Emplois actuels liés à Contact Center Medewerker M/v/x - Anderlecht - Unique
-
Contact Center Agent
il y a 1 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Contact Center Agent** (M/V/X) voor een voltijdse functie bij een marktleider in de sector van de persdistributie, gevestigd in **Anderlecht**. In een familiale werksfeer met een leuke teamspirit, bieden we een dynamische functie waarin klantencontact en administratieve taken samenkomen. **De...
-
Contact Center Advisor
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Onze klant is actief in de **toeristische sector**. Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn...
-
Contact Center Advisor
il y a 1 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Temps pleinEen familieonderneming in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **Contact Center Advisor**.. Onze klant is actief in de **toeristische** **sector**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Contact Center Advisor zijn**: - Opmaken van prijsoffertes - telefonisch en via mail - Opvolgen van de lopende opties - Wijzigen van bestaande...
-
Contact Center Medewerker
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als Business Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post - Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden - Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de...
-
Contact Center Agent
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinHou je van telefonisch contact met klanten ? Ben je een administratieve expert die houdt van orde en structuur? Word dan vandaag nog callcenter agent! Als contact center agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via post of mail. **Jouw taken**: Als contact center agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor...
-
Customer Care Medewerker(M/v/x)
il y a 1 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Schriftelijke **Customer Care Medewerker(m/v/x).** Het bedrijf is gevestigd in **Anderlecht** en biedt een **39-uren** positie in een **internationaal bedrijf in de reissector**. De verantwoordelijkheden van deze functie als Schriftelijke **Customer Care Medewerker**(m/v/x) zijn: - onderzoeken en oplossen van...
-
Technical Contact Center Agent
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein**Jouw taken**: Vous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Vos responsabilités**: Pour occuper le poste de teamcoach du Technical Contact Center, vous devez d’une part: - Gérer et motiver une équipe de 3 agents du Technical Contact Center et ainsi mettre en place...
-
Administrator & Contact Center Agent
il y a 7 jours
Anderlecht, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que contact center agent vous êtes le premier point de contact de la clientèle. - Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier - Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre clientèle - Vous encodez les demandes clients ainsi...
-
Business Contact Center Agent
il y a 4 semaines
anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....
-
Travel Coordinator
il y a 1 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Travel Coordinator (m/v/x)**. Het bedrijf is gevestigd in **Anderlecht** en biedt een fulltime positie van 39 uur per week in een internationaal bedrijf binnen de **toeristische sector**. De verantwoordelijkheden van deze functie als **Travel Coordinator (m/v/x)** zijn: - beantwoorden van allerhande vragen...
-
Administratief Medewerker Service Center
Il y a 2 mois
Anderlecht, Belgique Start People Temps pleinWij zijn op zoek naar een **Service Center Bediende** om het huidige team op ons hoofdkantoor in Anderlecht te versterken voor diverse administratieve procedures en taken, zoals: - Facturatiebeheer - Klachtenbehandeling - Encodage - Beantwoorden van vragen van uitgevers Werkverdeling: Ongeveer **5% telefonie**, voor de rest vooral administratieve...
-
Contact Center Agent
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinHou je van telefonisch contact met klanten ? Ben je een administratieve expert die houdt van orde en structuur? Word dan vandaag nog callcenter agent! Als ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via post of mail. Als ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via post of...
-
Administratief Bediende
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **grote speler** in **Anderlecht** is op zoek naar een **Administratief Medewerker** **(M/V/X)**. Een **grote speler** in **Anderlecht** is op zoek naar een **Administratief Medewerker** **(M/V/X)**. Onze klant is actief in de **technische sector**. Zij zijn op zoek naar een **Administratief Medewerker** **(M/V/X) **in Anderlecht, die een brede waaier...
-
Technical Contact Center Agent
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Agilitas Temps pleinVous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Nous proposons**: - Un contrat à temps plein de 37h/ semaine avec un régime de 5 jours/semaine et un système de stand-by - Une rémunération attractive avec des chèques-repas (8 euros/jour), des écochèques, ainsi que le...
-
Filiaalmanager (M/v/x)
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein**Onderneming**: **Auto5 zoekt een manager voor zijn filiaal te Bierbeek!**: Auto5, het Belgische filiaal van de **Norauto Groep**, is het belangrijkste Belgische bedrijf voor de uitrusting en het onderhoud van wagens en telt **54 centra in België**. Bij Auto5 werken **600 medewerkers**, met eenzelfde passie: ze willen de **innovaties rond het autorijden**...
-
Klantvriendelijke Baliemedewerker
il y a 1 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Klantvriendelijke Baliemedewerker (M/V/X)** Onze klant is gelegen in **Anderlecht**. De verantwoordelijkheden voor deze functie als **Baliemedewerker** zijn: - je staat in voor het onthaal van klanten, zowel face-to-face als telefonisch; - je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de...
-
Teamleader de Kringwinkel
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique ViTeS Temps pleinViTeS.BE in Brussel zoekt een **Teamleider Kringwinkel (m/v/x)** De Kringwinkel: je zet er je gebruikte spullen af. Je koopt er je tweedehandse wasmachine. Of je snuistert er naar hip en retro. Maar wist je dat wij als maatwerkbedrijf arbeidskansen geven aan werkzoekenden die moeilijk werk vinden en graag meewerken aan het herbruikbaar maken van...
-
Magazijnier Anderlecht M/v/x
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Cairox Belgium Temps plein**Cairox Belgium **is een toonaangevend leverancier van producten voor verwarming, ventilatie en airconditioning (HVAC). Wij bieden totaaloplossingen voor HVAC-projecten aan professionele installateurs en studieburelen. Ons assortiment bevat een volledig gamma roosters, ventilatoren, airconditioning en warmtepompen. Voor Cairox Belgium** **in **Anderlecht...
-
Sales Assistant
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een gemotiveerde Administratief Medewerker (m/v/x). Deze tewerkstelling betreft een functie van mínimaal 1 jaar. Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een gemotiveerde Administratief Medewerker (m/v/x). Deze tewerkstelling betreft een functie van mínimaal 1 jaar. Het bedrijf, gevestigd...
-
Sales Assistant
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een part-time Sales Assistant (m/v/x) om hun groei te ondersteunen. Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een part-time Sales Assistant (m/v/x) om hun groei te ondersteunen. Intern werk je nauw samen met de Sales Manager, Field Sales team en de Business Analyst. Daarnaast heb je ook veel...
Contact Center Medewerker M/v/x
Il y a 4 mois
**Omschrijving**:
**Ben je gedreven en ga je steeds voor een goeie service van je klanten?**
Bij ons Jaguar-Land Rover team zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ons sterk team met de nodige ervaring komt versterken. Deel jij onze interesse voor mobiliteit? Ben jij perfect tweetalig, beschik je over een gedreven houding en stel je de wensen van de klant steeds voorop? Dan ben jij de Customer Relations Agent Belux naar wie wij op zoek zijn
Je bent het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en prospecten: wij oriënteren, helpen en staan bij in de verschillende stadia van het klantendossier.
Je bent de schakel in de communicatie tussen de eindklant en de collega’s op de werkvloer. Je koestert de klantentevredenheid.
Je beheren alle klachtendossiers als een goede huisvader tot ze volledig opgelost zijn. Wanneer we een klacht ontvangen, brengen wij deze meteen in kaart volgens het vastgelegde proces en met de beschikbare tools.
Elke melding is een case waarvan wij de voortgang van A tot Z bewaken en waarvan wij de klant van melding tot afhandeling op de hoogte houden en waarvoor wij oplossingen zoeken. Kortom, samen met ons team overtreffen wij de verwachtingen van de klant.
Als team zijn we verantwoordelijk voor: het beheer aanvragen en opvolging van vervangwagens. en ,aanvragen voor verlengingen en aanvragen voor financiële tussenkomst van de garages.
**Profiel**
**Wat wordt er van jou verwacht ?**
- Proactieve aanpak met een sterke klantgerichte mentaliteit
- Zeer sterke teamplayer
- Perfect tweetalig
- Proactieve aanpak met een klantgerichte mentaliteit
- Makkelijk in de omgang, in staat om zich goed uit te drukken en de juiste informatie over te brengen op een beleefde en vriendelijke manier
- Inlevingsvermogen en organisatorische vaardigheden zijn noodzakelijke kwaliteiten om aan de behoeften van de eindklanten te voldoen
- Stressbestendig
**Aanbod**
**Wat bieden we jou aan?**
- Een loon tussen 2700 en 3000 euro (Afhankelijk van je ervaring)
- Kans op vast contract met extralegale voordelen
- Opleiding en coaching om een echte pro van je te maken in “klantervaring“
- Uurrooster: maandag tot vrijdag, van 8u30 tot 17u30 (glijdend)
- Plaats van tewerkstelling : Antwerpen, mogelijkheid tot thuiswerken te bespreken na inwerkperiode
**Arbeidsvoorwaarden**:
- Perfect tweetalig Nederlands-Frans, zowel mondeling als schriftelijk en een goede kennis van het Engels
- Goede kennis van de gangbare informatica tools
- Zeer sterke teamplayer met passie voor mensen
- Beleefd en vriendelijk ingesteld in alle omstandigheden en kunnen omgaan met negatieve reacties door een positieve houding aan te nemen
- Sterk in het stellen van prioriteiten en het combineren van verschillende taken
- Basiskennis CRM-systemen
- Interesse en kennis van de automobiel wereld & woordenschat is een groot pluspunt; ervaring als informant op het Autosalon of vertegenwoordiger in verkoop of na-verkoop is een extra troef die je werk zeker zal vergemakkelijken
**Bedrijfsinfo**
De groep waar je in terecht is een deel in een groot bedrijf. Het moedigt haar klanten aan om continu te verbeteren. Door middel van een goede aanpak, persoonlijke coaching en integratie van kennis probeert het de ervaring van haar klanten zo aangenaam mogelijk te maken.
