Agent de Réservation

il y a 24 heures


Brussels, Belgique Daoust Temps plein

**Description de l'annonce**:
Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Réservation/ Employé administratif pour un de nos clients, un Hotel dans le Centre-Ville de Bruxelles (1000).

**OBJECTIFS**
- Régler les réservations individuelles pour les clients, les tour-opérateurs et les entreprises.
- Assurer les suivis de contrats et l’occupation efficace des chambres en respectant la politique définie par la direction
- Développer un bon relationnel avec le client
- Travailler en étroite collaboration avec ses collègues.

**TACHES PRINCIPALES**
- Assure la promotion et les ventes additionnelles relatives au séjour (breakfast, restaurant, massages

etc.)
- Rentre les données dans les systèmes (Opera, ihôtellier )
- Rédige les offres, contrôle les listes d’arrivées/réservations made yesterday, prend contact à temps

avec les clients pour les réservations/garanties nécessaires, enregistre les confirmations et en assure

le suivi nécessaire.
- Note et traite les modifications (ex : annulations)
- Fait des propositions d’adaptation de prix au responsable
- Etablit la communication entre les appels externes et les clients de l’hôtel ou les membres du

Personnel
- Est capable de fournir tous les renseignements inhérents au séjour du client à l’hôtel/Bruxelles
- Gère et manipule les différents systèmes de réservations (gère le balancing, overbooking,

ferme/ouvre des rate plans, crée des packages et/ou nouveaux rate codes.)

**Votre profil**:
**PROFIL**:

- ** Motivé par l'hospitalité et la satisfaction des clients**:

- **Expérience antérieure dans un hôtel, soit en opérations, soit en développement commercial (si possible)**:

- **Parle couramment le français et l’anglais - le néerlandais est un plus**:

- **Rigoureux et doté d'un bon sens de l'organisation**:

- **Bonnes compétences en informatique (Excel, PowerPoint, Paint, etc )**:

- **Bonnes capacités de communication (écrit et oral)**:

- **Désireux d’apprendre, curieux et créatif**

**Notre offre**:
Mission Intérim en vue d'engagement


  • Agent de Réservation

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique TOP BEDFORD SA Temps plein

    **Description du poste** Vous serez responsable d'aider les clients à planifier et à faire une réservation individuelle ou en groupe de vacances ou business. Vous serez également responsable de la coordination avec les clients pour tout problème ou question. En plus de cela, vous devriez être en mesure de conserver les détails du client avec...

  • Reservations Agent

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Pillows City Hotel Brussels Centre Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • Reservation Agent

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    Tu es à la recherche d’un poste passionnant dans le domaine de l'hôtellerie, où ton talent pour **le service client et ta passion pour la vente peuvent vraiment briller** ? The Hotel. Brussels est à la recherche **d’un.e Agent de Réservations** à temps plein pour rejoindre notre équipe dynamique et accueillante. Si tu cherches un poste stimulant...

  • En - Reservation Agent

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Pullman Brussels Centre Midi Temps plein

    Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Agent Ticketing

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps plein

    Gérer des systèmes de réservations de chaque compagnie; - Gérer le fond de caisse et clôture; - Encaisser des excédents; - Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures des compagnies aériennes; - Renseigner les agents check-in en cas de questions sur des réservations de passagers - Gérer des passagers ayant des vols annulés...

  • Agent Ticketing

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps plein

    Gérer des systèmes de réservations de chaque compagnie; - Gérer le fond de caisse et clôture; - Encaisser des excédents; - Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures des compagnies aériennes; - Renseigner les agents check-in en cas de questions sur des réservations de passagers - Gérer des passagers ayant des vols annulés...


  • Brussels, Belgique Thon Hotels Brussels Temps plein

    **About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...


  • Brussels, Belgique Thon Hotels Brussels Temps plein

    **About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...

  • Agent Administratif

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Administration Communale de Bièvre Temps plein

    **La Commune de Bièvre recrute avec entrée immédiate pour le** **Service Finances - Taxes et redevances** **Un employé d’administration H/F/X - contractuel D4** **Contrat à durée indéterminée** **Temps plein (38h/sem)** **Avec constitution d’une réserve de recrutement pour les différents services administratifs.** **Conditions de...


  • Brussels, Belgique Olav Thon Gruppen Temps plein

    **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our hotels. - **Financially solid**. An international company you can rely on. - **Green. **We matter to contribute to a...


  • Brussels, Belgique Olav Thon Gruppen Temps plein

    **About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...

  • Reservations Supervisor

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le President Brussels Hotel est un établissement 4* qui compte 296 chambres, 20 salles de réunion et un jardin privé unique de 3000m². Il bénéficie également d'une connexion Wi-Fi haut débit, d'un restaurant pour le petit-déjeuner, d'une brasserie méditerranéenne de 150 couverts avec une terrasse. L'hôtel est...

  • Agent de Voyages

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Byblos Travel Temps plein

    Bonjour, nous cherchons un / une agent de voyages motivé avec expérience en système de réservation Amadeus, langue requise française et espagnole. Merci Type d'emploi : Temps plein Avantages: - Chèques repas Exigences linguistiques flexibles: - Néerlandais non requis Horaires: - Travail de jour Rémunération supplémentaire: - 13ème mois -...

  • Agent de Cafétéria

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Hôpitaux IRIS Sud Temps plein

    Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et leurs 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l’ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en conservant une réelle...

  • Agent de Service North

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Devenez l'agent de service qui aide les clients avec leurs besoins de transport et assure leur satisfaction grâce à notre soutien et communication. **Vos tâches**: Communication avec les clients - En tant qu'agent de service, vous gérez et renforcez les relations avec les clients au quotidien. Vous créez des opportunités et augmentez leur connaissance...

  • Reservation Agent

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Warwick Hotels - Brussels Temps plein

    _A luxury hotel in the heart of Brussels, the Warwick Brussels counts 267 rooms & suites behind its red brick facade, typical of the surrounding environment in which it exists: the heart of Brussels. The nearby Grand Place provides an exceptional setting for the hotel, proud to be a neighbor to such national heritage. The Warwick Brussels offers a warm...

  • Reservation Agent

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Warwick Hotels - Brussels Temps plein

    _A luxury hotel in the heart of Brussels, the Warwick Brussels counts 267 rooms & suites behind its red brick facade, typical of the surrounding environment in which it exists: the heart of Brussels. The nearby Grand Place provides an exceptional setting for the hotel, proud to be a neighbor to such national heritage. The Warwick Brussels offers a warm...

  • Reservations Agent

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique pentahotels Belgium Temps plein

    **We trust you in these areas**: - Enquiries for individual reservations - you are the contact person! You keep yourself informed about the services and offers of our hotels: Our guests feel very well advised and are happy to book with you again. - Group booking - you are in close relation with the sales teams to ensure our leisure and business groups have...

  • Agent Sales

    Il y a 9 mois


    Brussels, Belgique Cargolux Temps plein

    TASK RESPONSIBILITIES: You will be part of the team responsible for selling Cargolux Airlines' products and services within Belgium. You are an enthusiastic, motivated, customer-friendly, proactive, eager-to-learn team player with a focus on achieving sales targets. You are the customers' point of contact and are happy to speak to them on the phone. **Some...

  • Formation Wan Agent Pmr

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps plein

    Formation Technique et Théorique Brevets Aéroportuaires Intégration d'une réserve de recrutement Profil recherchéPermis B + Véhicule de déplacement Etre demandeur d'emploi, inscrit au FOREM/Actiris/VDAB et y avoir un dossier en ordre Bonne connaissance du français Diplôme du secondaire inférieur: 3ème générale, 3ème technique, 6ème...