Technical Helpdesk Support

Il y a 7 mois


Heverlee, Belgique SOLIX Temps plein

Onze klant is gespecialiseerd in machinebouw en automatisatie.

Jouw takenpakket:

- het telefonisch geven van technisch advies m.b.t. mogelijke oplossingen van storingen cq. analyse van storingen.
- het voorbereiden van de servicewerkzaamheden m.b.t. reservering van de benodigde onderdelen en gereedschappen.
- het voeren van een service administratie en het verwerken van de rapportering van de telefoonsupport.
- de registratie en service evaluatie, evenals de rapportage, van de servicewerkzaamheden.
- het verzamelen van en het onderhouden van vakkennis.
- het incidenteel zelf uitvoeren van service werkzaamheden.

**Gezocht profiel**
Kennis:

- technische vakkennis op mínimaal middelbaar onderwijs niveau.
- technische vakkennis van de desbetreffende apparatuur.
- kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.

Vaardigheden:

- goed probleemoplossend en analytisch vermogen hebbend.
- goede representatieve omgang met klanten, en eigen

fabriekspersoneel op diverse niveau's
- goed zelfstandig en in teamverband kunnen werken.
- goed kunnen luisteren en creatief vermogend zijn.
- goed ontwikkeld gevoel voor service verlening.
- communicatief sterk zijn en commercieel inzicht hebben.

**Aanbod**
- Direct vast contract
- Fijne werkomgeving
- Mooi salarispakket
- Boeiende functie



  • Heverlee, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** - Answering questions of customers by telephone and in writing concerning technical queries, prices, delivery times, orders & tenders. - Primary point of contact for troubleshooting installation issues & start-up assistance for thermostats. - Heat loss calculation of piping and equipment’s. - Process technical offers to customers...


  • Heverlee, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - HEVERLEE **Office** - Bright Plus International Talents **Phone number** - +32 (0)2 289 63 80 **E-mail** **Description** - Answering questions of customers by telephone and in writing concerning technical queries, prices, delivery times, orders & tenders. - Be the primary point of contact for troubleshooting installation issues & start-up...

  • Technical Administrator

    il y a 1 jour


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    We are looking for technical/administrative support for a high-tech company: *Creating purchase orders for renewal of annual maintenance contracts*Creating and following up certain IT-tickets*Ensuring practical organisation of commissioning*Administrative assistance at SAT*Archiving technical documentation*Creating corrective actions in PLANON*Checking...


  • Heverlee, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers. De meesten onder hen werken dagelijks met allerhande informaticasystemen, van laptops tot barcodescanners. Ondervinden zij IT-problemen? Dan sta jij hen als helpdeskmedewerker bij met raad en daad.** Je gaat aan de slag bij onze IT-helpdesk in het contactcenter en helpt medewerkers...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Would you like to work as a Process & Support assistant? Then read on!Your responsibility? To be the first-line support of operational, technical, process and hardware issues with the processes and machines in our cleanrooms. Those are not just any machines by the way, they’re the best in the world. And you’re the one who keeps them up and running.That...

  • Medewerker It-support

    il y a 7 jours


    Heverlee, Belgique BODEMKUNDIGE DIENST VAN BELGIE Temps plein

    Functieomschrijving Om de afdeling dataverwerking te versterken, zijn we op zoek naar een Medewerker IT-support. Ben je contactvaardig en is ondersteuning van collega’s jouw ding? Twijfel dan niet. Je taken: - Je ondersteunt collega’s bij het gebruik van intern ontwikkelde applicaties en de courante Microsofttoepassingen (Office, Teams). - Je...

  • Process & Support Technican

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Your responsibility? To be the first-line support of operational, technical, process and hardware issues with the processes and machines in our cleanrooms. Those are not just any machines by the way, they’re the best in the world. And you’re the one who keeps them up and running.That means you and your colleagues enable our researchers to make prototypes...


  • Heverlee, Belgique Colruyt NV Temps plein

    Over Colruyt Group Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de...

  • IT Support Medewerker

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Nelson Labs Temps plein

    Als IT support medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse werking van het IT Departement. Je werkt binnen een IT-technische omgeving als medewerker van de **eerstelijns helpdesk**. Zo sta je onder andere in voor het verzorgen en onderhouden van de **Nelson Europe Labo applicaties** (hardware en software) en de **IT infrastructuur.** Er zal...


  • Heverlee, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: In deze functie krijg je de volgende taken: - Telefonisch beantwoorden van vragen van klanten; - Warmteverliesberekening van leidingen en apparatuur; - Bieden van technische & logistieke ondersteuning aan de externe verkoop; - Nauwe samenwerking met onze Customer Care & Inside Sales afdeling; - Behandelen van klachten van klanten met...

  • Business Unit Assistant

    il y a 3 jours


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    You have experience with administrative tasks for the sales & marketing business unit: - Product knowledge and Product information, technical questions : update of the central knowledge database - Price management (price input Movex, maintenance of price matrix) - Contracts, tenders, price offers, letters, etc - Customer-data management - Stock & B.O....


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    As a Lab Technician you support measurements on full automatic measurement systems and provide lab support for all R&D users of the electrical test labs. Execute and provide technical support for measurements on fully automated test systems in lab and cleanroom. Provide lab support to R&D users in electrical test lab: for instance provide technical instance...


  • Heverlee, Belgique MEDPACE BELGIUM Temps plein

    Our global activities are growing rapidly, and we are currently seeking a full-time, office-based **Clinical Database Programmer - Entry **to join our Biometrics team. This position will work in a team to accomplish tasks and projects that are instrumental to the company¿s success. If you want an exciting career where you use your previous expertise and can...

  • Lab Technician

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - As our next Engineering Lab Technician - Liquid Lab, you will be performing filter testing on triple-loop Fuel Water Separation Bench - You will be an active member of our Testing Laboratory and support the team with evaluations of our different products - Along with other colleagues, as the Engineering Lab Technician, you...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Looking for a role where you can support a dynamic team with administrative tasks? As an Administrative Assistant in our Service & Application Department, you’ll manage planning, quotes, invoicing, customer follow-up, and handle incoming calls. Are you organized, proactive, and customer-focused? Join us!The function includes: - Planning - Invoicing -...


  • Heverlee, Belgique SOLIX Temps plein

    The function includes: - Planning - Follow up and schedule of the Field Service Engineer Laser - Coordinate with Sales and Installation Coordinator the trainings for customers for the Application support. - Follow up and schedule the Application engineers. - invoicing - preparing and sending invoices. - preparing and sending credit notes. - follow-up...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    You'll support the sales team of our client by managing Tier 2/3 accounts or, for Tier 1 customers, under the authority of the (Regional) Sales Manager.Key responsibilities include: - Cultivating relationships with allocated accounts, aiming for increased business opportunities and revenues. - Assisting in defining budgets, targets, and achieving company...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    You'll support the sales team of our client by managing Tier 2/3 accounts or, for Tier 1 customers, under the authority of the (Regional) Sales Manager. Key responsibilities include:Cultivating relationships with allocated accounts, aiming for increased business opportunities and revenues.Assisting in defining budgets, targets, and achieving company...


  • Heverlee, Belgique Sensient Technologies Temps plein

    When your professional aim is to satisfy customers’ needs and create tailor-made solutions to deliver positive customer experience and business growth, the next step in your career is to contact us directly!_ It is an exciting time at Sensient, where your individual performance will be rewarded with unlimited earning potential. As a **Sales Account...

  • Ict Administration

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Challenge and coordinate problem analysis and - resolution of the outsourced technical support groups related to Microsoft products - Act as a central point of contact between business representatives, end users in headquarter & branches and IT with regards to the delivered services - Organize & lead regular operational meetings aka site reviews with...