Administration Officer Service Desk Accidents@work
il y a 2 semaines
**DE JOB**
- Als administration officer sta je voornamelijk in voor de analyse en verwerking van de aangiftes van ongevallen op het werk en op de weg naar en van het werk.- Je doet voorstellen aan je Team supervisor om de aangiften al dan niet te aanvaarden;
- Je brengt de nodige gegevens in in onze IT-toepassingen zodat deze ter analyse aan de raadsartsen kunnen worden voorgelegd
- Je beantwoordt ook vragen van medewerkers, hun leidinggevenden, preventieadviseurs en je onderhoudt werkrelaties met onze partners (artsen HR Rail, team van Pay, HR afdelingen van de entiteiten);
- Je treedt op als tussenpersoon tussen de werkgever en de verzekeraar voor niet-statutairen in het kader van aangiften van arbeidsongevallen;
- Je onderhoudt actief jouw kennis op het gebied van arbeidsongevallen en beroepsziekten om de kwaliteit van jouw dienstverlening te optimaliseren en te zorgen voor een uniforme toepassing van de regelgeving.
- Samen met je teamleden voer je een aantal ondersteunende taken uit om bij te dragen aan de goede werking van de afdeling
- Je versterkt het team op het gebied van de berekening van pensioenen, het opstellen van overeenkomsten en/of genezingsattesten volgens de behoeften van het terrein en na opleiding;
**JOUW PROFIEL**
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma bij voorkeur in een administratieve richting.
**Technische competenties**:
- Je beschikt over een goede kennis van de tweede landstaal
- Je werkt vlot met de MS OFFICE-applicaties.
- Een basiskennis wetgeving inzake arbeidsongevallen is een pluspunt
**Gedragscompetenties**:
- Informatie analyseren: je bekijkt informatie vanuit een kritisch standpunt en aanvaardt informatie niet zonder er verder over na te denken.
- Klantgericht handelen: Je biedt een efficiënte en professionele service aan klanten. Je hebt aandacht voor de vragen en klachten van klanten en stakeholders en je antwoordt er gepast op.
- Samenwerken: je kan constructieve werkrelaties onderhouden en actief bijdragen tot de creatie van een goede teamgeest en positieve groepsresultaten.
- Communiceren: je brengt een boodschap of gegevens op een duidelijke, correcte en transparante manier over, zowel schriftelijk als mondeling, in functie van het doel en het publiek.
- Regels & procedures toepassen: Je werkt nauwkeurig en respecteert de procedures en regels.
**ONS AANBOD**
- Een aangename werkomgeving met de nodige vrijheid voor initiatief.
- Een contractuele betrekking van onbepaalde duur.
- Een team waarin houding, professionele bagage, visie en persoonlijke investeringen naar waarde geschat worden en waarbinnen je de mogelijkheid hebt om je te ontplooien.
- Variabele werktijd en een goed evenwicht tussen werk en privé.
- De mogelijkheid om tot 3 dagen te telewerken na een inwerkingsperiode.
- Aantrekkelijke verlofregeling en extralegale voordelen. (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering)
- Treinabonnement in 1e klasse op het Belgische spoornetwerk.
**DE WERKOMGEVING**
- HR Rail is een NV van publiek recht en is de juridische werkgever van het personeel van de Belgische spoorwegen, waarvan het merendeel bij NMBS en Infrabel is tewerkgesteld. HR Rail staat in voor alle hr-processen, van de selectie tot aan het einde van de loopbaan. Aanwerving, loopbaan, bezoldiging, welzijn, opleidingen en sociale voordelen zijn de voornaamste domeinen waarin HR Rail tussenkomt voor het volledige personeel van de Belgische spoorwegen.- HR Rail, dat is waar we samenwerken, waar we onze klant altijd op de eerste plaats zetten, waar we verantwoordelijkheid opnemen en waar we telkens streven naar de hoogst mogelijke efficiëntie in elke procedure en elk project. Dat is ons DNA ten voeten uit, onze CORE: collaboration, client orientation, responsability and efficiency.- Binnen HR Rail is de dienst Care4Rail verantwoordelijk voor het medisch-maatschappelijk beleid van de Belgische spoorwegen.- Je werkplek is gelegen in Brussel vlakbij het station Brussel-Zuid.**WELKE STAPPEN DOORLOOP JE?**
- Stel je kandidaat via de website
- Je kandidatuur, je CV en motivatiebrief worden gescreend. (De directie behoudt zich van het recht om de kandidaturen te beperken tot de kandidaten waarvan het profiel het beste aansluit bij het gevraagde profiel)
- Je vult een persoonlijkheidsvragenlijst online in en wordt uitgenodigd om de niet-eliminerende geschiktheidstesten af te leggen (redeneertesten + organisatietest).
- Hierna volgt een interview waarin jouw vaardigheden, motivatie en ervaring bevraagd worden. Dit selectiegesprek zal worden voorafgegaan door een case-study.
- Je bezorgt ons een aantal documenten: uittreksel strafregister, kopie van je diploma,
- Klaar voor je eerste werkdag
**VRAGEN OVER DEZE VACATURE?**
**Over het selectieproces**:
Zoë Mbeka - recruiter
T. 02 432 28 72**Over de inhoud van de job**:
Natascha De Ruysscher
T. 02/5263935 Indien je geïnteresseerd bent voor deze selectie, nodigen we je uit jouw kandidatuur in te dienen.
Indien je je diploma in het buitenland hebt
-
Administration Officer Service Desk Accidents@work
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL** - En tant qu’administration officer, vous êtes principalement chargé d’analyser et traiter les déclarations d’accidents du travail ou sur le chemin de travail- Vous faites des propositions quant à l’acceptation ou refus des déclarations - Vous répondez également aux questions posées par le personnel, leurs dirigeants, les...
-
Administration Officer Service Desk Accidents@work
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinHR Rail recherche de nouveaux collègues. Vous souhaitez renforcer nos équipes? Découvrez l'offre d'emploi ci-dessous et postulez. - Remarque- Quel est votre rôle chez HR Rail?- En tant qu’administration officer, vous êtes principalement chargé d’analyser et traiter les déclarations d’accidents du travail ou sur le chemin de travail- Vous faites...
-
Administration Officer Service Desk Accidents@work
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHR Rail zoekt nieuwe collega's, Wil jij onze teams versterken? Ontdek de vacature hieronder en solliciteer. - Opmerking- Wat is jouw rol bij HR Rail?- Als administration officer sta je voornamelijk in voor de analyse en verwerking van de aangiftes van ongevallen op het werk en op de weg naar en van het werk.- Je doet voorstellen aan je Team supervisor om de...
-
Help-desk Operator
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique WESTPOLE Belgium Temps pleinWESTPOLE is looking for a Help-Desk & Administration Assistant to work at one of our clients in the EU Institutions based in Brussels. **Main Responsibilities**: Reinforcement of the client internal helpdesk and user assistance service such as troubleshooting Office 365, printing/scanning, mobiles, videoconferencing, WebEx. Follow-up of tickets in...
-
Service Desk Administration Bertrix
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein**Société**: Sodexo propose des **Services** pour améliorer la **Qualité** de **Vie**: le _catering_, le _cleaning_, le _facility management_, la _réception_, la _sécurité_ ainsi que la_ gestion des espaces verts_ et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals. Nos valeurs sont l'Esprit...
-
Service Desk Manager
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**ABAKUS IT SOLUTIONS** is seeking a motivated and experienced Service Desk Manager to oversee the operations of our service desk. As the primary point of contact for IT support and services, you will play a key role in ensuring smooth service delivery for our clients. **Key Responsibilities**: - Team Management: Lead and manage the service desk teams,...
-
Team Supervisor Service Desk Accidents@work
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL** - En tant que Team Supervisor, vous assurez un suivi qualitatif et efficace de la gestion des dossiers d’accident du travail du personnel statutaire des chemins de fer belges qui sont attribués à votre équipe.- Vous soutenez, guidez et supervisez les collaborateurs de votre équipe dans toutes leurs tâches, notamment le traitement...
-
Team Supervisor Service Desk Accidents@work
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinHR Rail recherche de nouveaux collègues. Vous souhaitez renforcer nos équipes? Découvrez l'offre d'emploi ci-dessous et postulez. - Remarque- Quel est votre rôle chez HR Rail?- En tant que Team Supervisor, vous assurez un suivi qualitatif et efficace de la gestion des dossiers d’accident du travail du personnel statutaire des chemins de fer belges qui...
-
Administration Officer Service Desk Pay
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**DE JOB**: In de rol van Administration Officer SD Pay draag je bij aan het tijdig en correct uitbetalen van de statutaire medewerkers van de Belgische spoorwegen en aan het efficiënt beheren van de payroll processen. - Je beantwoordt vragen van werknemers, collega’s, andere diensten van HR Rail en/of externe partijen om hen correct te informeren over...
-
HR Services Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Lineas Temps pleinDoes payroll and HR administration have no secrets for you? Are you eager to help our French speaking colleagues with all their contract related questions? Excited to help Lineas achieve their ambition by delivering excellent HR-services? Have a look at the job description below because we are on the lookout for our new HR Officer! At Lineas you can: -...
-
It Service Desk Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinAls IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten: - Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur. - Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen...
-
HR Services Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Lineas Temps pleinJoin Lineas as a future HR Service Officer and contribute to a green future by carrying out exciting tasks in the field of human resources. At Lineas, you will be able to - Work in a flexible environment where you can be yourself - Get things done and put your ideas forward - Contribute to a better environment Who are we? We are Lineas, Europe's largest...
-
Service Desk Technician
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a **Service Desk Technician** to join our UniQue team in Brussels! **What will you be bringing to the team?** - Troubleshoot and resolve software and hardware issues in a broad range of IT products and services including (but not...
-
Team Lead Service Desk
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Fednot Temps pleinOverzicht: **Who are we?** With a network of more than 9.794 employees, 1.646 notaries spread over 1,126 offices in Belgium, we provide **tailor-made advice** on particularly complex legal issues and support notary offices in their **day-to-day operations** in: legal advice, office management, IT solutions, training and information for the general...
-
Technician (Service Desk)
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Technician (Service Desk) - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Mandatory previous IT Service Desk experience (1st level support) - Mandatory previous experience in NATO environments,...
-
Technician (Service Desk)
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Technician (Service Desk)** - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - Higher vocational training in a relevant discipline with 2 years post-related experience or a secondary educational qualification with 4 years...
-
IT Service Desk Support
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...
-
Service Desk Operator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Getronics Temps pleinAs a service desk operator, you’ll be the first point of contact for computer users who’ve got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you’ll be helping users to continue working efficiently and...
-
IT Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Mazars Temps pleinMazars is an internationally integrated partnership, specialising in audit, accountancy, advisory, tax and legal services. Operating in over 90 countries and territories around the world, we draw on the expertise of more than 42,000 professionals to assist clients of all sizes at every stage in their development. Mazarsthesmartchoice You don’t join...
-
HR Services Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Lineas Temps pleinJoignez Lineas en tant que futur HR Service Officer et contribuez à un avenir vert en accomplissant des tâches stimulantes dans le domaine des ressources humaines. Chez Lineas, vous pourrez - travailler dans un environnement flexible où vous pouvez être vous-même - Réaliser des choses et mettre vos idées en avant - Contribuer à un meilleur...
