Customer Success

Il y a 5 mois


Elsene, Belgique TWINNTAX Temps plein

En 2019, **TwinnTax **est née. Son objectif automatiser les tâches manuelles des comptables belges afin de leur faire gagner du temps et créer de nouveaux revenus. Et cela fonctionne Plus de 800 fiduciaires utilisent déjà quotidiennement l’appli TwinnTax

Rejoignez notre équipe de 5 personnes dans les **bureaux de Bruxelles **et travaillez en parfaite collaboration avec nos 12 développeurs externes. Participez activement à notre croissance tout en en bénéficiant d'un **package attractif** dans un **environnement de travail motivant.**

**Vos responsabilités sont multiples**
- Vous organisez et réalisez des **démonstrations pour les clients**, majoritairement par visioconférence et ponctuellement sur place
- Vous **formez** les clients à l’utilisation des nouvelles fonctionnalités
- Vous les assistez quotidiennement par mail et chat, parfois par visioconférence.
- Vous participez à des **évents variés** ( conférences, salons, formations) avec les clients/prospects

Et lorsque les demandes spontanées de clients diminuent, lors des périodes de TVA par exemple, vous menez des **actions commerciales et marketing**
- Vous assurez une présence sur les **réseaux sociaux** pertinents
- Vous rédigez des articles de blog / article à des fins de référencement ou de marketing.
- Vous identifiez les clients potentiels et mettez en place des campagnes marketing pour les atteindre.

**Avec qui ?**

Au quotidien, vous côtoyez les deux fondateurs, ainsi que vos collègues directs qui exerce la même fonction que vous. Vous êtes aussi en contact par Slack avec les 12 développeurs basés en Inde.

**Votre profil**
- Francophone, vous êtes capable de tenir une **conversation en néerlandais**.
- Vous êtes **motivé.e** **à vous investir pleinement** dans votre job et à participer au développement de l'entreprise.
- La connaissance de l’anglais est un atout pour échanger avec certains de vos collègues basés à l’étranger.
- Vous avez idéalement un bachelier en finance, gestion, comptabilité OU vous avez un intérêt et/ou une connaissance de la comptabilité/Finance
- Une première expérience professionnelle au contact de clients constitue un atout

**L'offre**
- Un **salaire** attractif assorti d’avantages extra-légaux dont une **voiture et carte essence**:

- Un cadre de travail moderne et professionnel **:Silver square Delta**:

- La possibilité de **télétravail à raison de 1 à 2 jours /semaine**

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 3.000,00€ à 3.500,00€ par mois

Avantages:

- Carte essence
- GSM de fonction
- Ordinateur de fonction
- Voiture de société

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Question(s) de présélection:

- Vous êtes capable de tenir une conversation en néerlandais ?

Lieu du poste : Télétravail hybride (1050 Elsene - Ixelles)


  • Customer Success Manager

    Il y a 5 mois


    Elsene, Belgique Enaos Temps plein

    Enaos, a software development company based in Douzy (France) and Brussels is seeking a dynamic and customer success-oriented specialist to join its team. As a pioneer in the funeral industry, Enaos specializes in the development of digital services and products. Founded in 2000, the company aims to preserve the memories of departed loved ones. It offers...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Elsene, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Your mission - The organisation and follow-up of the installation and commissioning with technical support - The training of the nursing team, ergo, physiotherapist; training for the quality manager - The follow-up of the use of the solution with teams and management - The integration of the solution with existing IT systems -...


  • Elsene, Belgique Metiselect Temps plein

    **Who are we looking for?**: We are looking for a bilingual Customer Success Specialist to join our young talented Team! You will be in contact with our customers from the start of their process until the end. So, you will have to make sure that the customer will have a great customer experience. You’ll also be in charge of improving our Customer Journey...


  • Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    **About LIZY***: We are reshaping the € 70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets! The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. We put all our efforts to ensure that ordering a car through LIZY is as easy as ordering a toaster on Amazon and give our customers a Four Season type of...

  • Customer Success Officer

    Il y a 5 mois


    Elsene, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **Electric by D’Ieteren I EDI** EDI is een toonaangevende aanbieder van oplaadoplossingen voor hybride en elektrische voertuigen en bieden innovatieve oplossingen om particulieren en organisaties te ondersteunen bij de overgang naar duurzame mobiliteit. We staan garant voor een uitzonderlijke klantervaringen en het opbouwen van langdurige relaties met...


  • Elsene, Belgique Electric by D’Ieteren (EDI) Temps plein

    In de boeiende functie van Customer Success Officer ben je de sleutel tot tevredenheid en succes van onze klanten binnen de Fleet-sector. Je bent verantwoordelijk voor de volledige klantreis, waarbij je zorgt voor uitstekende coördinatie en service. Als het eerste aanspreekpunt voor onze Fleet-klanten, sta je klaar om hun vragen te beantwoorden, problemen...


  • Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    We are reshaping the € 70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets! The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. We put all our efforts to ensure that ordering a car through LIZY is as easy as ordering a toaster on Amazon and give our customers a Four Season type of experience. Since 2019,...


  • Elsene, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **À propos d'Electric by D'Ieteren (EDI)** EDI est un fournisseur de premier plan de solutions de recharge pour les véhicules hybrides et électriques, offrant des solutions innovantes pour soutenir les individus et les organisations dans la transition vers une mobilité durable. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients...


  • Elsene, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **À propos d'Electric by D'Ieteren (EDI)** EDI est un fournisseur de premier plan de solutions de recharge pour les véhicules hybrides et électriques, offrant des solutions innovantes pour soutenir les individus et les organisations dans la transition vers une mobilité durable. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients...

  • Customer Success

    Il y a 5 mois


    Elsene, Belgique TWINNTAX Temps plein

    In 2019 is **TwinnTax** opgericht. Het doel is om de handmatige taken van Belgische accountants te automatiseren, zodat ze tijd kunnen besparen en nieuwe inkomsten kunnen genereren. En dat werkt! Meer dan 1 000 accountants gebruiken al dagelijks TwinnTax. Sluit je aan bij ons team van 5 personen in onze kantoren in Brussel en werk nauw samen met onze 12...

  • Customer Success

    Il y a 5 mois


    Elsene, Belgique TWINNTAX Temps plein

    In 2019 is **TwinnTax** opgericht. Het doel is om de handmatige taken van Belgische accountants te automatiseren, zodat ze tijd kunnen besparen en nieuwe inkomsten kunnen genereren. En dat werkt! Meer dan 800 accountants gebruiken al dagelijks TwinnTax. Sluit je aan bij ons team van 5 personen in onze kantoren in Brussel en werk nauw samen met onze 12...

  • Student / Sales Stylist

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique Levi Strauss & Co. Temps plein

    Are You: - Confident and driven? - Passionate and a team player? - Self-Motivated with a natural approach to sales? At Levi’s® we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We’d love for you to join our team As an in-store Sales Stylist we want you to bring our values to life through delivering exceptional...

  • 18h Sales Advisor

    Il y a 5 mois


    Elsene, Belgique Weekday Temps plein

    Company Description - Weekday is a Swedish street/fashion brand influenced by youth culture and street style. Founded in 2002, Weekday currently ships to 88 markets and has stores in 16 countries, offering a unique retail experience and a carefully curated mix our own collections, limited edition collaborations and a carefully curated selection of second...

  • Head of Product

    Il y a 5 mois


    Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    **About us** We are reshaping the €70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets. The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. At LIZY, we’re changing that. We’re making the process of ordering a car _on our platform _as easy as ordering a toaster on Amazon. Our ambition is to become...

  • Commercial Controller

    Il y a 3 mois


    Elsene, Belgique DYKA Group Temps plein

    **Company Description**: Are you a financial expert with a knack for driving commercial success? We are seeking a dynamic Commercial Controller to join our team and play a pivotal role in aligning finance with our commercial objectives. If you’re ready to influence business strategy and enhance profitability through deep financial insights, this is the...

  • Product Owner

    Il y a 5 mois


    Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    **About us** We are reshaping the €70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets. The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. At LIZY, we’re changing that. We’re making the process of ordering a car _on our platform _as easy as ordering a toaster on Amazon. Our ambition is to become...

  • Chief Operating Officer

    il y a 3 semaines


    Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    **LIZY is reshaping the €70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets. The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive.***: At LIZY, we’re changing that. Ordering should be as easy as ordering a toaster on Amazon. Our ambition is to become the European leader in digital car leasing. LIZY is a...

  • Store & Field Swapper

    Il y a 5 mois


    Elsene, Belgique Swapfiets Temps plein

    **Swapfiets is immediately looking for Service & Store Associates! (Part time)** Are you equally comfortable with navigating busy streets and striking up conversations with anyone and everyone? And are you that multitasker who carries out small repairs, drives around in the Swapcar and provides awesome service to our members? Then we are looking for...


  • Elsene, Belgique Solvay Brussels School Lifelong Learning Temps plein

    **About Us** Solvay Lifelong Learning (SLL) is the executive education branch of the Solvay Brussels School of Economics and Management (SBSEM) at the Université libre de Bruxelles (ULB). Since 1903, our mission has been to train women and men to have a positive impact on society and the business world. We specialise in post-graduate education through...


  • Elsene, Belgique Swapfiets Temps plein

    **Swapfiets is immediately looking for Service & Store Associates! (Part time)** Are you equally comfortable with navigating busy streets and striking up conversations with anyone and everyone? And are you that multitasker who carries out small repairs, drives around in the Swapcar and provides awesome service to our members? Then we are looking for...