Meeting & Reservation Agent

il y a 1 semaine

Machelen, Flandre, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein
**Beter 1 Valk in de hand**

De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze aderen. Het maakt deel uit van ons DNA.
- Maar we zijn meer dan een bedrijf, we zijn een (h)echte familie die goed voor elkaar zorgt en samen een totaalbeleving wil bieden aan al onze klanten. Hierbij zijn wij op zoek naar een Meeting & Reservation Agent._

**'Een tevreden klant is de allerbeste strategie.''**

Als Meeting & Reservation Agent sta je in voor het regelen van leisure & zakelijke aanvragen van klanten, touroperators of bedrijven. Je zal deel uitmaken uit van een jong & dynamisch team met een breed en gevarieerd takenpakket. Commerciële, organisatorische en communicatieve vaardigheden zijn key. Jij bent mee de schakel tussen de operationele departementen zodat iedereen zijn steentje kan bijdragen tot een succesvol event

**Taken en verantwoordelijkheden**
- Je verzorgt de toegewezen dossiers tot in de puntjes vanaf de eerste aanvraag tot follow-up-na afloop: uitsturen van gepersonaliseerde offertes binnen 48 uur na aanvraag, het opvolgen van opties, contracten opmaken, opvolgen deposits en betalingen volgens de vooropgestelde procedures, opstellen van kamerlijsten en function sheets, voorbereiden van zaalaanduidingen en follow-up gesprekken na afloop van evenementen
- Je rapporteert de status van aanvragen aan de supervisor en Director of Sales
- Verstrekken van informatie m.b.t prijzen en faciliteiten aan klanten
- Grondig doorvragen om een gerichte prijsopgave te kunnen maken, rekening houdend met concurrentie, budget en flexibiliteit
- Correcte input van de gegevens in het reservatiesysteem IDPMS
- Bijwonen van de wekelijkse function meeting
- Ontvangen van organisatoren van evenementen in het hotel
- Het up-to-date houden van parate kennis van de evenementenbranche en concurrentie
- Up-to-date houden van grondige kennis van het hotel inclusief faciliteiten en de onmiddellijke omgeving
- Het behandelen van klachten op een professionele en effectieve manier om klantentevredenheid te waarborgen en eventuele problemen snel op te lossen
- Vlotte en duidelijke communicatie met alle betrokken departementen om ervoor te zorgen dat alle evenementen soepel verlopen
- Het onderhouden van goede relaties met bedrijven en evenementenplanners,
- Stelt facturen op voor de deposits alsook opvolging van de betaling

**Profiel**
- Je bent organisatorisch en communicatief sterk
- Je hebt oog voor detail en bent nauwkeurig in administratie
- Klantgerichtheid
- Je bent een teamplayer met andere teamleden en afdelingen binnen het hotel
- Je beheerst Nederlands, Frans en Engels
- Je bent stressbestending

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Ecocheques

Werklocatie: Fysiek

  • Meeting & Events Agent

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

    **Beter 1 Valk in de hand**De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze...

  • Reservations & Events Agent

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

    BETER 1 VALK IN DE HAND..De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten eneigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing,want stilstaan betekent achteruitgaan.Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijkverantwoord ondernemen stroomt door onze aderen. Het...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**.**Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**.Notre client est une entreprise active dans le **secteur automobile.**Les **responsabilités** principales de **Customer...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    Venez rejoindre une équipe jeune, dynamique et conviviale Direct Way est la société leader en Belgique pour les services de transport avec chauffeur VIP.Nous avons une couverture nationale et mondiale, avec des bureaux à Bruxelles, Paris, Dubai ainsi que dans d'autres villes.Notre société, établie en 1991 à Bruxelles, fournit des services de...

  • Planificateur / Dispatcher En-fr

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    **PLANIFICATEUR / DISPATCHER****EN-FR**Société leader en services chauffeurs VIP nationale/internationale recherche un nouveau collaborateur afin de développer le département opérationnel.Créée en 1990 à Bruxelles, nous fournissons des services haut de gamme. La société est en cours d'expansion doit compléter son équipe opérationnelle avec un...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Machelen, Flandre, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE (OPERATIONS CONTROLLER)****EN-FR**Société leader en services chauffeurs VIP nationale/internationale recherche un nouveau collaborateur afin de développer le département opérationnel.Créée en 1991 à Bruxelles, nous fournissons des services haut de gamme. La société est en cours d'expansion doit compléter son équipe...

  • Planificateur / Dispatcher En-fr

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    **PLANIFICATEUR / DISPATCHER****EN-FR**Société leader en services chauffeurs VIP nationale/internationale recherche un nouveau collaborateur afin de développer le département opérationnel.Créée en 1990 à Bruxelles, nous fournissons des services haut de gamme. La société est en cours d'expansion doit compléter son équipe opérationnelle avec un...

  • Sales and Reservation Agent

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique CARGOLUX AIRLINES INT. Temps plein

    Vereiste studies- Prof. bach. Bedrijfsmanagement: Logistiek management- gelijkwaardig door ervaring.Werkervaring- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )Talenkennis- Frans (goed)- Engels (zeer goed)- Nederlands (zeer goed)Contract- Vaste Job- Contract van onbepaalde duur- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling- BEDRIJVENZONE MACHELEN CARGO MACHELENHoe goed pas ik bij...

  • Trade Show

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Abbott Temps plein

    For our Vascular Division, we are recruiting a Trade Show and Event Specialist to be based in our EMEA Headquarters in Diegem, Belgium. The Trade Show and Event Specialist supports marketing and medical affairs department in developing and organizing external congresses to drive business results. The Specialist will also lead internal meetings and events...

  • Sales & Marketing Assistant

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 01/03/202- Medical equipment in oncology, endoscopy, cardiovasculair, etc. Nederlands- en Engelstalige collega gezochtAbout Our Client:My client is spezialed in the development, production and sales of medical devices all over the world. Administrative management of records relating regulations governing the relationship between Boston Scientific and...

  • Recruitment Partner

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Accent, fondée en 1995, est une entreprise spécialisée dans le placement de talents disposant du plus grand réseau d'agences spécialisées en Belgique (300 agences, + de 1100 collaborateurs internes). Accent, qui fournit de l'emploi quotidiennement à plus de personnes, fait partie de House of HR, un holding international composé de nombreuses...

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Hilton Temps plein

    Job RequirementsJOIN US TO OPEN THE HILTON GARDEN INN BRUSSELS AIRPORTIn view of the upcoming opening of the Hotel and the first restaurant Babette in Belgium, we are recruiting a Front Office Manager who will be responsible for managing all front desk operations with a high level of leadership and service excellence as core expectations.At the Hilton Garden...

  • Interline Manager

    il y a 1 semaine

    Machelen, Flandre, Belgique Brussels Airlines Temps plein

    About Brussels Airlines Brussels Airlines, part of the Lufthansa Group, is the national airline of Belgium with its home base at Brussels Airport. Our mission is to be the most reliable airline, making everyone feel at home. We are passionate about what we do, whether it's on board, in an office, in the hangar or at an airport. Our people are recognized...

  • Meeting & Reservation Agent

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

    **Beter 1 Valk in de hand** De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique Network Aviation Group Temps plein

    **Customer Service & Reservations Agents at Brussels Airport!** - Are you enthusiastic about aviation? - Are you interested in air cargo or logistics? - Do you want to become part of a successful & expanding global airfreight organization? If you answered **“YES, YES, YES!”,** we want to hear from you! We welcome interest from those looking for...

  • Meeting & Events Agent

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

    **Beter 1 Valk in de hand** De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze...

  • Reservations & Events Agent

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique Van der Valk Hotel Brussels Airport Temps plein

    BETER 1 VALK IN DE HAND.. De Amerikanen hebben de Hiltons, Nederlanders de van der Valks. Vrijgevochten en eigenzinnig, met een scherpe koopmansgeest én constant op zoek naar vernieuwing, want stilstaan betekent achteruitgaan. Dat is bij ons, bij Van der Valk Brussels Airport, niet anders. Het maatschappelijk verantwoord ondernemen stroomt door onze aderen....

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois

    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur automobile.** Les **responsabilités** principales de...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours

    Machelen, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    Venez rejoindre une équipe jeune, dynamique et conviviale ! Direct Way est la société leader en Belgique pour les services de transport avec chauffeur VIP. Nous avons une couverture nationale et mondiale, avec des bureaux à Bruxelles, Paris, Dubai ainsi que dans d'autres villes. Notre société, établie en 1991 à Bruxelles, fournit des services de...

  • Planificateur / Dispatcher En-fr

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    **PLANIFICATEUR / DISPATCHER** **EN-FR** Société leader en services chauffeurs VIP nationale/internationale recherche un nouveau collaborateur afin de développer le département opérationnel. Créée en 1990 à Bruxelles, nous fournissons des services haut de gamme. La société est en cours d’expansion doit compléter son équipe opérationnelle...

  • Planificateur / Dispatcher En-fr

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    **PLANIFICATEUR / DISPATCHER** **EN-FR** Société leader en services chauffeurs VIP nationale/internationale recherche un nouveau collaborateur afin de développer le département opérationnel. Créée en 1990 à Bruxelles, nous fournissons des services haut de gamme. La société est en cours d’expansion doit compléter son équipe opérationnelle...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine

    Machelen, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE (OPERATIONS CONTROLLER)** **EN-FR** Société leader en services chauffeurs VIP nationale/internationale recherche un nouveau collaborateur afin de développer le département opérationnel. Créée en 1991 à Bruxelles, nous fournissons des services haut de gamme. La société est en cours d’expansion doit compléter son équipe...

  • Sales and Reservation Agent

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique CARGOLUX AIRLINES INT. Temps plein

    Vereiste studies - Prof. bach. Bedrijfsmanagement: Logistiek management - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Frans (goed) - Engels (zeer goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - BEDRIJVENZONE MACHELEN CARGO 703 1830...

  • Trade Show

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique Abbott Temps plein

    For our Vascular Division, we are recruiting a Trade Show and Event Specialist to be based in our EMEA Headquarters in Diegem, Belgium. The Trade Show and Event Specialist supports marketing and medical affairs department in developing and organizing external congresses to drive business results. The Specialist will also lead internal meetings and events...

  • Recruitment Partner

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Accent, fondée en 1995, est une entreprise spécialisée dans le placement de talents disposant du plus grand réseau d'agences spécialisées en Belgique (300 agences, + de 1100 collaborateurs internes). Accent, qui fournit de l'emploi quotidiennement à plus de 25 000 personnes, fait partie de House of HR, un holding international composé de nombreuses...

  • Event Admin Assistant

    il y a 1 mois

    Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    As the Event Admin Assistant, you're tasks will be to:Bring administrative support to the Marketing, Event, & Sales departmentBe in contact with different parties for arrangements and logistics of the event (suppliers, locations, sales representatives, etc.)Update excel files to fulfil the plannings, subscription / participant lists, etc.Send out the...

  • Event Admin Assistant

    il y a 3 semaines

    Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    As the Event Admin Assistant, you're tasks will be to:Bring administrative support to the Marketing, Event, & Sales departmentBe in contact with different parties for arrangements and logistics of the event (suppliers, locations, sales representatives, etc.)Update excel files to fulfil the plannings, subscription / participant lists, etc.Send out the...

  • Event Administration Officer

    il y a 2 semaines

    Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 21/03/2024 - Contribute to the success of conferences, trade fairs & events in the Benelux - International company with a joyful & warm team & work atmosphere **About Our Client**: Our client is a **major global player** in the pharmaceutical industry (present is all 5 continents). They develop & bring medical solutions to the world everyday, and...

  • Interline Manager

    il y a 1 semaine

    Machelen, Belgique Brussels Airlines Temps plein

    About Brussels Airlines Brussels Airlines, part of the Lufthansa Group, is the national airline of Belgium with its home base at Brussels Airport. Our mission is to be the most reliable airline, making everyone feel at home. We are passionate about what we do, whether it’s on board, in an office, in the hangar or at an airport. Our people are...