Customer Success

Il y a 7 mois


Elsene, Belgique TWINNTAX Temps plein

In 2019 is **TwinnTax** opgericht. Het doel is om de handmatige taken van Belgische accountants te automatiseren, zodat ze tijd kunnen besparen en nieuwe inkomsten kunnen genereren. En dat werkt Meer dan 800 accountants gebruiken al dagelijks TwinnTax.

Sluit je aan bij ons team van 5 personen in onze kantoren in Brussel en werk nauw samen met onze 12 externe ontwikkelaars. Neem actief deel aan onze groei en profiteer van een aantrekkelijk salarispakket in een motiverende werkomgeving.

**Je verantwoordelijkheden** zijn divers:

- Je organiseert en geeft demonstraties aan klanten, voornamelijk via videoconferentie en af en toe ter plaatse.
- Je traint klanten in het gebruik van nieuwe functies.
- Je neemt deel aan verschillende evenementen (conferenties, beurzen, trainingen, enz.) met klanten/prospects.
- Je draagt bij aan de ontwikkeling van de applicatie door de behoeften en opmerkingen van klanten door te geven.
- En wanneer spontane verzoeken van klanten afnemen, bijvoorbeeld tijdens de BTW-periodes, voer je commerciële en marketingacties uit.

Je bereidt tutorials voor over de applicatie. Je zorgt voor een aanwezigheid op relevante sociale media. Je schrijft blogartikelen voor SEO- of marketingdoeleinden. Je identificeert potentiële klanten en voert marketingcampagnes uit om hen te bereiken.

**Met wie?**

Dagelijks werk je samen met de twee oprichters, evenals met je directe collega's die dezelfde functie hebben als jij. Je hebt ook contact met de 12 externe ontwikkelaars via Slack.

**Jouw profiel**:

- Nederlandstalig, **je kunt een gesprek voeren in het Frans.**:

- Je bent gemotiveerd om je volledig in te zetten voor je baan en bij te dragen aan de groei van het bedrijf.
- Kennis van het Engels is een pluspunt om te communiceren met sommige van je collega's in het buitenland.
- Je hebt bij voorkeur een bachelor in financiën, management, boekhouding OF je hebt interesse en/of kennis van boekhouding/financiën.
- Ervaring in klantgericht werk is een pluspunt.

**Het aanbod**:

- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen, waaronder een wagen en tankkaart.
- Een moderne en professionele werkomgeving: Silver Square Delta.
- Mogelijkheid tot telewerken 1 tot 2 dagen per week.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €3.000,00 - €3.500,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfswagen
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Tankkaart

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Bent u in de mogelijkheid om een gesprek te voeren in het frans ?

Werklocatie: Hybride telewerken in ELSENE


  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique Enaos Temps plein

    Enaos, a software development company based in Douzy (France) and Brussels is seeking a dynamic and customer success-oriented specialist to join its team. As a pioneer in the funeral industry, Enaos specializes in the development of digital services and products. Founded in 2000, the company aims to preserve the memories of departed loved ones. It offers...

  • Customer Success Specialist

    il y a 1 semaine


    Elsene, Belgique mbrella Temps plein

    **About Mbrella**: At Mbrella, we believe mobility needs reinvention. The time of having a company car 100% of the time is over. Our mission is to become the Mobility Hub for companies and bring those flexible, green mobility solutions to employers and their employees. Mbrella is a well funded startup with rapid growth and an amazing team of A-players....


  • Elsene, Belgique mbrella Temps plein

    **About Mbrella**: At Mbrella, we believe mobility needs reinvention. The time of having a company car 100% of the time is over. Our mission is to become the Mobility Hub for companies and bring those flexible, green mobility solutions to employers and their employees. Mbrella is a well funded startup with rapid growth and an amazing team of A-players....

  • Customer Success Associate

    il y a 3 semaines


    Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    **Customer Success Associate**: **About LIZY**: We are reshaping the € 70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets! The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. As a result, most SMEs and independents cannot afford to lease cars for their employees. We put all our efforts to ensure that...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Elsene, Belgique Synergie Temps plein

    Your mission - The organisation and follow-up of the installation and commissioning with technical support - The training of the nursing team, ergo, physiotherapist; training for the quality manager - The follow-up of the use of the solution with teams and management - The integration of the solution with existing IT systems - The Presentation and training...


  • Elsene, Belgique Metiselect Temps plein

    **Who are we looking for?**: We are looking for a bilingual Customer Success Specialist to join our young talented Team! You will be in contact with our customers from the start of their process until the end. So, you will have to make sure that the customer will have a great customer experience. You’ll also be in charge of improving our Customer Journey...


  • Elsene, Belgique BE PARK Temps plein

    **Description de l’entreprise **Izix est une entreprise de parking intelligent qui se focalise sur le développement de produits et de services permettant à nos clients Entreprises et Immobiliers de digitaliser la façon dont ils gèrent leur parking. Ce faisant, nous leur permettons d'utiliser leur parking au mieux, et comme un levier pour améliorer la...


  • Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    **About LIZY***: We are reshaping the € 70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets! The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. We put all our efforts to ensure that ordering a car through LIZY is as easy as ordering a toaster on Amazon and give our customers a Four Season type of...


  • Elsene, Belgique Electric by D’Ieteren (EDI) Temps plein

    In de boeiende functie van Customer Success Officer ben je de sleutel tot tevredenheid en succes van onze klanten binnen de Fleet-sector. Je bent verantwoordelijk voor de volledige klantreis, waarbij je zorgt voor uitstekende coördinatie en service. Als het eerste aanspreekpunt voor onze Fleet-klanten, sta je klaar om hun vragen te beantwoorden, problemen...

  • Customer Success Associate

    il y a 3 semaines


    Elsene, Belgique D’Ieteren Automotive Temps plein

    Functieomschrijving - Understanding the leasing market, LIZY’s products and services and the stakeholders we interact with on a daily basis - Identifying our customers’ mobility needs, and guiding them towards the right decisions for their specific situations. - Developing relationships with our recurring customers and stakeholders and making them feel...


  • Elsene, Belgique Inoopa Temps plein

    **About Us** Inoopa is a Belgian tech company based in Brussels (Ixelles) focused on unlocking the power of data for businesses. Our mission revolves around B2B lead generation, data enrichment, and cutting-edge R&D for enterprise and corporate clients. We’ve already built a comprehensive database of companies in Belgium and the Netherlands, and now...


  • Elsene, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    Responsabilités**À propos d'Electric by D'Ieteren (EDI)** EDI est un fournisseur de premier plan de solutions de recharge pour les véhicules hybrides et électriques, offrant des solutions innovantes pour soutenir les individus et les organisations dans la transition vers une mobilité durable. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Elsene, Belgique SOLIX Temps plein

    Elsene - Brussel **Customer Success Associate gezocht!** We are looking for a bilingual (FR/NL) **Customer Success Specialist to join our talented Team**! - You will be in contact with our customers from the start of their process until the end. - So, you will have to make sure that the customer will have a great experience at this company. You'll also be...

  • Customer Success

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique TWINNTAX Temps plein

    En 2019, **TwinnTax **est née. Son objectif automatiser les tâches manuelles des comptables belges afin de leur faire gagner du temps et créer de nouveaux revenus. Et cela fonctionne ! Plus de 800 fiduciaires utilisent déjà quotidiennement l’appli TwinnTax Rejoignez notre équipe de 5 personnes dans les **bureaux de Bruxelles **et travaillez en...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Elsene, Belgique TWINNTAX Temps plein

    En 2019, **TwinnTax **est née. Son objectif automatiser les tâches manuelles des comptables belges afin de leur faire gagner du temps et créer de nouveaux revenus. Et cela fonctionne ! Plus de 600 fiduciaires utilisent déjà quotidiennement l’appli TwinnTax Rejoignez notre équipe de 4 personnes dans les **bureaux de Bruxelles **et travaillez en...

  • Customer Success

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique TWINNTAX Temps plein

    In 2019 is **TwinnTax** opgericht. Het doel is om de handmatige taken van Belgische accountants te automatiseren, zodat ze tijd kunnen besparen en nieuwe inkomsten kunnen genereren. En dat werkt! Meer dan 1 000 accountants gebruiken al dagelijks TwinnTax. Sluit je aan bij ons team van 5 personen in onze kantoren in Brussel en werk nauw samen met onze 12...

  • Junior IT Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Elsene, Belgique Servcorp Temps plein

    Basic Knowledge and experience of Cisco Networking Products (Routing, Switching, VOIP). - Basic Knowledge and experience of Microsoft Systems (Active Directory, Shared Folders and Backup). - Experience of Providing Managed Services for clients and employees (IT Support, and IT Services and products) - Good communications skills, and customer facing...

  • Sales Executive

    il y a 3 semaines


    Elsene, Belgique Synergie Temps plein

    Vous serez chargé(e) de développer la base de clients en qualifiant les prospects et en concluant des deals. - Vous bénéficierez du soutien de notre équipe de Sales Development Representative et de notre équipe de Customer Success Manager qui s'occupent du processus de réservation et du processus d'accueil des clients. - Vous dirigerez le processus de...

  • Sales Advisor Part Time 18h

    il y a 3 semaines


    Elsene, Belgique Weekday Temps plein

    Company Description **Weekday are at a very interesting and exciting phase where your work will be of great importance to our result.** **Having an open mind about people and the world around us contributes to responsible, relevant and inclusive workplace. At Weekday it’s natural to be yourself and respect others for who they are. We support, encourage...

  • Head of Product

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    **About us** We are reshaping the €70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets. The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. At LIZY, we’re changing that. We’re making the process of ordering a car _on our platform _as easy as ordering a toaster on Amazon. Our ambition is to become...