Klantendienst Medewerkers Kbc
il y a 4 jours
Onze klant is gevestigd te Berchem (Antwerpen). Zij zijn een Customer care center dat instaat voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard. Ze bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,...
In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het hun doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van hun klanten. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen
Om de groei van hun bedrijf mee te ondersteunen, zijn ze op zoek naar een Klantendienstmedewerker CSA.
Ons team Customer Support & Administration (CSA) staat in voor een brede waaier aan klantendiensten, het beantwoorden van vragen van vennoten omtrent bepaalde voordelen, het verwerken van aanvragen voor pasmunten die via de website gedaan worden,
Voor dit project binnen CSA zijn dit de taken:
- Je streeft naar een vlotte, klantgerichte telefonische ondersteuning voor onze vennoten en klanten met betrekking tot voordelen van het Cera-lidmaatschap.
- Je assisteert bij het consulteren van de website en de juiste informatie terugvinden;
- Naast bovenstaande taken, zal je ook nog instaan voor andere activiteiten binnen het CSA-team.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag in een shiftensysteem tussen 8u en 19u en 1 zaterdag per maand van 9u tot 14u.
Kwalificaties
- Je bent communicatief, geduldig en klantgericht.
- Je kan vlot met de computer overweg en het online shoppen heeft voor jou geen mysteries.
- Je beheerst het Nederlands en Frans zeer goed, zowel gesproken als geschreven.
Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur;
- Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
- Een groep met een toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn; een aangename werkplek.
- Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement).
- Uitstekende opleiding en begeleiding bij de job.
- Interne opleidingen.
**Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond én na drie maanden anciënniteit is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken.**
Ref:WIL
-
Administratief Klantendienst Kaarten en Fraude Kbc
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ - _Je kan jezelf vlot verhelpen in zowel het Nederlands als Frans (zowel mondeling als schriftelijk)_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie als administratief klantendienst kaarten en fraude KBC zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een medewerker op de...
-
Klantendienst Medewerker Kbc Met Thuiswerk +
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!** Voor onze bekende...
-
Tweetalig Medewerker Nalatenschappen Intake Kbc
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans aucun problème Oder auf Deutsch?_ - _Heb je een sterk _**_inlevingsvermogen_**_?_ - _Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een...
-
Tweetalig Klantendienstmedewerker Kbc Tijdelijke
il y a 6 jours
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans problème?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ - _Houd je van een combinatie van _**_telefonie_**_ met _**_administratie_**_?_ **_Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!_** Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn opzoek naar **klantendienst en...
-
Klantenservice Kbc
il y a 1 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Voor een dynamisch, leuk bedrijf in Berchem is Konvert Boom opzoek naar **medewerkers voor de klantendienst van KBC** die _Frans spreken._ - Op rustige momenten kan je tijdelijk ingezet worden op andere projecten zoals administratieve vragen en verwerkingen **Vereiste kwalificaties** - Je bent gemotiveerd om** oplossingen te vinden **en zet...
-
Tweetalige Klantendienst en Administratief
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans problème?_ - _Interesseert _**_Mobile Banking_**_ (en alles hieromtrent) jou?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ - _Hou je van _**_variatie_**_ binnen jouw job?_ **_Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!_** Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn...
-
Technische Helpdeskmedewerker
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Tatjana & Ivanka zoeken voor een modern, dynamisch, leuk bedrijf in Berchem naar **Customer care medewerkers voor KBC** die _Nederlands_ spreken **en/of** een _goede kennis Frans_ hebben. - Op rustige momenten kan je tijdelijk ingezet worden op andere projecten zoals administratieve vragen en verwerkingen. - **Opstartdata**: 14/10 (binnenkort...
-
Klantenservice - Kbc - Dag Uren
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Klantenservice - KBC - Dag uren**: **Over deze job**: Wil jij **deel uitmaken** van ons **enthousiaste team** bij **Daily Banking?** Als Klantendienst Medewerker Daily Banking sta jij klaar om onze **gewaardeerde klanten te helpen** bij alle aspecten van hun **dagelijkse bankzaken, betaalverkeer en kaarten.** Onze benadering is volledig gericht op...
-
Klantendienstmedewerker Kbc Met Thuiswerk
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld? - Heb je reeds ervaring in de **customer service** of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 1 jour
Berchem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Haal jij de nodige voldoening uit het helpen van klanten? Doe jij dit bovendien elke dag met een lach op jouw gezicht? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven! Voor een klant gespecialiseerd in energie zijn wij op zoek naar een voltijdse medewerker, waarbij jij samen met het team de...
-
Administratief Bediende Verzekeringen Kbc
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein24Plus, het customer care center van KBC in Berchem, is gespecialiseerd in zowel in-als outbounddiensten en administratieve profielen. Wij zijn op zoek naar nieuwe medewerkers voor de afdeling schadeverzekeringen. **Wie ben jij?**: - Je verricht graag administratief werk, dit zeer ordelijk en nauwkeurig. - Je bent PC-vaardig en kan je snel inwerken in...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker Kbc Met Thuiswerk
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)? - Heb je reeds ervaring in de **customer service** of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker Kbc Met Thuiswerk
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)? - Heb je reeds ervaring in de **customer service** of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Select Temps plein**Wat verwachten we van jou**: - Bacheloropleiding met interesse in onderwijs. - Bij voorkeur ervaring in een technische/IT-helpdesk. - Uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichte instelling. - Zelfstandigheid, oplossingsgerichtheid en nauwkeurigheid. - Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels. Onze klant is een toonaangevende educatieve partner...
-
Medewerker Technische Klantendienst
il y a 1 jour
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen. **Wie ben jij?**: - Je bent...
-
Klantendienstmedewerker Kbc Project
Il y a 4 mois
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Tatjana, Zoë & Ivanka zoeken voor een dynamisch, leuk bedrijf in Berchem naar **tijdelijke medewerkers voor de klantendienst van KBC** die _Nederlands (pluspunt: Frans)_ spreken. Dit voor een **opdracht van 5 maanden waarna je doorgroeit naar een voltijdse functie.** - Ons team Klantondersteuning & administratie staat in voor het verwerken van...
-
Bediende Financieel Klantendienst
Il y a 7 mois
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinHeb je interesse in het financiële en tover jij graag een glimlach op het gezicht van elke klant? Dan is deze vacature misschien wel op jouw lijf geschreven! **Wie ben jij?**: - Je bent zeer communicatief en klantgericht. - Stressvolle situaties schrikken jou niet af. - Je kan discreet omgaan met vertrouwelijke informatie. - Een computer kent voor u geen...
-
Customer Support and Administration Kbc
Il y a 2 mois
Berchem, Belgique Start People Temps plein**Over de Dienst**: Ons Customer Support & Administration (CSA) team biedt een breed scala aan klantgerichte diensten. Wij ondersteunen vennoten met vragen over voordelen, behandelen aanvragen voor pasmunten via de website en zorgen voor een efficiënte afhandeling van diverse klantverzoeken. **Functieomschrijving**: Als Customer Care Medewerker binnen het...
-
Helpdeskmedewerker Kbc Nl/fr Met Thuiswerk
Il y a 3 mois
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)? - Heb je reeds ervaring in de **customer service** of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan...
-
Klantendienst Medewerker Pechverhelping
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Klantendienst Medewerker Pechverhelping ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die zich in een pechgeval bevinden. Je staat hen bij met empathie, efficiëntie en professionaliteit om hen zo snel mogelijk weer op weg te helpen. Je taken omvatten onder andere: **Wie zoeken we?**: - Je spreekt vloeiend Nederlands - Je bent...