Ict Support Officer

il y a 4 jours

Brussels, Belgique AG real Estate Temps plein

**Description du poste**:
AG Real Estate recherche activement un ICT Support Officer afin de renforcer l'équipe Operations, en charge du support sur l’infrastructure et de la gestion des utilisateurs dans les systèmes. Pour répondre aux besoins des clients internes, la personne en charge analysera les incidents et les résoudra autant que possible et s’occupera de la création et de la gestion des accès aux systèmes informatiques.

Les principales tâches sont:

- Fournir un support aux clients internes, en personne ou par téléphone, y compris pour des incidents complexes.
- Aide au triage des incidents dans notre outil de ticketing et escaler lorsque c’est approprié.
- Communique aisément aussi bien vers les clients que les fournisseurs et experts techniques.
- Dépanner et appliquer une méthodologie logique pour identifier les causes des incidents.
- Gestion des compte utilisateurs et des profiles.
- Maintenir à jour la documentation et les procédures IT
- Maintenir la base de données d’inventaire
- Réaliser les tests sur les modifications techniques et nouvelles technologies

**Prérequis**:

- Connaissance de Microsoft 365 Admin Center, Exchange, Endpoint manager
- Connaissance Microsoft Azure, particulièrement Azure Active Directory
- Orienté solutions Cloud
- Connaissance des principes ITIL
- Bonne compréhension des normes actuelles de sécurité informatique et de protection des données
- Connaissances de base en réseaux (IP, MAC, Port, Modèle OSI)
- Connaissances de base en hébergement de sites (DNS, PHP, Apache)
- Excellentes compétences en contact avec la clientèle
- Passion démontrée pour l'apprentissage de nouvelles technologies
- Excellente communication orale et écrit (NL/FR/EN)
- Peut travailler en autonomie et partager des informations avec l'équipe

**Avantages**:
AG Real Estate apprécie l’esprit d’équipe, la créativité et le sens des responsabilités et rétribue le talent. Nous vous offrons des perspectives de formation et de développement dans un cadre de travail motivant, une rémunération attrayante et de nombreux avantages extra-légaux.

  • Ict Vip Support Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Compusearch Temps plein

    **Werkgever**: Transport Industy **Werkgever details**: Our client is a main provider of software developing services in the transport industry, based in Brussels with offices close to a main railway station. **Functieomschrijving**: Our client has a small ICT VIP Support Team that is responsible for meeting the ICT needs of a number of VIP clients: the...

  • Ict Systems Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Uptime ICT Temps plein

    Description Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes...

  • Junior Facility Officer and Icts Support

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: **We are looking for a Junior Facility Officer and ICTS Support (M/F/x) for a company located in Brussels.** **Your main responsibilities and tasks as a Facility Officer and ICTS Support (M/F/x)** For the HS&Facility department: - Assist the HS&Facility officer daily and be the main backup within the following but non exhaustive...

  • Ict Functional Analyst

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique 3D-ICT Temps plein

    Introductie **Function Description** The responsibilities of the team are: - Project Services: adapting the software product to fit requirements from corporatewide projects. - Product Enhancement: providing a software product that is fully adapted to the business needs by implementing new functionality requested by the business users. - Product Support:...

  • Ict Support Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique AG real Estate Temps plein

    Brussels - Ict Support Officer - ITJE CONTACTPERSOON - Hind Dahman Saidi - **Ik ga ervoor** your dream career Wat jij doet is magie. Misschien niet voor jou, met je uitgebreide IT-kennis en expertise, maar wél voor onze collega’s die beroep op je doen. Vriendelijk en doortastend ga je te werk om hun computerproblemen op te lossen. Met oplossingen op...

  • D-network.eu - Ict Support Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique D-Network.eu Temps plein

    Description du poste Vous renforcez l'équipe Operations, en charge du support de l'infrastructure et de la gestion des utilisateurs dans nos systèmes. Et non, vous n'avez pas besoin d'une baguette magique pour y arriver. 'Seulement' d'une bonne dose de compétences analytiques pour traiter les demandes de la meilleure façon possible. En tant qu'ICT...

  • ICT Quality Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    DE JOB Infrabel zoekt een Quality Officer met als opdracht het kwaliteitsbeleid van I-ICT veder gestalte te geven. Als 'ICT Quality Officer' heb je drie belangrijke doelstellingen: de werking van ICT verder afstemmen op de gewenste veranderingen als onderdeel van het Infrabel strategisch plan; de opvolging van de gevraagde audits; het halen van de...

  • IT Support

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Uptime ICT Temps plein

    Description Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes...

  • Process Support Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Process Support Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • L2 Support Medewerker

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique ICT Talents Temps plein

    **Introductie**: Zitten **openheid, eerlijkheid en wederzijds respect** in je DNA en bezit je hier bovenop de juiste skills? Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. Bij ICT Talents streven we naar een samenwerking op lange termijn en mag je je als consultant verwachten aan een open communicatie bovenop een persoonlijke aanpak. De boog...

  • Process Support Officer

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Support Medewerker L2

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique ICT Talents Temps plein

    **Introductie**: Uiteraard heb je een **passie voor IT** en bezit je over de juiste skills. Zitten openheid, eerlijkheid en wederzijds respect daarbovenop ook in je DNA?! Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. ICT Talents streeft naar een samenwerking op **lange termijn** en als consultant mag je rekenen op een **open communicatie**...

  • Ict Service Desk Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen** Lieu de l'emploi **:Brussels** / **Belgium** Type d'emploi **:Contrat à durée déterminée** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Informatique** Date de publication **:26/01/2024** Date limite **:12/02/2024** **PROFIL**: **REQUIREMENTS**: **EDUCATION...

  • Functioneel Analist

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Connect-ICT Temps plein

    Fluxys is looking for a Medior ICT SAP Functional Consultant ( + 2 year of experience SAP) to support the ICT projects in the Logistic environment and for the follow-up of the support tasks linked to the Logistic, Procurement and Maintenance Functional processes. - A Functional consultant who has experience with the collaboration to ICT projects and who will...

  • Functioneel Analist

    il y a 14 heures

    Brussels, Belgique Connect-ICT Temps plein

    Fluxys is looking for a Medior ICT SAP Functional Consultant ( + 2 year of experience SAP) to support the ICT projects in the Logistic environment and for the follow-up of the support tasks linked to the Logistic, Procurement and Maintenance Functional processes. - A Functional consultant who has experience with the collaboration to ICT projects and who will...

  • Process Support Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Expert Microsoft Office 365

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Uptime ICT Temps plein

    Description Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes...

  • Process Support Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Service Desk Medewerker

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique ICT Talents Temps plein

    **Introductie**: Uiteraard heb je een **passie voor IT** en bezit je de juiste skills. Zitten openheid, eerlijkheid en wederzijds respect daarbovenop ook in je DNA?! Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. ICT Talents streeft naar een samenwerking op **lange termijn** en als consultant mag je rekenen op een **open communicatie**...