Medewerker Contact Center

Il y a 7 mois


SintJoosttenNode, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

Voltijds
- Afdeling: Administratie & ICT

**Beschrijving van het bedrijf**:

- In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan 30.000 patiënten én voor de 1.800 collega’s van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden, gebruikmakend van vooruitstrevende behandelingen en nieuwe technologieën. En samen creëren we een omgeving waar iedereen zich thuisvoelt.**Functieomschrijving**:
Ons Kliniek wenst een optimaal klant-ervaring aan te bieden aan onze patiënten. Na een eerste contact met de Dispatching, worden de patiënten doorverwezen naar onze Contact Center die zorgt voor een professioneel en aangenaam behandeling van de aanvragen van de mensen.
- U ontvangt telefonische oproepen op en stelt de juiste vragen aan de patiënten om zijn noden correct te kunnen inschatten
- U verschaft de nodige informatie aan de patiënt en legt onderzoeken en afspraken vast via het beheersysteem.
- U informeert de patiënt in functie van zijn geplande afspraken en/of onderzoeken
- U antwoordt aan de vragen die binnenkomen via onze webformulieren

**Functie-eisen**:

- U houdt van telefonisch contact en van mensen te helpen met hun vragen
- U streeft naar een professionele dienstverlening na, bent beleefd en hoffelijk met patiënten en collega’s
- U werkt graag in teamverband en bouwt aan een collegiale werksfeer op
- U bent geïnteresseerd in de medische wereld
- U beschikt bij voorkeur over een goede kennis van de werking van de raadplegingen en het verloop van de onderzoeken
- U bent efficiënt, enthousiast en stressbestendig.
- U beschikt over goede planningsvaardigheden (multi-agendabeheer) en zoekt oplossingen voor eventuele onverwachte problemen en/of vragen
- U beschikt minimum over een diploma middelbaar onderwijs
- U beheerst het Nederlands en/of het Frans uitstekend en hebt een zeer goed niveau van het Engels. Kennis van andere talen is een pluspunt.
- U werkt vlot met informaticatoepassingen

**Aanvullende informatie**:
**Wij bieden**:

- Een voltijds contract van bepaalde duur voor een periode van 1 jaar (verlengbaar).
- Flexiebel uurrooster tijdens openignsuren (8u - 18u)
- Een fijne, menselijke omgeving
- Een werkomgeving waarin de mens centraal staat
- Een salaris conform de sector
- Hospitalisatieverzekering na 6 maanden, een verzekering ongevallen privéleven, overlijden en invaliditeit
- 24 vakantiedagen per jaar
- Medische raadplegingen in Sint-Jan aan ziekenfondstarief
- Een plaats van tewerkstelling die vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer
- Tussenkomst onkosten openbaar vervoer



  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24366**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

    Voltijds - Afdeling: Administratie & ICT **Beschrijving van het bedrijf**: - In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan 30.000 patiënten én voor de 1.800 collega’s van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden,...

  • Collaborateur Bilingue

    Il y a 7 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des...

  • Collaborateur Bilingue

    Il y a 7 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des...

  • Contact Center Manager

    il y a 3 jours


    Sint-Niklaas, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als contact center manager ziet jouw dag er als volgt uit: - Je stuurt dagelijks het contactteam aan. Deze medewerkers beantwoorden een brede waaier aan vragen omtrent Customer Service (after sales) en later ook rond sales. - Je begeleidt waar nodig de medewerkers zodat de telefonische en digitale communicatie...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique TALENT EXCHANGE Temps plein

    Wij zoeken een **operationeel verantwoordelijke **voor de cel **Document Center - Epost **bij het FAGG Als medewerker zijn jouw belangrijkste activiteiten: - Ingrijpen in geval van problemen of conflicten in verband met werkrelaties of de werking van het team - De competenties van de medewerkers evalueren (de evaluatiecycli uitvoeren) - De medewerker...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Luminus Temps plein

    **MISSION** Luminus is the #2 power and gas producer and supplier on the Belgian energy market and plays a prominent role in the energy transition. Luminus Retail & B2B contributes to that ambition by supplying energy and developing energy services in line with its vision: “together towards sustainable energy with our e-xpertise and tailored...

  • Manager Contact Center

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Belgique Recrewtment Temps plein

    Je stuurt jouw ploeg dagelijks aan en staat in voor een gezonde portie motivatie! **Wie ben jij?**: - Je kan out of the box denken - Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma of minimum 3 jaar ervaring in een contactcenter - Plus punt: je hebt een passie voor de automotive sector - Je kan een team goed aansturen dankzij jouw autoriteit en stadvastigheid...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - CFG24049**Langue**: - Français**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...

  • Tweetalige Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

    Voltijds - Afdeling: Administratie & ICT **Beschrijving van het bedrijf**: Door te werken in de Kliniek Sint-Jan sluit u zich aan bij een ziekenhuis dat zich de gezondheid en het welzijn van zijn patiënten ter harte neemt. Elke dag stellen wij alles in het werk om ervoor te zorgen dat onze werknemers op dezelfde manier worden behandeld. Kliniek Sint-Jan...

  • Call Center Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf, dat op zoek is naar een Call Center medewerker voor de Nederlandse markt, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer...

  • Call Center Medewerker

    il y a 6 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf, dat op zoek is naar een Call Center medewerker voor de Nederlandse markt, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNT24022**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker Inbound FR/NL**: Voor één van onze klanten, een groot call center in Brussel, zoeken we een customer service medewerker FR/NL. Hou je van sociaal contact met klanten en hun een service op maat aan te bieden? Ben je bereid om ook digitaal te werken via een ticketsysteem om de vragen van klanten te behandelen? Dan zijn we op...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFT24019**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...

  • Collaborateur Bilingue

    Il y a 7 mois


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein

    **Description de l'entreprise**: En occupant un emploi au sein de la Clinique Saint-Jean, vous intégrez un hôpital qui a la santé et le bien-être de ses patient(e)s à coeur. Quotidiennement, nos préoccupations sont centrées autour de l’humain. Dès lors, nous mettons tout en oeuvre pour que nos employé(e)s, comme nos patient(e)s, soient traité(e)s...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1290322 jobdetails Wij zoeken een operationeel verantwoordelijke voor de cel Document Center - Epost. Deze afdeling maakt deel uit van One Facility Management. Dit is een facilitaire dienst overkoepelend aan de 3 organisaties binnen hetzelfde gebouw (FAGG, FOD Volksgezondheid, RIZIV). Als medewerker zijn...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique TALENT EXCHANGE Temps plein

    **Opgelet** Wij zijn op zoek naar een talent voor de volgende taken: Ben je iemand die graag opleidingen uitwerkt van A-Z en hierdoor bijdraagt aan het vergroten van de kennis en expertise binnen de organisatie? Wil je graag meehelpen aan het uitwerken van diverse HR projecten in functie van de ontwikkeling van de personeelsleden? Wil je graag deel uitmaken...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Temps plein

    **Jobinhoud**: **“Opgelet** De FOD VVVL wil de Belgische promotor zijn van het principe “One World, One Health”, door de gezondheid in al haar componenten centraal te stellen in zijn bekommernissen en missies, waarbij het zowel gaat over de menselijke gezondheid als over de gezondheid van de planeet, de gezondheid van dieren en planten en van de...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Familiehulp Temps plein

    **Medewerker personeels - en loonadministratie** **Contract**: - Onbepaalde duur**Organisatie**: - Familiehulp**Arbeidsritme**: - Voltijds**Contact**: - 0800 11 278Bij Familiehulp geloven we dat naast een **correct en stipt uitbetaald loon**, ook een **fijne werksfeer tussen collega’s **en **waardering** voor wat je doet belangrijk is. Wij geven...