Learning & Development Officer

Il y a 4 mois


Diegem, Belgique Start People Temps plein

**WEngage, da's zoveel meer dan een contact center...**

In 2022 hebben wij onze verschillende entiteiten samengebracht onder de naam: WEngage. Onder één sterk merk hebben wij de ambitie om verder te transformeren, onze marktpositie verder uit te bouwen en internationaal te groeien. Onze manier van werken speelt hierbij een belangrijke rol, daarom wordt er met oog op de toekomst een nieuwe werkwijze uitgerold onder de naam: WeNEXT. Deze nieuwe werkwijze is gestoeld op de ‘Lean’ methodiek, hierbij staat het verhogen van de efficiëntie centraal.

..

**Wat doe je?**

Deze functie focust op 3 kerntaken:

- Ontwikkeling (50%)
- Administratie (35%)
- Training (15%)

**Profiel**

**Waarin zal je uitblinken?**

**Functievereisten ‘Ontwikkeling’**:

- Diepgaande kennis van leertechnologieën: De ideale kandidaat heeft aantoonbare expertise in verschillende leertechnologieën, e-learningplatforms en digitale leermiddelen.
- Ervaring met Instructional Design: Bewezen ervaring in het ontwerpen van educatief materiaal en het ontwikkelen van leerervaringen om effectief leren te bevorderen. De kandidaat moet bekwaam zijn in het toepassen van instructieontwerpmethodologieën om boeiende en resultaatgerichte leermiddelen te creëren.
- Projectmanagementvaardigheden: De mogelijkheid om projecten effectief te plannen, coördineren en uitvoeren. Ervaring met het beheren van meerdere projecten tegelijkertijd en het waarborgen van deadlines en kwaliteitsnormen.
- Analytisch denkvermogen: Sterke analytische vaardigheden om leergegevens te interpreteren, trends te identificeren en rapporten te genereren. In staat om gegevensgestuurde inzichten te gebruiken voor continue verbetering van leermethodologieën.
- Samenwerkingsvaardigheden: Uitstekende samenwerkings
- en communicatievaardigheden om effectief te kunnen werken met interne belanghebbenden, externe partners en het Learning & Development-team.
- Creativiteit: Creatieve denkwijze bij het ontwikkelen van boeiende leermiddelen en het oplossen van uitdagingen bij het ontwerpen van het LMS.
- Kennis van compliance en regelgeving: Inzicht in de nalevingsvereisten en regelgeving met betrekking tot training en ontwikkeling.

**Functievereisten ‘Administratie’**:

- Administratieve Vaardigheden: Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail in administratieve taken.
- Communicatie: Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, om effectief te kunnen samenwerken met diverse belanghebbenden.
- Technische Competentie: Vertrouwdheid met digitale leermiddelen en leermanagementsystemen is een pluspunt.
- Multitasking: Vermogen om effectief te multitasken en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
- Analytisch Denkvermogen: Het vermogen om gegevens te analyseren en rapporten op te stellen om de impact van trainingsprogramma's te meten.
- Teamspeler: Bereidheid om samen te werken met teamleden en andere afdelingen om de algehele effectiviteit van trainingen te waarborgen.
- Flexibiliteit: Aanpassingsvermogen om te werken met veranderende prioriteiten en behoeften.

**Functievereisten ‘Training’**:

- Trainingsvaardigheden: Aantoonbare ervaring en vaardigheden op het gebied van effectieve training en het faciliteren van leerprocessen.
- Inspirerend Leiderschap: Het vermogen om medewerkers te motiveren en inspireren, en een positieve leeromgeving te creëren.
- Communicatieve Vaardigheden: Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden om informatie duidelijk over te brengen.
- Empathie: Het vermogen om empathisch te zijn en de individuele behoeften van deelnemers te begrijpen, zodat de trainingen relevant en impactvol zijn.
- Resultaatgerichtheid: Focus op meetbare resultaten en het behalen van doelen in termen van kennisoverdracht en vaardigheidsontwikkeling.
- Samenwerking: Bereidheid om nauw samen te werken met andere teamleden en belanghebbenden.
- Flexibiliteit: Aanpassingsvermogen om te werken in een dynamische omgeving en om te gaan met verschillende leerstijlen.

**Aanbod**

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een tijdelijke rol (4 tot 10 maanden), maar een supertoffe en unieke uitdaging in een hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Ben je goed in je rol? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten

**Bedrijfsinfo**

**WEngage **is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is **WEngage **in staat o



  • Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **DHL** Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. We...


  • Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Zaventem | Learning and Development Specialist | Talent Management - opleidingen | Vaste functie | ID 1102499 **Over de organisatie**Onze klant, gesitueerd in **Diegem**, is een internationaal gekende speler in het financiële sector. Klantentevredenheid is één van de belangrijkste waarden van het bedrijf en de werknemers. Voor dit bedrijf zijn we op zoek...


  • Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! - Is technology your passion? Are you the _Business Development Manager_ _HPE _who will take _Hewlett Packard Enterprise _to the next level by _increasing the market share of...


  • Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: - Are you _passionate_ about _Cloud technologies (SaaS/IaaS/PaaS)?_ Can you _onboard, guide and support customers on their journey into the cloud _with _Ingram Micro_? Are you a _results-driven individual_ who excels at adapting to various situations,...


  • Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: - Do you have a keen interest in _ - Cisco_ - and _ - Cybersecurity_ - ? Are you confident in _ - expanding your network_ - and p_ - ortfolio of customers_ - with a _ - focus on the broad range of Cisco Cybersecurity products_ - ?_ - In the role of _ -...


  • Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: - Do you have a keen interest in Cloud technologies, specifically _Amazon Web Services (AWS)_? Are you able to _explain _and _aid a reseller/MSP/ISV in their journey further into the cloud _with_ _Ingram Micro_?_ - Are you someone who knows how to approach...

  • Data Scientist

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Sopra Steria Temps plein

    **Company Description** Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe’s leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology...


  • Diegem, Belgique Apex Consulting Temps plein

    Business Development Manager **Location: Diegem + remote** **Employment Type: Employee** *** - What You’ll Do **As Business Development Manager, you will play a crucial role in driving our company's growth and reputation in the industry.** **You will be a key player in acquiring new clients, building lasting relationships, and nurturing partnerships...

  • Business Development Manager

    il y a 4 semaines


    Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **WEngage** is marktleider in contact center services. Met meer dan 30 jaar ervaring bieden we een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit gebeurt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is WEngage in staat om haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van de juiste...


  • Diegem, Belgique Apex Consulting Temps plein

    What You'll Do As Business Development Manager, you will play a crucial role in driving our company's growth and reputation in the industry. You will be a key player in acquiring new clients, building lasting relationships, and nurturing partnerships that align with our vision. Your enthusiasm, creativity, and determination will help us make a mark and...


  • Diegem, Belgique Bayer Temps plein

    **At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...


  • Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **De Business Development Manager prospecteert de markt op een proactieve wijze met als doel nieuwe klanten te werven voor tijdelijke en lange termijn contracte**n. Hij/zij is verantwoordelijk voor het aanbrengen van nieuwe klanten binnen WEngage. - Sales- Dag- WEngage- Engels, Nederlands en Frans- Telco**Met WEngage maken we ons klaar voor een toekomst met...


  • Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    De Business Development Manager prospecteert de markt op een proactieve wijze met als doel nieuwe klanten te werven voor tijdelijke en lange termijn contracten. Hij/zij is verantwoordelijk voor het aanbrengen van nieuwe klanten binnen WEngage. - Sales- Dag- WEngage- Engels, Nederlands en Frans- Telco**Over deze job**: Met WEngage maken we ons klaar voor een...


  • Diegem, Belgique Essity Temps plein

    **Customer Service Representative BELUX** Health & Medical division is looking for a full time Customer Service Representative for location in Machelen. Primary for Incontinence material TENA brand but not only. The function consist of the following main activities: - Order Management : entry, confirmation, modification, follow up and future delivery...

  • Office Manager

    Il y a 4 mois


    Diegem, Belgique Alpega Group Temps plein

    We are looking for someone motivated, organized, responsible, and solution-oriented to bring some life, organization and more smiles to our office here in Diegem, Belgium. What do we offer? - The opportunity to be part of a leading player in transportation management Saas solution. - An international and open-minded environment with colleagues from...


  • Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: - Do you have a keen interest in Cloud technologies? Are you able to _ - explain _ - and _ - aid a customer in their journey further into the cloud _with _ _ - Ingram Micro_ - ? And are you someone_ - result driven,_ - who knows how to approach different...


  • Diegem, Belgique Ingram Micro Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! **Job Description**: - Do you have a keen interest in Cloud technologies, specifically _ - Azure_ - ? Are you able to _ - explain _ - and _ - aid a customer in their journey further into the cloud _with _ _ - Ingram Micro_ - ? Are you someone_ - result driven,_ - who knows how...

  • HR Officer

    Il y a 5 mois


    Diegem, Belgique Start People Temps plein

    **Administratieve Duizendpoot Hoeveel vakantie kan ik nemen? Hoe moet ik mijn treinabonnement veranderen? Ik heb een attest nodig voor de mutualiteit, wat nu? Onze medewerkers hebben verschillende vragen, en jij zorgt voor de antwoorden!** Als HR Officer heb je veel verantwoordelijkheden en een zeer uitgebreid takenpakket. Zo sta je in voor het verstrekken...


  • Diegem, Belgique SECO Belgium Temps plein

    Description En tant que **Junior Business Development Manager**, vous serez le moteur de la croissance de SECO, **le bureau de contrôle technique de référence du secteur de la construction**. Nos équipes font la différence grâce à leur **indépendance et à leur expertise en matière de construction**. C'est pourquoi nous bénéficions de la...

  • HR Officer

    Il y a 5 mois


    Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Ben jij klaar voor een boeiende rol als HR Professional met een eigentijdse aanpak?**: **Ben jij klaar voor een boeiende rol als HR Professional met een eigentijdse aanpak?** Als dynamische HR Officer ben je de spil in ons team, waarbij je een breed scala aan taken beheert met een focus op het welzijn en de tevredenheid van onze medewerkers - Human...