Key Account Manager

Il y a 6 mois


Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

En tant que Key Account Manager vous représentez Bergerat Monnoyeur Belgium auprès des clients ‘grand comptes' qui vous sont attribués. Vous développez une relation basée sur la confiance avec des clients existants et vous leur proposez proactivement vos conseils judicieux. Votre mission : assurer le suivi commercial et général, de nos key accounts afin de pérenniser une excellente relation commerciale. Vos clients sont des clients CAT à l'international actifs sur le marché européen. Vous êtes responsable du suivi de leur flotte belge en concertation avec leur représentant CAT.

Les tâches suivantes forment votre quotidien:

- La vente et la location de machines CAT (neuves et d'occasion) et d'outils en Belgique.
- Suivi de flotte : conseiller vos clients (p. ex. quel est le moment opportun de remplacer une machine et par quel type d'engin, en fonction du nombre d'heures de travail au compteur, la garantie, les délais de livraison, etc.
- Vous êtes le point de contact commercial pour les clients key-account qui vous sont confiés et vous entretenez (et renforcez) les relations déjà existantes par des contacts réguliers.
- En tant que conseiller commercial vous:

- rassemblez toutes les questions entrantes de vos clients key-account et vous y répondez de manière appropriée. Transmission des questions auprès du bon service/collègue ;
- vous assumez la responsabilité opérationnelle de vos clients qui sont liés aux différents sites de Bergerat Monnoyeur Belgium (Overijse, Izegem, Anvers et Herstal).
- Mise à jour les informations clients dans Salesforce.
- Conseil sur mesure par le biais des services internes adéquats et promotions marketing.
- Vous suivez les litiges et proposez des solutions (en collaboration avec le management).
- Vous êtes responsable du Net Loyalty Score de vos key accounts.

OFFRE
- Un contrat à durée indéterminée avec un salaire attractif et des avantages extralégaux comme des assurances (groupe, invalidité, hospitalisation), des chèques-repas, une voiture de société, un laptop, un smartphone, un Flex Income Plan, etc.
- Jours de télétravail.
- Une semaine de travail de 40h qui permet d'accumuler 12 jours de RTT en plus des 20 jours de congés légaux.
- Un job chez le distributeur exclusif de groupes électrogènes, d'installations de cogénération et de systèmes UPS premium de Caterpillar.
- Des formations liées à la fonction (internes et externes).
- De belles possibilités d'évolution de carrière au sein d'un groupe stable.
- Ambiance de travail agréable et des collègues sur lesquels on peut compter.
- Des contacts internationaux.

**Votre profil**:
Vous êtes un as sur le plan commercial avec une passion pour les machines de génie civil (et pour la technique en général). Une culture d'entreprise informelle et travailler de manière autonome vous vont comme un gant et vous êtes fort en communication (verbale et écrite). Votre vision bien pensée sur vos clients et leurs besoins, sur nos produits et sur notre stratégie commerciale va de pair avec une force de persuasion.

Vous possédez également les compétences suivantes:

- Vous avez un diplôme dans une filière technico-commerciale ou équivalent par expérience.
- Vous avez minimum 3 ans d'expérience dans la vente, de préférence dans le secteur du génie civil.
- Vous avez une forte affinité avec les machines de génie civil.
- Vous êtes parfaitement trilingue NL/FR/EN et avez une bonne connaissance de l'anglais.
- Vous êtes orienté client et vous comprenez leurs besoins.
- Vous êtes pragmatique et orienté solutions.
- Vous aimez les contacts sociaux.
- Toujours communiquer de manière professionnelle et fluide avec des interlocuteurs très différents (clients, techniciens, fournisseurs, etc.), même dans des situations difficiles.
- Vous avez une approche commerciale forte et une force de persuasion.
- Office 365 n'a plus de secrets pour vous (Excel, Word, PPT) et une première expérience avec Salesforce est un atout.

**Type de contrat**:
BE-Durée indéterminée

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, Belgique, Flandres, Brabant Flamand

**Adresse**:
Brusselsesteenweg 340 B-3090 Overisje


  • Key Account Manager Mining

    il y a 2 semaines


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1300 enthusiastic employees. **Summary**: (RKA are all key customer having one or several entities...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Afin de renforcer notre business unit spécialisée dans les solutions d'énergie de secours, nous recrutons un Account Manager Emergency Power Solutions pour Bruxelles et la Wallonie. Votre mission ? Vendre des projets ‘sur mesure' en matière de solutions de secours pour la production d'électricité. Votre méthode de travail : vous adresser de manière...


  • Overijse, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functie Ben je een Business Developer in hart en nieren? Kan jij klantenrelaties onderhouden én opbouwen? En heb je enige technische kennis? 3x JA? Goed nieuws! Een internationaal bedrijf in Overijse zoekt een Business Development Manager om hun mee te helpen bij hun verdere ontwikkeling. Ontdek hier jouw takenpakket: Je onderhoudt de relatie met de klanten...

  • Crc Manager

    Il y a 4 mois


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Design a comprehensive BIA Components Rebuild Center...

  • Sustainability Manager

    il y a 6 heures


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1300 enthusiastic employees. **Summary**: The Sustainability Manager is responsible for deploying...

  • Business Development Manager

    il y a 2 semaines


    Overijse, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving 3x JA? Goed nieuws! Een internationaal bedrijf in Overijse zoekt een Business Development Manager om hun mee te helpen bij hun verdere ontwikkeling. Ontdek hier jouw takenpakket: * Je onderhoudt de relatie met de klanten en doet aan prospectie bij key customers en key prospecten. * Je verzamelt actief relevante...

  • Manager Team Pension Funds

    il y a 4 semaines


    Overijse, Belgique Axis Group Temps plein

    Become the driving force behind pension funds as a Manager with our client! Take charge of a team, innovate processes and build strong relationships. Are you a creative thinker with experience in pension funds and stakeholder management? Do you have a master's degree and excellent communication skills? Then we are looking for you! Enjoy an attractive salary,...

  • S&op Expert

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English and French_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Join our dynamic team where you'll lead the...

  • Parts Product Manager

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: The main purpose of the function is to support and...

  • Parts Product Manager

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: The main purpose of the function is to support and...


  • Overijse, Belgique Merck KGaA Darmstadt Germany Temps plein

    Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans - so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of...


  • Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Plan, direct and monitor all equipment supply chain and logistics to ensure a fast and...


  • Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. BIA is present in Europe, Africa and Asia and has more than 1300 enthusiastic employees. **Summary**: The **Head of Parts Supply Chain** will plan, direct and...


  • Overijse, Belgique Atlas Copco Belgium n.v. Temps plein

    **Business Development Manager Process Filtration**: - Functional area: Sales- Country: Belgium- City: Overijse- Company name: Atlas Copco Belgium n.v.- Date of posting: Sep 5, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working...

  • Rental Officer Fleet

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: In deze functie zorg je ervoor dat de administratieve opvolging van de verhuur van hun machines vlot loopt. Het aanmaken en opvolgen van klantendossiers (verhuur) is jouw dagelijkse kost. Jouw actieradius voor de verhuur van hun vloot omvat België en in Noord-Frankrijk. Rental van topniveau ‘op maat’ aanbieden = jouw dagelijkse...


  • Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Plan, direct and monitor all parts supply chain...


  • Overijse, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: De focus in deze functie ligt op de administratieve verwerking van offertes en orders. Samen met andere collega's verzorg je de administratie van het orderproces vanuit Overijse, waaronder het invoeren van orders, het beheren van dossiers en het afhandelen van klachten. - Je zorgt ervoor dat je collega's op de hoogte blijven van al het...


  • Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1200 enthusiastic employees. **Summary**: Ultimately accountable for all Country Supply Chain...

  • Chief Accountant

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in English_**: **About BIA**: BIA Group is active in the sales, rentals and after-sales services of equipment intended for public works, mines, quarries and transport. The Group operates in Europe, Africa and Asia and has more than 1000 enthusiastic employees. **Summary**: You supervise the day to day activities of staff that...

  • Business Developer

    il y a 4 jours


    3090 Overijse, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Our client, a leading fintech company based in Belgium, is redefining the payment landscape across the SEPA region with cutting-edge solutions. Combining financial compliance with an innovative, self-managed culture, they are on a mission to transform financial transactions. To support their ambitious growth, they are looking...