IT Service Desk Medewerker
Il y a 6 mois
Voltijds
- Afdeling: Administratie & ICT
**Beschrijving van het bedrijf**:
- In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan 30.000 patiënten én voor de 1.800 collega’s van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden, gebruikmakend van vooruitstrevende behandelingen en nieuwe technologieën. En samen creëren we een omgeving waar iedereen zich thuisvoelt._
- Voltijds contract van onbepaalde duur_
- Site: Kruidtuin_
**Functieomschrijving**:
Als medewerker Service Desk IT biedt je ondersteuning aan de eindgebruiker (artsen, verpleegkundigen en administratieve medewerkers). Je verhelpt storingen, lost problemen op (hard
- en software) en zorgt voor een correcte afhandeling hiervan. Dit kan zowel vanop afstand als op de werkvloer.
Als helpdeskmedewerker ben je een teamspeler: complexe vragen en problemen los je op met de collega’s.
Uw functie:
- Je treedt op als Service Desk voor de eindgebruiker.
- Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor gebruikers via telefoon en ticketing.
- Je staat in voor de configuratie en installatie van eindapparatuur.
- Je voert kleine herstellingen uit op eindapparatuur.
- Na een inloopperiode zal u meedraaien in de wachtdienst.**Functie-eisen**:
- ICT is je passie en een gelijkaardig ervaring is een plus.
- Je hebt een goede kennis van Windows, Windows Server (AD, DHCP, Print server, SCCM, etc) en Office suite.
- Je bent goed tweetalig NL/FR en een basis Engels
- Bekend zijn me ticketing systemen is een plus (Jira Service Management)
- Je bent een vlot communicator en klantgericht.
- Dynamisch, je hebt zin voor initiatief en je kan autonoom werken.-
- Je bent flexiebel, je kan prioriteiten stellen en bent stressbestendig.**Aanvullende informatie**:
- Werken in een boeiende omgeving in hartje Brussel waarin kwaliteit en het menselijke aspect centraal staan.
- Een groeiende IT-omgeving waarin nieuwe technologieën worden gebruikt
- Un contrat à durée déterminée de 6 mois (renouvelable si évaluation positive)
- Une rémunération échelonnée en fonction de votre ancienneté
- Assurance hospitalisation après 6 mois et assurance accident privée
- Consultations médicales à Saint-Jean au tarif de la mutuelle
- Formation continue pour se tenir au courant des développements dans le secteur
- Soutien à l'apprentissage du néerlandais ou du français par notre coach linguistique
- Indemnité de transport
- 24 jours de vacances par an
- Restaurant d'entreprise au tarif du personnel
-
Service Desk Manager
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**ABAKUS IT SOLUTIONS** is seeking a motivated and experienced Service Desk Manager to oversee the operations of our service desk. As the primary point of contact for IT support and services, you will play a key role in ensuring smooth service delivery for our clients. **Key Responsibilities**: - Team Management: Lead and manage the service desk teams,...
-
It Service Desk Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Smals Temps pleinAls IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten: - Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur. - Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen...
-
IT Service Desk Support
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Serco Europe Temps pleinJob Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...
-
IT Service Desk Agent
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Monument Re Temps plein**About the role**: Reporting to the IT Service & Operations Manager, the IT Service Desk Analyst for Monument Group is a key role in ensuring the ongoing delivery of IT Services across the Group **Responsibilities**: - Managing & resolving Service Requests and Incidents ensuring timely efficient delivery of quality IT service to the business; - Operate...
-
IT Service Desk
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinLooking for a change? New challenges? Want to boost your career in a IT Service Desk role? Join our Local Managed Staffing team at NRB! The NRB Group, now a leader in Belgium's ICT sector, offers a wide range of IT services to meet all your IT needs, from Infrastructure & Cloud to Software Development, Consultancy & Managed Staffing. Find out more...
-
Service Desk Operator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Getronics Temps pleinAs a service desk operator, you’ll be the first point of contact for computer users who’ve got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you’ll be helping users to continue working efficiently and...
-
Service Desk Technician
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Uni Systems Temps pleinAt Uni Systems, we are working towards turning digital visions into reality. We are continuously growing and we are looking for a **Service Desk Technician** to join our UniQue team in Brussels! **What will you be bringing to the team?** - Troubleshoot and resolve software and hardware issues in a broad range of IT products and services including (but not...
-
Technician (Service Desk)
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Technician (Service Desk) - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Mandatory previous IT Service Desk experience (1st level support) - Mandatory previous experience in NATO environments,...
-
IT Process Analyst
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps pleinWe want to strengthen our team of Process Analyst/Service Desk Lead/Change Manager for our partner based in Brussels. Are you that one-of-a-kind who never shies away from an exciting professional challenge? Then do read on! Because at Pauwels Consulting, we don't just mix and match our consultants and opportunities at random: we actively pursue professional...
-
Service Desk Consultant
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Onze klant is een jong, dynamisch bedrijf gespecialiseerd in geavanceerde technologieën. Ze zijn momenteel op zoek naar Service Desk Consultants (first line) in Brussel, die direct beschikbaar zijn om hun klanten te ondersteunen. Na een training in de tools zul je klanten helpen met alle vragen met betrekking tot de IT-infrastructuur. Dit...
-
Technician (Service Desk)
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein**Technician (Service Desk)** - **Working Location**:Brussels, Belgium** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - Higher vocational training in a relevant discipline with 2 years post-related experience or a secondary educational qualification with 4 years...
-
Team Leader Service Desk NL/FR
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique IStorms Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden My client, a company in fully expansion is looking to hire a skilled IT Sevice Desk Team Leader to assist their clients with all IT related technical support issues. Coordinate the IT Support Engineer team members in their daily duties of attending to clients who come to make inquiries and facilitate good customer service...
-
IT Front Desk Coordinator
il y a 1 mois
Brussels, Belgique EUROCONTROL - Supporting European Aviation Temps plein**Function title**: IT Front Desk Coordinator - **Reference**: NOC-NM-2024-AST/859 - **Location**: Brussels - **Nature of competition**: Internal and external competition - **Applicable regulations**: Staff regulations governing officials of the EUROCONTROL Agency - **Type of post**: Assistant - **Job level**: AST7-AST9 - **Generic job title**: Advanced...
-
IT Service Desk Agent
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Monument Re Temps plein**About the role**: Reporting to the IT Service & Operations Manager, the IT Service Desk Analyst for Monument Group is a key role in ensuring the ongoing delivery of IT Services across the Group **Responsibilities**: - Managing & resolving Service Requests and Incidents ensuring timely efficient delivery of quality IT service to the business; - Operate...
-
Service Desk Operator Fr/nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NRB Temps pleinVous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT :...
-
IT Service Desk Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Service Desk Operator
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ULTYMA Temps plein? Réception d'appels et de courriels, liaison de première ligne avec les clients : agent du service desk, agent chargé des incidents et des demandes. d'incidents et de demandes ? Enregistrement des incidents et des demandes dans l'outil de gestion des services. Enregistrement de tous les les détails pertinents des incidents/demandes de service en...
-
Service Desk Agent
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - ANG24321**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
IT Service Desk Officer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Serco - IT Service Desk Support
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Serco Temps pleinSerco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the key European...