Customer Care Officer
Il y a 7 mois
**Introductie**:
Ga jij graag nauwkeurig te werk en ben jij daarboven op administratief sterk? Beschik je over goede communicatieve vaardigheden en is het je passie om bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk te woord te staan en verder te helpen? Solliciteer dan nu en hopelijk word jij onze nieuwe collega
**Wie zoeken we?**:
- Je staat klanten en medewerkers op een professionele manier te woord.
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands/Frans en hebt een basiskennis Engels.
- Telefonische communicatie geeft jou energie en je werkt graag in teamverband.
- Je hebt een eerste ervaring opgedaan in een gelijkaardige rol.
- Je kan zeer goed multitasken
- Werken met MS Office is voor jou geen probleem.
**Wat bieden wij je?**:
- Salarispakket afgestemd op jouw competenties/ervaring aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en een groepsverzekering.
- Je maakt deel uit van een team van betrouwbare en aangename collega’s die elke dag samen met jou aan het succes van de afdeling willen werken. Een open communicatie staat centraal bij ons bedrijf.
- Een uitdagende functie waarbij een degelijke training “on-the-job” voorzien wordt.
- Ondersteuning van je collega’s en leidinggevende.
- Een voltijds vast contract waarbij je naast de wettelijke verlofdagen geniet van 12 betaalde ADV-dagen.
Heb jij interesse of wens jij graag nog wat meer informatie? Solliciteer en/of neem contact met ons op
**Functieomschrijving**:
Als Customer Care Officer zal je instaan voor volgend takenpakket:
- Je werkt samen met 3 collega's aan het onthaal, hier verwelkom je klanten en collega's en help je ze verder indien nodig.
- Je behandelt 80% van de tijd telefonische oproepen in de eerste lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door.
- Ja handelt de inkomende interventie-oproepen snel en correct af. Het inplannen van depannages en het dispatchen van deze opdrachten naar de juiste technieker is hierbij een belangrijk onderdeel. Uiteraard volg je dan steeds op of de opdracht tot een goed einde werd volbracht.
- Daarnaast behoren ook een aantal algemene administratieve taken tot jouw takenpakket (20%), waaronder het beheer van onze algemene mailbox, de behandeling van de binnenkomende post en ad-hoc opdrachten.
-
Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Wielsbeke, Flanders, Belgique Robrecht Timmermans Temps pleinBij SalesNote helpen we organisaties de kracht van gesprekken tussen mensen te maximaliseren. Onze focus ligt op diverse domeinen, zoals Sales, HR, Bouw, Finance en Health. Door middel van innovatieve tools ondersteunen we professionals in het creëren van waardevolle connecties met hun klanten en collega's. Als Customer Care Specialist bij SalesNote krijg...
-
Customer Experience Officer
Il y a 4 mois
Wielsbeke, Belgique Agristo Temps pleinWielsbeke Headquarters- Sales & Customer ServiceAls Customer Experience Officer (CX) ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten waarbij je een end-to-end verantwoordelijkheid draagt in het creëren van zinvolle interacties, het brengen van toegevoegde waarde en het realiseren van een optimale klantenbeleving. **Wat zal je doen bij Agristo?**: Jouw job als...
-
Customer Experience Officer
Il y a 7 mois
Wielsbeke, Belgique Agristo Temps pleinWielsbeke Headquarters- Onbepaalde tijd- Sales & Customer ServiceAls Customer Experience Officer (CX) ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten waarbij je een end-to-end verantwoordelijkheid draagt in het creëren van zinvolle interacties, het brengen van toegevoegde waarde en het realiseren van een optimale klantenbeleving. **Wat zal je doen bij...
-
Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Wielsbeke, Belgique Agristo Temps pleinWielsbeke Headquarters- Onbepaalde tijd- Sales & Customer ServiceAls Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt voor jouw klanten waarbij je een end-to-end verantwoordelijkheid draagt in het creëren van zinvolle interacties, het brengen van toegevoegde waarde en het realiseren van een optimale klantenbeleving. **Wat zal je doen bij Agristo?**: Jouw...
-
Customer Experience Officer
Il y a 7 mois
Wielsbeke, Belgique Agristo Nv Temps pleinHave you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt?It's pure potato perfection . Comforting. Warm. Delicious.We make potato inspired delight and spread potato love all over the world.Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin...
-
customer experience officer
il y a 1 semaine
Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps pleinHave you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection . Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin als...
-
Customer Experience Officer
il y a 1 semaine
Wielsbeke, Flanders, Belgique Agristo Nv Temps pleinHave you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection . Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin als...
-
Customer Experience Officer
il y a 1 mois
8710 Wielsbeke, Belgique Agristo Nv Temps pleinHave you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin...
-
Customer Experience Officer
il y a 4 semaines
8710 Wielsbeke, Belgique Agristo Nv Temps pleinHave you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin...
-
Customer Experience Officer
il y a 1 mois
8710 Wielsbeke, Belgique Agristo Nv Temps pleinHave you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt? It's pure potato perfection. Comforting. Warm. Delicious. We make potato inspired delight and spread potato love all over the world. Frying up success on a global scale while staying true to our family roots. Jouw job als Customer Experience Officer bestaat erin...
-
Digital Lead Customer Experience
il y a 1 semaine
Wielsbeke, Belgique Unilin Temps pleinWe are seeking a Digital Lead to drive adoption of our digital Customer Engagement platforms and to elevate our internal sales operations. n this role, you will demonstrate the business value of our platforms, engage with customers about our and their digital touchpoints and analyze usage metrics. You will also guide change management initiatives in this...
-
Customer Service Duits
Il y a 7 mois
Wielsbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die graag nauwkeurig werkt en bovendien klantgericht is? Zin in een uitdaging als **Customer Service medewerker** in Wielsbeke? Lees dan snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Officer? - Je bent verantwoordelijk voor de **DACH-regio** of **Duitse markt**. - Voor klanten ben jij...
-
Teamlead Customer Service
Il y a 3 mois
Wielsbeke, Belgique HAYS Temps pleinWielsbeke | Klantencontact | Aansturen | Probleemoplossing | Rapportage | 1105126 **Over de organisatie** Voor een bedrijf in Wielsbeke zijn wij op zoek naar een gestructureerde en gemotiveerde teamlead customer service. Dit bedrijf is een marktleider in de productie van bouwmaterialen en staat bekend om hun innovatieve producten en sterke focus op...
-
Center of Excellence Officer
Il y a 7 mois
Wielsbeke, Belgique Agristo Temps pleinWielsbeke Headquarters- Onbepaalde tijd- Sales & Customer ServiceVanuit jouw rol als Officer binnen Center of Excellence stimuleer je operationele efficiëntie, je brengt inzicht en optimalisaties voor de Customer Experience Officers via grondige gegevensanalyses en werkt aan digitalisering, automatisering en procesverbetering. **Wat zal je doen bij...
-
Business Analist Customer Experience
Il y a 7 mois
Wielsbeke, Belgique Agristo Temps pleinWielsbeke Headquarters- Onbepaalde tijd- Sales & Customer ServiceVanuit jouw rol als Business Analist binnen de internal sales divisie, stimuleer je operationele efficiëntie, je brengt inzicht en optimalisaties voor de Customer Experience Officers via grondige gegevensanalyses en werkt aan digitalisering, automatisering en procesverbetering. **Wat zal je...
-
Technical Sales Officer
Il y a 6 mois
Wielsbeke, Belgique Agristo Temps pleinWielsbeke Headquarters- Onbepaalde tijd- Sales & Customer Service**Wat zal je doen bij Agristo?**: - Als Technical Sales Officer zorg je ervoor dat de commerciële afspraken met de klant productieklaar worden gemaakt; - Je coördineert en volgt de opstart van nieuwe producten en/of verpakkingen, alsook van alle re-designs en aanpassingen aan bestaande...
-
Teamlead Customer Service
Il y a 3 mois
Wielsbeke, Belgique Knauf Belgium Temps pleinVoor onze vestiging in Wielsbeke zijn wij op zoek naar een: **Teamlead customer service** **Ben je een echte people manager**? Zit optimaliseren en efficiënter werken in jouw bloed? Heb je reeds ervaring in customer service? Schikt operationeel meewerken je niet af? Dan ben jij de teamlead die wij zoeken!** Wat is je taak als teamlead customer service: -...
-
Customer Service Assistant
Il y a 7 mois
Wielsbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinZin om aan de slag te gaan met je **kennis Duits**? Krijg jij een energie boost van elke tevreden klant? Ben je **administratief** en **commercieel** sterk? Ga dan binnenkort aan de slag als **Customer Service Assistant** bij onze klant in **Wielsbeke**. Lees hier snel alle details en solliciteer. **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als Customer...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Wielsbeke, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Als Customer Service Medewerker in dit gezellig familiebedrijf zal je samenwerken met de Sales Manager om de orders van industrieklanten te beheren. - De ontvangen orders worden door jou geverifieerd, waarna je mee de logistieke afhandeling zal opvolgen. - Je maakt gebruikt van SAP bij elk order en garandeert zo een correcte...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Wielsbeke, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een internationaal bedrijf in regio **Wielsbeke** is Robert Half op zoek naar een **Customer service medewerker** met een zeer goede kennis van het **Duits** en het **Engels**. Voor een internationaal bedrijf in regio **Wielsbeke** is Robert Half op zoek naar een **Customer service medewerker** met een zeer goede kennis van het **Duits** en het...