Customer Success Manager
Il y a 6 mois
**✔ Oplossingsgericht ✔ Sterke organisator ✔ Nauwkeurig**
Phished is een snelgroeiende tech scale-up die organisaties helpt bij het verbeteren van hun cybersecurity. Aan de hand van een uniek, volledig geautomatiseerd trainingsplatform worden medewerkers opgeleid om echte cyberaanvallen te herkennen en er op een correcte wijze mee om te springen. Zo creëren we een impact op zowel medewerkers als organisaties.
Phished is de marktleider in zijn segment en is actief over de hele wereld. Duizenden organisaties werken reeds met het platform en we kunnen rekenen op een sterk en uitgebreid netwerk van partners en resellers. Om onze groei verder te zetten, zijn we op zoek naar nieuwe collega’s.
**Wat ga je doen?**
- ** Volledige** (online) **operationele ondersteuning** van het Sales-team
- Het **opzetten** en** coördineren** van onze producten bij nieuwe en bestaande klanten
- De opstartprocedure voor **nieuwe klanten** in goede banen leiden
- De noodzakelijke **communicatie voeren en coördineren** tussen het Sales-team en Customer Success-team
- Proactief de Sales
- and Customer Success-teams informeren over** problemen of opportuniteiten** bij klanten
**Wat verwachten we van jou?**
Cruciaal is jouw mentaliteit als** plantrekker **en** gedreven werker** die de klant steeds centraal zet, met **de wil om iedere dag te blijven bijleren**.
- Je bent een sterke communicator en kan je vlot uitdrukken in het **Nederlands, Frans en Engels**.
- Je bent een **teamspeler** en weet duidelijk je grenzen te stellen
- Je bent **stressbestendig** en kan omgaan met vertrouwelijke informatie
- Je bent steeds optimistisch en beschikt over een ‘**getting** **things** **done**’-mentaliteit
- Je denkt vooruit en anticipeert op problemen, maar duiken ze toch op dan pak je ze vlot en efficiënt aan
- Een **administratief en organisatorisch** talent
- Een sterke persoonlijkheid die** oplossings
- en klantgericht** denkt
**What's in it for you?**
- Bouw je eigen traject uit, op basis van jouw visie en wensen. Je krijgt de kans om je eigen personal roadmap ineen te boksen en je individuele leertraject vorm te geven.
- Werk samen met een gedreven team dat je helpt jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Ontplooi jezelf verder in een ondernemende scale-up met een no-nonsensecultuur.
- Je krijgt een aantrekkelijk salaris, commissies en een Flex Income Plan op maat: een set van extralegale voordelen die je naar keuze kan samenstellen.
- Ook in je pakket: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, internet, smartphone, gsm-abonnement en een wagen of mobiliteitsbudget.
- Hybride werken is vanzelfsprekend en op maat van onze medewerkers. Ons kantoor ligt in het bruisende centrum van Leuven, vlak bij het station.
-
Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique GfK Temps pleinCountry Belgium Job Family Customer Success Management We show the world what people want. Join GfK and help us shape tomorrow. As an NIQ company, we are the world's leading consumer intelligence firm, delivering the Full View on consumer behavior. We work to enable manufacturers and retailers better understand what consumers really want. Our name has...
-
Strategic Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Proemion Temps pleinDescription As a TrendMiner Strategic Customer Success Manager (SCSM), you are responsible for the adoption and retention of a specific portfolio of accounts in different verticals. You interact and build relationships with customers to ensure they are plugged into all resources TrendMiner has to offer, such as customer training, on-site support services,...
-
Strategic Customer Success Manager
il y a 1 mois
Leuven, Belgique Proemion Temps pleinDescription As a TrendMiner Strategic Customer Success Manager (SCSM), you are responsible for the adoption and retention of a specific portfolio of accounts in different verticals. You interact and build relationships with customers to ensure they are plugged into all resources TrendMiner has to offer, such as customer training, on-site support services,...
-
Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Proemion Temps pleinDescription As a TrendMiner Strategic Customer Success Manager (SCSM) (gn), you are responsible for the adoption and retention of a specific portfolio of accounts in different verticals. You interact and build relationships with customers to ensure they are plugged into all resources TrendMiner has to offer, such as customer training, on-site support...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique Proemion Temps pleinDescription As a TrendMiner Strategic Customer Success Manager (SCSM) (gn), you are responsible for the adoption and retention of a specific portfolio of accounts in different verticals. You interact and build relationships with customers to ensure they are plugged into all resources TrendMiner has to offer, such as customer training, on-site support...
-
Customer Success Manager
il y a 1 mois
Leuven, Belgique Bringme Temps plein**✔ Oplossingsgericht ✔ Sterke organisator ✔ Nauwkeurig** - Bringme is een dynamisch en innovatief HaaS & SaaS-bedrijf dat opereert op het snijvlak van technologie en groei. We zijn er trots op de drijvende kracht te zijn achter een toonaangevende technologiebedrijf, met ambitieuze plannen. Als marketinggerichte organisatie erkennen we de centrale rol...
-
Eu Senior Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique Luzmo Temps plein**Who we are**: **What this job will offer**: - A wide variety of responsibilities, ranging from working together with clients to resolving their technical issues and creating a knowledge base. - In a dynamic scale-up environment, you will get the opportunity to rapidly grow both your technical and interpersonal skills and learn from your entrepreneurial...
-
Medical Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Materialise Temps pleinMedical Customer Success Manager **LEUVEN, BELGIUM** **SALES & BUSINESS DEVELOPMENT** **HYBRID** **FULL-TIME** - Materialise is on the lookout for a Customer Success Manager to join our medical sales team. In this role, you'll be the go-to person for customers from hospitals and academia, making sure they get the most out of Materialise medical software...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Bringme Temps pleinOplossingsgericht Sterke organisator NauwkeurigBringme is een dynamisch en innovatief HaaS & SaaS-bedrijf dat opereert op het snijvlak van technologie en groei. We zijn er trots op de drijvende kracht te zijn achter een toonaangevende technologiebedrijf, met ambitieuze plannen. Als marketinggerichte organisatie erkennen we de centrale rol...
-
Sales & Customer Success Lead
Il y a 2 mois
Leuven, Belgique Prezly Temps pleinAt **Prezly**, “Customer Love” is more than just a phrase - it’s our core value. We’re a bootstrapped company, so our customers (new and long-term) are the lifeblood of our business, and their success is at the heart of everything we do. That’s why we’re looking for a dynamic, results-driven **Sales & Customer Success Lead** to join our team and...
-
Customer Success Manager
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Eezee-IT Temps plein**Join Our Journey: Transforming Businesses and Careers with Eezee-IT** As a gold partner and a top 5 Odoo implementer in Belgium, with a solid standing on the global stage, our journey is about more than just software. It's about creating impactful solutions that drive progress, powered by a team that’s diverse, dynamic, and deeply invested in our...
-
Customer Success Medewerker
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Het bedrijf is gevestigd in regio **Leuven**. De **verantwoordelijkheden** van deze functie als...
-
Customer Success Medewerker
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** (M/V/X) voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Customer Success Medewerker** (M/V/X) voor een voltijdse positie in een dynamische scale-up. Het bedrijf is gevestigd in regio **Leuven**. **De verantwoordelijkheden van deze...
-
Customer Success Consultant Leuven
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Atmire Temps plein**Why Join the Atmire Team?**: Help us accelerate scientific progress. This is the mission of Atmire. As a highly skilled team, we implement portals that make **the world's knowledge available to everyone**. Our solutions are based on the free open source software DSpace, a community-led platform for which we are one of the major open source...
-
Expert Customer Success
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique NielsenIQ Temps pleinThe Tech & Durables Customer Success team at NIQ acts as a strategic partner to our clients, driving change for faster reaction to changing market requirement. Our team consists of experts in several industries, like Consumer Electronics, Domestic Appliances, IT, Telecom Our T&D Customer Success team in Belgium is looking for a proactive and motivated...
-
International IT Customer Success Consultant Leuven
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Atmire Temps pleinHelp us accelerate scientific progress. This is the mission of Atmire. As a highly skilled team, we implement portals that make **the world's knowledge available to everyone**. Our solutions are based on the free open source software DSpace, a community-led platform for which we are one of the major open source contributors. Take the COVID-19 crisis as an...
-
Vacature - Customer Success Specialist- Saas
Il y a 3 mois
Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Customer Success Specialist - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze klant...
-
Customer Service Manager Emea
Il y a 3 mois
Leuven, Belgique Tomra Temps plein**Company Description** TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure** Every Resource Counts**, has been our strength for over 50 years. At...
-
Vacature - Customer Success/ticketing Expert - Saas
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...
-
Vacature - Customer Success/ticketing Expert - Saas
Il y a 6 mois
Leuven, Belgique Roucoucou Temps plein**Vacature - Customer Success/Ticketing Expert - SaaS Ticketingplatform - Cultuursector - Leuven** - Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Het customer success team van onze...
