Agent(E) Administratif(Ve) Junior

il y a 4 jours


Brussels, Belgique Tobania Temps plein

**Salut As-tu récemment obtenu ton diplôme **et tu te sens prêt à acquérir ta première expérience professionnelle avec une grande variété de tâches, beaucoup de responsabilités, de grandes perspectives d’évolution, le tout près de chez toi ? Cela peut sembler presque trop beau pour être vrai, mais ce n'est pas le cas, car nous recherchons un(e) Agent(e) Administratif(ve) Junior pour renforcer l'équipe de notre client situé à Bruxelles.

Comme Tobania est le partenaire privilégié de nombreuses institutions financières pour garantir une intégrité et une conformité réglementaire, nous continuons à grandir.

Tu veux évoluer avec nous ? Alors, continue certainement de lire

**À quoi peux-tu t'attendre ?**
- En tant qu'Agent(e) Administratif(ve) Junior, vous jouez un **rôle essentiel en conseillant et en accompagnant les clients** dans tous leurs défis financiers et administratifs ainsi que dans leurs processus.
- Vous êtes **responsable de la gestion précise et proactive des dossiers clients**. Vous ne gérez pas seulement les aspects opérationnels, mais vous les analysez également, en proposant des solutions qui aident les clients à avancer. Ces dossiers peuvent être extrêmement divers, allant de la gestion de comptes sociaux à la tutelle, aux règlements de dettes collectives, aux faillites, et bien plus encore. Mais n'est-ce pas précisément la variété que vous recherchez?
- Vous accordez **une grande importance à la satisfaction du client et garantissez un excellent service client via divers canaux**. Vous gérez le courrier entrant et sortant, les courriels, les messages de chat, les appels téléphoniques, et bien plus encore.
- **Ensemble on va plus loin**: en tant que **lien entre différents départements internes, vous communiquez de manière claire**, transparente et efficace. Vous savez comment gérer et aborder les problèmes avec précaution, en signalant des informations importantes à la direction. Vous participez également à des groupes de travail et contribuez à l'optimisation des processus pour le client.

**Qui recherchons-nous ?**

**Études** : Tu possèdes un diplôme de bachelier ou de master, de préférence dans un domaine pertinent tel que la Gestion de bureau, la Gestion financière, la Comptabilité, etc.

**Expérience** : Une première expérience de travail en finance et administration est un atout, mais ce n'est pas une exigence absolue. Notre client offre la formation nécessaire pour t'intégrer rapidement dans l'équipe.

**Langues** : Tu parles couramment le néerlandais ou le français, et tu t'exprimes également de manière fluide dans l'autre langue nationale. De plus, tu possèdes d'excellentes compétences en communication, à la fois à l'oral et à l'écrit.

**Centres d'intérêt personnels** : la finance et l’administration ont toujours été ta passion, et tu es désireux(se) de te développer davantage dans ce domaine.

**Points forts** : Tu es un(e) véritable esprit d’équipe, tout en étant capable de travailler de manière indépendante et de hiérarchiser efficacement. Tu es orienté(e) client, analytique, ponctuel(le) et capable de gérer le stress. Ton talent organisationnel te permet de gérer plusieurs dossiers simultanément sans perdre de vue l'ensemble.

**Savoir-faire** : Tu t'adaptes rapidement aux nouveaux systèmes administratifs, aux logiciels et aux outils, et tu es bien versé(e) dans la législation pertinente pour les dossiers que tu gères. Ton esprit analytique affûté et ton sens du détail te permettent de repérer les divergences et les schémas suspects comme personne d'autre.

**Qu’avons-nous à t'offrir ?**
- Un emploi stimulant avec beaucoup de variété et responsabilités, tout près de chez toi.
- Un contrat à durée indéterminée et un salaire attractif complété par un ensemble d'avantages extralégaux : 12 jours de congé supplémentaires, des chèques-repas, une indemnité de frais nets, une assurance groupe et hospitalisation, ainsi qu'une voiture de société (après 6 mois).
- Une équipe soudée de collègues qui veillent à ce que tu te sentes chez toi et qui te soutiennent et te guident dans le développement de ta carrière. Même si tu travailles chez le client, nous sommes toujours disponibles pour une oreille attentive et une conversation.
- La possibilité de développer davantage tes compétences grâce à l'apprentissage sur le terrain et au coaching, ainsi qu'à notre propre Tobania.Academy.
- Des événements sympas et des apéros du vendredi

**Alors... Tobania, c'est qui de nouveau ?**

Tobania est une entreprise de conseil dynamique et en pleine croissance. Nous nous présentons comme un partenaire fiable en matière de conseil en Affaires, Technologie et Data pour les entreprises privées et les gouvernements à la recherche de conseils, d'expertise, de services et de solutions pour mener à bien leurs processus de transformation numérique.

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