Customer Service Agent
il y a 4 jours
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Agent** **(H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **de 6 mois**.
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Agent** **(H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **de 6 mois**.
Notre client est une société active dans le secteur **industriel** et située dans la région de **Verviers**.
Dans le cadre de votre fonction de **Customer Service Agent** **(H/F/X)**, vos responsabilités seront les suivantes:
- Vous gérez les commandes de pièces et d'accessoires et vous vérifiez les disponibilités
- Vous gérez les demandes des clients, tant par mail que par téléphone.
- Vous traitez les plaintes des clients
- Vous assurez les tâches administratives diverses telle que l'envoie des catalogues, l'encodage et l'archivage
- Vous assurez un support au service finance
- Vous utilisez des provisions par ligne de produits
- Vous donnez des chiffres d'utilisation des provisions, vérifiez des utilisations des garanties sur une période de 5 ans et interprétez les résultats afin que la comptabilité puisse prévoir des provisions les plus correctes possibles
- Vous établissez le rapport SOX après la clôture via fichier Excel
- Vous établissez une liste des garanties en suspens pour voir s'il y a une provision faite par la comptabilité pour les mois suivants
- Vous lancez les notes de crédits tous les jours vers les clients
- Vous analysez, octroyez des notes de crédits aux comptes agents
Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:
- Vous disposez d'un Bachelier à orientation Economique ou une expérience équivalente
- Vous comptez une première expérience dans une fonction comptable ou financière
- Vous avez une excellente maîtrise de l'**anglais** et de l'**allemand**, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance d'une autre langue constitue un sérieux atout
- Vous maîtrisez la Suite Office
- Vous êtes flexible et autonome
- Vous êtes organisé et rigoureux
- Vous êtes disponible rapidement
**Intéressé(e)?** Envoyez-nous dès à présent votre CV
-
Agent Customer Service
il y a 3 jours
Verviers, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situé sur Verviers, nous sommes à la recherche d'un agent customer service. Vos différentes missions sont les suivantes: - Vous assurez le suivi des commandes (encodage,anticipation des retards,...); - Vous gérez le stock; - Vous répondez aux questions des clients et assurez le suivi auprès d'eux...
-
Customer Service Representative
Il y a 3 mois
Verviers, Belgique Lonza Temps pleinBelgium, Verviers **Title: Customer Service Representative - (Hybrid)** **Location: Verviers** Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique Lonza Temps pleinBelgium, VerviersToday, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique Lonza Temps pleinBelgium, VerviersLonza est un des partenaires mondiaux privilégiés des marchés pharmaceutiques, de la biotechnologie et de la nutrition. Nous œuvrons pour un monde plus sain en permettant à nos clients de développer des médicaments contribuant au traitement d’un large éventail de maladies. Nous combinons des avancées technologiques, des processus...
-
Customer Service Logistique
il y a 2 heures
Verviers, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour l'un de nos partenaires, nous recherchons un-e Customer Service Logistique. Votre rôle sera: Encodage et suivi de commandes; Contacts clients, fournisseurs et partenaires; Etablissement des documents relatifs à la logistique; Gestion administrative; Contrôle sur le terrain avec les collaborateurs du Warehouse; **Qui...
-
Customer Service Advisor
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique Start People Temps pleinLonza Verviers is looking for a Customer Service Representative to provide a high level of service to generate customer satisfaction with focus on anything related to an order (before, during, after). Key Responsibilities: - Be the primary contact for the customer and interact with Sales teams on a day-to-day basis - Work with Finance on any customer...
-
Agent de Controle de Stationnement Verviers
il y a 3 jours
Verviers, Belgique Indigo Park Belgium Temps pleinINDIGO, leader mondial et global de la mobilité urbaine, gère près de 1,8 million de places de stationnement et leurs services associés dans 14 pays. Depuis plus de 50 ans, INDIGO innove pour améliorer l'expérience du stationnement et développe des services qui permettent aux citadins de profiter de la ville et de composer leur mobilité individuelle....
-
Customer Service Fr/angl
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique Acta Intérim Temps plein**Courte description**: Acta intérim recherche un Customer service Fr/Angl (H/F/X) pour son client situé à Verviers. **Description du poste**: - vous encodez les commandes dans le système interne ERP, - vous confirmez les commandes au client, - vous imprimez les bon de préparation pour le département magasin, - vous consultez les offres faites dans...
-
Agent de Controle de Stationnement Verviers
il y a 1 jour
Verviers, Belgique Indigo Park Belgium Temps pleinINDIGO, leader mondial et global de la mobilité urbaine, gère près de 1,8 million de places de stationnement et leurs services associés dans 14 pays. Depuis plus de 50 ans, INDIGO innove pour améliorer l'expérience du stationnement et développe des services qui permettent aux citadins de profiter de la ville et de composer leur mobilité individuelle....
-
Customer Care Services Administrative Employee
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique Automation et Robotics Temps pleinVotre mission en tant qu' "Customer Care Services Administrative Employee" consiste essentiellement à**: - Gérer la planification des interventions des techniciens de service chez les clients et à distance - Gérer la partie administrative des activités de service (retour clients, prêt de matériel, échanges, réparation) - Organiser les interventions...
-
Employé Customer Service Fr/ang
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés dans la région de Verviers, nous sommes activement à la recherche d'un employé customer service. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous vous assurez que les demandes des clients sont bien transmises au bon département interne; - Vous assurez le suivi...
-
Responsable Du Département Customer Care Services
il y a 5 jours
Verviers, Belgique Automation et Robotics Temps pleinVotre mission en tant que **« Responsable du département Customer Care Services » **consiste essentiellement à: - Gérer les activités du département, de telle manière que les activités à charge du département soient menées à bien, dans les délais prévus, avec la qualité nécessaire et suffisante pour garantir la satisfaction du client et le...
-
Customer service
il y a 1 mois
Verviers, Belgique ITZU Temps pleinCustomer service & Inside Sales Officer (H/F/X)About the jobPour l'un de nos clients, une entreprise reconnue dans le domaine de l’usinage de précision, spécialisée dans les solutions d'assemblage destinées à l’aéronautique, nous recherchons un(e) Customer Service & Inside Sales Officer.Your responsibilitiesVos missions :Gestion des commandes...
-
Employé Customer Service
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre rôle**: - Vérification de la conformité des commandes par rapport aux offres (prix, incoterms, autres conditions commerciales, réf. Articles, normes, révision plan, usage final,) - Encodage et classement - Envoi des accusés de réception après validation délai par planning, suivi proactif - Gestion envoi pro forma - Gestion administrative...
-
Responsable Sécurité Et Contrôle
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique Le TEC Temps plein**CDI**: **TEMPS PLEIN**: **BU LIÈGE-VERVIERS**: **EN QUELQUES MOTS**: undefined **VOS CHALLENGES**: Vous rejoignez la Business Unit de Liège-Verviers au sein de la direction exploitation. Vous devenez le garant de la sécurité, de l’intervention et du contrôle des titres de transport en coordonnant et supervisant le travail des agents sur le...
-
Customer service
il y a 1 mois
Verviers, Belgique Synergie Belgium Temps pleinQue cherchons-nous ?Vous disposez d'uneexpérience en service client ou en tant qu'inside sales ?Vousêtes orienté solutions et vous avez un bon sens commercial?Vous avez un niveau B2 en anglais ?Alorscette offre est faite pour vous! Notre client, société implantée à Vervierset active dans le secteur de l'usinage, recherche un profild'employé au...
-
Conducteurs Tram-bus
Il y a 6 mois
Verviers, Belgique Le TEC Temps plein**AUTRE**: **TEMPS PLEIN**: **BU LIÈGE-VERVIERS**: **EN QUELQUES MOTS**: - Améliorer la mobilité liégeoise - Responsabilité et fiabilité - Autonomie - Sécurité des voyageurs **VOS CHALLENGES**: Vous participez au projet du Tram liégeois ! Vous êtes au cœur du nouveau réseau. Vous travaillez dans un environnement moderne, à la pointe des...
-
Conducteurs Tram-bus
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique Le TEC Temps plein**AUTRE**: **TEMPS PLEIN**: **DT LIÈGE-VERVIERS**: **EN QUELQUES MOTS**: - Améliorer la mobilité liégeoise - Responsabilité et fiabilité - Autonomie - Sécurité des voyageurs **VOS CHALLENGES**: Vous participez au projet du Tram liégeois ! Vous êtes au cœur du nouveau réseau. Vous travaillez dans un environnement moderne, à la pointe des...
-
Standardiste - Call-center
Il y a 7 mois
Verviers, Belgique RGF Group Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d’un téléprospecteur ou d’une téléprospectrice pour soutenir les efforts de prospection de notre équipe commerciale. À ce poste, vous représenterez notre entreprise en contact direct avec notre clientèle potentielle, assurerez la satisfaction des requêtes et fidéliserez la clientèle. En quête de...
-
Customer care advisor
il y a 3 jours
Verviers, Wallonia, Belgique Unique Verviers Temps pleinNotre client est acteur de premier plan dans l’usinage de précision, reconnu pour ses solutions d'assemblage innovantes destinées au secteur aéronautique. Description de la fonction Vos missions principales1. Gestion des commandesVérifier la conformité des commandes et des contrats-cadres par rapport aux propositions commerciales (prix, incoterms,...