Operational Services Assistant
il y a 2 jours
• Vous suivez différentes applications et traitez, en collaboration avec les équipes ICT, les éventuels problèmes techniques ou business détectés.
• Vous assurez l’exécution et le suivi des tâches opérationnelles liées au bon fonctionnement des applications et processus business.
• Sur base de documents des équipes ICT, vous rédigez et assurez l’exécution de scénarios de tests (tests d'acceptance) ainsi que le reporting relatif aux résultats obtenus.
• Vous assurez un support 2ème ligne pour les questions liées aux applications gérées par l'équipe.
• Vous êtes le point de contact, pour les clients institutionnels (B2B), pour toutes les questions opérationnelles.
• Vous écrivez et maintenez à jour les procédures pour les différentes tâches opérationnelles effectuées dans l'équipe.
• Vous assurez un reporting pour les domaines qui vous concernent.
• Vous offrez un support au Team Leader dans la coordination des tâches au sein de l’équipe, de sorte que les collaborateurs puissent travailler de la façon la plus efficiente et autonome possible.
• Vous aidez à organiser le transfert de connaissance au sein de l’équipe et supportez ses membres dans l’accomplissement de leurs tâches. Profil Vous disposez d'un diplôme de Bachelier ou de quelques années d'expérience dans une fonction similaire.
Vous recevrez un plan d’onboarding et de formation ainsi qu’un encadrement spécifique pour maîtriser les différents aspects de votre rôle.
Vous êtes à l’aise avec des processus complexes.
Vos capacités de communication, votre curiosité vis-à-vis de l’informatique, votre sens des responsabilités et votre orientation client vous permettront de réussir dans cette fonction.
Vous aimez apprendre et développer votre expertise dans votre domaine.
Des logiciels comme MS Office et Windows n’ont plus de secrets pour vous.
Vous vous exprimez aisément en français et néerlandais. Offre
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, un remboursement des frais de déplacement domicile-lieu de travail (vélo, transport en commun), etc.
- Vous profitez via notre plateforme « Benefits at Work » de réductions avantageuses sur diverses marques de mode, d’électronique, diverses excursions et divers séjours de vacances…
- Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.
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Operational Services Assistant
il y a 2 jours
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...
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Operational Services Assistant
il y a 2 jours
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
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Operational Services Assistant
il y a 2 jours
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
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Operational Services Assistant
il y a 11 heures
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
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Operational Services Assistant
il y a 14 heures
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
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Assistant De Service
il y a 1 mois
Bruxelles, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Notre partenaire recherche un(e) Assistant(e) de Service dédié(e) pour assurer le bon fonctionnement de ses distributeurs automatiques (Food & Beverage) dans la région de Bruxelles. Vous serez responsable de la livraison des marchandises, du réassort des produits dans les machines, de leur nettoyage en temps utile, et de...
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Assistant Manager
Il y a 4 mois
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Momentum Services Limited Temps plein**Who is Momentum Services Ltd?** Momentum Services Ltd. is a multicultural company with a diverse and friendly workforce which makes our people the wealth of our company.. We are growing at high speed and we are always on the lookout for **great talents to join us** We provide Eurostar a high-quality Customer Service in the Eurostar Premier Lounges,...
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Technisch Service Advisor
il y a 2 jours
Bruxelles, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
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Facilities Assistant
Il y a 4 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Speos Temps plein**Responsibilities** As **Facilities Assistant**, your responsibilities will be to: - Be responsible for the administrative and operational management of the Speos Belgium vehicle fleet (new vehicles, trade-ins, short-term, inventory, fuel cards, etc.). - Manage stocks and orders for consumables and other items (paper, cleaning products, clothing, tools,...
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Management Assistant
Il y a 7 mois
Bruxelles Etterbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently looking for a Junior Management Assistant for a European Organisation located in Brussels from the end of August till the end of the year. Robert Half is currently looking for a Junior Management Assistant for a European Organisation located in Brussels from the end of August till the end of the year. Our client is active in the...
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HR Assistant
il y a 1 jour
Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps pleinOur client, a leader in its sector, is actively looking for an HR Assistant (L&D). In this role, you will provide administrative support to the HR department. If you have a talent for organization and are communicative, then this is the job for you! **Description** - You help our operational managers to find the right talent to strengthen their team for...
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Operations Assistant
Il y a 7 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique CENTI Group Temps pleinCENTI (China-Europe Networks of technology and Innovation) is a cross-border platform helping European companies to explore opportunities in the China market and helping Chinese corporates with their innovation and overseas expansion. By doing so, we have developed three pillars: cross-border advisory service, China-EU technology, and innovation ecosystem,...
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HR Assistant
Il y a 7 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps plein**Description** Administrative tasks: - Manage daily administrative aspects related to human resources. - Ensure meticulous follow-up of employee documentation. - Maintain and update confidential personnel files. Payroll management: - Actively contribute to the preparation and verification of payroll items. - Work closely with the payroll team to resolve...
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Un-e Assistant-e Admin. Finances Et Services
il y a 2 semaines
Bruxelles Ixelles, Belgique Amnesty International Temps plein**AMNESTY INTERNATIONAL RECRUTE UN-E ASSISTANT-E ADMIN. FINANCES ET SERVICES GENERAUX (H/F/X)** Amnesty International est une organisation de millions de personnes qui s’engagent pour promouvoir, défendre et développer tous les droits humains partout dans le monde. Elle mène à bien des recherches de qualité pour documenter des violations des droits...
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Administrative Assistant
il y a 2 semaines
Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps pleinOne of our clients, active in the energy sector, is actively looking for an Administrative Assistant in the logistics department. **Description** In this role, you will be responsible for: - The administrative assistance for the logistic operations - Management of logistic data, evenly distributed over the month, for the monthly closing - Entering...
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Operations Assistant
Il y a 4 mois
Bruxelles Ixelles, Belgique CENTI Group Temps pleinAbout CENTI: Position Overview: Key Responsibilities: 1. Administrative Support - Manage and maintain complex calendars, scheduling meetings, and appointments. - Coordinate travel arrangements, including flights, accommodations, and itineraries. - Prepare and edit correspondence, communications, presentations, and other documents. - Handle incoming and...
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Assistante service clientèle
il y a 5 jours
BRUXELLES, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinDescription de fonction Vous aimez le contact social, vous n'avez pas peur de téléphoner et d'aider les clients ? Alors vous êtes l'Assistant service clientèle que nous recherchons pour notre client du secteur automobile situé à Bruxelles ! - Répondre au téléphone et aux mails. - Saisir les commandes. - Réalisation et suivi des commandes. -...
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Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Bruxelles Ixelles, Belgique AmaniConsulting Temps plein**Nature of the tasks** - Deliver Program / Project into Production - Manage component and Stack delivery to operational teams. - Manage requests from operational teams to program / project / technical experts. - Follow-up of service quality by the project team. - Management of incidents related to 3rd level of support; organisation of the reporting. -...
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Assistant(e) social(e)
il y a 5 jours
Bruxelles, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinL’Entr’Aide des Marolles est une grande asbl, située dans le bas du quartier depuis plus de 90 ans, qui a pour objectif de soutenir et développer le bien-être des habitants et des familles, plus spécifiquement du quartier des Marolles sans exclusive par une approche globale de la santé et de ses déterminants sociaux (logement, éducation, revenu,...
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Customer Care Assistant
il y a 1 semaine
Bruxelles Auderghem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Care Assistant (H/X/F)** pour un de ses clients. **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Care Assistant (H/X/F)** pour un de ses clients. La société est située au **Sud-Est de Bruxelles** et est facilement accessible en transports en commun. Notre client est une PME active dans **le secteur...
