Customer Support Fr-eng

il y a 2 semaines


Berchem, Belgique Svea Solar Belgium Temps plein

**Join the solar revolution**

**What are you going to do?**
- You will be the first line of contact for customers who have questions and/or comments. This can be about the installation of their solar panels, billing or consumption
- You are also in close contact with installers and colleagues. You can communicate fluently with all parties, both in writing and orally
- You handle different requests and are solution-oriented. You will always find a suitable answer or solution
- You are great at planning and organizing. If you draw up an efficient schedule for our installers, there will be electricity in the air
- Of course you are not alone Together with your colleagues you put a smile on the faces of our customers. You know how to convert that smile into positive reviews through our various channels

**What are you bringing?**
- You have a bachelor level of thinking
- You communicate fluently in French and have a good knowledge of English. Do you also speak Dutch? This is definitely a plus
- You have experience in a customer service environment
- You are accurate and work efficiently
- You quickly find your way in (new) IT environments. You are also familiar with Office 365
- Knowledge of solar panels? Then you have an advantage
- We only encourage innovative ideas

**What do we offer?**
- A nice salary with extra benefits
- The option to occasionally work from home after a training period
- An environment in which you can develop yourself and grow with us to the top
- A job where you can contribute to a more sustainable world
- A workplace where entrepreneurship, positivity and creativity are central
- Nice colleagues
- A modern shared office with fresh fruit, delicious coffee, a wide range of teas and even a pool table & video games
- A pleasant working environment near the station of Antwerp-Berchem, so we are easily accessible If you come by car, you can park at our building

**Who are we?**

Svea Solar was founded in Sweden in 2014 and its mission is to become the most powerful player in the field of sustainable energy worldwide. In 2020, Svea Solar also started up in Belgium, with headquarters in Antwerp (Berchem).

We offer solar panels, home batteries and charging stations that can all be coordinated and monitored via smartphone, tablet or computer.

We are also the official partner of IKEA, Cera and SSD, among others, to make renewable energy possible for everyone.

LI-RB1


  • Customer Support Nl

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Svea Solar Belgium Temps plein

    **Customer Experience Specialist NL/ENG**: **Wat ga je doen?** - Je wordt de eerstelijnscontactpersoon voor klanten die vragen en/of opmerkingen hebben. Dat kan gaan over de installatie van hun zonnepanelen, facturatie of verbruik - Je staat ook in nauw contact met installateurs en collega’s. Je kan vlot met alle partijen communiceren, zowel schriftelijk...


  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contract Voor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal enthousiaste kandidaten die het team **Customer Support **& **Administration **willen komen versterken. **Jouw taken**: - Je streeft naar een **vlotte, klantgerichte telefonische ondersteuning** voor onze vennoten en klanten met...


  • Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractVoor een dochteronderneming van KBC zijn wij nog op zoek naar een aantal enthousiaste kandidaten die het team **Customer Support **& **Administration **willen komen versterken.**Jouw taken**:- Je streeft naar een **vlotte, klantgerichte telefonische ondersteuning** voor onze vennoten en klanten met betrekking...

  • Inside Sales Support

    Il y a 2 mois


    Berchem, Belgique Vandeputte Medical Temps plein

    **Inside Sales Support** Ben jij dynamisch, een echte teamplayer en draag je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Dan ben je misschien wel de persoon die wij zoeken om ons sales team te versterken. We hebben nood aan iemand met veel passie en drive, iemand die positief is ingesteld en steeds met de glimlach aan haar/zijn dagtaak begint. Daar je vaak...

  • Inside Sales Support

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Vandeputte Medical Temps plein

    **Inside Sales Support** Ben jij dynamisch, een echte teamplayer en draag je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Dan ben je misschien wel de persoon die wij zoeken om ons sales team te versterken. We hebben nood aan iemand met veel passie en drive, iemand die positief is ingesteld en steeds met de glimlach aan haar/zijn dagtaak begint. Daar je vaak...


  • Berchem, Belgique bonsai NV Temps plein

    Bonsai, een sprankelende Belgische start-up, brengt de wereld van financiën en duurzaamheid samen met fantastische features en een gratis Mastercard! Met bonsai kan je overal ter wereld betalen, van winkels en restaurants tot online platforms en zelfs tussen vrienden, allemaal met je smartphone. Niet alleen transformeren we jouw betalingservaring, maar we...

  • Customer Support Analyst

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique odoo Temps plein

    Roderveldlaan 3, 2600 Antwerp, Belgium_ _ Services / Business Support **Ben je leergierig en wil je een echte impact hebben binnen een bedrijf?** Kom jij ons team versterken? Odoo is een groeiend **softwarebedrijf **met een **geweldig product,** een gigantische wereldwijde community en een leuke en boeiende werkomgeving. Check Average Salaries Survival...

  • Support Analyst Customs

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Square City Temps plein

    **_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...


  • Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Als Customer Support Medewerker KBC op de afdeling genaamd "E-Channels" Ben je hét aanspreekpunt via telefoon en mail voor de kantoren van KBC Groep in binnen- en buitenland voor vragen rond de online toepassingen van KBC voor bedrijven. Dit betreft alle programma's en applicaties die KBC ter berschikking stelt aan bedrijven. Dit betreft bv boekhoudkundige...


  • Berchem, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Als Customer Support Medewerker KBC op de afdeling genaamd "E-Channels" Ben je hét aanspreekpunt via telefoon en mail voor de kantoren van KBC Groep in binnen- en buitenland voor vragen rond de online toepassingen van KBC voor bedrijven. Dit betreft alle programma's en applicaties die KBC ter berschikking stelt aan bedrijven. Dit betreft bv boekhoudkundige...


  • Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Ben je op zoek naar een job in een mooie en moderne werkomgeving waar klantencontact, vlot met de computer werken en een kwalitatieve dienstverlening centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever te Berchem, actief in de banksector, zijn we op zoek naar getalenteerde medewerkers die onze klanten zullen verder helpen met hun vragen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Banksector (NL/FR)**: **Over deze job**: Hou jij ervan om op een professionele, vriendelijke manier klanten verder te helpen? Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je interesse in de banksector? Kan je foutloos communiceren in het Nederlands en Frans? Dan zoeken we jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: - Jij...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **You take the customer's side!**: **You take the customer's side!** A customer becomes your customer. Because you are ready to help via various channels. And there you are: a calm rock in the surf, a beacon of knowledge and friendliness. Sometimes you call to follow up. Until your customer is a satisfied customer. You do this with handy tools and...

  • Customer Support Nl

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Svea Solar Belgium Temps plein

    **Customer Experience Specialist NL/ENG**:**Wat ga je doen?**- Je wordt de eerstelijnscontactpersoon voor klanten die vragen en/of opmerkingen hebben. Dat kan gaan over de installatie van hun zonnepanelen, facturatie of verbruik- Je staat ook in nauw contact met installateurs en collega's. Je kan vlot met alle partijen communiceren, zowel schriftelijk als...

  • Support Officer

    il y a 2 semaines


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...

  • Support Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar technische helpdeskmedewerkers voor de afdeling uit te bouwen. **Wie ben jij?**: **Wij zijn opzoek naar de juiste...


  • Berchem, Belgique Jobmatch Temps plein

    Identificeren van klantproblemen en het bieden van geschikte oplossingen op een vriendelijke en efficiënte manier. - Rapporteren van afwijkende gevallen als incidenten voor verdere opvolging. - Registreren van de oproepreden bij elke interactie. - Monitoren van en reageren op berichten op sociale media, met aandacht voor incidenten en algemeen sentiment. -...