Customer Representative Telenet Store Jette

**Verkoper? Wij zeggen klantenadviseur! **Werken in een Telenet Shop **Veel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een **open cultuur en een...

We are looking for a **Assistant **who will support the Manager of Customer Operations Telenet. Reporting to the manager, specifically the Tribe Lead, you will be part of a team of driven professionals that forms the management team of the Customer Operations Telenet Tribe. The mission of the Customer Operations Telenet Tribe (often referred to as the...

**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...

Werken in het Telenet New Business & Ventures team - **ALGEMEEN** Technologie evolueert razendsnel. Bij Telenet volgen we dat tempo niet zomaar; in al ons enthousiasme drijven we het nog op. We zijn mee met de veranderende verwachtingen van onze klanten én onze mensen. We helpen dus niet alleen consumenten om voorop te lopen; we moedigen ook jou aan om...

Bij Telenet streven we ernaar om de beste service en connectiviteit te bieden aan onze klanten. Als Internal Account Manager binnen de migratie portefeuille speel je een cruciale rol in het realiseren van dit doel. Hier is een overzicht van jouw verantwoordelijkheden en het gewenste profiel: **Verantwoordelijkheden**: **Internal Account Management**:Je bent...

For you, every sale feels like a stage win that brings you closer to the team’s ultimate goal: a larger share of the market. You ride at the front for Telenet and Base, and do our yellow jersey (sorry: logo) proud. Your peloton? A crowd of loyal brand supporters. **Job description** - You will be responsible for the Internal Account Management within your...

**Working in the Customer Interaction Platforms & Automation (CIPA) Tribe** CIPA is the tribe within the customer operations organization that focuses on enhancing customer interactions through the integration of digital tools and automation to maximize efficiency and effectiveness. Our aim is to complement human capabilities with technology, creating a...

**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...

**Verkoper? Wij zeggen klantenadviseur! **Werken in een Telenet Shop **Veel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een **open cultuur en een...

Vereiste studies - 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3) Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 8500 KORTRIJK Hoe goed pas ik bij deze vacature?

Als Project Manager binnen het team Customer Programs bij Telenet Business krijg je de kans om migratieprojecten te leiden. Het gaat hier om migraties van klanten omwille van technische redenen bij ons of bij 1 van onze leveranciers (bijvoorbeeld migratie naar een recenter platform). Je bent verantwoordelijk voor het leiden van verschillende...

We zijn momenteel op zoek naar tijdelijke werkkrachten om in ons Technical Back Office team (TBO) aan de slag te gaan. In onze Technical Back Office worden de complexe, technische problemen aangepakt die het eerstelijnscontact niet kon beantwoorden. Het gaat meestal over netwerk - en/of IT-gerelateerde moeilijkheden. **Je taken als Technical support...

De complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen operationele taken op je, maar ook end-to-end beslissingen in jouw klantendossiers. Samen...

De complexiteit van jouw functie komt voort uit de diversiteit van taken, de kennis van typische SME/LE-producten en het gebruik van verschillende systemen om onze SME/LE-klanten op een goede manier op te volgen. Als Customer Service Coördinator neem je niet alleen **operationele taken** op je, maar **ook end-to-end beslissingen** in jouw...

Waar kom jij terecht? Binnen de Customer Operations cirkel en meer bepaald binnen de Back Office Tribe vind je ons Customer Protection and Mediation departement. Onze missie is om onze klanten en Telenet te beschermen voor financiële schade, onze digitale toekomst te beveiligen en te voldoen aan onze legale verplichtingen. We dragen bij aan fraudevrije...

The complexity of the job comes from the variety of the job content, the knowledge of the typical SME/LE products and the different systems that are applicable for a good follow-up of the SME/LE customers. The biggest challenge is that as a Customer Service Coordinator you not only perform operational tasks on customer level but also have to make end-to-end...

We zijn op zoek naar een enthousiaste customer experience manager om onze B2B marketing tribe te vervoegen. Je maakt deel uit van een klein dynamisch team dat verantwoordelijk is voor strategy activation. We werken samen met content, brand en segment marketeers, event specialists, campaigners, communicatie-experts, digitale marketeers en digitale...

**Working in the Partner Product team** At Telenet, we always want to be one step ahead in a digital world. If anything, COVID has made the need for our products and how we deliver them, even clearer. Staying connected was vital for everyone to work, learn, live and relax. A lifeline for people and businesses alike. We are committed to live up to our...

We are moving towards a data-driven world with boundless possibilities. At Telenet, data is recognized as the fuel & engine under the hood that can improve everything in our business. As a Business Consultant within the Data department at Telenet, you help our organization to make decisions, not by gut feeling, but based on facts and data. You are the one...

“B2B is fundamental in our strategy and is one of the key growth pillars of Telenet in the next 3 years”, John Porter, CEO of Telenet. _ - “Telenet koopt Vlaamse ICT-integrator Nextel”, Knack _ B2B is één van de key groeipijlers van Telenet. In deze context is het Customer Value Propositions team van Telenet Business op zoek naar een CVP Product...