Contact Center Agent

il y a 6 jours


Anderlecht, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

**Functieomschrijving**

Ben jij een echte problem-solver die voor een correcte opvolging van dossiers kan zorgen ?
Dan bij jij de contact agent die we zoeken.

Als contact centrum agent ga je zowel telefonisch (40%) als administratief (60%) allerlei vragen en klachten behandelen.
Je verzorgt ook de professionele opvolging van de dossiers en zorgt ervoor dat de klant zich begrepen en geholpen voelt.

**Profiel en vaardigheden**
- Je hebt een communicatief sterk profiel : Je houdt van klantencontact en helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier
- Je bent perfect Nederlandstalig
- Kennis van het Frans is een plus
- Je bent stressbestendig: ook tijdens drukkere periodes kan je het hoofd cool houden
- Je gebruikt een verzorgd en aangenaam taalgebruik
- Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs
- Je hebt een goede kennis van het Microsoft Office Package
- Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is een sterke troef

**Aanbod**
- Een boeiende en afwisselende job in het hoofdgebouw te Antwerpen
- Een voltijds bediende contract van 37u/week (je begint op interim basis maar met een uitzicht op een vast contract)
- Je werkt van maandag tem vrijdag in 3 shiften tijdens de kantooruren (7u-14u54 of 8u-15u54 of 8u36-16u30, 1 vaste uurregeling per week)
- Een aangenaam salarispakket volgens het paritair comité 200 en andere extralegale voordelen
- Na de opleidingsperiode is er de mogelijkheid tot enkel dagen thuiswerk per week


  • Contact Center Agent

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Hou je van telefonisch contact met klanten ? Ben je een administratieve expert die houdt van orde en structuur? Word dan vandaag nog callcenter agent! Als contact center agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via post of mail. **Jouw taken**: Als contact center agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor...

  • Contact Center Agent

    il y a 2 jours


    Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    Hou je van telefonisch contact met klanten ? Ben je een administratieve expert die houdt van orde en structuur? Word dan vandaag nog callcenter agent! Als **contact center agent** ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via post of mail. **Jouw taken**: Als **contact center agent** ben jij het eerste...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Heb je ervaring als Helpdesk Agent in de it-sector? Spreek je vlot Frans en Nederlands ? Wens je te werken in bedrijf in constante groeie. solliciteer hier zeker voor. **Jouw taken**: Functieomschrijving: Als Technical Contact Center Agent werk je in een dynamisch team binnen het Contact Center. Je functie bestaat voornamelijk uit volgende taken: - Je bent...


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Functieomschrijving Als **Technical Contact Center Agent** werk je in een dynamisch team binnen het Contact Center. Je functie bestaat voornamelijk uit volgende taken: - Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten om voornamelijk technische en IT-gerelateerde vragen te beantwoorden. - Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Als **Technical Contact Center Agent** ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor hun technische vragen. Je ondersteunt de vele geranten en retailers die samenwerken met AMP die pers en dagbladen verkopen in hun winkelpunt. Je helpt hun bij al hun technische vragen betreffende onze systemen en applicaties ter ondersteuning van onze processen van...

  • Teamleader Contact Center

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Voor een bedrijf dat tijdschriften, kranten en andere publicaties distribueert aan winkels, zoekt Stegmann een gedreven Teamleader Technical Contact Center. Als Teamleader ben je verantwoordelijk voor zowel het leidinggeven aan je team (40%) als het uitvoeren van de taken van een Technical Contact Center Agent (60%). In je rol als Teamleader en Coach leid en...

  • Teamleader Contact Center

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Voor een bedrijf dat tijdschriften, kranten en andere publicaties distribueert aan winkels, zoekt Stegmann een gedreven Teamleader Technical Contact Center. Als Teamleader ben je verantwoordelijk voor zowel het leidinggeven aan je team (40%) als het uitvoeren van de taken van een Technical Contact Center Agent (60%). In je rol als Teamleader en Coach leid en...

  • Teamleader Contact Center

    il y a 4 jours


    Anderlecht, Belgique Stegmann Belgium Temps plein

    Voor een bedrijf dat tijdschriften, kranten en andere publicaties distribueert aan winkels, zoekt Stegmann een gedreven Teamleader Technical Contact Center. Als Teamleader ben je verantwoordelijk voor zowel het leidinggeven aan je team (40%) als het uitvoeren van de taken van een Technical Contact Center Agent (60%).In je rol als Teamleader en Coach leid en...


  • Anderlecht, Belgique Customer Delight BXL Temps plein

    Functieomschrijving Als Technical Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor hun technische vragen. Je ondersteunt de vele geranten en retailers die samenwerken met die pers en dagbladen verkopen in hun winkelpunt. Je helpt hun bij al hun technische vragen betreffende onze systemen en applicaties ter ondersteuning van onze...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Als **Business Contact Center Agent** bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden. - U registreert klantverzoeken en klachten in SAP. - Verdeling van het werk**:40% telefonie en 60% administratief.** **Profiel** - U bent een...


  • Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf is de grootste persdistributeur van België. Al vanaf de start in 1885 zijn zij marktleider in nationale persverdeler. Vandaag hebben zij ruim 5.300 verkooppunten in België. Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten, waarvan 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels.Voor deze functie zal jij werken...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls Teamleader en - coach van het Technical Contact Center ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van een team van een drietal Technical Contact Center Agents. je motiveert hen om hun doelstellingen te behalen, je voert regelmatig coaching gesprekken, je houdt recurrente teammeetings en je detecteert tijdig welke trainingsnoden er...

  • Technical Contact Center

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant, gelegen in Anderlecht, is de grootste persdistributeur van België. Al vanaf de start in 1885 als nationale persverdeler is hij de marktleider. Vandaag bedient hij ruim 5.300 verkooppunten in België. Het bedrijf verdeelt dagelijks meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten, waarvan 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels. Op...

  • Agent Call Center Btob

    il y a 5 jours


    Anderlecht, Belgique INOCREA Temps plein

    Inocrea SPRL engage un(e) agent call center pour de la prise de rdv B to B. Si vous désirez travailler au sein d'une entreprise de taille moyenne et leader dans son domaine depuis plusieurs années, cette opportunité est faite pour vous ! Le poste consiste en l'émission d’appels en B2B en vue de prise de rendez-vous pour notre équipe de courtiers en...

  • Contact Center Advisor

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Travel 360 Temps plein

    Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Onze klanten zijn zowel B2B als B2C voor de Belgische en Nederlandse markt. Hoofdzakelijk behandel je inkomende telefonische oproepen waarin je de klant of reisagentschap informeert en adviseert over ons aanbod. Je voert ook administratieve aanpassingen uit in hun dossier....


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Agilitas Temps plein

    Als Teamleider van het Technisch Contact Center, combineer je twee rollen: Teamleider en Technisch Contact Center Medewerker.De afdeling Diversificatie richt zich op de distributie van diverse producten zoals boeken, food & drinks, multimedia en accessoires. Ons Klant streeft ernaar de marktleider te worden in persgerelateerde diversificatie in België. Wij...

  • Callcenter Agent

    il y a 3 jours


    Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    Onze klant is één van de grootste persdistributiebedrijven van België. Iedere dag zorgt dit bedrijf er voor dat alle magazines, kranten, brochures, boekjes etc. aan alle verkooppunten en krantenwinkels doorheen het land geleverd worden. Als **contact center agent** ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via...

  • Support Agent

    il y a 2 jours


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Support Agent (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Anderlecht**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Support Agent (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Anderlecht**. Onze klant is actief in de **retail sector **en heeft **verschillende sterke** **ketens** achter zich. De verantwoordelijkheden voor...

  • Call Agent

    il y a 4 heures


    Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Auto5 is op zoek naar een Call Agent!** Ben je ondernemend, enthousiast, heb je een luisterend oor en een commerciële mindset? Ben je een teamplayer, oplossingsgericht en help je onze klanten graag verder? Dan heeft Auto5 echt een uitdaging op maat voor jou! Auto5, het Belgische filiaal van de Norauto Groep, is het belangrijkste Belgische bedrijf voor de...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 jour


    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: **Fonction**: En tant qu’agent d’accueil, tu travailles au service Anderlecht Info faisant lui-même partie du Cabinet du secrétaire communal. **TA MISSION** Au sein du service Anderlecht Info - Call Center, ton rôle est de fournir de l'information générale et de répondre aux questions et aux demandes que les citoyens formulent....