Key Account Manager

Il y a 3 mois

Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

En tant que Key Account Manager vous représentez Bergerat Monnoyeur Belgium auprès des clients ‘grand comptes' qui vous sont attribués. Vous développez une relation basée sur la confiance avec des clients existants et vous leur proposez proactivement vos conseils judicieux. Votre mission : assurer le suivi commercial et général, de nos key accounts afin de pérenniser une excellente relation commerciale. Vos clients sont des clients CAT à l'international actifs sur le marché européen. Vous êtes responsable du suivi de leur flotte belge en concertation avec leur représentant CAT.

Les tâches suivantes forment votre quotidien:

- La vente et la location de machines CAT (neuves et d'occasion) et d'outils en Belgique.
- Suivi de flotte : conseiller vos clients (p. ex. quel est le moment opportun de remplacer une machine et par quel type d'engin, en fonction du nombre d'heures de travail au compteur, la garantie, les délais de livraison, etc.
- Vous êtes le point de contact commercial pour les clients key-account qui vous sont confiés et vous entretenez (et renforcez) les relations déjà existantes par des contacts réguliers.
- En tant que conseiller commercial vous:

- rassemblez toutes les questions entrantes de vos clients key-account et vous y répondez de manière appropriée. Transmission des questions auprès du bon service/collègue ;
- vous assumez la responsabilité opérationnelle de vos clients qui sont liés aux différents sites de Bergerat Monnoyeur Belgium (Overijse, Izegem, Anvers et Herstal).
- Mise à jour les informations clients dans Salesforce.
- Conseil sur mesure par le biais des services internes adéquats et promotions marketing.
- Vous suivez les litiges et proposez des solutions (en collaboration avec le management).
- Vous êtes responsable du Net Loyalty Score de vos key accounts.

OFFRE
- Un contrat à durée indéterminée avec un salaire attractif et des avantages extralégaux comme des assurances (groupe, invalidité, hospitalisation), des chèques-repas, une voiture de société, un laptop, un smartphone, un Flex Income Plan, etc.
- Jours de télétravail.
- Une semaine de travail de 40h qui permet d'accumuler 12 jours de RTT en plus des 20 jours de congés légaux.
- Un job chez le distributeur exclusif de groupes électrogènes, d'installations de cogénération et de systèmes UPS premium de Caterpillar.
- Des formations liées à la fonction (internes et externes).
- De belles possibilités d'évolution de carrière au sein d'un groupe stable.
- Ambiance de travail agréable et des collègues sur lesquels on peut compter.
- Des contacts internationaux.

**Votre profil**:
Vous êtes un as sur le plan commercial avec une passion pour les machines de génie civil (et pour la technique en général). Une culture d'entreprise informelle et travailler de manière autonome vous vont comme un gant et vous êtes fort en communication (verbale et écrite). Votre vision bien pensée sur vos clients et leurs besoins, sur nos produits et sur notre stratégie commerciale va de pair avec une force de persuasion.

Vous possédez également les compétences suivantes:

- Vous avez un diplôme dans une filière technico-commerciale ou équivalent par expérience.
- Vous avez minimum 3 ans d'expérience dans la vente, de préférence dans le secteur du génie civil.
- Vous avez une forte affinité avec les machines de génie civil.
- Vous êtes parfaitement trilingue NL/FR/EN et avez une bonne connaissance de l'anglais.
- Vous êtes orienté client et vous comprenez leurs besoins.
- Vous êtes pragmatique et orienté solutions.
- Vous aimez les contacts sociaux.
- Toujours communiquer de manière professionnelle et fluide avec des interlocuteurs très différents (clients, techniciens, fournisseurs, etc.), même dans des situations difficiles.
- Vous avez une approche commerciale forte et une force de persuasion.
- Office 365 n'a plus de secrets pour vous (Excel, Word, PPT) et une première expérience avec Salesforce est un atout.

**Type de contrat**:
BE-Durée indéterminée

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, Belgique, Flandres, Brabant Flamand

**Adresse**:
Brusselsesteenweg 340 B-3090 Overisje

  • Account Manager B2B

    Il y a 4 mois

    Overijse, Belgique Certinergie Temps plein

    **Account Manager** En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie...

  • Business Line Manager Industrial Air

    Il y a 4 mois

    Overijse, Belgique Atlas Copco Belgium n.v. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **The Mission** Your mission as Business Line Manager is...

  • Crc Manager

    il y a 1 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Design a comprehensive BIA Components Rebuild Center...

  • Product Manager Metso

    Il y a 3 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: The Product Manager is responsible for product planning and execution for his OEM throughout the...

  • Business Development Manager

    il y a 4 semaines

    Overijse, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...

  • Technical Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Overijse, Belgique Vivaldis Temps plein

    Voor een bedrijf gespecialiseerd in compressoren te Overijse zijn we op zoek naar een Technical Support Engineer.Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht....

  • S&op Expert

    Il y a 3 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English and French_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Join our dynamic team where you'll lead the...

  • Sales and Product Manager

    Il y a 4 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **Job description only available in English**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1000 enthusiastic employees. **Summary**: The Sales & Products Manager's mission is to manage...

  • Parts Product Manager

    Il y a 3 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: The main purpose of the function is to support and...

  • Parts Product Manager

    Il y a 3 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: The main purpose of the function is to support and...

  • Head of Equipment Supply Chain

    Il y a 4 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Plan, direct and monitor all equipment supply chain and logistics to ensure a fast and...

  • Technical support techniekers | Overijse | NL/FR

    Il y a 3 mois

    Overijse, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een technical support engineer voor een bedrijf te Overijse. Jouw taken:-Je ondersteunt de klanten en dealers bij technische vragen.-Je zorgt voor opvolging van de planning, de nodige werkvoorbereiding en begeleiding van de techniekers.-Je lost problemen op.-Je verdiept je graag in nieuwe technologieën.-Je rapporteert...

  • Parts Product Manager Robit

    Il y a 4 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: The main purpose of the function is to support and coordinate the development of parts sales in...

  • Digital Engagement Manager

    Il y a 4 mois

    Overijse, Belgique Merck KGaA Darmstadt Germany Temps plein

    Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans - so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of...

  • Head of Supply Chain Parts Planning

    Il y a 3 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Plan, direct and monitor all parts supply chain...

  • Business Development Manager Process Filtration

    il y a 4 semaines

    Overijse, Belgique Atlas Copco Belgium n.v. Temps plein

    **Business Development Manager Process Filtration**: - Functional area: Sales- Country: Belgium- City: Overijse- Company name: Atlas Copco Belgium n.v.- Date of posting: Sep 5, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working...

  • Product Support Technology Representative

    Il y a 4 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **This Job Description is available only in English**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: **SmartFleet description**: SmartfleetDX...

  • Head of Smartfleet

    Il y a 3 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. BIA is present in Europe, Africa and Asia and has more than 1000 enthusiastic employees. **Summary**: SmartFleet is a new Business line that relies on 3 areas of expertise: - The digitalization and...

  • Head of Supply Chain Network

    Il y a 4 mois

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Ultimately accountable for all Country Supply Chain...

  • Commercieel Bediende Binnendienst

    Il y a 4 mois

    Overijse, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: De focus in deze functie ligt op de administratieve verwerking van offertes en orders. Samen met andere collega's verzorg je de administratie van het orderproces vanuit Overijse, waaronder het invoeren van orders, het beheren van dossiers en het afhandelen van klachten. - Je zorgt ervoor dat je collega's op de hoogte blijven van al het...