Customer Service/ Dossierbeheerder

Il y a 6 mois


Elsene, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service/ Dossierbeheerder (M/V/X) voor een bedrijf in de woningsector.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service/ Dossierbeheerder (M/V/X) voor een bedrijf in de woningsector.

Deze structuur bevindt zich in Elsene en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Als dossierbeheerder zijn uw verantwoordelijkheden in deze functie als volgt:

- U bent de belangrijkste contactpersoon voor leners en potentiële leners;
- U informeert het publiek over de voorwaarden van de hypothecaire kredieten van het Fonds;
- U stuurt klanten door op basis van hun verzoeken en neemt ze onder je hoede;
- U ontvangt klanten en analyseert leningaanvragen;
- U bereidt leningaanvragen voor die betrekking hebben op administratieve, sociaaleconomische, financiële en technische aspecten met het oog op de indiening ervan bij de toekenningscommissie;
- U volgt de aanvragen op tot de lening is ondertekend en adviseert de kredietnemers gedurende de hele looptijd van hun lening.

Voor deze functie hebt u de volgende kwalificaties nodig:

- U hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige beroepservaring;
- Eerste ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt maar geen vereiste;
- U bent geïnteresseerd in het sociale huisvestingsbeleid in het Brussels Gewest;
- U bent tweetalig in het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven);
- U bent methodisch en georganiseerd;
- U bent verantwoordelijk, proactief en toegewijd aan je werk;
- U bent flexibel en aanpasbaar
- U hebt een analytische geest;
- U bent een goede communicator en houdt van menselijk contact;
- U bent integer en hebt respect voor anderen;
- U bent een teamspeler die zelfstandig kan werken;
- U bent vlot in het gebruik van IT tools (Office Suite);

Aanbod van onze klant:
Een marktconform salaris

Een fulltime contract van 35 uur per week

Een tijdelijk contract tot september

Aanvullende extralegale voordelen (maaltijdcheques, transportvergoeding).

Flexibele werktijden.

Een aangename werkomgeving binnen een dynamisch team

Interesse in deze tijdelijke opdracht? Solliciteer vandaag nog



  • Elsene, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Key Responsibilities: - Deliver Superior Customer Service in German: - Provide** high-quality customer service** in German, both verbally and in writing; - Tailor your responses to address the specific financial needs of each customer. - Customize Responses: Personalize responses to meet the unique financial needs of individual...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique Enaos Temps plein

    Enaos, a software development company based in Douzy (France) and Brussels is seeking a dynamic and customer success-oriented specialist to join its team. As a pioneer in the funeral industry, Enaos specializes in the development of digital services and products. Founded in 2000, the company aims to preserve the memories of departed loved ones. It offers...


  • Elsene, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Wil jij zowel klanten helpen als de hygiëne behouden binnen verschillende sectoren? Dan sla je hier twee vliegen in één klap. Voor een grote speler binnen ongediertebestrijding, zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service center commercial. Voel je al kriebels? Lees dan zeker verder! **Wat is je takenpakket?** - Alle...


  • Elsene, Belgique D’Ieteren Automotive Temps plein

    Functieomschrijving - Understanding the leasing market, LIZY’s products and services and the stakeholders we interact with on a daily basis - Identifying our customers’ mobility needs, and guiding them towards the right decisions for their specific situations. - Developing relationships with our recurring customers and stakeholders and making them feel...


  • Elsene, Belgique Accent Temps plein

    Your mission an a Customer Succes Advisor in Brussels is to contribute to an easy, fluid and efficient journey for all the customers. In collaboration with other departments (customer service, operations, sales) you create a strong relationship with the customers. - You will support SME clients (

  • Customer Success Associate

    il y a 17 heures


    Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    **Customer Success Associate**: **About LIZY**: We are reshaping the € 70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets! The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. As a result, most SMEs and independents cannot afford to lease cars for their employees. We put all our efforts to ensure that...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 9 mois


    Elsene, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een gekende speler in employee benefits. Ze staan bekend om hun goede werksfeer, veel feedback naar hun werknemers toe en een opleidinggericht hr-beleid. Your mission as Customer Succes Advisor in Brussels is to contribute to an easy, fluid and efficient journey for all the customers. In collaboration with other departments (customer service,...

  • Vat & Customs Specialist

    il y a 2 jours


    Elsene, Belgique Tessenderlo Group Temps plein

    Company Description Tessenderlo Group is a diversified industrial group that focuses on agriculture, valorizing bio-residuals, energy and providing industrial solutions with a focus on water. The group employs approximately 4,800 people, is a leader in most of its markets and recorded a consolidated revenue of 1.7 billion EUR in 2020. Tessenderlo Group is...


  • Elsene, Belgique Customer Delight BXL Temps plein

    Functieomschrijving Onze klant komt tussen voor noodhulp en herstellingen in natura bij klanten die een brandverzekering hebben afgesloten. - Je ontvangt en verwerkt oproepen als onderdeel van de dienstverlening van onze opdrachtgever. - Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten - Je beantwoordt telefoontjes van klanten met respect voor een...


  • Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    **About LIZY***: We are reshaping the € 70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets! The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. We put all our efforts to ensure that ordering a car through LIZY is as easy as ordering a toaster on Amazon and give our customers a Four Season type of...

  • Vat & Customs Specialist

    il y a 2 jours


    Elsene, Belgique Tessenderlo Group Temps plein

    Company Description Tessenderlo Group is a diversified industrial group that focuses on agriculture, valorizing bio-residuals, energy and providing industrial solutions with a focus on water. The group employs approximately 4,800 people, is a leader in most of its markets and recorded a consolidated revenue of 1.7 billion EUR in 2020. Tessenderlo Group is...

  • Service Driver

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique Swapfiets Temps plein

    **Are you ready for your Swapfiets adventure?** Hi, we are Swapfiets! The bicycle subscription where you are always assured of a working bicycle. Our mission? To make cities more liveable and sustainable under the motto 'buy less, use more'. **Do you see a challenge instead of a problem? And are you ready for an acceleration in your career? Then you are...


  • Elsene, Belgique LIZY Temps plein

    We are reshaping the € 70bn European car leasing business, one of the largest yet-to-be disrupted markets! The traditional car leasing industry is slow, complicated and expensive. We put all our efforts to ensure that ordering a car through LIZY is as easy as ordering a toaster on Amazon and give our customers a Four Season type of experience. Since 2019,...


  • Elsene, Belgique Electra Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Electra innove constamment pour faciliter la recharge des véhicules électriques avec un réseau de hubs de recharge rapide (15 à 30 minutes maximum) et une expérience utilisateur simplifiée à son maximum.** Basées à Paris, Lyon, Bruxelles, Milan, Zurich, Vienne, Madrid, **les équipes d’Electra ont pour objectif...


  • Elsene, Belgique vind! Temps plein

    **Intro**: Op zoek naar een **werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen**? Een job met veel **verantwoordelijkheid, klantencontact &vrijheid?** Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis! **Functieomschrijving**: - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen - verkoop...

  • Service Driver

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique Swapfiets Temps plein

    **Are you ready for your Swapfiets adventure?** Hi, we are Swapfiets! The bicycle subscription where you are always assured of a working bicycle. Our mission? To make cities more liveable and sustainable under the motto 'buy less, use more'. **Do you see a challenge instead of a problem? And are you ready for an acceleration in your career? Then you are...

  • Customer Care Expert

    Il y a 6 mois


    Elsene, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **Au sujet d’Electric by D’Ieteren (EDI)** EDI révolutionne l’écosystème des véhicules électriques en proposant une solution prête à l’emploi, dès la décision d’achat jusqu’à l’utilisation quotidienne d’un véhicule électrique. Concrètement, EDI vend à la fois des bornes de recharge électriques et des services d’installation...

  • Customer Care Expert

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **Au sujet d’Electric by D’Ieteren (EDI)** EDI révolutionne l’écosystème des véhicules électriques en proposant une solution prête à l’emploi, dès la décision d’achat jusqu’à l’utilisation quotidienne d’un véhicule électrique. Concrètement, EDI vend à la fois des bornes de recharge électriques et des services d’installation...

  • Customer Success Officer

    Il y a 7 mois


    Elsene, Belgique EDI - Electric by D'Ieteren Temps plein

    **Electric by D’Ieteren I EDI** EDI is een toonaangevende aanbieder van oplaadoplossingen voor hybride en elektrische voertuigen en bieden innovatieve oplossingen om particulieren en organisaties te ondersteunen bij de overgang naar duurzame mobiliteit. We staan garant voor een uitzonderlijke klantervaringen en het opbouwen van langdurige relaties met...


  • Elsene, Belgique Electra Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**: **Geboren in 2021, uit de wens om steden groener en stiller te maken,** draagt Electra bij aan de verschuiving naar elektrische mobiliteit door het grootste obstakel aan te pakken: opladen. **Electra innoveert voortdurend om het opladen van elektrische voertuigen te vergemakkelijken met een netwerk van snellaadstations (maximaal 15...