Emplois actuels liés à Front Desk Manager W/m/x - Namur - 2AM Hospitality

  • Front Desk Manager W/m/x

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

    Le groupe B&B HOTELS se compose actuellement de plus de 713 hôtels répartis dans 14 pays. Depuis 2015, le groupe table sur une croissance exponentielle avec un rythme de croisière de 50 nouveaux hôtels par an dans un segment 3 étoiles. B&B HOTELS est arrivé en 2018 en Belgique avec l'ouverture de son premier hôtel à Anvers. Depuis, B&B Hotels...

  • Front Desk Manager W/m/x

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

    Notre capitale wallonne continue de se développer dans le secteur touristique et accueillera prochainement son prochain hôtel 3 étoiles de 105 chambres appartenant à une chaine internationale. Tu souhaites vivre l’aventure d’une ouverture d’un hôtel à Namur ? Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**_ En...

  • Responsable Petit Déjeuner

    il y a 3 semaines

    Namur, Belgique B&B HOTEL Namur x 2AM Hospitality Temps plein

    Notre capitale wallonne continue de se développer dans le secteur touristique et accueille depuis le 23 mars 2023 un hôtel 3 étoiles de 105 chambres appartenant à la chaine B&B HOTELS. Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**_ En tant que responsable du service petit-déjeuner, tu es responsable de la bonne...

  • Senior Service Desk Operator

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    **Mission**: Join our client's IT team, which plays a crucial role in maintaining their impressive information system, SIGEC (Integrated Management and Control System). As a Senior Service Desk Operator, you will be essential in supporting their specific software and IT infrastructure. **Your responsibilities will include**: - **Installation and...

  • Collaborateurs fraichement diplômés

    il y a 2 jours

    Namur, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour différents clients du Brabant Wallon et de la région Namuroise, Robert Half est à la recherche de Collaborateurs fraichement diplômés (h-f-x) bilingues FR/NL pour assurer des fonctions back-office. Nos clients, PME belges et entreprises internationales, sont situés dans le Brabant Wallon et la Région Namuroise. Vous serez accueilli(e) au sein...

  • Win - Service Desk Manager

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Win Temps plein

    Raison d'être de la fonction Gérer une équipe ServiceDesk de niveau 1, plus spécifiquement en ce qui concerne l'analyse, le troubleshooting, la clôture de tous les tickets clients internes et externes, en terme d'efficacité et de rentabilité avec un accent tout particulier sur l'orientation client et la « Customer Expérience » Anticiper...

  • Office Manager

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Nous recherchon un Office Manager (H/F/X) pour un de nos clients dans la région de Fernelmont. Vos responsabilités: - Gérer la/les boite(s) mail mises à disposition, répondre aux demandes et/ou transférer aux services concernés en y assurant le suivi. - Gérer le planning et les horaires du personnel de bureau. (front...

  • Technicien frigoriste

    Il y a 2 mois

    Namur, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    En tant que technicien, tu seras responsable de la maintenance préventive, des réparations et de l'entretien technique en froid et en ventilation dans les bâtiments et industries. Ta région sera le Namurois et le Hainaut.Tes tâches sont: - Aider à mettre en œuvre des programmes d'entretien préventif, suivant un planning établi par le responsable...

  • Technicien frigoriste

    Il y a 2 mois

    Namur, Belgique Randstad Temps plein

    En tant que technicien, tu seras responsable de la maintenance préventive, des réparations et de l'entretien technique en froid et en ventilation dans les bâtiments et industries. Ta région sera le Namurois et le Hainaut.Tes tâches sont: - Aider à mettre en œuvre des programmes d'entretien préventif, suivant un planning établi par...

  • (Junior) Deputy Manager W/m/x

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

    Le B&B HOTEL de Namur, hôtel 3 étoiles de 105 chambres a ouvert ses portes fin Mars. Encore dans la période d'ouverture, nous cherchons le chainons manquant pour compléter la gestion quotidienne de l'hôtel. Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**_ En tant que (junior) Deputy Manager, tu es le bras droit de la...

  • Sales Assistant Part Time 24h

    il y a 4 semaines

    Namur, Belgique American Vintage Temps plein

    **Sales Assistant Part Time 24H (M/W)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Part time Sales Assistant / Conseiller de vente temps partiel - Publiée le 22/08/2024 Immerse yourself in a brand where each product invites you to a sensory travel ! **Mission**: - We're looking for talented...

  • Office Manager Trilingue Fr/en/nl

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Office Manager (h-f-x)** parlant le français et ayant une très bonne connaissance de l'anglais et du néerlandais pour une mission intérim en vue d'engagement. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche urgente d'un **Office Manager (h-f-x)** parlant le...

  • Front Office Manager

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Hotel Mercure Namur Temps plein

    **Job Description**: MISSION GENERALE ? Responsable de la réception de l’hôtel Mercure et du Casino, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l’occupation de l’hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d’accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est "...

  • Assistant Hotel Manager W/m/x

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre bras droit pour compléter la gestion quotidienne de notre B&B HOTEL de Namur, un hôtel 3 étoiles de 105 chambres qui a ouvert ses portes il y a presque un an. Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**:_ En tant qu'Assistant Hotel Manager, tu es le bras droit des propriétaires...

  • Facility Manager

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Le Beau Vallon Temps plein

    **LE BEAU VALLON**: - Un **partenaire de référence** en psychiatrie et en santé mentale - Une dynamique orientée vers le **rétablissement** et qui place le **patient au centre**: - Un cadre de travail qui permet d’offrir des **soins de qualité**: - De nombreuses **formations** pour rester à la pointe des connaissances - Un travail en **équipe...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique ORES Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Conseiller Clientèle (Namur) H/F/X **Contrat**: - Durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 an **Service**: - Travaux planifiés clientèle **Contexte**: - ORES, c’est une équipe d’environ 2.400 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de...

  • Learning & Development Manager

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: En tant que Learning & Development Manager, vous êtes en charge du département L&D et son équipe pour les régions de Wallonie-Bruxelles. En tant que bras-droit du National Manager, vous soutenez le fonctionnement quotidien du département et le développement de nos collaborateurs/rices. **Vos responsabilités**: - En tant...

  • Rã©ceptionniste Nuit

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Hotel Mercure Namur Temps plein

    **Job Description**: Sous la responsabilité du Front Office Manager et en lien fonctionnel avec l’équipe de la réception, le/la réceptionniste travaillera en horaires de nuit et aura comme mission principale d’accueillir et de renseigner les clients de l’hôtel Mercure et du Casino. Réception Hôtel Mercure: - encodage des réservations -...

  • Assistant Administratif RH

    Il y a 3 mois

    Namur, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Assistant Administratif RH (h-f-x)** parlant le français et l'anglais. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Assistant Administratif RH (h-f-x)** parlant le français et l'anglais. Notre client est une société située dans la **région namuroise**. Il s'agit d'une société...

Front Desk Manager W/m/x

Il y a 5 mois

Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

Notre capitale wallonne continue de se développer dans le secteur touristique et accueillera prochainement son prochain hôtel 3 étoiles de 105 chambres appartenant à une chaine internationale.

Tu souhaites vivre l’aventure d’une ouverture d’un hôtel à Namur ?
Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui
- **Description du poste**_

En tant que Front Desk Manager, tu es le véritable pilier de la réception. Ton temps de travail sera réparti entre des shifts en réception et travail en back office.

Tu es responsable du bon déroulement dans la gestion journalière de la réception et tu rapportes directement au directeur de l’hôtel.
Tu es le.a référent.e auprès de l’équipe de la réception et tu es un.e acteur.rice indispensable du bon fonctionnement de la réception.

Ton attitude représente et transmet les valeurs de l’hospitalité à nos clients. Cela signifie qu’on attend de toi que tu sois présent.e sur le terrain afin de supporter les équipes opérationnelles et de prendre connaissance, directement auprès de nos clients, de leur ressenti et de leurs commentaires.

Voici une liste des missions qui tombent sous ta responsabilité:
**Gestion Opérationnelle**:

- Management de l’équipe de la réception : recrutement, formation, développement, organisation, animation et évolution
- Dirige et coordonne l’équipe de la réception, prend part activement aux tâches de ses équipes si nécessaire
- Assure une communication efficace entre son département et les autres départements de l’hôtel
- Maintien une collaboration efficace entre le département de la réception et celui du housekeeping
- Contrôle du respect du S.L.A. interne lié à l’accueil client
- Gestion des objections et/ou remarques éventuelles du client, garant.e de la satisfaction clientèle en collaboration directe avec l’équipe de la réception et des autres départements

**Finance & Administration**:

- Contrôle des clôtures journalières et des flux monétaires de caisse
- Gestion du cash à l’hôtel
- Responsable du suivi des débiteurs et des possibles PM ouvertes
- Contrôle des commissions
- Responsable des achats liés à la réception et des ratios budgétaires liés à ceux-ci
- Réalisation et analyse des budgets en collaboration avec le directeur

**Relation commercial et service client**:

- Gestion des réservations individuelles
- Accueil et prise en charge du client de son arrivée à son départ suivant les procédures internes
- Gestion des appels téléphoniques et de la boite mail de l’hôtel
- Anticiper et prendre en compte les besoins de nos clients

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et peut-être soumise à modifications selon les besoins de la société.

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI
Durée du contrat : 3 mois

Avantages:

- Aide au transport quotidien
- Éco-chèques
- Uniformes fournis

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de jour
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Dimanche ou jour férié
- Pécule de vacances
- Prime de nuit

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 27/02/2023