Training Support Officer

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

**Training Support Officer**

**Vous voulez...**
- donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens,
- rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance,
- exercer une fonction passionnante, dans une organisation à la pointe de son domaine,
- travailler dans une atmosphère conviviale et soutenante,
- vous retrouver dans les valeurs fortes auxquelles nous croyons,
- bénéficier d’un environnement inclusif, attentif à l’équilibre professionnel / privé,
- développer votre carrière grâce aux nombreuses opportunités de formation et de mentoring,
- rejoindre une structure qui vous offre sécurité d’emploi tout en étant en constante ré-invention,

alors le CIRB est parfait pour vous

**Votre contribution, vos missions**:
En tant que Training Support Officer, vos principales responsabilités sont les suivantes:

- vous assurez la rédaction de modes d’emploi et de procédures et les tenez régulièrement à jour;
- vous faites le suivi des traductions des manuels d’utilisateurs;
- vous effectuez les tests et vous rapportez les éventuels problèmes à l'équipe de développement;
- vous participez à la validation chez le client;
- vous assurez le suivi auprès du client lors de la phase d'implémentation et vous veillez à l’encadrement des clients concernés par ce produit;
- vous assurez le coaching des utilisateurs lors du déploiement de solutions IT et vous rédigez les supports sous-jacents;
- de manière globale, vous participez à la mise en œuvre de projets de changement au sein de la structure.

**Vous, notre futur.e collègue, vous**:

- disposez d’un Bachelier, de préférence dans un domaine orienté humain, marketing ou similaire ;
- possédez d’excellentes compétences de rédaction ;
- avez une expérience antérieure dans une fonction similaire de minimum 3 ans;
- avez de l’expérience dans le coaching et l’apprentissage de nouvelles matières envers les utilisateurs finaux ;
- possédez de bonnes capacités de coaching et vous faites preuve de pédagogie;
- communiquez de façon aisée, clair et précise et assertif tout en restant diplomatique ;
- êtes de préférence bilingue FR/NL.

Parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre orientation client, votre empathie envers les différentes demandes, et votre esprit d’équipe

**Nous vous proposons**:
**Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial très large incluant**:
Une assurance hospitalisation étendue à l’ambulatoire pour vous et votre famille et une assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie).

Un package de formations, les transports publics pris en charge à 100%, abonnement GSM, des frais nets mensuels, chèques repas de 8 euros,

Mais aussi, 37 jours de congé par an (sur base d’un temps plein), une politique de télétravail flexible, des bureaux facilement accessibles

**Mais pas seulement, rejoindre le CIRB, c’est aussi**
- bénéficier d’un bon équilibre vie privée - vie professionnelle,
- évoluer dans votre carrière en fonction des opportunités associées à vos souhaits,
- avoir un impact réel sur le quotidien des Bruxellois,
- apprendre et rester à la pointe des technologies grâce aux formations continues,
- intégrer une équipe conviviale et inclusive,
- connaitre et collaborer avec des collègues motivé.es, engagé.es, professionnel.les, humain.e.s

**Tenté.e ?**

**Envoyez-nous votre CV via le bouton « Postuler » **

Le processus de recrutement se déroule comme suit : une rencontre avec votre futur.e manager, un entretien avec votre personne de contact RH, et un assessment auprès de notre partenaire de confiance.

Vos futur.e.s collègues vous souhaitent bonne chance

Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur parcours digital.

Ainsi, pour offrir aux Bruxellois **une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique**, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT.

Nos collaborateurs constituent notre première ressource pour relever ces défis.

Plus de **600 collègues enthousiastes** vous attendent au CIRB, au cœur même de Bruxelles. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Être **orienté solutions** est notre mantra. Qui va de pair avec le plaisir de travailler en équipe et notre attachement à équilibrer vie professionnelle et vie privée.

  • Training Support Officer

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique CIBG Temps plein

    **Training Support Officer** **Je wil...** - zin geven aan je beroep door je vaardigheden ten dienste te stellen van het Brussels Gewest en zijn burgers, - deel uitmaken van een duurzame, dynamische organisatie in volle groei, - een boeiende functie uitoefenen in een organisatie die toonaangevend is in haar domein, - werken in een gezellige en...

  • Training Coordinator

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique ETI - European Training Institute Temps plein

    Job Summary: The Training coordinator/programme manager will co-develop, implement, and ensure the running of training programs for European Public Affairs professionals, both in public and private sector. Furthermore, ETI and EPPA publish the ‘Comitology Newsletter’ and contributions in terms of writing or further developing the distribution and...

  • Support & Training Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    **Your tasks**: - Create business architecture models that reflect the organization’s strategies and goals; - Integrate the project and program strategies and ensure alignment with business strategies and drivers, and management priorities; - Evaluate systems for discrepancies or vulnerabilities ; - Provide business architecture and systems processing...

  • Aoc Training Support Manager

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique TUI Group Temps plein

    Brussel, België- Rijswijk, Nederland- - 126020- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - Depending on local regulationsReporting to the AOC Training Support Coordinator, the Training Administrator will provide administrative and training coordination service to the regional Training team. They will be responsible for the day to day running of training...

  • Support & Training Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein

    **Your tasks**: - Create business architecture models that reflect the organization’s strategies and goals; - Integrate the project and program strategies and ensure alignment with business strategies and drivers, and management priorities; - Evaluate systems for discrepancies or vulnerabilities ; - Provide business architecture and systems processing...

  • Training Analyst

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique NLB Services Inc Temps plein

    Assess training and development needs through surveys, interviews, focus groups, and communication with team leaders, SMEs, and representatives of country operations and business teams Create, organize, plan, and present various forms of onboarding, mentoring, and skills training for colleagues Develop unique training programs to meet the specific needs of...

  • Kyc/cdd Training Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Viva Wallet Temps plein

    Viva Wallet is a leading European cloud-based neobank, delivering the future of payments, now. With presence in 24 markets, it is the payment institution with the largest footprint in Europe. Viva Wallet's mission is to change the way businesses pay and get paid, offering truly unifying, yet localized, end-to-end advanced digital payments solutions and...

  • IT Support Officer

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique D-Network Temps plein

    Company Independent, privately held investment company well-recognized as a private equity investor. Description Position M/W/X - EN and (FR or NL) - 3-6 years of Exp - B license driver As IT support officer, you will join the IT team based in Brussels under the lead of the IT Manager. **Responsibilities**: **- Managing the IT Service desk**: Helpdesk &...

  • Training & Quality Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Pluxee Temps plein

    **Société**: **Pluxee** is the leading global **partner for employee benefits and engagement**. We're opening a world of opportunities for everyone, and our new brand is brimming with ambition for the future! We are committed to working sustainably and responsibly with local communities. We provide over 250 pioneering products in 31 countries and partner...

  • Management Support Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique HR talents Temps plein

    **Introductie**: Our client is Japan's largest bank and one of the world's largest, with offices throughout Japan and in 40 other countries. **Jobomschrijving**: The Management Support Officer supports the Deputy Head of Belgium by providing a full range of HR services to the employees in Brussels Branch, using initiative to resolve queries and processes in...

  • Supply Information Systems Training Officer

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Médecins Sans Frontières - Artsen Zonder Grenzen** Lieu de l'emploi **:brussels** / **Belgium** Type d'emploi **:Contrat à durée indéterminée** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Entretien/logisitique** Date de publication **:25/08/2023** Date limite...

  • Aoc Training Administrator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique TUI Group Temps plein

    Brussels, Belgium- Rijswijk, Netherlands- - 127215- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - Depending on local regulationsReporting to the **AOC Training Support Manager**, the** Training Administrator** will provide administrative and training coordination service to the regional Training team. They will be responsible for the day to day running of training...

  • Aoc Training Administrator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique TUI Group Temps plein

    Brussel, België- Rijswijk, Nederland- - 127215- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - Depending on local regulationsReporting to the **AOC Training Support Manager**, the** Training Administrator** will provide administrative and training coordination service to the regional Training team. They will be responsible for the day to day running of training...

  • Training Knowledge Management Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...

  • Training Knowledge Management Officer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...

  • Internal IT Support Officer

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Esn Temps plein

    We are looking for an IT Support Officer to start in July. **Mission**: As an IT Support Officer, you are involved in all levels of support and provide extensive assistance to internal users. You provide IT support to employees at both hardware and software level: installation, configuration, maintenance, troubleshooting, software training, server...

  • Internal IT Support Officer

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Esn Temps plein

    European Service Network continues to build for the future. To further consolidate our growth, we would like to strengthen our ICT Business Unit with an "Internal IT Support Officer". **Mission**: As an IT Support Officer, you are involved in all levels of support and provide extensive assistance to internal users. You provide IT support to employees at...

  • Retail Performance

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE **OVERALL MISSION**: We are currently looking for a Retail Performance & Training for the Benelux and Nordics region based in Brussels Head Office, reporting to the Retail Performance Coordinator and Training Manager Coordinator. The intern will be supporting both departments and consequently the performance of our 11 stores / 7 countries. **YOUR...

  • Retail Performance

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE **OVERALL MISSION**: We are currently looking for a Retail Performance & Training for the Benelux and Nordics region based in Brussels Head Office, reporting to the Retail Performance Coordinator and Training Manager Coordinator. The intern will be supporting both departments and consequently the performance of our 11 stores / 7 countries. **YOUR...

  • Training & Communication Manager

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Guerlain Temps plein

    Company: Guerlain - Country / Region : Belgium - City : Brussels office - Business group: Perfumes & Cosmetics - Contract type: Permanent Job - Function: Communication & Events - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: GUER03494 - Date of publication: 2023.06.02 POSITION **PURPOSE OF THE JOB** Develop the market strategy for training in...