Customer Manager

Il y a 6 mois


Gent, Belgique EMAsphere Temps plein

Als Project Manager, maak je deel uit van de Services & Support team voor de regio Vlaanderen, Nederland en UK.

Jouw verantwoordelijkheden:

- **De implementatie van onze cloud-oplossing bij klanten**: je beoordeelt de huidige situatie van de klant, analyseert en begrijpt zijn behoeften. Je vindt innovatieve oplossingen en suggesties om het EMAsphere-gebruik van de klant te verbeteren.
- **Het opleiden en ondersteunen van onze klanten**: je traint onze klanten om er EMAsphere-kampioenen van te maken. Je bereidt het trainingsmateriaal voor en houdt deze up-to-date. Je ondersteunt de klanten in geval van nood.
- **Je helpt ons sales-team en onze partners**: je ondersteunt hen in het verkoopproces d.m.v. productpositionering, belangrijkste voordelen en presentaties aan klanten en prospecten.
- **De definitie van het product**: je wordt betrokken bij de product input en optimalisatie. Je werkt samen met het R&D team aan nieuwe ideeën gebaseerd op je ervaring en contacten met klanten en prospecten.

**About you**
- **Opleiding**: Je beschikt over een bachelor of een master met een specialisatie in Finance, Accounting of Management Reporting.
- **Ervaring**: Je hebt minstens 3 jaar ervaring in financiële software-implementatie of boekhoudkundig management (reporting, budget, financiële analyse, ).
- **Talen**:Je kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels.
- **Vaardigheden**:Je beschikt over sterke communicatieve, schriftelijke en problem solving skills (detecteren, oplossen, optimaliseren). Je bezit over een sterk analytisch en logisch denkvermogen. Je toont echte leercapaciteiten.
- **Behavioral skills**: Je bent klantgericht. Teamwerk zit in je DNA, maar je bent ook in staat om zelfstandig te werken. Je bent een leuke en dynamische collega.
- **Interesse**: je toont een grote interesse in technologie.

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Tankkaart

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride telewerken in 9051 Gent


  • Customs Manager

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Honda Motor Europe Logistics Temps plein

    **Je job als Customs Manager** Als Customs Manager ben je met je Customs team in Gent verantwoordelijk voor het uitvoeren van onze pan-Europese douane-activiteiten. **Je haalt energie uit** - Coördineren, organiseren en opvolgen van de verschillende Customs activiteiten; - Optimaliseren en continue verbeteren van diverse Customs-processen en...

  • Customer Success Manager

    Il y a 8 mois


    Gent, Belgique SymphonyAI Temps plein

    Introduction: **JOIN US! SymphonyAI Industrial is looking for an experienced Customer Success Manager for its Proceedix Connected Worker development team based in Belgium.** **Job Description**: **What will you do?** As a Customer Success Manager, you will play a crucial role in assisting with presales product discussions, conducting product...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Regio Oudenaarde | customer service manager | Snelgroeiende omgeving | 32 verlofdagen | NDL/ENG/FR | Voor een bekende speler te Oudenaarde gaat Hays Gent op zoek naar een customer service manager waar je een team aanstuurt maar ook operationeel mee werkt. **Over de organisatie** Onze klant is een is een snel groeiende speler in een productieomgeving. Ze...


  • Gent, Belgique Amcor Temps plein

    Customer Engagement Manager **Location**:Gent, BE**Function**:Sales & Marketing**Part-time or Full-time**:Full-Time**Job Type**:Employee**Workplace type**:Hybrid**Join Amcor and you can be part of the team that makes the packaging of the future better for people and our planet.** Here at Amcor, we work together every day to make a positive impact on the...

  • Customs Manager

    il y a 20 heures


    Gent, Belgique Honda Temps plein

    Fix On-Site Ghent, Belgium Posted 30+ days ago Your job as Customs Manager As a Customs Manager, you and your Customs team in Ghent are responsible for carrying out our pan-European Customs activities. You get energy from Coordinate, organize and follow up the Customs activities; Optimize and continuously improve various Customs processes and...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Esko Temps plein

    **Your responsibilities as a Customer Success Manager at Esko, include**: - Cement yourself as a trusted advisor with customers and serve as the liaison between the customer and the Esko ecosystem to drive continued value of our products and services. - Advocate customer needs & issues cross-departmentally and manage customer concerns and escalations that...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Mollie Temps plein

    At Mollie we have a fantastic opportunity for you to be part of our Customer Success Management team and to accelerate the growth of our existing customer base. Are you the highly driven and ambitious Customer Success Manager we are looking for? **Your opportunity**: The mission of our Customer Success Management team is to facilitate our customer's success...

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Apryse Temps plein

    **The Role**: The Customer Success Manager plays an exciting and crucial role in establishing, nurturing, and maintaining customer relationships with a focus on product adoption, satisfaction, retention, and expansion. This is an individual contributor with career progression towards a Manager or Team Lead role within two to three...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Accurat Temps plein

    Accurat wants to change the way decision making is done by providing real-world behaviour insights. We heavily rely on big data & machine learning. As we raised 1.1 mio euros to cover our growth in the Benelux and towards Europe, we are expanding our team. We are a fast growing company, working for brands including Delhaize, Lidl, Brico, Hubo, Telenet,...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Apryse Temps plein

    The Customer Success Manager plays an exciting and crucial role in establishing, nurturing, and maintaining customer relationships with a focus on product adoption, satisfaction, retention, and expansion. This is an individual contributor with career progression towards a Manager or Team Lead role within two to three years. **Responsibilities** - Establish,...

  • Customer Success Manager

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Donna Temps plein

    As a Customer Success Manager at Donna, you'll be a vital part of our team, working together to build the perfect assistant for sales reps on the go and to empower them to focus on what they do best - selling. Expect to tackle a variety of challenges from functional scoping, customer onboarding, training and tracking weekly usage of Donna. Your objective...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Vendorvue Temps plein

    As a Customer Success Manager at Vendorvue, you’ll be instrumental in enhancing the compliance experience for procurement teams. You’ll build strong relationships with clients, understanding their unique needs and ensuring they get the most out of our platform. You’ll tackle challenges in onboarding new customers, guiding them through our features, and...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique OTIV Temps plein

    **Who we are** OTIV is a Ghent-based company leading the autonomous revolution in rail. We are on a mission to increase safety and efficiency in railway operations by teaching rail vehicles to drive autonomously. By making trains more efficient and safer, we actively contribute to a modal shift and a greener future. We bring this vision to life through a...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Deliverect Temps plein

    **Who are we** Deliverect is in hyper-growth! As a global SaaS Unicorn, our mission is to be the backbone of on-demand food, with over 300 million orders completed globally. We simplify online order management to help restaurants, cloud kitchens and food chains around the world become faster, smarter, and more connected so that they can serve even more...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Oxida Temps plein

    **Customer Service Manager** **OXIDA - 448424** Regio Gent **Wat doe je als Customer Service Manager** - Verdere ontwikkeling van de servicedesk en het serviceteam om de servicebeleving van de klant te verbeteren. - Eigen verantwoordelijkheid nemen voor problemen van klanten en deze opvolgen tot ze zijn opgelost. - Organiseren van periodieke service...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique HRlinkIT Temps plein

    Kantoor - Gent of Leuven - Contract - Full time Bij HRlinkIT zijn we op zoek naar een gedreven Customer Success Manager die verantwoordelijk is voor onze Minggo klanten. Minggo is een product van HRlinkIT waarmee je in no-time apps, automations en portalen voor kandidaten en opdrachtgevers kan creëren. Als Customer Succes Manager volg je de bestaande...


  • Gent, Belgique LegalFly Temps plein

    **Are you a seasoned & ambitious Strategic Customer Success Manager? Eager to join the AI revolution? We would love to hear from you.** **Join LegalFly!** LegalFly is a category-defining Legal AI solution for legal teams, providing an end-to-end solution designed to revolutionise legal practice: - **World-Class Team**: Work alongside a team of tech...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique IntelliProve Temps plein

    **Customer Success manager** **What is IntelliProve?** Reading your **heart rate and stress** levels from a single **20-second video **of your face. Sounds crazy, right? Well, that's exactly what we do at **IntelliProve**, a **MedTech** **startup** based in Ghent. We take things seriously and aim for no less than medical-grade accuracy and are ready to...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique o2o Bicycle Leasing Temps plein

    **Description de l'emploi** o2o Bicycle Leasing poursuit sa croissance et est à la recherche d'un Customer Success Manager pour renforcer son équipe. Ça vous démange de guider avec enthousiasme et compétence des entreprises dans la mise en place d'un système de leasing vélo pour leurs employés ? Vous vous débrouillez en néerlandais ? Alors lisez...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique strivecloud Temps plein

    **Customer Success Manager**: **What is StriveCloud?**: StriveCloud is a tech company based in Ghent, Belgium, dedicated to transforming businesses with gamification software. Founded on a passion for gaming, we’ve developed innovative solutions to enhance user engagement and loyalty across diverse sectors including (e)sports, mobility solutions, and...