Klantendienstmedewerker

il y a 1 semaine


Mechelen, Belgique Goed Temps plein

**werk mee aan iets goeds**:
Beschik je over een natuurlijke commerciële flair waarbij je vlot onbenutte opportuniteiten spot? Communiceer jij vlot met “Jan en alleman”, heb je een hart voor mensen en ben je ook nog eens administratief sterk? Ga jij voor een ultieme klantenbeleving? Werken bij Goed betekent dagelijks een positief verschil maken voor onze diversiteit aan klanten. De grootste winst? Die zit in de verbeterde levenskwaliteit voor elk van hen. Kom terecht in een omgeving waar jouw klantgerichtheid, communicatief en administratief inzicht iets goeds brengt voor anderen.

**over Goed**:
We geven je graag de ruimte en mogelijkheden om jouw missie dag na dag te volbrengen vanuit ons ruime zorgnetwerk van 90 Goed apotheken en 37 Goed thuiszorgwinkels met 1200 medewerkers. Samen bouwen we aan de gezondheid van anderen.

Sociaal ondernemen in de zorgsector, dat is wat Goed doet. En daarmee zijn we best uniek in Vlaanderen.

**Klinkt goed?**

**Lees dan zeker verder.**

**jouw werkdag**

Onze collega’s van de klantendienst in Mechelen verwelkomen je graag om met veel geduld, EQ, een luisterend oor en scherpe vragen:

- onze klanten dagdagelijks te woord staan voornamelijk telefonisch, met vragen en/of problemen die betrekking hebben op ons productgamma, de voorraden, leveringstermijnen, promoties en kortingen, de webshop, de input van bestellingen, spoed-termijn-en backorders;
- informatie geven met betrekking tot verwijzing, verhuur en verkoop van medisch-technische hulpmiddelen en de flow van afspraken en reservaties te behartigen;
- hierbij een commerciële reflex te hebben opdat je upselling en cross selling kan realiseren. Je slaagt erin de initiële vraag te overstijgen wat resulteert in extra verkoop;
- de ontvangen klachten in kader van bv. bestellingen van een gepaste opvolging met een glimlach te voorzien. Je communiceert hiervoor met de betrokken partijen op een constructieve manier en zorgt dat er een oplossing gevonden wordt;
- de bijbehorende administratie efficiënt en nauwkeurig op te volgen en de administratieve collega’s hierin te ondersteunen;
- als heuse Goed ambassadeur jouw job uit te oefenen en te vertegenwoordigen waarvoor we staan bij Goed: een mens
- en resultaatgerichte service.

**wie jij bent**:
Voor ons ben je best jezelf en ben je liefst iemand die:

- van nature commercieel ingesteld is zodat je kwalitatief aan upselling en cross selling doet;
- energie krijgt van een rinkelende telefoon en een mailbox die voortdurend beweegt efficiënt en kwalitatief op te volgen;
- zich dagdagelijks inzet voor onze klanten vanuit een sterk ontwikkeld EQ gecombineerd met een administratief alziend oog en hart voor mensen;
- een relevant hoger diploma (office management, communicatie, health care management, een zorggerelateerde opleiding, )
- kennis heeft van medische hulpmiddelen en het ruime productgamma van de thuiszorgwinkels of de motivatie om die kennis te verwerven;
- communicatief, discreet, diplomatisch, zelfstandig en klantgericht is;
- goed kan werken in teamverband;
- een sterke multitasker is die creatief denkt in oplossingen en ook zo communiceert;
- vlot werkt met MS Office;
- voldoening haalt uit mensen correct en kwalitatief te kunnen servicen.

**waarom je goed zit bij ons**:
Een nieuwe werkgever of job kiezen is niet makkelijk. Bij Goed geldt goed voelen ook voor onze eigen mensen. Je kan rekenen op:

- een gevarieerde functie die je de mogelijkheid biedt om je in snel tempo te ontwikkelen en je honger naar kennis te stillen;
- een omgeving die jouw EQ, kennis en kunde graag verwelkomt en investeren wil in jouw verdere groei;
- een evenwichtig loonpakket inclusief verschillende extralegale voordelen;
- een warm nest met collega’s die je niet meer wil missen eens je ze hebt en waar we je bij naam kennen;
- stabiliteit en een goede work-lifebalans;
- een contract van onbepaalde duur uitgaande van een voltijdse tewerkstelling;
- een uniek én-én-verhaal met onze Goed apotheken en Goed thuiszorgwinkels in volle verdere ontwikkeling met een ruim flexibel gezondheidsaanbod.


  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een bedrijf in Mechelen zijn wij op zoek naar een tweetalige klantendienstmedewerker. Ben jij goed in Nederlands en kan je een aardig mondje Frans? Kijk dan snel even verder. **Jouw taken**: Klantendienstmedewerker: klanten worden opgedeeld in grote, middel en kleine klanten. En elke groep heeft een team van klantendienstmedewerkers. Als deel van dit...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen regio Antwerpen-Kempen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. We're looking for youKLANTENDIENSTMEDEWERKER REGIO MECHELEN Functieomschrijving Onze klantendienstmedewerker zal volgende taken beheren:Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen regio Antwerpen-Kempen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. We’re looking for you!KLANTENDIENSTMEDEWERKER REGIO MECHELEN Functieomschrijving Onze klantendienstmedewerker zal volgende taken beheren:Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Op zoek naar een gevarieerde job als klantendienstmedewerker? Dan ben je aan het juiste adres In deze job verveel je je geen moment. Elke vraag van onze klanten is anders en ook de administratieve opvolging hiervan verschilt van dossier tot dossier. Hieronder vind je een greep uit je takenpakket:- Als klantendienstmedewerker, heb je...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**:**Jouw taken**:- Als klantendienstmedewerker, heb je telefonisch en per mail contact met klanten;- Je krijgt vragen over: facturatie, adreswijzigingen, inschrijvingen, defecten, problemen op het digitaal platform...;- Je helpt de mensen volledig zelf verder en beantwoordt al hun vragen;- Je vult alle vragen en gegeven...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor een servicebedrijf voor gas-, water - of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening daarvan zoeken we vriendelijke klantendienstmedewerkers. Hoe ziet jouw dag eruit: - Je behandeling inkomende oproepen van klanten met vragen, storingsmeldingen,... - Je zorgt mee voor een oplossing en dat deze snel behandelt wordt - Je...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Flextra Interim Mechelen Temps plein

    **Onze klant is een verkooppunt voor werkkleding, poetsdoeken, etc voor bedrijven.** **Om hun team te versterken zoeken ze een klantendienstmedewerker te Mechelen.** **Taken**: - Je staat dagelijks in contact met de klanten. Dit kan via mail of per telefoon verlopen - Je biedt een oplossing op maat voor alle problemen of vragen van de klant. - Je stelt...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw opdracht: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan....

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Wij zijn opzoek naar een klantendienstmedewerker voor in Mechelen Onze klant is een aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water - of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Kortom, onmisbare service voor een comfortabel...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor een servicebedrijf voor gas-, water- of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening daarvan zoeken we vriendelijke klantendienstmedewerkers.Hoe ziet jouw dag eruit:- Je behandeling inkomende oproepen van klanten met vragen, storingsmeldingen,...- Je zorgt mee voor een oplossing en dat deze snel behandelt wordt- Je werkt samen...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.Jouw opdracht:Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan....

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:Wij zijn opzoek naar een klantendienstmedewerker voor in MechelenOnze klant is een aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water- of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Kortom, onmisbare service voor een comfortabel...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Haal jij je energie uit sociale contacten? Ben je technisch ingesteld? Sta je mensen graag te woord per telefoon? Lees dan snel verder! **Jouw taken**: Als Business Advisor kom je terecht op de **klantendienst**. Je wordt ingezet op het technische gedeelte en zal klanten per telefoon te woord staan wat betreft **technische storingen, installaties,...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Momenteel zijn ze op zoek naar een commerciële klantendienstmedewerker op lange termijn. Jouw takenpakket zal bestaan uit: Uitgaande oproepen doen (naar horecazaken toe); Aftoetsen met de persoon aan de andere kant van de lijn...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goedTelenet is op zoek naar versterking voor hun Customer Experience Center, gefocust op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first time right".Jouw takenpakket als...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goedTelenet is op zoek naar versterking voor hun Customer Experience Center, gefocust op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first time right".Jouw takenpakket als...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Haal jij je energie uit sociale contacten?Ben je technisch ingesteld?Sta je mensen graag te woord per telefoon?Lees dan snel verder**Jouw taken**:Als Business Advisor kom je terecht op de **klantendienst**.Je wordt ingezet op het technische gedeelte en zal klanten per telefoon te woord staan wat betreft **technische storingen, installaties,...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren.Momenteel zijn ze op zoek naar een commerciële klantendienstmedewerker op lange termijn.Jouw takenpakket zal bestaan uit:Uitgaande oproepen doen (naar horecazaken toe);Aftoetsen met de persoon aan de andere kant van de lijn of...


  • Mechelen, Flandre, Belgique N-Allo Temps plein

    **Klantendienstmedewerker energie**:Je zal vragen beantwoorden over gas en elektriciteit, en dit over alle aspecten die hier bij horen (technische vragen/facturatievragen/verhuisvragen). Je staat hen te woord, doet aan de probleemanalyse en geeft hen in mensentaal een duidelijke oplossing mee. Je neemt hierna ook de commerciële aspecten op en kijkt of de...

  • Tech Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er** Op de klantendienst bij Telenet kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze residentiële klanten met je technische...