Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
**Travailler pour Protime signifie rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance. Bien plus que l'expérience, ce sont la motivation, l'ambition, les compétences et la créativité qui comptent chez Protime.**
**Votre défi?**
Intégré(e) au sein de l'équipe Operations, vous serez en contact avec nos clients en Wallonie pour accomplir une mission clef dans notre ambition de fournir une expérience utilisateur tout simplement exceptionnelle
- Vous serez en charge **de conseiller nos clients sur nos logiciels** et d'aider (à distance) à répondre à leurs nombreuses questions dans l'utilisation de notre logiciel.
- Vous êtes là pour solutionner tous** les petits tracas fonctionnels **que peuvent connaître nos clients sur nos logiciels.
- Vous êtes capable **d'identifier **rapidement** la source d'un problème **et vous aimez réellement venir en aide aux clients.
- Vous soignez également la communication avec les autres départements de Protime pour le traitement de changements.
**Qu'attendons-nous de vous ?**
- Vous avez de l'expérience dans un** service clientèle** et vous êtes à l'aise dans **l'utilisation de l'outils informatique**.
- Le monde des **ressources humains **en général suscitent vivement votre intérêt.
- La connaissance de l'anglais et du néerlandais est un atout.
- Grâce à votre prévenance et à votre amabilité, vous pouvez expliquer les choses clairement à nos clients.
- Vous avez une véritable capacité de résolution des problèmes et vous consacrez votre énergie à la** satisfaction des clients**.
- Vous êtes motivé(e) à l'idée de réaliser **l'« extra mile » avec un « extra smile ».**
**Pourquoi choisir Protime ?**
- Une entreprise en pleine expansion dont la culture est fondée sur l'innovation et l'esprit d'entreprise.
- Nous te proposons d'occuper un poste important et passionnant dans un environnement solide, jeune et en pleine expansion.
- Tu suivras un programme de formation complet pour te familiariser avec les différents modules de notre logiciel.
- Un coaching étroit pour vous aider à identifier, utiliser et développer ton talents.
- Protime opte pour un partenariat à long terme. Nous investissons donc beaucoup dans ton développement.
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Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX**Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles.Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché: guichet...
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Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Conseiller en Service à la Clientèle chez beBee Professionals - NamurbeBee Professionals recherche un Conseiller en Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe à Namur.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et une bonne maîtrise de l'anglais. Une expérience dans le service à la...
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Customer Care Bilingue Fr/nl
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique Fastback Sprl Temps plein**À propos de nous et de notre projet**:Fastback est une entreprise belge dynamique et innovante spécialisée dans la fourniture de solutions logicielles destinées à soutenir l'industrie automobile, au service des concessionnaires et des négociants automobiles dans toute l'Europe. En tant que nouveau membre du groupe EAG, aux côtés de Carvago, nous...
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Crop Advisor
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique UPL NA Inc. Temps pleinJob Id: 6354- City: Namur, Walloon Brabant, Belgium- Department: Sales and Marketing- Function: Sales, Marketing and Alliance- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: AssociateDescription:About UPLUPL is a leader in global food systems and with the acquisition of Arysta LifeScience, is now one of the top 5 agricultural solutions companies...
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Collaborator Care
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique ENGIE Temps pleinRequisition ID: Location: Namur, BE, 5000Bienvenue chez **ENGIE Belgium ** Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,** **nous sommes à la recherche d'un **Collaborateur Customer Service****VOTRE DÉFI en tant que** **Collaborateur Customer...
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Collaborator Care
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: Lieu de travail: Namur, BE, 5000Bienvenue chez **ENGIE Belgium ** Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,** **nous sommes à la recherche d'un **Collaborateur Customer Service****VOTRE DÉFI en tant que**...
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Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste du Service Clientèle - beBee Professionals - NamurbeBee Professionals recherche un Spécialiste du Service Clientèle pour rejoindre son équipe à Namur.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais et du...
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Technical Crop Manager
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique UPL NA Inc. Temps pleinJob Id: 6354- City: Namur, Walloon Brabant, Belgium- Department: Sales and Marketing- Function: Sales, Marketing and Alliance- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: AssociateDescription:About UPLUPL is a leader in global food systems and with the acquisition of Arysta LifeScience, is now one of the top 5 agricultural solutions companies...
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Sales Associate
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique Jott (Just Over The Top) Temps pleinAs a Sales Associate at JOTT, you play a key role in translating our brand DNA and our Story to our customers. You are the voice of JOTT and a true ambassador of the company, our products, values and our culture.Under the leadership of the store management team, you will provide a high-quality service to our customers whilst maintaining the store in the best...
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Business Development Manager Belux
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique Straumann Temps pleinJob PurposeReporting directly to the Head of Sales Belgium, the Business Development Manager is respon-sible for building relationships and generating business with new target accounts across Bel-gium for the entire Straumann Implant and digital portfolio.Main Tasks and Responsibilities Generating New Business identifying and building a pipeline of new...
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Telecom Coordinator
il y a 1 semaine
Namur, Wallonie, Belgique Win Temps pleinRaison d'être de la fonctionEtre la personne de contact technique (spoc) envers les clients pour toute gestion d'incident ou de changement.Au sein de notre département Customer Care, résoudre de manière efficace et professionnelle un minimum de 80% des incidents assignés par le dispatching une fois l'évaluation technique réalisée.Si nécessaire,...
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Gestionnaire Clients Fr/nl
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein**Description**:En tant que **Gestionnaire Customer Care,** vous assumez la coordination et le suivi des dossiers en plaintes de l'ensemble des magasins belges et luxembourgeois en partenariat avec les divers départements de la société. Vos tâches principales:- Assurer le suivi du dossier en plainte dans le but d'assurer une prise en charge optimale et...
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assistant communication b2b/b2c
il y a 2 semaines
Namur, Wallonie, Belgique leTEC Temps pleinASSISTANT COMMUNICATION B2B/B2C (H/F/X) CDI Temps plein Jambes EN QUELQUES MOTS communication campagnes multicanales engagement VOS CHALLENGES Au sein de la Direction Marketing du TEC, vous intégrez le pôle Activation du département Communication. Le pôle Activation est en charge de la mise en oeuvre des campagnes de...
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Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Namur, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
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Customer Care Support
il y a 3 semaines
Namur, Belgique HAYS Temps pleinNamur | Customer Care Support | FR/NL | CDI | Temps plein | 3000€ - 3500€ brut | 1101867 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Care Support vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et veillez à leur satisfaction. Vous coordonnez le traitement efficace des demandes des clients à travers les différents départements. Vous répondez aux...
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Customer Advisor
il y a 3 semaines
Namur, Belgique Stratton Maes Temps plein**Qui sommes-nous ?** Notre client, un courtier en assurances basé à Bruxelles & Namur, spécialiste par excellence des formules d'assurances pour le secteur social à but lucratif tel que les écoles, les hôpitaux, les pouvoirs publics, la religion,... cherche un conseiller clientèle assurance pour le bureau à Namur. Leurs valeurs : Humain,...
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Customer Care Bilingue Fr/nl
il y a 2 semaines
Namur, Belgique Fastback Sprl Temps plein**À propos de nous et de notre projet**: Fastback est une entreprise belge dynamique et innovante spécialisée dans la fourniture de solutions logicielles destinées à soutenir l'industrie automobile, au service des concessionnaires et des négociants automobiles dans toute l'Europe. En tant que nouveau membre du groupe EAG, aux côtés de Carvago, nous...
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Crop Advisor
il y a 3 semaines
Namur, Belgique UPL NA Inc. Temps pleinJob Id: 6354- City: Namur, Walloon Brabant, Belgium- Department: Sales and Marketing- Function: Sales, Marketing and Alliance- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: AssociateDescription: **About UPL** UPL is a leader in global food systems and with the acquisition of Arysta LifeScience, is now one of the top 5 agricultural solutions companies...
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Customer Care Advisor
il y a 6 jours
Namur, Belgique Protime Temps plein**Protime **est un fournisseur international de solutions de Workforce Management. Grâce à nos logiciels et à notre expertise, nous aidons les entreprises à gérer plus efficacement le temps de leurs collaborateurs : leur capital humain, en d'autres termes. Chez Protime, vous avez la possibilité d'évoluer, d'essayer de nouvelles choses, d'utiliser et...
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Collaborator Care
il y a 1 semaine
Namur, Belgique ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 20911- Lieu de travail: Namur, BE, 5000Bienvenue chez **ENGIE Belgium **! Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone ! Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,** **nous sommes à la recherche d’un **Collaborateur Customer Service** **VOTRE DÉFI en...
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Collaborator Care
il y a 1 semaine
Namur, Belgique ENGIE Temps pleinRequisition ID: 20911- Location: Namur, BE, 5000Bienvenue chez **ENGIE Belgium **! Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone ! Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,** **nous sommes à la recherche d’un **Collaborateur Customer Service** **VOTRE DÉFI en tant que**...
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Bilingual Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Namur, Belgique INFUSEmedia Temps plein**OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....
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Conseilleur Clientèle Assurances
il y a 3 semaines
Namur, Belgique Stratton Maes Temps plein**Qui sommes-nous ?** Notre client, un courtier en assurances basé à Bruxelles & Namur, spécialiste par excellence des formules d'assurances pour le secteur social à but lucratif tel que les écoles, les hôpitaux, les pouvoirs publics, la religion,... cherche un conseiller clientèle assurance pour le bureau à Namur. Leurs valeurs : Humain,...
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Technical Crop Manager
il y a 2 semaines
Namur, Belgique UPL NA Inc. Temps pleinJob Id: 6354- City: Namur, Walloon Brabant, Belgium- Department: Sales and Marketing- Function: Sales, Marketing and Alliance- Employee Type: Permanent Full Time- Seniority Level: AssociateDescription: **About UPL** UPL is a leader in global food systems and with the acquisition of Arysta LifeScience, is now one of the top 5 agricultural solutions companies...
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Sales Associate
il y a 4 semaines
Namur, Belgique Jott (Just Over The Top) Temps pleinAs a Sales Associate at JOTT, you play a key role in translating our brand DNA and our Story to our customers. You are the voice of JOTT and a true ambassador of the company, our products, values and our culture. Under the leadership of the store management team, you will provide a high-quality service to our customers whilst maintaining the store in the...
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Business Development Manager Belux
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Straumann Temps plein**Job Purpose** Reporting directly to the Head of Sales Belgium, the Business Development Manager is respon-sible for building relationships and generating business with new target accounts across Bel-gium for the entire Straumann Implant and digital portfolio. **Main Tasks and Responsibilities** - Generating New Business - identifying and building a...
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Win - Telecom Coordinator
il y a 2 semaines
Namur, Belgique Win Temps pleinRaison d'être de la fonction Etre la personne de contact technique (spoc) envers les clients pour toute gestion d'incident ou de changement. Au sein de notre département Customer Care, résoudre de manière efficace et professionnelle un minimum de 80% des incidents assignés par le dispatching une fois l'évaluation technique réalisée. Si...
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Gestionnaire Clients Fr/nl
il y a 3 semaines
Namur, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que **Gestionnaire Customer Care,** vous assumez la coordination et le suivi des dossiers en plaintes de l’ensemble des magasins belges et luxembourgeois en partenariat avec les divers départements de la société. Vos tâches principales: - Assurer le suivi du dossier en plainte dans le but d'assurer une prise en charge optimale...
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SAP Project Manager
il y a 2 semaines
Namur, Belgique Ordina Temps plein**Your Impact**: As an SAP Project Manager, you are responsible for the strategy and execution of large-scale projects, in which you are the point of contact for various stakeholders. You guide the customer from A to Z and make adequate decisions with customer added value always at the forefront. From the analysis to the blueprint, you capture the client's...