Customer Service

il y a 3 semaines


Verviers, Wallonia, Belgique Actief Interim Verviers Temps plein
Description de la fonction

Pour l'un de nos clients situé dans la région de Verviers, nous sommes à la recherche d'un/e employé/e .

Vos tâches: 

  • Gestion des commandes : encodage, suivi, gestion des éventuels retards, retours, etc.
  • Gestion du contact clients : suivi des commandes clients et négociation.
  • Gestion du suivi qualité en collaboration avec le responsable qualité.
  • Gestion administrative des données commerciales.
  • Suivi des commandes
Profil
  • Vous disposez d'un Bachelier à orientation administrative ou commerciale, ou disposez d'une expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire.
  • Vous maitrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit.
  • Vous maitrisez la suite office.
  • Vous avez la connaissance d'un ERP/ E-business / Excel
  • Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes autonome, organisé, orienté clients et savez gérer les priorités.
  • Savoir poser les bonnes questions aux départements concernés.
  • Etre capable de communiquer les dates de livraison.
Offre

Temps-plein (horaire relativement flexible à convenir, en régime horaire: 36.5h ) – 6 jours de RTT par an

Salaire : 2600 -3100 € brut en fonction du profil + CR 7 € + assurance hospitalisation (à l’engagement) + Bonus annuel payé en CCT90

Ambiance dynamique avec CDI à la clé. Le CDI direct est possible si vous êtes déjà en place ailleurs.


  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Verviers, Wallonia, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de 3 mois.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Verviers.Customer Service Officer (H/F/X)Dans le cadre de votre...

  • Customer care advisor

    il y a 3 semaines


    Verviers, Wallonia, Belgique Unique Verviers Temps plein

    Notre client est acteur de premier plan dans l’usinage de précision, reconnu pour ses solutions d'assemblage innovantes destinées au secteur aéronautique. Description de la fonction Vos missions principales1. Gestion des commandesVérifier la conformité des commandes et des contrats-cadres par rapport aux propositions commerciales (prix, incoterms,...

  • Commercial interne FR/NL

    il y a 2 semaines


    Verviers, Wallonia, Belgique JOBMATCH VERVIERS Temps plein

    Rejoignez l'équipe Customer Service de notre client, secteur tourisme à Stavelot. Une fonction stimulante dans une entreprise où l'humain est prioritaire !DescriptionVous êtes chargé d'informer et de guider le client dans le cadre de sa réservationPar un service professionnel et un suivi de qualité, vous accompagnez le client en vue de...


  • Verviers, Belgique Lonza Temps plein

    Belgium, VerviersToday, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 jour


    Verviers, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un(e) **Customer Service Agent**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un(e) **Customer Service Agent**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Notre client est une société verviétoise active dans le secteur industriel. **Dans le cadre...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Verviers, Belgique Synergie Temps plein

    Pour rejoindre son département Customer service, nous sommes activement à la recherche d’un(e) employé(e) Customer Service. En tant que membre de l’équipe, composée d’une dizaine de personne, vous recevrez une solide formation assurée par leurs soins et vos responsabilités seront les suivantes: - Gestion des appels entrants ; - Suivi des...


  • Verviers, Belgique Lonza Temps plein

    Belgium, VerviersLonza est un des partenaires mondiaux privilégiés des marchés pharmaceutiques, de la biotechnologie et de la nutrition. Nous œuvrons pour un monde plus sain en permettant à nos clients de développer des médicaments contribuant au traitement d’un large éventail de maladies. Nous combinons des avancées technologiques, des processus...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 7 mois


    Verviers, Belgique Start People Temps plein

    Lonza Verviers is looking for a Customer Service Representative to provide a high level of service to generate customer satisfaction with focus on anything related to an order (before, during, after). Key Responsibilities: - Be the primary contact for the customer and interact with Sales teams on a day-to-day basis - Work with Finance on any customer...

  • Agent Customer Service

    il y a 3 semaines


    Verviers, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situé sur Verviers, nous sommes à la recherche d'un agent customer service. Vos différentes missions sont les suivantes: - Vous assurez le suivi des commandes (encodage,anticipation des retards,...); - Vous gérez le stock; - Vous répondez aux questions des clients et assurez le suivi auprès d'eux...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Verviers, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Agent** **(H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **de 6 mois**. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Agent** **(H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **de 6...


  • Verviers, Belgique Start People Temps plein

    En qualité de **Customer service representative (h/f**), vos tâches seront les suivantes: - Intégrer l’équipe responsable pour les marchés européens et être en charge de la gestion des commandes clients. - Vérifier et encoder dans le système de gestion. - Fournir un suivi de qualité et gérer tous les contacts nécessaires à la bonne...

  • Customer Service Fr/angl

    Il y a 7 mois


    Verviers, Belgique Acta Intérim Temps plein

    **Courte description**: Acta intérim recherche un Customer service Fr/Angl (H/F/X) pour son client situé à Verviers. **Description du poste**: - vous encodez les commandes dans le système interne ERP, - vous confirmez les commandes au client, - vous imprimez les bon de préparation pour le département magasin, - vous consultez les offres faites dans...


  • Verviers, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés dans la région de Verviers, nous sommes activement à la recherche d'un employé customer service. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous vous assurez que les demandes des clients sont bien transmises au bon département interne; - Vous assurez le suivi...


  • Verviers, Belgique Automation et Robotics Temps plein

    Votre mission en tant qu' "Customer Care Services Administrative Employee" consiste essentiellement à**: - Gérer la planification des interventions des techniciens de service chez les clients et à distance - Gérer la partie administrative des activités de service (retour clients, prêt de matériel, échanges, réparation) - Organiser les interventions...


  • Verviers, Belgique Select Temps plein

    Voici une liste non-exhaustive des tâches qui vous seront confiées: - Répondre de façon qualitative aux clients ; - Encoder les commandes clients dans le système ERP ; - Confirmer les commandes aux clients ; - Préparation des bons de commandes ; - Informer sur les prix et disponibilités des produits ; - Suivi des plaintes - .... Le profil idéal...


  • Verviers, Belgique Automation et Robotics Temps plein

    Votre mission en tant que **« Responsable du département Customer Care Services » **consiste essentiellement à: - Gérer les activités du département, de telle manière que les activités à charge du département soient menées à bien, dans les délais prévus, avec la qualité nécessaire et suffisante pour garantir la satisfaction du client et le...


  • Verviers, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre rôle**: - Vérification de la conformité des commandes par rapport aux offres (prix, incoterms, autres conditions commerciales, réf. Articles, normes, révision plan, usage final,) - Encodage et classement - Envoi des accusés de réception après validation délai par planning, suivi proactif - Gestion envoi pro forma - Gestion administrative...

  • Transportation Coordinator

    il y a 2 semaines


    Verviers, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Transportation Coordinator **(H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim **de 6 à 12 mois**. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Transportation Coordinator **(H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim **de 6...


  • Verviers, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Employé Administratif Polyvalent **(H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement**. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Employé Administratif Polyvalent **(H/F/X). Il s'agit d'une mission...

  • Customer Care Fr-de

    il y a 1 semaine


    Verviers, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Le contact clientèle n'a plus de secrets pour vous? Vous souhaitez offrir un service de qualité et générer une satisfaction client? Votre rôle sera: L'encodage des commandes dans l'ERP; Confirmation et suivi des commandes au client; Suivi des réservations; Sav. Contacts interdépartementaux; Reporting et analyse; **Qui...


  • Verviers, Belgique Generations Recruitment Temps plein

    **What's in it for you?**: a **farming sales role** in a well-established **Belgian company** ; a **stable structure** with an informal company culture ; a great **variety of clients** ; regular activities and incentives to enhance the** team spirit** ***About the company**: Our client is headquartered in the Liège region. They are specialised in the...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Verviers, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos clients situé dans la région de Verviers, nous sommes à la recherche d'un/e employé/e.Vos tâches: - Gestion des commandes : encodage, suivi, gestion des éventuels retards, retours, etc. - Gestion du contact clients : suivi des commandes clients et négociation. - Gestion du suivi qualité en collaboration avec le responsable...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Verviers, Walloon Region, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos clients situé dans la région de Verviers, nous sommes à la recherche d'un/e employé/e.Vos tâches:Gestion des commandes : encodage, suivi, gestion des éventuels retards, retours, etc.Gestion du contact clients : suivi des commandes clients et négociation.Gestion du suivi qualité en collaboration avec le responsable qualité.Gestion...