Agent de Réservations

Il y a 7 mois

Brussels, Belgique The Hoxton Temps plein

**Description de l'entreprise**
The Hoxton, Brussels est notre premier hôtel en Belgique, occupant un bâtiment de style brutaliste et ancien siège européen d'IBM. Il dispose de 198 chambres de différentes tailles, d'un lobby spacieux à double hauteur, d'un bar, d'un café, d'un restaurant d'inspiration péruvienne - Cantina Valentina, d'un roof top - TOPE - offrant une vue imprenable sur la ville, et de The Apartment, notre concept unique de réunions et d'événements.
**Description du poste** Tu seras en charge de...**
- S'assurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement
- Effectuer un suivi administratif des différentes demandes
- Traiter et mettre à jour les traces et/ou les commentaires client permettant de s'assurer du bon suivi des dossiers
- Délivrer un service amical, efficace et professionnel à tout moment
- Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel
- Développer et optimiser les ventes
- Traiter les demandes de groupes et répondre efficacement à leur demandes en communiquant avec les autres départements
- Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l’exemplarité de son comportement

Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence
**Qualifications** Ce que nous recherchons...**
- Des individus. Tu cherches un endroit où tu peux être toi-même ; pas de clones en costume ici
- Une passion pour l'hospitalité - qu'il s'agisse d'un verre, d'un repas, d'un événement ou d'un lit pour la nui
- Tu souhaites avoir un impact positif sur les personnes avec lesquelles tu interagis, en leur laissant comme souvenir une expérience mémorable.
- Tu n’es pas précieux/précieuse. Nous laissons notre ego à la porte et nous aidons à faire avancer les choses
- Tu es prêt.e à faire les choses différemment et à essayer (presque) tout une fois
- Si nous sommes coincés dans un ascenseur ensemble, nous passerions un bon moment et partagerions quelques fous rires
- Tu veux faire partie d'une équipe qui travaille dur, se soutient et s'amuse

**Informations supplémentaires** Ce que nous offrons**
- Récompenses Hox Hero et Nifty fifty pour celles et ceux qui se surpassent et incarnent nos valeurs
- Un repas par jour de travail
- Profite d'une nuit gratuite au Hoxton et d'un repas pour deux lorsque tu commences à travailler avec nous
- Excellentes réductions dans toute la famille Ennismore pour toi et tes proches (même si tu décides de nous quitter )
- De nombreuses opportunités de développement pendant ton séjour avec nous - nous grandissons rapidement et mondialement, et nous faisons partie d'une famille de marques diverses
- Formations pour t’aider à t’intégrer dans ton rôle
- Temps libre pour faire du bénévolat avec l'une de nos associations partenaires
- Un calendrier annuel d'événements sur la diversité et l'inclusion qui te donne l'occasion d'apprendre, de célébrer et d'avoir un impact positif
- Réunions régulières en équipe, de nos High Five à nos (très spéciales ) soirées d'équipe - nous savons comment nous amuser
- Recommande un ami et reçois un bonus de notre part à l’embauche
- Remboursement des frais de transport (80%)
- Eco-chèques (jusqu'à 250 € / an)
- Treizième mois

  • Agent de Réservation

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique TOP BEDFORD SA Temps plein

    **Description du poste** Vous serez responsable d'aider les clients à planifier et à faire une réservation individuelle ou en groupe de vacances ou business. Vous serez également responsable de la coordination avec les clients pour tout problème ou question. En plus de cela, vous devriez être en mesure de conserver les détails du client avec...

  • Reservations Agent

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Pillows City Hotel Brussels Centre Temps plein

    Uitgebreid zoeken Trefwoord titel omschrijving profiel cultuur salaris korte omschrijving referentienummer Departement - General management Operationeel/F&B management Finance Reservations & Revenue Front Office Sales & Marketing Keuken Zaal Human Resources Administratie Housekeeping Onderhoud & Technische Dienst Overige Provincie -...

  • Reservation Agent

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein

    Tu es à la recherche d’un poste passionnant dans le domaine de l'hôtellerie, où ton talent pour **le service client et ta passion pour la vente peuvent vraiment briller** ? The Hotel. Brussels est à la recherche **d’un.e Agent de Réservations** à temps plein pour rejoindre notre équipe dynamique et accueillante. Si tu cherches un poste stimulant...

  • En - Reservation Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Pullman Brussels Centre Midi Temps plein

    Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Agent de Réservation

    il y a 22 heures

    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Réservation/ Employé administratif pour un de nos clients, un Hotel dans le Centre-Ville de Bruxelles (1000). **OBJECTIFS** - Régler les réservations individuelles pour les clients, les tour-opérateurs et les entreprises. - Assurer les suivis de contrats et l’occupation...

  • Agent Ticketing

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps plein

    Gérer des systèmes de réservations de chaque compagnie; - Gérer le fond de caisse et clôture; - Encaisser des excédents; - Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures des compagnies aériennes; - Renseigner les agents check-in en cas de questions sur des réservations de passagers - Gérer des passagers ayant des vols annulés...

  • Agent Ticketing

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Brussels South Charleroi Airport Temps plein

    Gérer des systèmes de réservations de chaque compagnie; - Gérer le fond de caisse et clôture; - Encaisser des excédents; - Renseigner et aider au mieux les passagers selon les procédures des compagnies aériennes; - Renseigner les agents check-in en cas de questions sur des réservations de passagers - Gérer des passagers ayant des vols annulés...

  • Area Individual Reservations Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Thon Hotels Brussels Temps plein

    **About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...

  • Area Individual Reservations Agent

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Thon Hotels Brussels Temps plein

    **About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...

  • Agent Administratif

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Administration Communale de Bièvre Temps plein

    **La Commune de Bièvre recrute avec entrée immédiate pour le** **Service Finances - Taxes et redevances** **Un employé d’administration H/F/X - contractuel D4** **Contrat à durée indéterminée** **Temps plein (38h/sem)** **Avec constitution d’une réserve de recrutement pour les différents services administratifs.** **Conditions de...

  • Area Individual Reservations Agent

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Olav Thon Gruppen Temps plein

    **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our hotels. - **Financially solid**. An international company you can rely on. - **Green. **We matter to contribute to a...

  • Area Individual Reservations Agent

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Olav Thon Gruppen Temps plein

    **About Thon Hotels** - **Passionately committed**. We daily strive to create special moments for our guests. - **Professional hospitality**. We aim to see, hear, and relate to all our guests. - **The power to please**. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay! - **Innovative**. We constantly improve and invest in our...

  • Reservations Supervisor

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique THE HOTEL PRESIDENT Temps plein

    **Description de l’entreprise **Le President Brussels Hotel est un établissement 4* qui compte 296 chambres, 20 salles de réunion et un jardin privé unique de 3000m². Il bénéficie également d'une connexion Wi-Fi haut débit, d'un restaurant pour le petit-déjeuner, d'une brasserie méditerranéenne de 150 couverts avec une terrasse. L'hôtel est...

  • Agent de Voyages

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique Byblos Travel Temps plein

    Bonjour, nous cherchons un / une agent de voyages motivé avec expérience en système de réservation Amadeus, langue requise française et espagnole. Merci Type d'emploi : Temps plein Avantages: - Chèques repas Exigences linguistiques flexibles: - Néerlandais non requis Horaires: - Travail de jour Rémunération supplémentaire: - 13ème mois -...

  • Agent de Cafétéria

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Hôpitaux IRIS Sud Temps plein

    Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, les Hôpitaux Iris Sud (présents sur 4 communes du sud de Bruxelles) et leurs 2000 collaborateurs œuvrent à assurer à l’ensemble de la population de Bruxelles et de ses environs, des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire, tout en conservant une réelle...

  • Agent de Service North

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Devenez l'agent de service qui aide les clients avec leurs besoins de transport et assure leur satisfaction grâce à notre soutien et communication. **Vos tâches**: Communication avec les clients - En tant qu'agent de service, vous gérez et renforcez les relations avec les clients au quotidien. Vous créez des opportunités et augmentez leur connaissance...

  • Reservation Agent

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Warwick Hotels - Brussels Temps plein

    _A luxury hotel in the heart of Brussels, the Warwick Brussels counts 267 rooms & suites behind its red brick facade, typical of the surrounding environment in which it exists: the heart of Brussels. The nearby Grand Place provides an exceptional setting for the hotel, proud to be a neighbor to such national heritage. The Warwick Brussels offers a warm...

  • Reservation Agent

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Warwick Hotels - Brussels Temps plein

    _A luxury hotel in the heart of Brussels, the Warwick Brussels counts 267 rooms & suites behind its red brick facade, typical of the surrounding environment in which it exists: the heart of Brussels. The nearby Grand Place provides an exceptional setting for the hotel, proud to be a neighbor to such national heritage. The Warwick Brussels offers a warm...

  • Reservations Agent

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique pentahotels Belgium Temps plein

    **We trust you in these areas**: - Enquiries for individual reservations - you are the contact person! You keep yourself informed about the services and offers of our hotels: Our guests feel very well advised and are happy to book with you again. - Group booking - you are in close relation with the sales teams to ensure our leisure and business groups have...

  • Agent Sales

    Il y a 9 mois

    Brussels, Belgique Cargolux Temps plein

    TASK RESPONSIBILITIES: You will be part of the team responsible for selling Cargolux Airlines' products and services within Belgium. You are an enthusiastic, motivated, customer-friendly, proactive, eager-to-learn team player with a focus on achieving sales targets. You are the customers' point of contact and are happy to speak to them on the phone. **Some...