Servicedesk Medewerker

il y a 1 mois


Antwerpen, Belgique USG Professionals Temps plein

**Omschrijving**:
**Jouw uitdaging**
- Je zoekt samen met de klant naar oplossingen Je onderzoekt root-causes samen met het development team
- Je neemt proactief deel aan het verbeteren van de service desk werking
- Je stelt samen met het service desk collega's onze dienstverlening verder op punt
- Je maakt maximaal gebruik van de Jira service desk omgeving en je weet die efficiënt in te zetten
- Je helpt het team op vlak van technische vraagstukken

**Profiel**

**Jouw profiel**
- Je bezit bij voorkeur een bachelor diploma in een IT richting of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring
- Je hebt ervaring in het leveren van klant ondersteuring
- Pluspunten : ervaring met SQL, API’s, IT security, Agile en Scrum
- Prioriteiten stellen is geen probleem voor jou en je houdt makkelijk het overzicht
- Je bent analytisch sterk en je gaat nauwkeurig en oplossingsgericht te werk
- Je bent bereid om in een wachtdienst mee te draaien en te werken in flexibel werkrooster
- Je werkt nauw samen met jouw collega’s en je communiceert op een verbindende manier
- Je hebt een agile mindset

**Talen**:

- Nederlands
- Engels

**Aanbod**
- Contract van onbepaalde duur met een competitief salarispakket inclusief: maandelijkse forfaitaire onkostenvergoeding, bedrijfswagen en tankkaart (of een maandelijkse brutopremie), maaltijdcheques €8, groeps -en hospitalisatieverzekering, GSM abonnement en een eindejaarspremie. Dit mooie pakket wordt aangevuld met Benefits at Work toegang, sport & cultuurcheques en ecocheques.
- Gevarieerd en dynamisch opleidingsaanbod; bestaande uit zowel vakspecifieke als overkoepelende opleidingen.
- Regelmatige feedback en contact momenten met jouw toegewezen HR BP.
- Leer je medeconsultants kennen op onze netwerk events - en teambuildingactiviteiten.
- Kickstart je carrière bij USG professionals met onze 2-daagse Bootcamp

**Bedrijfsinfo**

USG Professionals focust zich op projectsourcing, interim management en werving & selectie, binnen de expertises ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering en Science. Wij kiezen als bedrijf voor een authentieke en inclusieve aanpak waar jij als professional de ruimte krijgt om ownership te nemen alsook je comfortabel en gelukkig te voelen in je job. Wij streven ernaar een future proof organisatie te zijn dankzij innovatieve tools zoals USG EASY, unieke opleidingstrajecten zoals ‘Start 2 Freelance’ en via knowledge sharing op ons podcast kanaal en innovation meetups.



  • Antwerpen, Belgique Cepa cv Temps plein

    **Bedrijf** Je komt terecht op de IT dienst bij Cepa, de Centrale der Werkgevers aan de Haven van Antwerpen, vertegenwoordigt zo’n 125 bedrijven in het Antwerpse havengebied. Samen geven we werk aan ruim 9.500 havenarbeiders, die ervoor zorgen dat de schepen efficiënt geladen en gelost worden. Hoe doen we dat? Cepa behartigt de belangen van de werkgevers...

  • Ict Medewerker Servicedesk

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique ZAS Temps plein

    Handel jij steeds op een betrokken, respectvolle en klantgerichte manier?_ Als ICT Servicedesk medewerker sta je in voor het verwerken van informatica aanvragen, het oplossen van informatica problemen en de administratieve opvolging ervan. Tevens zal je ook instaan voor het beantwoorden van vragen gesteld door de gebruikers van de informaticasystemen van de...


  • Antwerpen, Belgique DPG Media Temps plein

    Als servicedesk medewerker help je mee aan de brede ICT ondersteuning van de productie en publicatie van Belgiës meest toonaangevende mediahuis. Onze sterke nationale, regionale en lokale merken komen dagelijks over de vloer bij miljoenen Belgen. **Wat ga je doen?** Samen met je collega’s te Antwerpen, werk je mee aan de ondersteuning van onze ongeveer...


  • Antwerpen, Belgique Asap.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant, gelegen in het hartje van Antwerpen zijn wij op zoek naar een import medewerker servicedesk. Je gaat boten behandelen volgens werkplanning en volgens de bootprocedure. Je gaat aangifte doen van afvoer en gevarengoederen. Je gaat COD, GCA en Claim dossiers opstarten en opvolgen. Je gaat longstandings en rest dossiers...


  • Antwerpen, Belgique Willemen Groep Temps plein

    Andere **WILLEMEN GROEP** is in veel opzichten een ambitieuze durver. De groep omvat tal van aannemingsbedrijven, toeleveranciers en projectontwikkelaars, alsook wegenbouwers. Vanuit een stabiel verleden en een rijke traditie bouwen we met 2.400 medewerkers aan prestigieuze projecten. Voor uitdagende projecten in binnen - en buitenland bedenken we de...


  • Antwerpen, Belgique Modero Temps plein

    Modero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een **junior servicedesk medewerker** ter versterking van haar team in Antwerpen. Kick jij erop om IT-problemen snel op te lossen en haal jij voldoening uit het helpen van medewerkers? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Hoe ziet jouw dag eruit?** - Je biedt ondersteuning aan collega’s met ICT-technische...


  • Antwerpen, Belgique Modero Temps plein

    Modero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een Junior Servicedesk-medewerker ter versterking van haar team in Antwerpen! Wil je deel uitmaken van een jong IT-team met een eigen ontwikkeld ERP-software pakket? Hou je van een dynamische werkomgeving en een open bedrijfscultuur? Kick jij erop op om IT-problemen snel op te lossen en haal jij voldoening uit het...

  • Medewerker Servicedesk

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique provincie Antwerpen Temps plein

    **Mathias ‘van de provincie’ zoekt een nieuwe collega.**: Aangenaam, de naam is Mathias. Ik werk voor de Dienst ICT Infrastructuur en Operations binnen het Departement ICT. En jij binnenkort misschien ook. **Wat houdt het in?**: Dat ik samen met jou en andere collega’s de dagelijkse eerste - en tweedelijnshulp biedt aan onze gebruikers: - je...


  • Antwerpen, Belgique Gamma Temps plein

    **Wat ga je doen?** Samen met je collega’s GAMMA Servicedesk medewerker help je klanten en winkelmanagers wanneer zij vragen en opmerkingen hebben. Daarnaast zorg je mee voor goede communicatie vanuit het hoofdkantoor naar de winkels. Een GSD medewerker vertaalt de wensen en noden van klanten en bouwmarkten binnen de organisatie. Om goede oplossingen te...


  • Antwerpen, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Junior IT Servicedesk medewerker Antwerpen/Turnhout** CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...

  • IT Support Medewerker

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique HOYER Temps plein

    cotac Belgium NV Antwerpen Voltijds **IT support medewerker**: - Op basis van onze kerncompetenties behoren wij wereldwijd tot één van de meest toonaangevende dienstverleners in de bulklogistiek, met name voor de sectoren chemie, levensmiddelen, gas en aardolieproducten. Als onafhankelijk familiebedrijf ondersteunen wij elk van onze 3,800 wereldwijde...


  • Antwerpen, Belgique Christelijke Mutualiteiten Temps plein

    Dit zoeken we De ICT Servicedesk is bij CM hét aanspreek - /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag. Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je...


  • Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Overweeg je een nieuwe stap in je carrière?Wil je jouw kennis verder uitbreiden in een nieuwe uitdaging,Misschien is dit hem wel! Je kan als IT Servicedesk medewerker aan de slag bij een wereldleider op vlak van als het gaat om inspectie, controle, analyse en certificering.De organisatie heeft ook expertise in de kwaliteitscontrole van geneesmiddelen.Als IT...

  • Business Analist

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Connect-ICT Temps plein

    Workplace servicedesk analist (Medior)- Als Workplace Servicedesk Analist ben jij de brug tussen alle interne en externe belanghebbenden van onze ondersteunende diensten. Je zorgt voor analyses van de noden binnen het team en de bedrijfsprocessen over het bedrijf heen, waar je ook voorstellen ter verbetering voor geeft. Daarnaast ondersteun je collega’s...


  • Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Houd je van klantencontact, maar ben je ook graag administratief bezig? Voor een servicebedrijf, actief in de bouwsector, uit Hoogstraten zijn we op zoek naar een technisch administratief medewerker. Je bent de schakel tussen klanten en techniekers. Jouw takenpakket omvat - klantencontact onderhouden & statusoverleg inplannen - planning opstellen en opvolgen...


  • Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Houd je van klantencontact, maar ben je ook graag administratief bezig? Voor een servicebedrijf, actief in de bouwsector, uit Hoogstraten zijn we op zoek naar een technisch administratief medewerker. Je bent de schakel tussen klanten en techniekers. Jouw takenpakket omvat - klantencontact onderhouden & statusoverleg inplannen - planning opstellen en opvolgen...


  • Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Houd je van klantencontact, maar ben je ook graag administratief bezig? Voor een servicebedrijf, actief in de bouwsector, uit Hoogstraten zijn we op zoek naar een technisch administratief medewerker. Je bent de schakel tussen klanten en techniekers. Jouw takenpakket omvat - klantencontact onderhouden & statusoverleg inplannen - planning opstellen en opvolgen...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant te Wilrijk, een speler binnen het parkeermanagement, zijn we bij Unique Mortsel op zoek naar een servicedesk medewerker. Binnen deze functie sta je in voor de klachtenbehandeling, het verwerken van retributies en het aanmaken van bewonerskaarten. Concreet ziet je takenpakket eruit als volgt: - Je wordt ingezet op de...


  • Antwerpen, Belgique MODERO GERECHTSDEURWAARDERS ANTWERPEN Temps plein

    Modero gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een **first line support medewerker **. Wil je deel uitmaken van een jong IT-team met een eigen ontwikkeld ERP-software pakket? Haal jij voldoening uit het helpen van medewerkers met IT problemen? Kick jij erop op om deze problemen snel op te lossen? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Als First Line Support...


  • Antwerpen, Belgique SERIS Temps plein

    Wil je een uitdagende job binnen de bewaking? Heb je zin om jouw bewakingstaken in een splinternieuw en zeer ruim gebouw met veel groen uit te voeren? Dan is de functie van een hospitality gedreven bewakingsagent in het hoofdkantoor van onze klant Argenta Bank en Verzekeringen in Antwerpen misschien wel iets voor jou? Waarom als hospitality medewerker én...