Customer Service

En tant que Customer Service Support, vous aurez comme rôle de: - Planifier, organiser, et contrôler les activités du Customer Service. - Vous vérifiez le respect des KPI par le Customer Service - Vous travaillez sur l'amélioration continue des process du Customer Service - Vous réfléchissez à de nouveaux outils permettant d'améliiorer la qualité...

Belgium, Verviers **Title: Customer Service Representative - (Hybrid)** **Location: Verviers** Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to...

Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de 3 mois.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Verviers.Customer Service Officer (H/F/X)Dans le cadre de votre...

Belgium, VerviersToday, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big...

Pour rejoindre son département Customer service, nous sommes activement à la recherche d’un(e) employé(e) Customer Service. En tant que membre de l’équipe, composée d’une dizaine de personne, vous recevrez une solide formation assurée par leurs soins et vos responsabilités seront les suivantes: - Gestion des appels entrants ; - Suivi des...

Freudenberg is a global technology group that strengthens its customers and society long-term through forward-looking innovations. Together with our partners, customers and the world of science, we develop leading-edge technologies, and excellent products, solutions and services for 40 market segments. The Freudenberg Group employs some 50,000 people in...

Belgium, VerviersLonza est un des partenaires mondiaux privilégiés des marchés pharmaceutiques, de la biotechnologie et de la nutrition. Nous œuvrons pour un monde plus sain en permettant à nos clients de développer des médicaments contribuant au traitement d’un large éventail de maladies. Nous combinons des avancées technologiques, des processus...

Freudenberg is a global technology group that strengthens its customers and society long-term through forward-looking innovations. Together with our partners, customers and the world of science, we develop leading-edge technologies, and excellent products, solutions and services for 40 market segments. The Freudenberg Group employs some 50,000 people in...

Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Analyst (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement**. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Analyst (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue...

**Qu'allez-vous faire?**: Pour l'un de nos partenaires, nous recherchons un-e Customer Service Logistique. Votre rôle sera: Encodage et suivi de commandes; Contacts clients, fournisseurs et partenaires; Etablissement des documents relatifs à la logistique; Gestion administrative; Contrôle sur le terrain avec les collaborateurs du Warehouse; **Qui...

Lonza Verviers is looking for a Customer Service Representative to provide a high level of service to generate customer satisfaction with focus on anything related to an order (before, during, after). Key Responsibilities: - Be the primary contact for the customer and interact with Sales teams on a day-to-day basis - Work with Finance on any customer...

**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situé sur Verviers, nous sommes à la recherche d'un agent customer service. Vos différentes missions sont les suivantes: - Vous assurez le suivi des commandes (encodage,anticipation des retards,...); - Vous gérez le stock; - Vous répondez aux questions des clients et assurez le suivi auprès d'eux...

Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Agent** **(H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **de 6 mois**. Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un **Customer Service Agent** **(H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **de 6...

Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Administration (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Administration (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois. Notre client est une société active dans le secteur médical et...

En qualité de **Customer service representative (h/f**), vos tâches seront les suivantes: - Intégrer l’équipe responsable pour les marchés européens et être en charge de la gestion des commandes clients. - Vérifier et encoder dans le système de gestion. - Fournir un suivi de qualité et gérer tous les contacts nécessaires à la bonne...

**Courte description**: Acta intérim recherche un Customer service Fr/Angl (H/F/X) pour son client situé à Verviers. **Description du poste**: - vous encodez les commandes dans le système interne ERP, - vous confirmez les commandes au client, - vous imprimez les bon de préparation pour le département magasin, - vous consultez les offres faites dans...

**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situés dans la région de Verviers, nous sommes activement à la recherche d'un employé customer service. Les tâches et responsabilités liées au poste sont les suivantes: - Vous vous assurez que les demandes des clients sont bien transmises au bon département interne; - Vous assurez le suivi...

Votre mission en tant qu' "Customer Care Services Administrative Employee" consiste essentiellement à**: - Gérer la planification des interventions des techniciens de service chez les clients et à distance - Gérer la partie administrative des activités de service (retour clients, prêt de matériel, échanges, réparation) - Organiser les interventions...

Voici une liste non-exhaustive des tâches qui vous seront confiées: - Répondre de façon qualitative aux clients ; - Encoder les commandes clients dans le système ERP ; - Confirmer les commandes aux clients ; - Préparation des bons de commandes ; - Informer sur les prix et disponibilités des produits ; - Suivi des plaintes - .... Le profil idéal...

Votre mission en tant que **« Responsable du département Customer Care Services » **consiste essentiellement à: - Gérer les activités du département, de telle manière que les activités à charge du département soient menées à bien, dans les délais prévus, avec la qualité nécessaire et suffisante pour garantir la satisfaction du client et le...