Customer Support Hero

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Horus Software Temps plein

**HORUS SOFTWARE ZOEKT EEN CUSTOMER SUPPORT HERO.**

**Wij zijn een jong en dynamisch Belgisch familiaal bedrijf in volle groei met een duidelijke koers van vernieuwing, digitalisering en eigen ontwikkeling/innovatie. Onze software helpt dagelijks al meer dan duizenden boekhouders op basis van Artificiële intelligentie en gedragsanalyses.**

Ben jij iemand die energie krijgt om anderen te helpen. Sta jij de klant bij in het optimaal benutten van onze software en wil je meewerken aan de groei van HORUS SOFTWARE dan hebben wij de volgende uitdaging voor je.

**YOUR MISSION**:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van onze klanten en verdelers via telefoon/ticketsysteem;
- Je kan snel en vakkundig antwoorden bieden;
- Je luistert naar de klant en je brengt hun feedback en ideeën over naar de rest van het team;
- Je staat in om de klanten te begeleiden bij het installeren van updates;
- Je ondersteunt Webinars en eventuele korte opleidingen op afstand;
- Je documenteert nieuwe functies onder de vorm van FAQ’s en video’s;
- Je doel is om de klanttevredenheid te verhogen;
- Je houdt mee onze database up-to-date met allerhande informatie (FAQ’s, forum,..);
**OUR SUPPORTHERO IS**:

- Een gedreven teamplayer die bijdraagt aan de groei van de organisatie;
- De ‘Hero’ met een achtergrond in de boekhouding of bedrijfskunde;
- Proactief en denkt in oplossingen;
- Dynamisch, enthousiast en ondernemend;
- Iemand die kennis of interesse heeft van Microsoft Office MS, SQL Server en netwerken, ERP-software,

**OUR OFFER**:

- Vast contract (voltijds) & aantrekkelijk salarispakket (bedrijfswagen, tankkaart, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering );
- Mogelijkheid tot thuiswerk in onderling overleg;
- Werken in een bedrijf met een familiale werksfeer waar iedereen elkaar kent;
- Een uitdagende job waar ondernemerszin en initiatief gestimuleerd worden;
- Coaching naar de beste versie van jezelf door interne begeleiding en opleidingen.

**Wil jij jouw talenten bij ons verder ontwikkelen en word jij de volgende HERO in ons tof & bruisend HORUS TEAM?**

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Reiskosten vergoeding
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Opleiding:

- Bachelor (Vereist)

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 4031 Liège


  • Customer Service Hero

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Nomads Temps plein

    Functieomschrijving Aloa is een premium customer service center, erop gebrand bedrijven bereikbaar te maken, 24 uur op 24, 7 dagen op 7. Geen enkele dag is dezelfde. Hierdoor krijg je genoeg variatie in je werk. We hechten veel belang aan een leuke en gezellige sfeer. Open communicatie is hierbij een must. Je komt terecht in een inspirerende en...

  • Customer Care Hero

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Bolt Temps plein

    Bolt is the very first energy platform in Belgium that makes it possible and easy to buy energy directly from **local, green producers**. For example from solar energy from Nico's solar panels or bioenergy from Valerie and Frederik's farm. That way, as a customer, you know **where your energy comes from** - and is therefore truly green - and where your money...

  • Customer Sales

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Horus Software Temps plein

    **YOUR FUTURE STARTS HERE, JOIN THE REVOLUTION IN ACCOUNTANCY** **DYNAMISCH BEDRIJF ZOEKT CUSTOMER SALES & CARE HERO VOOR** **VLAANDEREN.** **Wij zijn een jong en dynamisch Belgisch bedrijf in volle groei met een duidelijke koers van vernieuwing, digitalisering en eigen ontwikkeling/innovatie. Onze software helpt dagelijks al meer dan duizenden boekhouders...

  • Customer Care Hero

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Bolt Energie Temps plein

    Bolt is het allereerste energieplatform in België dat het mogelijk én gemakkelijk maakt om rechtstreeks energie te kopen van lokale, groene opwekkers. Bijvoorbeeld van de zonne-energie van de zonnepanelen van Nico of bio-energie van de boerderij van Valerie en Frederik. Op die manier weet je als klant waar jouw energie vandaan komt - en dus echt groen is -...

  • Hospitality Hero

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique YUST Temps plein

    **Location**: Liège **Department**:Housing **Contract**:Full time **Interested in this role?**: **YUST combines short and long-term stays, events, food and culture, located in creative and emerging neighbourhoods.**: **ARE YOU THE ONE WE’RE LOOKING FOR?**: For the opening of our new concept in Liège, we are looking for a great new team member with...

  • Customer Support

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Support en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Support aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...


  • Brussels, Belgique Burdock Temps plein

    **INTRODUCTIE**: - We are currently looking for a Communications Expert. **FUNCTIE**: **Communication**: Develop and implement the Digital Workplace communications to raise awareness about digital tools and lower barriers to using those tools while also helping colleagues embrace the opportunities in the modern digital workplace. This includes among other...

  • Customer Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...

  • Medewerker Customer Support

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een **Medewerker Customer Support (M/F/x).** Het bedrijf, actief in de **telecomsector**, is gevestigd in het centrum van Brussel en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer. U zal de link vormen tussen de...

  • Customer Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Sennheiser Temps plein

    Sound made by Sennheiser - For more than 75 years, we are among the world’s leading manufacturers of audio products, building the future of audio. We are proud of our finely engineered microphones and audio solutions that connect people and create remarkable sound experiences - whether in the studio, conference room, or on stage. For us, the audio...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique OSR Enterprises Temps plein

    **DESCRIPTION**: **We are interested in welcoming** **a Technical Customer Support to join our** **diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support.** **REQUIREMENTS**: **Essential**: - 7+ years of proven success in sales and business development for hardware, software...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Robert Half is op zoek naar een **Customer** **Support** **Medewerker** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de **auteursrechtensector**. Je komt terecht in een bekend...


  • Brussels, Belgique Oper Temps plein

    About Oper Oper is the leading cloud-based digital mortgage software provider in Europe. Founded in 2018, Oper’s mission is to enable a world-class mortgage experience for borrowers and lenders. Oper delivers a cutting-edge SAAS platform to lenders and mortgage brokers that works across multiple markets, enabling digital-first distribution and high-touch...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Sharp Brains - Global IT Support Temps plein

    **JD: EUC L1** **Location: Ahlstrom-Munksjö Malmédy SA Avenue de Pont de Warche, 1 BE- 4960 Malmédy Belgium** **Job Type: Part-Time Contract - Two days a week (16 HOURS)** Providing Field Service Support at the specified location within the committed service levels ensuring customer satisfaction - Raise ticket with OEM vendor in case of system under...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Monument Re Temps plein

    **About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for a Customer Service Officer to further support its growth. You will be based...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel. Onze klant is een bedrijf op mensenmaat dat actief is in de auteursrechtensector. U komt terecht in een bekend bedrijf en een...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een tweetalig FR/NL Medewerker Customer Support - Contact Centre. Het bedrijf is een naamloze vennootschap van publiek recht actief in de telecomsector, gevestigd in het centrum van Brussel en is...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Thynk.Cloud Temps plein

    **Why join Thynk?**: Founded by a team of experienced SaaS founders and hospitality executives, Thynk is on a mission to revolutionize the 2T$ hospitality industry and become a new vertical SaaS giant, following the footsteps of Veeva and nCino. Our ambition is fuelled by a fantastic product built on top of the Salesforce platform and a spot on time to...

  • Customer & Claims Support

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps plein

    Ben jij altijd al gepassioneerd geweest door auto’s? Haal je ook zo veel voldoening uit het verder helpen van klanten en ervoor zorgen dat klanten - en schadedossiers vlekkeloos verlopen? Heb je nood aan een nieuwe uitdaging en heb je zin om je voor de volle 100% in te zetten voor onze vestiging te Hasselt? Heb je op elke vraag volmondig “JA”...

  • Technical Customer Support

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique House of Talents Temps plein

    Postulez ici **Michele Stassen** Office Manager - Appelle-moi +32 475971134- LinkedIn- Partagez ce poste**Michele Stassen** Office Manager +32 475971134 **Introduction**: Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance; la réparation ou la révision. Afin de renforcer leur site...