Service Center teams. Als lid van het management team Channel Management, bepaal je mee de strategie van Channel...
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Service Center Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Archetype Temps pleinRenault Trucks Renault Trucks België is een toonaangevend bedrijf dat zich inzet voor de transitie naar emissievrij transport en trots is op haar innovatieve voertuigen. Als onderdeel van de Volvo Group, bieden ze geavanceerde technologieën en diensten die bijdragen aan een schonere toekomst voor mobiliteit. Bij Renault Trucks België staan ze voor een...
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Channel Account Manager
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Pax8 Temps pleinSluit je aan bij **Pax8** op onze spannende reis om de industrie te veranderen! We zijn op zoek naar een relatiegerichte **Channel Account Manager** om de cloudreis voor onze partners te vereenvoudigen. Je ondersteunt de groei van Pax8-partners door hen kennis te laten maken met cloudproducten en -oplossingen, zodat ze hun bedrijven succesvol kunnen laten...
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Channel Business Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Palo Alto Networks Temps plein**Company Description** Our Mission** At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are...
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Account Manager Indirect Channels
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps pleinAt **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...
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Channel Sales Director Emea
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique OneSpan Temps pleinAt OneSpan, we're reimagining trust to help businesses to thrive by enabling secure, compliant, and frictionless digital agreements and transactions. Across the globe, we are trusted by global enterprises, including more than 60% of the world's largest 100 banks, to enrich their customer experience and mitigate threats today, while preparing to take full...
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Lead, Channel Partnerships
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Magic Leap - Multiple Locations Temps pleinMagic Leap is seeking a highly experienced Global Channel Partner Manager to serve as the primary point of contact to support our growing business. In this role, you will work in close collaboration with our partners to launch Magic Leap products, partner solutions and drive sell-through performance with our channel partners. This role will be based in the...
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Competence Center Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinLa transformation numérique fait partie de votre ADN? Vous souhaitez poursuivre votre carrière et grandir au sein d'un des leaders IT en Belgique? Rejoignez **NRB **en tant que **Competence center Manager**! Notre groupe est aujourd’hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins...
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Channel and Commercial Excellence Manager
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Solvay Temps pleinSolvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the power of science. In a world facing an ever-growing population and quest for...
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Manager Data Center
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Digital Realty Temps plein**Your role** Are you ready to take on a leadership role in ensuring the highest standards of performance and reliability at our cutting-edge data center sites? As the **Data Centre Manager (MDC)**, you'll have a direct impact on optimizing our operations through four core pillars**:Service Excellence, Infrastructure Excellence, Sustainability, and...
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Team Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Louis Vuitton Temps pleinPOSTE As a **Team Manager **you will support the CSC Manager to oversee, organise, and coordinate a team of Client Advisors by supervising and monitoring calls, ensuring that set objectives are achieved, motivating and coaching people, and handling client complaints when needed. Together, you'll shape unforgettable customer experiences through calls and...
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Multichannels Communication Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinLuminus is the #2 power and gas producer and supplier on the Belgian energy market and plays a prominent role in the energy transition. Luminus Retail & B2B contributes to that ambition by supplying energy and developing energy services in line with its vision: “together towards sustainable energy with our e-xpertise and tailored solutions”. The Customer...
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Team Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Louis Vuitton Temps pleinPOSTE As a **Team Manager **you will support the CSC Manager to oversee, organise, and coordinate a team of Client Advisors by supervising and monitoring calls, ensuring that set objectives are achieved, motivating and coaching people, and handling client complaints when needed. Together, you'll shape unforgettable customer experiences through calls and...
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Data Center Shift Manager
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Salute Temps plein**Are you a seasoned Data Center Engineer with extensive Electrical/Mechanical skills looking for a fantastic growth opportunity?** Salute is a global leader in delivering data centre services - with established operations in the US and with a rapidly growing client base across Europe. Due to an increase in exciting projects across the region - we are...
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Category & Channel Development Manager Healthcare
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Danone Temps pleinAbout the job As our Category & Channel Manager, you develop the Specialized Nutrition Category (Baby food: Nutrilon & Medical Nutrition : Fortimel) in the healthcare channels (pharmacy, elderly homes, homecare), defining the key category growth levers and translating it into relevant activation plans. You also use different (data) resources to derive and...
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Account Manager Wholesale Channel South Belgium
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Bacardi Temps pleinYOUR OPPORTUNITY- As Account Manager Wholesale Channel, you are responsible for the sales, positioning and visibility of our brands within the Specialized Retail Channel (liquor independent & Drinkstores and Cavists) in your area.Create the legacy of Bacardi by developing strategic relationships that will significantly affect Bacardi’s presence, volume and...
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Shopping Center Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Michael Page Temps pleinThe Shopping Center Manager is responsible for the overall management and operations of a shopping center, ensuring it runs efficiently, remains profitable, and provides a pleasant shopping experience for visitors. This role involves managing tenant relationships, overseeing property maintenance, driving marketing initiatives, and ensuring compliance with...
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Procurement Service Center Officer
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Reporting & Controlling - Brussel - Permanent We zijn op zoek naar een Procurement Service Center Officer. Deze rol is essentieel om het transformatieproces naar een efficiënte inkooporganisatie te ondersteunen. In eerste instantie zal je rol erin bestaan je te ontfermen over de Supplier Lifecycle & Performance Management, over de hele...
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Agent Commercial Channel Terminal
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?- En tant qu’Agent Commercial Channel Terminal’, vous êtes le premier contact de nos clients Eurostar. Vous accompagnez et dirigez les voyageurs au départ lors l’enregistrement et assurez l’accueil des voyageurs à l’arrivée.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- En collaboration avec vos collègues: -...
Manager Channel Service Centers
Il y a 3 mois
Dans le cadre de son engagement permanent à fournir un service excellent à ses clients, P&V Group recherche un Manager Channel Service Centers, pour diriger 3 équipes opérationnelles de centres de services au sein de la Channel Management Directorate.
En tant que membre de l'équipe de gestion du Channel Management, vous aiderez à définir la stratégie des Channel Service Centers, en accord avec la stratégie fournie par le Channel Management Board et le Group P&V.
Vos responsabilités en tant que Manager Channel Channel Service Centers :
- Vous recherchez de manière proactive et en collaboration avec les chefs d'équipe respectifs (3), la meilleure structure organisationnelle et les meilleurs outils pour offrir un service personnalisé et excellent aux différents types de clients, qu'il s'agisse d'un client privé avec ou sans intermédiaire, d'un agent P&V, d'un courtier Vivium ou de l'un de nos partenaires B2B.
- Vous définissez des indicateurs de performance clés (KPI's) en vue de veiller l'orientation client, l'efficacité, la productivité et la rentabilité de vos équipes et vous rapporter régulièrement et avec précision à votre direction.
- Vous osez remettre en question le mode de travail actuel (processus, outils, structure organisationnelle), vous effectuez les analyses nécessaires et vous élaborez des business cases afin de vous assurer que vos équipes disposent des outils adéquats pour accomplir leurs tâches.
- Vous guidez ensuite les 3 équipes dans votre organisation et toutes les parties concernées à travers les projets et les changements associés. En tant que expert en people et change management, vous le faites avec respect et transparance envers vos collaborateurs et les différentes parties prenantes, internes et externes.
- Vous veillez au bien-être de vos collaborateurs, vous les coachez, les guidez et les aidez à se développer afin que le talent soit et reste présent au sein des différentes équipes : le Service Center Administration Intermédiaire, le Service Center Clients ("Contact Center"), le Service Center Brokerage.
- Vous êtes titulaire d'un Master et avez une dizaine d'années d'expérience en tant que people manager, de préférence dans le secteur financier ou dans le secteur des services au sens large. Idéalement, vous avez une expérience avérée dans la conduite de processus de gestion du changement.
- La connaissance du secteur de l'assurance est un avantage, mais si vous n'avez pas cette connaissance et que vous pouvez vous prévaloir d'une expérience dans le secteur des services/du conseil, nous sommes tout à fait disposés à examiner votre profil.
- Vous combinez une vision stratégique et des compétences de gestion avec une approche pragmatique et une forte capacité d'analyse.
- Vous avez une très bonne connaissance du Néerlandais et une bonne connaissance du Français ou vice versa. Il va de soi que vous vous exprimez également bien en anglais.
- Vous êtes communicatif et aimez faire des présentations, présenter des analyses (business cases), à différents niveaux dans l'organisation.
- Vous aimez avoir de l'impact, contribuer à écrire une histoire et faire avancer les choses tout en continuant à communiquer avec les différents niveaux de manière respectueuse et constructive.
- Type de contrat: Durée indéterminée
- Lieu de travail: Bruxelles et/ou Anvers en combinaison avec le télétravail
Rue Royale 151, 1210 Bruxelles
Desguinlei 92, 2018 Antwerpen
- Avantages extra légaux: Le Groupe P&V offre de nombreux avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des écochèques, un restaurant d'entreprise, un plan cafétaria, des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, ainsi que d'autres avantages auprès de nombreux partenaires.
Pourquoi travailler pour le Groupe P&V ?
- Le Groupe P&V est une compagnie d'assurances coopérative qui vise à rendre les assurances accessibles au plus grand nombre et participer à la construction d'un monde solidaire via plusieurs initiatives telles que la Fondation P&V.
- Nous sommes un groupe belge, ce qui signifie que toutes les décisions sont également prises en Belgique.
- Le Groupe place l'humain au centre de ses préoccupations, tant ses collaborateurs que ses clients. Nous souhaitons rester un groupe à valeur humaine tout en gardant une place de choix dans le marché belge des assurances.
Le Groupe P&V soutient une politique de diversité et d'inclusion lors du recrutement de ses collaborateurs. Nous recherchons avant tout des talents, sans tenir compte de leur genre, âge, origine, appartenance culturelle ou croyance. En tant que coopérative, un des piliers du groupe P&V est la solidarité. Nous voyons notre entreprise comme une représentation de la société diverse dans laquelle nous vivons.
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