Agent Ticketing

il y a 2 jours

Brussels, Belgique SL BELGIUM Temps plein

**Description de l’entreprise

**À PROPOS DE NOTRE ENTREPRISE**

Nous augmentons constamment notre niveau de service, notamment en analysant les données de vol et en élaborant l'horaire et l'expérience client les plus adaptés.

Notre vision commune est de transporter 10 millions de passagers par année dans les 6 prochaines années. Par conséquent, nous recherchons des personnalités volontaires dotées d'un fort esprit d'équipe qui souhaitent contribuer à la réalisation de cette vision.

**Description de la fonction
**À PROPOS DU POSTE**

**RESPONSABILITES**
- La vente de ticket et la gestion de la trésorerie relèvent de votre responsabilité.
- Tout en assurant l'accueil, le confort et le respect des règles de sécurité pour nos clients, vous veillez au bon déroulement des embarquements
- Bon communiquant, vous savez faire adhérer nos clients à nos services et produits
- Vous assurez la gestion du stock, le suivi et réapprovisionnement des fournitures des bornes de vente, vous remontez les dysfonctionnements.

**Description du profil**
- Vous savez servir la clientèle avec efficacité et diplomatie
- Vous représentez la société, vous avez une excellente présentation et avez le sens de la communication et de l'accueil
- Proactif et autonome, vous êtes également résistant au stress et avez une aptitude à travailler en équipe et à l'extérieur
- Vous êtes disponible, flexible et disposé à travailler en horaires décalés, y compris le week-ends et jours fériés
- Vous parlez couramment l'anglais et le français, la connaissance du néerlandais est 1 +

Nous ne recherchons pas seulement un collaborateur doté de compétences spécifiques mais aussi et surtout une personnalité

**Avantages du poste**
- Un soutien indéfectible pour votre initiative et votre enthousiasme
- Une équipe de personnes partageant les mêmes idées, passionnées par ce qu'elles font et créant des opportunités pour faire la différence
- De nombreux défis à relever et de nombreuses occasions de montrer votre expertise
- Intégration d'une société très dynamique avec un processus décisionnel rapide
- Un travail intéressant, dans un environnement dynamique en pleine expansion, une société engagée auprès de ses collaborateurs et de ses clients.
- **Titre de la fonction**:Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X)
- **Type de contrat**:CDD, temps complet en vue d'un CDI
- **Domaine**:Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel)
- **Lieu: Brussels Gare du midi**:

- **Langues**:français et anglais

**Informations supplementaires**
Lieu de travail ,

Type de contrat : CDI

Spécificités des horaires : Travailler le dimanche et les jours fériés, Travailler le samedi

Autres Informations:
**Ce poste vous intéresse ?

  • Agent Ticketing

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps plein

    Gérer des systèmes de réservations de chaque compagnie; - Gérer le fond de caisse et clôture; - Encaisser des excédents; - Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures des compagnies aériennes; - Renseigner les agents check-in en cas de questions sur des réservations de passagers - Gérer des passagers ayant des vols annulés...

  • Agent Ticketing

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps plein

    Gérer des systèmes de réservations de chaque compagnie; - Gérer le fond de caisse et clôture; - Encaisser des excédents; - Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures des compagnies aériennes; - Renseigner les agents check-in en cas de questions sur des réservations de passagers - Gérer des passagers ayant des vols annulés...

  • Agent Administratif Et D'accueil

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique A COSMETIQUE Temps plein

    Nous recrutons un(e) agent administratif polyvalent en CDI Assurer un suivi des demandes entrant dans un délai de traitement raisonnable, établissement d’un système de ticketing et de monitoring des demandes permettant de prioritiser le traitement des demandes et d’y apporter une réponse dans les délais impartis en visant l’excellence du Service...

  • Agent Administratif Et D'accueil

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique A COSMETIQUE Temps plein

    Nous recrutons un(e) agent administratif polyvalent en CDI Assurer un suivi des demandes entrant dans un délai de traitement raisonnable, établissement d’un système de ticketing et de monitoring des demandes permettant de prioritiser le traitement des demandes et d’y apporter une réponse dans les délais impartis en visant l’excellence du Service...

  • Agent Administratif Et D'accueil

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique A COSMETIQUE Temps plein

    Nous recrutons un(e) agent administratif polyvalent en CDI Assurer un suivi des demandes entrant dans un délai de traitement raisonnable, établissement d’un système de ticketing et de monitoring des demandes permettant de prioritiser le traitement des demandes et d’y apporter une réponse dans les délais impartis en visant l’excellence du Service...

  • Business Application Virtual Agent Expert

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Freelance | Pharma sector | Business Application | Virtual Agent Expert | Brussels | Hybrid | Job ID 1095392 **Hays **is looking for a **Business Application Virtual Agent Expert **for a client based in **Brussels** **- Pharma sector** - **English (Dutch or French)**: - **Global biopharmaceutical company**: - **Flexible environment**: - **Start date...

  • Talencia Consulting

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia Consulting is currently looking for a Service Desk Agent or one of renowned clients. **Contract duration**: 6 months + extensions (long term visibility) **Location**: Brussels **Requirements**: Minimum 3 years of experience in a similar position Knowledge of Service Now or other ticketing systems Knowledge of Active Directory Knowledge of Cisco...

  • Talencia Consulting

    il y a 1 jour

    Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    Talencia Consulting is currently looking for a Service Desk Agent or one of renowned clients. **Contract duration**: 6 months + extensions (long term visibility) **Requirements**: Minimum 3 years of experience in a similar position Knowledge of Service Now or other ticketing systems Knowledge of Active Directory Knowledge of Cisco conferencing systems is a...

  • Manager Infrastructure

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...

  • Manager Infrastructure

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...

  • Tergos - Service Desk Agent

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Tergos Temps plein

    For a great client of ours in the utility sector we are looking for a Service Desk Agent - 1st line. Job You ensure maximum user satisfaction, working closely with your colleagues. You install the hardwarde for new users and ensure proper follow-up. Finally, you will be deployed to support ongoing projects. Profile At least a certification in IT You are...

  • Application Support Agent

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD1582**: **Role: Application Support Agent** **Locations: Brussels,Belgium** - EU citizenship is mandatory; on-site is mandatory (Brussels) - Description of tasks: - Act as the first contact point for all end-users related questions on TRACES; - Ensure and perform all communication with the end-users; - Provide services to all stakeholders...

  • IT Care Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Fednot Temps plein

    Overview: Are you ready for a dynamic journey into the heart of digital innovation of the Belgian Notary Profession? Then we warmly invite you to join our team as IT Care agent at Fednot. This position is not just a job, together with your IT Care colleagues, Network team, Windows team, Facilities, Service Management team and many others, you will prepare...

  • Iam/lam Helpdesk Support Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Salt Temps plein

    **IAM/LAM Helpdesk Support Agent - Banking Client - Brussels or Krakcow** **Duration: 1 year** **Rate: €300 - 500pd** Within our IDAM Operations stream, we are looking to hire a **Helpdesk Support Agent** to join our LAM Product Support team. In this role you will: - Assist in performing actions on pre-determined 'quick wins' for highlighted issues -...

  • Service Desk Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique MLOZ Temps plein

    **Tâches et responsabilités**: Vous êtes prêt à devenir notre nouveau Service Desk Agent ? Dans ce rôle, vous êtes responsable de nouer de bons contacts avec les clients, mais aussi avec vos futurs collègues afin de travailler efficacement. Cela en assurant le suivi des tickets clients tant en rapidité qu’en qualité. Tout est dans l’art de...

  • IT Technical Support Agent

    il y a 7 heures

    Brussels, Belgique V-IT Temps plein

    Voor 1 van onze klanten zijn we op zoek naar een IT Technical Support Agent: **Location** 1000 Brussels + Remote **Languages** Dutch English French (plus) **Who are we?** The service unit **_IT Care_** delivers and support state of the art workstation solutions for its employees. - Do you have a passion for what you do, do you go for commitment, think...

  • Iam/lam Helpdesk Support Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Base 3 Temps plein

    Within our IDAM Operations stream, we are looking to hire a Helpdesk Support Agent to join our LAM Product Support team. In this role you will: - Assist in performing actions on pre-determined quick wins' for highlighted issues - Be the link between end users and our internal second or third line teams - Ensure correct f/u and management of escalations or...

  • Application Support Agent

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    ABAKUS IT SOLUTIONS is seeking an Application Support Agent to join our team, responsible for providing comprehensive support for the Atlassian Eco System. This role involves deploying, testing, and operating a suite of tools, including Jira and Confluence, to facilitate collaboration and software development across various entities. **Key...

  • IT Support Agent

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Fednot Temps plein

    Aperçu: **Who are we?** We are Fednot, the Royal Federation of Belgian Notaries, one of the largest employers' federations of the country. Every year, 2.5 million Belgians rely on the independent advice of a notary. At Fednot, we support notaries so they can do what they do best : help citizens at important moments in their lives. Fednot supports...

  • IT Support Agent

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Fednot Temps plein

    Overzicht: **Who are we?** We are Fednot, the Royal Federation of Belgian Notaries, one of the largest employers' federations of the country. Every year, 2.5 million Belgians rely on the independent advice of a notary. At Fednot, we support notaries so they can do what they do best : help citizens at important moments in their lives. Fednot supports...