Customer Care Agent Nl
Il y a 2 mois
Description
En 2008, Newpharma a été fondée par deux partenaires visionnaires avec pour mission de lancer la toute première pharmacie en ligne en Belgique. Et quel succès Aujourd'hui, nous sommes une véritable success story dans la région de Liège, et nous n'avons jamais cessé d'étendre nos activités. Avec environ 350 employés talentueux basés en Belgique (Wandre), en France et en Roumanie, nous sommes devenus l'un des principaux fournisseurs de produits de santé et de bien-être en Europe, livrant nos produits dans plus de 10 pays différents
En 2021, le Groupe Colruyt a acquis Newpharma, ce qui nous a donné des perspectives de développement encore plus importantes et a ouvert de nouvelles opportunités passionnantes pour notre entreprise.
Rejoignez-nous et faite partie de notre équipe dynamique, innovante et en pleine croissance
**Description du poste**
- Vous analysez la situation afin de trouver la meilleure solution aux problèmes de vos clients.
- Grâce à votre empathie et à votre incroyable sens du contact, vous êtes en mesure d'entretenir une très bonne relation client.
- Vos réponses rapides et précises façonnent l'image de notre pharmacie en ligne.
- Pensée positive, patience et amélioration continue sont les mots d'ordre.
- Notre objectif est de maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle
Pour ce poste, nous aimerions travailler avec vous dans nos bureaux de Liège (Wandre).
**Profil/exigences**
- Vous parlez français et possédez un bon niveau de néerlandais
- Orthographe parfaite et méticuleuse
- Orienté vers le client
- Excellentes capacités de résolution de problèmes et d'analyse
- Dynamique et polyvalent
- Capable d'évoluer dans un environnement qui évolue très rapidement
- Désireux d'apprendre Aucune expérience n'est requise
**Nous offrons**
- Une expérience passionnante dans une entreprise en pleine croissance
- Une atmosphère de travail stimulante au sein d'une équipe jeune et dynamique
Langues French Dutch; Flemish
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. **Robert Half** **Talent Solutions **recherche un(e)** Customer Care Agent FR / NL **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Tour & Taxis**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur...
-
Customer Care Agent Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre mission**: - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) - Vous informez les clients sur les campagnes en cours - Vous envoyez les offres et assurez leur suivi - Vous encodez minutieusement les setups dans le...
-
Customer Care Agent Nl/fr
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Cegid Temps plein**About us **:Come and experience a variety of jobs, join us! Cegid is an international group with over 4,400 employees in more than 20 countries who support professionals in the fields of accounting, payroll and human resources, ERP, taxation and retail. Cegid designs useful and innovative management solutions for its customers, in order to become their...
-
Customer Care Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique C9 International Temps pleinC9 is hiring! **CUSTOMER CARE AGENT - BRUSSELS (voltijds)** Ben jij op zoek naar een uitdagende job binnen de automobielsector? Streef jij ernaar om oplossingen te zoeken voor maximale klanttevredenheid? Heb jij de verantwoordelijkheid om HET verschil te maken in een Customer Journey? En heb jij een uitgesproken klantvriendelijke en empathische flair,...
-
Customer Care Agent Nl
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit._ **Functie**: Als **Customer Care Agent** zijn uw hoofdtaken als volgt - Je identificeert de...
-
Customer Care Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Agent - Banksector (NL)**: Ben jij communicatief vaardig en heb je goesting iedere dag in sociaal contact met klanten te staan? Zin om in de financiële sector aan de slag te gaan? Op zoek naar een nieuwe uitdaging waar bij het hoofddoel is anderen correct te informeren en optimaal te helpen? Deze vacature kan jou de oplossing bieden waar je...
-
Customer Care Agent
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière !_ - Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients._ - Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.**Positionner**: En tant que Customer Care Agent voici tes principales missions: - Tu identifies les besoins des différents clients,...
-
Customer Care Agent Nl/fr
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer care agent met een passie voor klantentevredenheid voor een dynamisch en snelgroeiend bedrijf actief in de automobielwereld. Deze onderneming, onderdeel van een gedreven internationale groep, staat garant voor een optimale dienstverlening in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing. Met 31...
-
Agent Care Expert
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps pleinAt **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...
-
Customer Care Team Leader Fr/nl
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Notre agence est actuellement à la recherche d'un Customer Care Team Leader bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie. En tant que Customer Care Team Leader, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire Customer Care, composé de plusieurs agents call...
-
Customer Care Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...
-
Customer Care Agent M/v/x
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**: - Behoeften van klanten detecteren - Informatie verduidelijken en onderzoek doen naar de meest duurzame oplossingen - Telefoon - Registreren van je acties in het daarvoor bestemde systeem - Streven naar de hoogst haalbare klanttevredenheid en -loyaliteit - Je laat geen kans onbenut om ook op commercieel vlak te voldoen aan de verwachtingen...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is...
-
IT Care Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Fednot Temps pleinOverview: Are you ready for a dynamic journey into the heart of digital innovation of the Belgian Notary Profession? Then we warmly invite you to join our team as IT Care agent at Fednot. This position is not just a job, together with your IT Care colleagues, Network team, Windows team, Facilities, Service Management team and many others, you will prepare...
-
Customer Care
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...
-
Customer Care Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Securex est né il y a plus de 100 ans et notre force, c’est notre expertise dans les différents services que nous proposons à nos clients. Vous pourrez certainement vous épanouir et vous développer au sein de l’une de nos business unit destinées à nos clients ou au sein d’un de nos services Corporate. Des Ressources humaines, de...
-
Customer Care Lead
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Golden Palace Casino & Sports Temps plein**Customer Care Lead** Your future job - Lead the team and provide assistance to customer care agents. - Define processes and procedures to structure the work within the team - Elaborate training tools and documentation to set SLAs and guarantee the quality of your team’s work - Ensure the quality of the answers provided to the clients - Manage planning...
-
Customer Care Agent Nl/fr M/v/x
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Een greep uit jouw takenpakket** - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten - Inkomende en uitgaande oproepen uitvoeren - Informeren van klanten over lopende campagnes - Versturen van offertes en instaan voor de opvolging ervan - Ervoor zorgen dat de informatie in het systeem up-to-date en correct is - Bijdragen een aangename bedrijfscultuur en...
-
Customer Care Boarding Fr/nl
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre mission**: - Répondre aux questions des clients concernant les contrats - Accompagner le client vers des solutions adaptées sur le court et le long terme - Adapter les contrats et effectuer diverses tâches administratives - Développer une excellente connaissance des produits afin de proposer des alternatives et participer aux actions...
-
Customer Care Boarding Fr/nl
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre mission**: - Répondre aux questions des clients concernant les contrats - Accompagner le client vers des solutions adaptées sur le court et le long terme - Adapter les contrats et effectuer diverses tâches administratives - Développer une excellente connaissance des produits afin de proposer des alternatives et participer aux actions...