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Collaborateur Helpdesk
il y a 2 semaines
Afin de relever de nombreux défis, Solidaris recrute, pour notre siège de Bruxelles, un :_
- Collaborateur Helpdesk (H/F/X)_
**Vous êtes motivé par ces défis**:
- Vous accompagnez les utilisateurs finaux dans l'utilisation de notre environnement informatique.
- Vous préparez le matériel informatique avant de l'installer (PC, imprimantes, téléphone VOIP, etc.).
- Vous analysez les rapports entrants de problèmes logiciels et matériels et prenez des mesures pour les résoudre.
- Vous suivez les procédures et les mettez à jour si nécessaire.
- Vous travaillez de manière constructive avec vos collègues des départements système et développement ainsi qu'avec les informaticiens des caisses d'assurance maladie.
- Vous vous inscrivez et traitez les questions et les besoins selon les procédures et les temps d'attente de notre système de tickets.
**Vous vous reconnaissez dans le profil suivant**:
- Vous disposez de connaissances approfondies en informatique (AD, réseaux, serveurs, PC, imprimantes, appareils intelligents, internet, etc.).
- Vous avez obligatoirement une expérience de 3 ans dans la fonction.
- Vous avez une connaissance approfondie de Windows 10 et Office 365.
- Vous êtes communicatif et orienté client.
- Vous aimez bosser en équipe.
- Vous parlez le français mais vous maitrisez aussi le néerlandais. Vous avez des connaissance en anglais.
- Vous êtes disposé à travailler selon un système de pauses (variable de 7h30 à 17h00) et à assurer un service de garde dans un système de rotation.
**_
Votre environnement de travail :_**
**Vos avantages à nous rejoindre**:
- Vous travaillerez au sein d'un environnement de travail convivial où l’humain a vraiment sa place et où nous respectons l’équilibre vie privée/vie professionnelle. Notre siège de Bruxelles est situé à 5 minutes à pied de la gare Centrale et de la Grand Place - dans un quartier très agréable et vivant
- Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée à temps plein (36h/semaine), du télétravail structurel (2 j/semaine) et divers avantages extralégaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, minimum 25 jours de congés et des jours de récupération,).
**Intéressé ? Nous vous attendons**
- Expliquez-nous ce qui vous passionne dans ce métier.
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Collaborateur Helpdesk ICT
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Constructiv Temps pleinConstructiv cherche un: Collaborateur helpdesk ICT (H/F/X) Contexte En tant que collaborateur helpdesk, vous intégrez le département Operations du service ICT, où vous serez responsable, avec vos collègues, du bon fonctionnement de notre infrastructure serveur et réseau et de nos logiciels (développés sur mesure ou pas). Lors de l'assistance...
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Collaborateur Helpdesk ICT
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Constructiv Temps pleinConstructiv cherche un: Collaborateur helpdesk ICT (H/F/X) Contexte En tant que collaborateur helpdesk, vous intégrez le département Operations du service ICT, où vous serez responsable, avec vos collègues, du bon fonctionnement de notre infrastructure serveur et réseau et de nos logiciels (développés sur mesure ou pas). Lors de l'assistance...
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Helpdesk Collaborateur
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1291601 offre d'emploi En tant que collaborateur helpdesk, tes responsabilités comprennent: - Fournir un service d'assistance pour les problèmes techniques des clients, en suivant des procédures précises et documentées. - Proposer des ventes lors de chaque interaction en identifiant les besoins des...
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Collaborateur Helpdesk/devops
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique LIP Belgique Temps plein**En tant que collaborateur Helpdesk/DevOps, vous serez responsable des tâches suivantes**: - Vous fournissez un support de premier niveau et une assistance technique pour notre suite logicielle - Vous effectuez les premiers diagnostics pour résoudre les problèmes. - Vous assurez le suivi avec l'utilisateur jusqu'à la résolution complète du...
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Collaborateur Helpdesk/devops
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique LIP Belgique Temps plein**En tant que collaborateur Helpdesk/DevOps, vous serez responsable des tâches suivantes**: - Support & Helpdesk_ - Fournir un support de premier niveau et une assistance technique pour notre suite logicielle - Effectuer les premiers diagnostics pour résoudre les problèmes. - Assurer le suivi avec l'utilisateur jusqu'à la résolution complète du...
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Helpdesk Operator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Paradigm Temps plein**Helpdesk Operator** Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Helpdesk Operator, vous...
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Helpdesk
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous...
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Ti Helpdesk Operator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Beobank Temps pleinVous voulez assurer le contrôle de l’environnement ainsi que les services requis pour soutenir les opérations quotidiennes et les plans stratégiques de Beobank ? **Alors vous êtes peut-être le TI HELPDESK OPERATOR que nous recherchons !** Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons commence avec nos propres employés....
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Ti Helpdesk Operator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Beobank Temps pleinVous voulez assurer le contrôle de l’environnement ainsi que les services requis pour soutenir les opérations quotidiennes et les plans stratégiques de Beobank ? **Alors vous êtes peut-être le TI HELPDESK OPERATOR que nous recherchons !** Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons commence avec nos propres employés....
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Wiselect - Helpdesk / Support
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Wiselect Temps pleinDescription En tant que Collaborateur/Collaboratrice Helpdesk Support, vous êtes le point de contact pour tous les collaborateurs de la société de bourse, tant pour les collaborateurs des sièges que pour les chargés de clientèle. Vous faites également l'interface avec les collaborateurs des supports de nos clients institutionnels.Vous analysez les...
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Helpdesk Operator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Paradigm Temps plein**Helpdesk Operator** **Vous voulez...** - donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens, - rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance, - exercer une fonction passionnante, dans une organisation à la pointe de son domaine, - travailler dans une atmosphère...
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Helpdesk - Support (H/F) - Bruxelles
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Wiselect Temps plein**Description**: En tant que Collaborateur/Collaboratrice Helpdesk Support, vous êtes le point de contact pour tous les collaborateurs de la société de bourse, tant pour les collaborateurs des sièges que pour les chargés de clientèle. Vous faites également l'interface avec les collaborateurs des supports de nos clients institutionnels. **Profil**: -...
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Helpdesk - Support (H/F) - Bruxelles
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Wiselect Temps plein**Description**: En tant que Collaborateur/Collaboratrice Helpdesk Support, vous êtes le point de contact pour tous les collaborateurs de la société de bourse, tant pour les collaborateurs des sièges que pour les chargés de clientèle. Vous faites également l'interface avec les collaborateurs des supports de nos clients institutionnels. **Profil**: -...
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Collaborateur Helpdesk Ict
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CFG24009**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles - 6887 Herbeumont **Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu...
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Collaborateur Helpdesk Ict
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CFG24009**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles - 6887 Herbeumont **Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu...
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Helpdesk Medior
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous...
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Collaborateur It
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique La Ligue Braille Temps plein**La Ligue Braille recherche un(e) collaborateur(-trice) polyvalent IT, temps plein,** **contrat à durée indéterminée, statut ACS pour Bruxelles** **A propos de l’employeur** La Ligue Braille est une ASBL active dans toutes les régions du pays. Plus de 15 500 personnes aveugles et malvoyantes font appel à ses services gratuits qui visent...
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Collaborateur It
il y a 1 jour
Brussels, Belgique La Ligue Braille Temps plein**La Ligue Braille recherche un(e) collaborateur(-trice) polyvalent IT, temps plein,** **contrat à durée indéterminée, statut ACS pour Bruxelles** **A propos de l’employeur** La Ligue Braille est une ASBL active dans toutes les régions du pays. Plus de 15 500 personnes aveugles et malvoyantes font appel à ses services gratuits qui visent...
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Agent Helpdesk/pc Support
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein**Description du poste**: En vue d'un démarrage rapide, ISoSL recherche son/sa futur(e) Helpdesk. Au sein du Département Informatique d’ISoSL basé sur le site du Valdor (rue Basse Wez 4020 Liège), l’Helpdesk participe à la résolution rapide des problèmes liés à l’utilisation des outils informatiques. **Vos Missions, Tâches et...
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ICT Coordinateur Helpdesk
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Hydria Temps pleinHYDRIA (+/- 75 collaborateurs à ce jour) est une entreprise publique autonome active dans le secteur de l'environnement. Elle est chargée de la collecte et de l'épuration des eaux usées ainsi que de la lutte contre les inondations en vue d'améliorer la qualité de vie des citoyens en Région de Bruxelles-Capitale. HYDRIA prépare...