Customer Service Support Autosector

il y a 3 jours


Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

**Customer Service Support Autosector**:
Vrooeeeem Heb je kennis en een **passie voor auto's en staat de klant centraal **voor jou? Neem de afslag naar jouw volgende job hier

**Taken & profielen**:
Onze klant is een service-gericht bedrijf in Vilvoorde dat zich specialiseert in alles in verband met **vloten en bedrijfswagens.** Zij beheren de bedrijfswagens van klanten en verzekeren iedere bestuurder een auto alsof hij vers uit de showroom komt. Hierbij worden de nodige bijkomende services geleverd, zoals auto's tijdig op controle sturen, herstellingen, cleanings & schades

vaststellen,... Als internal customer support, beheer je jouw eigen klantenportefeuille. Dit houdt in dat je voor al jouw klanten zowel telefonische als administratieve opvolging verzorgt & het

eerste aanspreekpunt bent wanneer zij vragen hebben. Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket:

- **Klantaanvragen **voor inname en levering van wagens behandelen (zowel via mail, telefoon als de interne online tool)
- **Administratieve begeleiding & opvolging** van werkzaamheden aan de wagens. Dit doe je voor het hele serviceproces. Je werkt nauw samen met de teammanager en andere teamleden.
- Je verzorgt de juiste uitvoering van de operationele processen (voor innames en leveringen van auto's). **Je schrijft hier ook duidelijke werkopdrachten voor uit** & geeft deze door aan de operationele teams om een correcte uitvoering te garanderen. Hierbij werk je wederom nauw samen met teamleden en behoudt dus een duidelijke communicatie tussen de verschillende interne & externe afdelingen.
- Je verzorgt een nauwkeurige administratieve opvolging van ieder klantendossier. Dit doe je in de interne online tool. Zo behoudt je een up-to-date rapportering & facturatie aan de klant.
- Je rapporteert op regelmatige basis aan je team manager en lost samen moeilijkere vragen of problemen op.

customercarejobs

**Vaardigheden**:
**Schakel een versnelling hoger als**:

- Je perfect **Nederlands spreekt **en je bent vloeiend in zowel **Frans** als **Engels**:

- Je een **klantenkoning **bent en weet als geen ander hoe servicegericht te werken.
- Je een bachelor denkniveau hebt en een **passie voor de autosector**. Ervaring in customer care, accountmanagement of de autosector is een pluspunt.
- Deadlines schrikken je niet af.
- Je bent een zoeteke... een dessertje sla je niet snel af (het huidige team snoept wel eens graag)
- Je kan goed werken met Word en Excel

**Aanbod**:
Je komt terecht in een bedrijf in de autosector met een losse, dynamische sfeer. Ze dragen kwaliteit en service hoog in het vaandel.

Alle mensen die er werken hebben een passie voor auto's.

Wat bieden zij:

- Een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00
- Een heel actieve en afwisselende job aan met voldoende **doorgroeimogelijkheden**
- Een **aantrekkelijk salaris in functie van je ervaring + extralegale voordelen, zoals een auto met tankkaart**
- Een kmo-spirit met swung

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807


  • Customer Care medewerker

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Care medewerkerAbout the jobHeb je een passie voor auto's en staat de klant centraal voor jou? Lees dan zeker verder!Your responsibilitiesOnze klant is een service-gericht bedrijf in Vilvoorde dat zich specialiseert in alles in verband met vloten en bedrijfswagens. Zij beheren de bedrijfswagens van klanten en verzekeren iedere bestuurder een auto...

  • Customer Support

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Is klantencontact helemaal jouw ding? Dan is onderstaande vacature misschien wel jouw nieuwe droomjob. Jouw hoofdtaken als Customer Support bestaan uit: - Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen. - Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het...

  • Support Customer Service

    Il y a 4 mois


    Vilvoorde, Belgique Headit Temps plein

    **Headit zoekt een tijdelijke Support Customer Service & Supply Chain (1 jaar) medewerker die houdt van variatie en een internationale productie omgeving.** **Waar zal je werken?** Bij een toonaangevend internationaal bedrijf dat hoogwaardige ingrediënten produceert voor diverse sectoren. Dit bedrijf biedt een dynamische werkomgeving waarin nauwkeurigheid...


  • Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Hou je van puzzelen in jouw vrije tijd? Ben jij vaak de organisator in jouw vriendengroep? Had jij altijd een passie voor de autosector en daarnaast geen schrik om telefonisch contacten te leggen? Dan verwelkomen wij jou graag bij onze klant in de rol van **planner autosector!** Je verzorgt de behandeling van alle aanvragen in verband met...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je...


  • Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een administratieve duizendpoot? Kan je meerdere balletjes tegelijk in de lucht houden? Dan is deze vacature misschien iets voor jou! Als Customer Service Support Officer speel je een cruciale rol bij het coördineren van herstellingen en installaties, waarbij je ervoor zorgt dat alle administratieve processen...

  • Receptionist(E) Autosector

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Receptionist(e) autosector - Technisch**: Voor onze klant, een gekend bedrijf in de autosector, zoeken wij een technisch receptionist. Hou jij van dagelijks sociaal contact & servicegericht werken naar klanten toe? Ben jij iedere dag opnieuw het zonnetje in huis? Dan krijgen we heel graag jouw CV toegestuurd! **Taken & profielen**: Onze klant zoekt een...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...

  • Customer Support

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Customer Support medewerker sta je in voor de quality control van de gedane afhandelingen en verzendingen. Ook controleer je of de gegevens juist zijn in het systeem. Indien er afwijkingen zijn, zul je hier op moeten inzoomen. Je hoort dan ook deze gegevens te rapporteren, en het verbeteren van de vastgestelde fouten. Daarnaast sta je ook in voor het...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Support | International environment | 32 leave days | EN | Career opportunities | 1090247 **Your new role** As a **Customer Support **representative you will have contact with distributors on a daily basis regarding ensuring orders, handling invoices and controlling the delivery schedule. Furthermore you are the key user for 2...


  • Vilvoorde, Belgique Sabena Engineering Temps plein

    Job category: Administration - Contract type: Permanent contract - Site: Vilvoorde Sabena Engineering is a leading independent and international aviation solutions provider for civil and military operators. Our capabilities cover the main aircraft types, including Airbus, Boeing, Lockheed, regional and military aircraft and rotor aircraft. With our unique...


  • Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

    Votre Fonction: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients. En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l’utilisation des logiciels. Vous gérez...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Notre client développe depuis 1889 des technologies médicales et de sécurité. Des solutions innovantes se retrouvant dans le monde entier: les hôpitaux, les forces de l'ordre, et les services d'urgence, tous sans exception font confiance à leurs produits car ils protègent, assistent et sauvent des vies **Wie zoeken we?**: Votre...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| ENG-NL |Thuiswerken **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde** is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker **ben je het eerste aanspreekpunt in verband met vragen of...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service | NL + FR + EN | flexibele werkuren | Familiale sfeer | 1095180 **Jouw nieuwe functie** Hays Diegem is op zoek naar een Customer Service voor onze klant in **Vilvoorde **ter uitbreiding van hun **team**. Als **Customer Service medewerker** vorm je het eerste aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch als per mail. Je werkt met...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service | NL-FR+EN | Voedingssector |Goede werksfeer | Thuiswerk **Over de organisatie** Je komt terecht in een **internationaal** bedrijf met een tóp werksfeer actief in de **voedingssector**. De klant biedt een on-the-job training zodat je de functie tot in de details kent. Daarnaast is er de mogelijkheid om aan telewerk te doen,...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Support medewerker regio Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw taken? - Aanvragen van klanten voor inname en levering...


  • Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

    Het Customer Support team is verantwoordelijk voor de telefonische en elektronische ondersteuning voor al onze klanten. Je staat in voor de analyse van verschillende vragen/problemen en voor de ondersteuning bij het gebruik van de software. Daarnaast stel je diagnoses vast van technische pannes (PC en randapparatuur). Jouw challenge? - Je geeft opleidingen...


  • Vilvoorde, Belgique Headit Temps plein

    **Headit zoekt een gedreven Customer Service Representative voor het support van internationale klanten en het beheer van de volledige Order to Cash cyclus.** **Waar zal je werken?** Bij een vooraanstaande internationale speler actief in de productie van hoogkwalitatieve ingrediënten voor diverse sectoren. Dit bedrijf biedt een dynamische werkomgeving met...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: As customer service specialist you will be responsible for the following tasks: - Administrative follow-up of airfreight shipments - Solving issues - Claims handling - Support finance (eg. Sick files) **Jouw profiel**: - You already have a first experience in air freight and have ambition to learn about different departments - You...