Back Office Medewerker

il y a 1 mois


Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

**Introductie**:
Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige en administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een gedreven Back Office Medewerker. Onze klant is gevestigd in Evere en is actief in de telecom en energiesector. Zij bieden particulieren abonnenementen voor telecom en energie. Je zal terechtkomen in het operation team waarbij je als tussenschakel tussen het Sales Support Team en de verkopers en vertegenwoordigers van het bedrijf.

**Functie**:
Jouw takenpakket omvat enerzijds het opvolgen van de activitaties van de abonnementen, anderzijds fungeer je als contactpersoon voor inkomende vragen van het Sales Support Team en de verkopers. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden: - Je assisteert het Sales Support Team bij activeringsvragen en -problemen, om de verkopers beter van dienst te kunnen zijn. Je staat hiervoor hoofdzakelijk per mail en telefonisch met hen in contact. - Samen met interne en externe teams analyseer, verzend en lost mails en problemen op - Volgt al de contracten op, van codering tot activering, en onderneemt indien nodig de nodige actie. - Je detecteert incidenten met mogelijke impact op klanten en past de juiste prioriteit en kennisgevingsprocedure toe. - Je informeert verkopers voortdurend over de status van hun probleem. - Je verzamelt relevante informatie om efficiënte communicatie voor te bereiden naar verkopers, management, partners en Sales Support teams. - Je ondersteunt de lancering van nieuwe producten en diensten en denkt proactief na over de vereiste ondersteuning. - Je behandelt de contracten van andere partners

**Functie-eisen**:
Jij bent een geboren planner en bewaard de controle in stressvolle situaties. Je bent tweetalig NL/FR en dit zowel in gesproken als geschreven communicatie. Je denkt probleemoplossend, bent pro-actief en ben daarnaast een echte teamplayer.

**Aanbod**:
Je komt terecht in een boeiende werkomgeving en krijgt onmiddellijk een vast contract. Bovendien krijg je een marktconform salaris met aantrekkelijke extra legale voordelen

**Inlichtingen**:
Carolien Verbaanderd 02 481 96 53

**Sollicitatie**:
Carolien Verbaanderd 02 481 96 53


  • Back Office Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...

  • Back Office Medewerker

    il y a 1 mois


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Spring Professional** is op zoek naar een **Back Office Medewerker** voor onze klant in Brussel. **Introductie** Ben jij de **gedreven**, **communicatieve**, **stressbestendige **en **administratieve **duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een gedreven Back Office Medewerker. Onze klant is...

  • Back Office Assistant

    il y a 4 jours


    Evere, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1230090 jobdetails De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de...

  • Back Office Assistant

    il y a 1 mois


    Evere, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1284231 jobdetails De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de...

  • Back Office Assistent

    il y a 1 mois


    Evere, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**: De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij/zij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de verschillende uitbatingsites (onderhoud en productie) op...


  • Evere, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingOnze klant is een belangrijke speler op de Belgische telecommarkt en telt meer dan 3,3 miljoen residentiële en B2B-klanten. Hij is actief in mobiele, vaste, internet- en tv-oplossingen. Als innovatief bedrijf zijn ze op zoek naar klantgerichte talenten die net dat stapje extra kunnen zetten voor hun klanten.Iets voor jou?Als technische...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Onze klant, een innovatieve speler in de telecom, is toegewijd aan digitale transformatie en investeert continu in getalenteerde individuen om uitdagingen van morgen aan te gaan. Als leider op de Belgische markt zetten ze zich sterk in op het verbeteren van de klantervaring. In deze context zoeken ze een Back-Office Technical Specialist IoT...


  • Evere, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wil jij de telecomrevolutie van dichtbij meemaken? Onze partner, DE telecomleider in België en Luxemburg, zoekt een part-time (20u/week) Back Office Billing Expert om hun team tijdelijk te versterken! Belangrijk: het gaat hier om een opdracht van 6 maanden met kans op verlenging of vaste indienstname. Wat doe je als Billing Expert?:...


  • Evere, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWil jij de telecomrevolutie van dichtbij meemaken? Onze partner, DE telecomleider in België en Luxemburg, zoekt een part-time (20u/week) Back Office Billing Expert om hun team tijdelijk te versterken! Belangrijk: het gaat hier om een opdracht van 6 maanden met kans op verlenging of vaste indienstname.Wat doe je als Billing...


  • Evere, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBack-Office Billing Expert Part-TimeWil jij de telecomrevolutie van dichtbij meemaken? Onze partner, DE telecomleider in België en Luxemburg, zoekt een part-time (20u/week) Back Office Billing Expert om hun team tijdelijk te versterken! Belangrijk: het gaat hier om een opdracht van 6 maanden met kans op verlenging of vaste...

  • Technical Back Office Evere

    il y a 1 semaine


    Evere, Belgique Unique NARD Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!  Functieomschrijving Voor een mooi...

  • Back Office Technical Officer

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!  Functieomschrijving Voor onze klant Orange...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Technical Representative B2C. Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel naar op zoek zijn!Je takenpakket bestaat uit het volgende:Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van dienst te...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige, administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een Back Office Medewerker. Onze klant is actief in de telecom en energiesector en biedt particulieren abonnenementen voor telecom en energie. Je zal terechtkomen in het...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    We zoeken een Back Office Billing Expert met ervaring in klantenservice, sterk in probleemoplossing en uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands en Frans. Je zorgt voor factureringsondersteuning voor klanten en ontvangt een competitief salaris met diverse voordelen binnen een stimulerende werkomgeving. **Wie ben jij?**: - Ervaring in...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! Interesse? Aarzel niet en solliciteer meteen!...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Wil jij de telecomrevolutie van dichtbij meemaken? Onze partner, DE telecomleider in België en Luxemburg, zoekt een **part-time **(20u/week) **Back Office Billing Expert** om hun team tijdelijk te versterken! Belangrijk: het gaat hier om een **opdracht van 6 maanden** met kans op verlenging of vaste indienstname. Wat doe je als **Billing Expert**?: -...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Back Office medewerker voor B2B klanten. Een greep uit je takenpakket:- Je assisteert alle eerstelijns contact centers en coaches met betrekking tot technische vragen, service providers om onze klanten op een betere manier te bedienen- Je...


  • Evere, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Contribute to Orange Belgium’s best customer experience ! Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...


  • Evere, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Contribute to Orange Belgium’s best customer experience ! Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...