Medewerker Contact Center
Il y a 5 mois
Voltijds
- Afdeling: Administratie & ICT
**Beschrijving van het bedrijf**:
- In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan 30.000 patiënten én voor de 1.800 collega’s van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden, gebruikmakend van vooruitstrevende behandelingen en nieuwe technologieën. En samen creëren we een omgeving waar iedereen zich thuisvoelt.**Functieomschrijving**:
Ons Kliniek wenst een optimaal klant-ervaring aan te bieden aan onze patiënten. Na een eerste contact met de Dispatching, worden de patiënten doorverwezen naar onze Contact Center die zorgt voor een professioneel en aangenaam behandeling van de aanvragen van de mensen.
- U ontvangt telefonische oproepen op en stelt de juiste vragen aan de patiënten om zijn noden correct te kunnen inschatten
- U verschaft de nodige informatie aan de patiënt en legt onderzoeken en afspraken vast via het beheersysteem.
- U informeert de patiënt in functie van zijn geplande afspraken en/of onderzoeken
- U antwoordt aan de vragen die binnenkomen via onze webformulieren
**Functie-eisen**:
- U houdt van telefonisch contact en van mensen te helpen met hun vragen
- U streeft naar een professionele dienstverlening na, bent beleefd en hoffelijk met patiënten en collega’s
- U werkt graag in teamverband en bouwt aan een collegiale werksfeer op
- U bent geïnteresseerd in de medische wereld
- U beschikt bij voorkeur over een goede kennis van de werking van de raadplegingen en het verloop van de onderzoeken
- U bent efficiënt, enthousiast en stressbestendig.
- U beschikt over goede planningsvaardigheden (multi-agendabeheer) en zoekt oplossingen voor eventuele onverwachte problemen en/of vragen
- U beschikt minimum over een diploma middelbaar onderwijs
- U beheerst het Nederlands en/of het Frans uitstekend en hebt een zeer goed niveau van het Engels. Kennis van andere talen is een pluspunt.
- U werkt vlot met informaticatoepassingen
**Aanvullende informatie**:
**Wij bieden**:
- Een deeltijds contract (80%) van bepaalde duur voor een periode van 1 jaar.
- Flexiebel uurrooster tijdens openignsuren (8u - 18u)
- Een fijne, menselijke omgeving
- Een werkomgeving waarin de mens centraal staat
- Een salaris conform de sector
- Hospitalisatieverzekering na 6 maanden, een verzekering ongevallen privéleven, overlijden en invaliditeit
- 24 vakantiedagen per jaar
- Medische raadplegingen in Sint-Jan aan ziekenfondstarief
- Een plaats van tewerkstelling die vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer
- Tussenkomst onkosten openbaar vervoer
-
Medewerker Contact Center Brussel
Il y a 3 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNC24366**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Medewerker Contact Center
Il y a 5 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps pleinVoltijds - Afdeling: Administratie & ICT **Beschrijving van het bedrijf**: - In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan 30.000 patiënten én voor de 1.800 collega’s van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden,...
-
Collaborateur Bilingue
Il y a 5 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein**Description de l'entreprise**: - Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des...
-
Collaborateur Bilingue
Il y a 5 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein**Description de l'entreprise**: - Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des...
-
Opérateur Call Center Bruxelles
Il y a 5 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CFG24049**Langue**: - Français**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Medewerker Contact Center
il y a 3 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Solidaris Brabant Temps pleinToegankelijke gezondheidszorg voor iedereenSolidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 640.000 leden. Wij zoeken voor spoedige aanwerving een (m/v/x)*: Functieomschrijving Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien. Profiel Je volgde hoger secundair onderwijs,...
-
Senior Contact Center Manager
Il y a 6 mois
Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Luminus Temps plein**MISSION** Luminus is the #2 power and gas producer and supplier on the Belgian energy market and plays a prominent role in the energy transition. Luminus Retail & B2B contributes to that ambition by supplying energy and developing energy services in line with its vision: “together towards sustainable energy with our e-xpertise and tailored...
-
Tweetalige Medewerker
Il y a 6 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps pleinVoltijds - Afdeling: Administratie & ICT **Beschrijving van het bedrijf**: Door te werken in de Kliniek Sint-Jan sluit u zich aan bij een ziekenhuis dat zich de gezondheid en het welzijn van zijn patiënten ter harte neemt. Elke dag stellen wij alles in het werk om ervoor te zorgen dat onze werknemers op dezelfde manier worden behandeld. Kliniek Sint-Jan...
-
Talentvolle Kennisbeheerder
Il y a 5 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNT24022**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Gestionnaire de Connaissances Talentueux
Il y a 5 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFT24019**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...
-
Collaborateur Bilingue
Il y a 6 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein**Description de l'entreprise**: En occupant un emploi au sein de la Clinique Saint-Jean, vous intégrez un hôpital qui a la santé et le bien-être de ses patient(e)s à coeur. Quotidiennement, nos préoccupations sont centrées autour de l’humain. Dès lors, nous mettons tout en oeuvre pour que nos employé(e)s, comme nos patient(e)s, soient traité(e)s...
-
Operationeel Verantwoordelijke
Il y a 6 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1290322 jobdetails Wij zoeken een operationeel verantwoordelijke voor de cel Document Center - Epost. Deze afdeling maakt deel uit van One Facility Management. Dit is een facilitaire dienst overkoepelend aan de 3 organisaties binnen hetzelfde gebouw (FAGG, FOD Volksgezondheid, RIZIV). Als medewerker zijn...
-
Medewerker Personeels- en Loonadministratie
Il y a 3 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Familiehulp Temps plein**Medewerker personeels - en loonadministratie** **Contract**: - Onbepaalde duur**Organisatie**: - Familiehulp**Arbeidsritme**: - Voltijds**Contact**: - 0800 11 278Bij Familiehulp geloven we dat naast een **correct en stipt uitbetaald loon**, ook een **fijne werksfeer tussen collega’s **en **waardering** voor wat je doet belangrijk is. Wij geven...
-
Analyste de Risques
Il y a 6 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - AFG23387**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A2**Type de recrutement**: - Marché interne - Promotion interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Medewerker Bemiddeling Rechten Van de Patiënt
Il y a 5 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNT24029**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Een Administratief Medewerker
il y a 4 semaines
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNT24192 **Langue**: - Néerlandais **Diplôme**: - Master - Bachelier - Secondaire supérieur - Secondaire inférieur ou aucun diplôme **Type de contrat**: - Mission temporaire **Niveau de fonction**: - A **Type de recrutement**: - Talent exchange **Durée**: - Durée déterminée **Lieu de travail**: - 1210...
-
Allround Administratief Medewerk(St)er/personal
Il y a 5 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Accent Temps pleinOnze klant est een dynamisch architectenbureau in Brussel opgericht in 2007. Ze tellen op vandaag 21 medewerkers, international samengesteld met een gemiddelde leeftijd onder 30 jaar. Er heerst een echte start-up mentaliteit en iedereen brengt zijn eigen ideeën in. De hiërarchie is zeer horizontaltaal en de sfeer is familiaal. Dankzij de kwaliteit en...
-
Chauffeur en Logistiek Medewerker
Il y a 3 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNT24156**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Medewerker Logistiek en Mobiliteit
Il y a 5 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CNG24048**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Communicatie Medewerker- Realisatie en Redactie
Il y a 2 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNT24171**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master - Bachelier - Secondaire supérieur - Secondaire inférieur ou aucun diplôme - Autre **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210...
