Training Support Officer
il y a 7 jours
**Training Support Officer**
**Vous voulez...**
- donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens,
- rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance,
- exercer une fonction passionnante, dans une organisation à la pointe de son domaine,
- travailler dans une atmosphère conviviale et soutenante,
- vous retrouver dans les valeurs fortes auxquelles nous croyons,
- bénéficier d’un environnement inclusif, attentif à l’équilibre professionnel / privé,
- développer votre carrière grâce aux nombreuses opportunités de formation et de mentoring,
- rejoindre une structure qui vous offre sécurité d’emploi tout en étant en constante ré-invention,
alors le CIRB est parfait pour vous
**Votre contribution, vos missions**:
En tant que Training Support Officer, vos principales responsabilités sont les suivantes:
- vous assurez la rédaction de modes d’emploi et de procédures et les tenez régulièrement à jour;
- vous faites le suivi des traductions des manuels d’utilisateurs;
- vous effectuez les tests et vous rapportez les éventuels problèmes à l'équipe de développement;
- vous participez à la validation chez le client;
- vous assurez le suivi auprès du client lors de la phase d'implémentation et vous veillez à l’encadrement des clients concernés par ce produit;
- vous assurez le coaching des utilisateurs lors du déploiement de solutions IT et vous rédigez les supports sous-jacents;
- de manière globale, vous participez à la mise en œuvre de projets de changement au sein de la structure.
**Vous, notre futur.e collègue, vous**:
- disposez d’un Bachelier, de préférence dans un domaine orienté humain, marketing ou similaire ;
- possédez d’excellentes compétences de rédaction ;
- avez une expérience antérieure dans une fonction similaire de minimum 3 ans;
- avez de l’expérience dans le coaching et l’apprentissage de nouvelles matières envers les utilisateurs finaux ;
- possédez de bonnes capacités de coaching et vous faites preuve de pédagogie;
- communiquez de façon aisée, clair et précise et assertif tout en restant diplomatique ;
- êtes de préférence bilingue FR/NL.
Parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre orientation client, votre empathie envers les différentes demandes, et votre esprit d’équipe
**Nous vous proposons**:
**Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial très large incluant**:
Une assurance hospitalisation étendue à l’ambulatoire pour vous et votre famille et une assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie).
Un package de formations, les transports publics pris en charge à 100%, abonnement GSM, des frais nets mensuels, chèques repas de 8 euros,
Mais aussi, 37 jours de congé par an (sur base d’un temps plein), une politique de télétravail flexible, des bureaux facilement accessibles
**Mais pas seulement, rejoindre le CIRB, c’est aussi**
- bénéficier d’un bon équilibre vie privée - vie professionnelle,
- évoluer dans votre carrière en fonction des opportunités associées à vos souhaits,
- avoir un impact réel sur le quotidien des Bruxellois,
- apprendre et rester à la pointe des technologies grâce aux formations continues,
- intégrer une équipe conviviale et inclusive,
- connaitre et collaborer avec des collègues motivé.es, engagé.es, professionnel.les, humain.e.s
**Tenté.e ?**
**Envoyez-nous votre CV via le bouton « Postuler » **
Le processus de recrutement se déroule comme suit : une rencontre avec votre futur.e manager, un entretien avec votre personne de contact RH, et un assessment auprès de notre partenaire de confiance.
Vos futur.e.s collègues vous souhaitent bonne chance
Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur parcours digital.
Ainsi, pour offrir aux Bruxellois **une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique**, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT.
Nos collaborateurs constituent notre première ressource pour relever ces défis.
Plus de **600 collègues enthousiastes** vous attendent au CIRB, au cœur même de Bruxelles. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Être **orienté solutions** est notre mantra. Qui va de pair avec le plaisir de travailler en équipe et notre attachement à équilibrer vie professionnelle et vie privée.
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Support & Training Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique EUROPEAN DYNAMICS Temps plein**Your tasks**: - Create business architecture models that reflect the organization’s strategies and goals; - Integrate the project and program strategies and ensure alignment with business strategies and drivers, and management priorities; - Evaluate systems for discrepancies or vulnerabilities ; - Provide business architecture and systems processing...
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Training Assistant(E)
il y a 7 jours
Brussels, Belgique EUROPEAN CENTRE FOR CLINICAL RESEARCH TRAINING Temps plein**Description de l’entreprise**The training assistant will provide administrative and IT support to the operations (training activities) and QA. **Description de la fonction**Essential Duties & Responsibilities** **Support activities ECCRT Virtual Campus (VC) & LMS (40%)**: - Daily Maintenance of VC: routine user management, maintenance of open courses,...
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Project Support Officer
il y a 6 jours
Brussels, Belgique World Customs Organization Temps plein**COMPLIANCE AND FACILITATION DIRECTORATE** **ENFORCEMENT AND COMPLIANCE SUB-DIRECTORATE** **WCO ENVIRONMENT PROGRAMME** **INAMA PROJECT** **Project Support Officer** - **INTRODUCTION** The World Customs Organization (WCO) is an independent intergovernmental body, established in 1952 as the Customs Co-operation Council (CCC), whose mission is to enhance...
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Training Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NLB Services Inc Temps pleinAssess training and development needs through surveys, interviews, focus groups, and communication with team leaders, SMEs, and representatives of country operations and business teams Create, organize, plan, and present various forms of onboarding, mentoring, and skills training for colleagues Develop unique training programs to meet the specific needs of...
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Itzu Training Support Nl/fr
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Itzu training support NL/FR**: Itzu Training maakt deel uit van de ITZU dienstengroep, een cluster van sterke partners in people business. We hebben zo onze eigen aanpak. Hier maak jij het verschil, IT’S YOU die telt. Ons DNA? Dat bestaat uit een magische mix van dynamiek, expertise en professionaliteit met een continu streven naar klantentevredenheid....
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Training Assistant(E) M/v M/v/x
il y a 6 jours
Brussels, Belgique EUROPEAN CENTRE FOR CLINICAL RESEARCH TRAINING Temps pleinThe training assistant will provide administrative and IT support to the operations (training activities) and QA. Work close with Training Manager completing all ECCRT's trainings. **Connaissances linguistiques**:Frans : Enige Nederlands : Enige Engels : Goed
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Coordinator Training
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Plasma Industries Belgium Temps plein**Job description** **Role**: Training Coordinator Quality Reporting to the Supervisor QA Systems & Compliance, **Objectives**: As Training Coordinator Quality working dotted line with the Lead QA Training, you are responsible for leading the training organization from a QA perspective (i.e. mainly GMP trainings) for the entire Prothya Biosolutions...
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Training & PR Intern
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Guerlain Temps plein**Job responsibilities**: Based in the Brussels office, you will be joining our **Training & PR department**on the following missions: **KEY ACTIVITIES**: **TRAINING: MAIN RESPONSIBILITIES** - Offer support for the organization of trainings and events (location, invitation, decoration, inscriptions, catering ) - Hotel/train/dinner reservations - Translation...
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Communication and Training Specialist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique NRB Temps plein**Who are we?** **Trasys International **is a dynamic global organization that takes pride in being the trusted partner of **EU Institutions.** With strong commitment to excellence and a **30-years track record** of delivering high-quality solutions, we are dedicated to supporting the growth and success of our clients. Our Mission is to help our clients...
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Training & E-learning Specialist
il y a 6 jours
Brussels, Belgique NRB Temps pleinWe are **TRASYS International**, NRB Group, an ICT company with over 30 years of a successful track record working with European Institutions and Agencies, offering IT consulting, solutions, and services. Our Mission is to help our clients keep up with the challenges of digital transformation by providing the right talent at the right time for the right job....
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Operational IT Support Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinOperational IT Support Officer - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium We are looking for a new, enthusiastic member to join our Supply Chain team Your responsibilities: System & operational support (50%) 2) Identify business needs with people in the organization and translate this from business requirements into functional system...
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Communication and Training Specialist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Trasys International Temps plein**Job Category**: **Human Resources** **Job Experience**: **3 to 5 years** **Job Location**: **Brussels** **Expiration Date**: **11 Sep 2024** **Who are we?** **Trasys International **is a dynamic global organization that takes pride in being the trusted partner of **EU Institutions.** With strong commitment to excellence and a **30-years track record**...
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Operational IT Support Officer
il y a 7 jours
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCompany Description At JACOBS DOUWE EGBERTS, we see the value in the incredible things that can happen over a cup of coffee. We are driven by the belief that everyone deserves to enjoy the coffee they love. **Job Description**: We are looking for a new, enthusiastic member to join our Supply Chain team Your responsibilities: System & operational support...
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Grants Officer
il y a 6 jours
Brussels, Belgique World Organisation Against Torture - Europe (OMCT Europe) Temps plein**VACANCY ANNOUNCEMENT** **Grants Officer - Institutional Support & Human Rights Defenders (HRD) Capacity Building (80-100%)** The World Organisation Against Torture Office in **Brussels** is seeking to recruit a Grants Officer to reinforce the organisation’s Sub-granting Team providing institutional support to HRDs and local partners. **ABOUT THE...
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Ict Vip Support Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Compusearch Temps plein**Werkgever**: Transport Industy **Werkgever details**: Our client is a main provider of software developing services in the transport industry, based in Brussels with offices close to a main railway station. **Functieomschrijving**: Our client has a small ICT VIP Support Team that is responsible for meeting the ICT needs of a number of VIP clients: the...
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Operational Support Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sodexo - Benefits and Rewards Services Temps plein**Company**: Since its creation more than 50 years ago, the Sodexo group has been the world leader in quality of life services. At Sodexo Benefits and Rewards Services, we’ve made our mark on the world by helping clients give their employees personalized experiences, every day. Our benefit platforms and payment solutions are already used by 440,000...
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Customer Care Support Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Mega Group International S.A. Temps pleinMega is looking for an enthusiastic and polyvalent **Customer Care Support Officer** to improve and expand our partner network ! You will be supporting all points of the collaboration and providing ideas and feedback to enhance the quality of services. **The job**: - Play a leading role in the support and the communication with our care partners :...
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M365 Training Content Creator
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Spektrum Temps pleinSpektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations. We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you. **Who we are supporting** The NATO Communication and Information Agency (NCIA) is responsible for providing secure and effective communications and information technology (IT)...
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Support Training Center Service
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinWe are looking for an enthusiastic (junior) administrative assistant to join our team. Is this something for you? Be sure to click here for further information! **Beschrijving** Our client has its own academy, which is responsible for developing and organizing technical, soft skill and safety training courses, both for our client's staff and the contractors...
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IT Support Officer
il y a 5 jours
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinInternational law firm | perfect junior IT Support position | English | Windows environment | 1088762** Your new dream job as Jr. IT Support Officer?** This international, industry-leading law firm is looking for an IT Support Officer. Here are your main tasks: - Providing a high level of customer service and support. - Take ownership of incidents and...