Customer Service Medewerker

il y a 4 jours


Halle, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Ben jij een ervaren professional met een **passie **voor **klantenservice **en uitgebreide kennis van de **zorgsector**? Heb je de vaardigheden om een **breed scala aan taken** te beheren en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan is deze functie bij onze klant in de zorgsector iets voor jou

**In deze veelzijdige rol ben je onder andere verantwoordelijk voor**:

- **Orderverwerking**: Je beheert de volledige orderverwerkingscyclus, van ontvangst tot levering, en zorgt voor een vlotte afhandeling.
- **Transportopvolging**: Je coördineert transporten en volgt de logistieke processen nauwgezet op om tijdige en correcte leveringen te garanderen.
- **Retourafhandeling**: Je verwerkt retourzendingen en zorgt voor een efficiënte afhandeling van het retourproces.
- **Productinformatie**: Je voorziet klanten van gedetailleerde en accurate productinformatie en ondersteunt hen bij hun vragen en behoeften.
- **Commercieel**: Je identificeert potentiële verkoopkansen en geeft deze door aan de salesafdeling.
- **Claims en klachten**:Je behandelt klantclaims en klachten op een professionele, oplossingsgerichte manier en zorgt voor klanttevredenheid.
- **Crediteuren en debiteuren**: Je beheert financiële transacties met klanten en leveranciers en zorgt voor een correcte administratie.

**Profiel**

**Wat verwachten we van jou?**
- Een bachelordiploma of relevante ervaring
- Uitgebreide ervaring in een customer service rol.
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Frans, en een goede kennis van het Engels
- Ervaring met B2B-klantencontact en een professionele benadering van klantrelaties
- Uitstekende organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail
- Bekwaam in het gebruik van CRM-systemen en andere relevante software
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid
- Een proactieve en servicegerichte instelling

**Aanbod**

**Wat bieden wij?**
- Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een toonaangevende organisatie in de zorgsector
- Een aantrekkelijk salaris
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatie
- en groepsverzekering
- 20 wettelijke verlofdagen + 10 extra dagen (totaal 30 dagen)
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een dynamische en collegiale werkomgeving waarin teamwork en klanttevredenheid centraal staan

**Bedrijfsinfo**

Voor meer info contacteer ons via
- **02/365.03.90**

Tot snel

Team Unique Halle


  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Halle, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant, een...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Als Teamcoördinator Customer Services coach je het IT Helpdesk-team dat onze winkels en technische dienst ondersteunt. Je enthousiasmeert en inspireert je medewerkers van het IT Helpdesk-team om elke dag het beste van zichzelf te geven!** **Jouw takenpakket als Teamcoordinator Customer Services Kwaliteit**: - Je monitort de...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group compte plus de 30 000 collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt et OKay nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays. Nous...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que Business Account Manager, vous mettez en évidence les besoins de vos partenaires (par exemple Colruyt Meilleurs Prix, Xtra, OKay ). Vous répertoriez leurs besoins et déterminez dans quelle mesure Customer Services, le contact center de Colruyt Group, peut les aider à les satisfaire. En tant que Business...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Als Teamcoördinator Customer Services WFM ben jij de drijvende kracht achter een optimale dienstverlening. Je speelt een cruciale rol in het stroomlijnen van de dagelijkse activiteiten van ons IT Helpdesk-team en Contact Center winkelondersteuning.** **Wat is jouw takenpakket als Teamcoördinator Customer Services WFM?** - Je...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Als business account manager detecteer je de noden van je partners (zoals Colruyt Laagste Prijzen, Xtra, OKay). Je brengt die noden in kaart en kijkt hoe Customer Services, het overkoepelende contactcenter van Colruyt Group, hen daarbij kan ondersteunen.** **Jouw takenpakket als Business Account Manager**: - Je bespreekt de...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que coordinateur d'équipe Customer Services WFM, vous êtes l'élément moteur d'une fourniture de services optimale. Vous jouez un rôle essentiel dans la rationalisation des activités quotidiennes de notre équipe Helpdesk IT et de notre contact center Soutien en magasin. En tant que coordinateur d'équipe...


  • 1500 Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group compte plus de 30 000 collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt et OKay nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique... Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays....


  • 1500 Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group compte plus de 30 000 collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt et OKay nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique... Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays....


  • Halle, Belgique OKay Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Als** **teammanager** **van** **het** **Customer** **Activation** **Service** **Center** **(CASC)bepaal** **je** **mee** **de** **strategie voor de nieuwe divisie “Retail Activation”. Die divisie moet data-gedreven klanteninteracties opzetten.** **Jouw** **team** **vertaaltde** **strategie** **naar** **tactische**...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...


  • Halle, Belgique OKay Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que teammanager du Customer Activation Service Center (CASC), vous contribuez à la stratégie de la nouvelle division « Retail Activation ». Cette division a pour mission de mettre en place des interactions avec les clients basées sur les données. Votre équipe traduit la stratégie en actions tactiques afin de...


  • Halle, Belgique Dreambaby Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que coordinateur d'équipe Customer Services, vous coachez l'équipe du Helpdesk IT qui soutient nos magasins et le service technique. Vous suscitez l'enthousiasme et inspirez les collaborateurs de l'équipe Helpdesk IT à donner le meilleur d'eux-mêmes chaque jour ! En tant que Coordinateur d'équipe Customer...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Geloof jij in de kracht van sterke klanteninteracties? Als product owner neem je de lead in de ontwikkeling van de Customer Activation Service, een service die ons toelaat om op een datagedreven manier klanteninteracties op te zetten. Dankzij jou en je team kan Colruyt Group waardevolle en langdurige klantenrelaties uitbouwen. De...


  • 1500 Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...


  • 1500 Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...

  • Field Service Technician

    Il y a 4 mois


    Halle, Belgique Plug Power Inc Temps plein

    Field Service Technician (gn) based in Halle, Belgium The Field Service Technician will support Plug Powers fuel cell products currently installed in electric lift trucks, including performing preventative maintenance and resolving breakdowns. You should have the ability to think in solutions!!! You will be responsible for the installation servicing a...

  • Service Manager

    Il y a 3 mois


    Halle, Belgique Automation NV Temps plein

    **Automation **is een dynamisch engineering bedrijf dat is uitgegroeid tot een _competence center_ voor ‘**_low voltage electrical power_**_’_- en ‘**_datacenter facilities_**’-oplossingen. Met meer dan 60 medewerkers beschikken we over de kennis, ervaring en expertise om gemeenschappelijk ontwikkelde toepassingen voor - en met - onze klanten te...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Binnen Colruyt Group Finance zoeken wij een Business Expert die het betalingsverkeer voor al onze entiteiten mee bewaakt en vormgeeft. Het gaat over betalingen in de fysieke winkels, de onbemande winkels, de webshops en ook de leveringen aan onze klanten. **Jouw rol**: - Als expert in Customer Payments beheer je onze partnerships...


  • Halle, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1292951 jobdetails Wil jij deel uitmaken van het hart van de klantenservice van Colruyt Group? Ben je communicatief sterk, oplossingsgericht en gedreven om elke vraag tot een goed einde te brengen? Dan is dit jouw kans om te schitteren als het centrale aanspreekpunt voor winkelondersteuning en technische...