Customer Care Officer It/eng/nl

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique JobTalent Temps plein

**Profiel**

Voor een multinationale klant in Hasselt zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer die Italiaans, Nederlands en Engels spreekt.

Het bedrijf heeft een multicultureel en meertalig ondersteuningsplatform dat erop gericht is klanten snel te helpen met hun defecte voertuigen of vrachtwagens.

Deel uitmaken van ons team betekent nauw samenwerken binnen een kleine, ondersteunende groep onder leiding van een teamleider en ondersteund door behulpzame collega's. Je kunt verwachten dat je te maken krijgt met een grote verscheidenheid aan mensen, elk met hun eigen unieke verhalen en achtergronden. Het belangrijkste is dat elke dag kansen biedt voor persoonlijke en professionele groei, zodat je voortdurend bijleert en je vaardigheden uitbreidt.

Verantwoordelijkheden:

- Verzamelen en verifiëren van informatie op juistheid en volledigheid.
- Technische ondersteuning bieden en indien nodig coördineren met workshops.
- Alle belanghebbenden op de hoogte houden van de voortgang en ontwikkelingen.
- Bewaken en handhaven van overeenkomsten met betrokken partijen.
- Zorgen voor tijdige oplossing van contractgerelateerde kwesties.
- Drie nachten per week nachtdiensten draaien.

**Vaardigheden & kennis**

Kennis en ervaring:

- Beheersing van de Italiaanse, Nederlandse en Engelse taal.
- Bekendheid met Microsoft Office suite (Word, Excel, Outlook).
- Technische kennis in de auto
- of bandenindustrie is een pré.
- Ervaring is niet vereist.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Sterk probleemoplossend vermogen.
- Klantgerichtheid en resultaatgerichtheid.
- Veel aandacht voor detail en nauwkeurigheid.
- Het vermogen om te multitasken en kalm te blijven onder druk.

**Opleiding**

/

**Aanbod**

Wat bieden wij jou?
- Maaltijdcheques: €7 per dag
- Salaris van €2700 en een bonus van €1,39/uur
- Na een succesvolle uitzendperiode krijg je een vast contract.
- Wanneer je een vast contract krijgt, ontvang je een salarisverhoging. Deze bedraagt €100 bruto en je geniet van een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.



  • Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: **Nous sommes à la recherche d'un Customer Care Officer pour un de nos clients spécialisé dans le secteur des Transports en Commun.**: ***En tant que Assistant.e Customer Care, vous devez**: - Vous aimez le contact client, avez la plume facile et les médias sociaux vous passionnent ? - En tant qu’Assistant.e Customer...

  • Customer Care Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique STADA Arzneimittel AG Temps plein

    **About EG** - EG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People´s Health as a Trusted Partner.- EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies.- Most of...


  • Brussels, Belgique NN Group Temps plein

    Wat is jouw impact als Customer Care Officer bij NN? Als Customer Care Officer help jij onze klanten beschermen wat voor hen belangrijk is. Dit door een vlot - en kwalitatief beheer van hun overlijdensverzekeringscontracten. De verschillende producten brengt een scala aan interessante werkzaamheden met zich mee. Diversiteit? We’ve got it!- Als eerste...


  • Brussels, Belgique NN Group Temps plein

    Hoe ziet jouw job eruit als Customer Care Officer Bank? Als Customer Care Officer help jij onze klanten beschermen wat voor hen belangrijk is. Dit door een vlot - en kwalitatief beheer van hun levens - en overlijdensverzekeringscontracten. De verschillende producten brengt een scala aan interessante werkzaamheden met zich mee. Diversiteit? We’ve got it! -...

  • Customer Care Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, une banque privée spécialisée dans les produits d'épargne et d'investissement et basée à Bruxelles, recherche un Customer Care Officrr. Au sein d'une équipe enthousiaste, vous aurez pour mission d'accueillir les clients et de leur proposer des solutions adaptées en matière de produits financiers. Notre client vous offre un contrat à...

  • Customer Care

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Advisor sta jij in voor de communicatie naar klanten en vliegen de uren zo voorbij. Hoe ziet jouw dag eruit? - Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail - Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie - Om onze klanten in...

  • Customer Care Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar twee ‘Customer care officer’ om een antwoord te bieden aan de schriftelijke reacties van onze klanten. **vacancy_web_description**: Als Customer care officer behandel je allerhande schriftelijke reacties van onze klanten zowel in het domein nationaal als internationaal: klachten, vragen om terugbetaling van een vervoerbewijs of...


  • Brussels, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Voor dit internationale bedrijf gespecialiseerd in pech-verhelping van vrachtwagens en tractoren zoeken wij momenteel een gepassioneerde customer service officier (NL& ENG). **Taken**: - Dit is een in-bound functie waarbij je service en/of advies verleen aan alle inkomende calls/mails van jouw klanten. Dit kan bijvoorbeeld gaan om...


  • Brussels, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** For a multinational client in Hasselt, we are looking for a motivated Customer Service Officer who speaks Italian, Dutch and English. The company operates a multicultural and multilingual support platform dedicated to assisting customers with their broken-down vehicles or lorries promptly. Joining our team means working closely within a small,...

  • Customer Care Officer

    Il y a 8 mois


    Brussels, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar twee ‘Customer care officer’ om een antwoord te bieden aan de schriftelijke reacties van onze klanten. **Wij bieden**: - Een mooie loon + MC + gratis treinabonnement woon-werkverkeer - Een interim contract met optie vast **Wij vragen**: Technische competenties - Je hebt minstens een bachelor. Indien je het diploma in het...

  • Teamlead Customer Care

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Polestar Temps plein

    **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe in our sustainable mission to the planet, but we also care about building sustainable relationships with our customers. Therefore, we are looking for a Junior Customer Care Advisor to join our team! This function will work both directly with customers, as well as with third parties...


  • Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre mission**: - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) - Vous informez les clients sur les campagnes en cours - Vous envoyez les offres et assurez leur suivi - Vous encodez minutieusement les setups dans le...

  • Customer Care

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Customer care** (h-f-x) Vous êtes le point de contact pour toutes les questions des clients, vous donnez la priorité aux clients internes et externes et vous apportez un soutien administratif à différents services. Votre tâche consistera notamment: - de garder le contact par courrier électronique et par téléphone avec nos clients et...

  • Customer Care Operator

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique UBench Temps plein

    **'RELAX, WE ARE ALREADY TAKING CARE'** The future is coming, and it's coming really fast! Are you ready to join us on this ride? UBench International is a young and innovative player in the automotive world. We focus daily on the continuous improvement of our specialized software. The UBCare department ensures a combination of digital perfection and human...

  • IT Care Agent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Fednot Temps plein

    Overview: Are you ready for a dynamic journey into the heart of digital innovation of the Belgian Notary Profession? Then we warmly invite you to join our team as IT Care agent at Fednot. This position is not just a job, together with your IT Care colleagues, Network team, Windows team, Facilities, Service Management team and many others, you will prepare...

  • Customer Journey Officer

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique ENGIE GLOBAL MARKETS, BELGIAN BRANCH Temps plein

    Requisition ID: 29806- Location: BRUXELLES, BE, 1000Customer Journey Officer **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is a global...


  • Brussels, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Voor dit internationale bedrijf gespecialiseerd in pech-verhelping van vrachtwagens en tractoren zoeken wij momenteel een gepassioneerde customer service officier (NL, DE, ENG). **Taken**: - Dit is een in-bound functie waarbij je service en/of advies verleen aan alle inkomende calls/mails van jouw klanten. Dit kan bijvoorbeeld gaan om...


  • Brussels, Belgique Polestar Temps plein

    Passion - you have it. For people, the EV revolution, our products, and align with our sustainable mission to improve the society we live in. Your passion is energetically fueled through the social exchange and by providing exceptional service. Sounds like you? You know what to do! **Let us describe the challenge we offer** The people at Polestar believe...


  • Brussels, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels uitstekend**Meer info over deze vacature?**: Glowi Jobs Zonhoven Bel ons: 011 72 10 20 **Profiel**: Spreek je Nederlands en Engels? Houd je van sociale contacten, mensen helpen, problemen oplossen en werken...