Hospitality & Customer Happiness Expert

il y a 1 semaine

Brussels, Belgique Talentus Temps plein

Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure.

**vacancy_web_description**:
**Ton futur challenge**:

- Offrir un service ultra-personnalisé
- Assurer la gestion des appels téléphoniques
- Prendre les demandes issues de la conciergerie (réservation d’hôtel, de taxi, de vacances, d’activités sportives, de demandes de renseignements sur d’éventuels loisirs)
- Apporter la solution la plus efficace possible répondant à la demande du client tout en s’assurant de bien respecter les procédures internes et réglementaires

**vacancy_web_profile**:
**La pépite recherchée**:

- Vous faites de votre client une priorité et vous veillez à lui apporter un service de qualité irréprochable
- Vous possédez de très bonnes connaissances en français - néerlandais et en anglais
- Vous êtes une personne de curieuse qui est attirée par la culture, le tourisme et le divertissement
- Vous comprenez rapidement la demande et vous menez tout en œuvre pour apporter LA solution
- Vous êtes un communicant dans l'âme

**vacancy_web_conditions**:
**Une opportunité à saisir sans plus attendre**:

- Un job diversifié et dynamique dans un environnement multiculturel à proximité des transports en commun
- Un plan de formation pour devenir un as du service client
- Un contrat à durée indéterminée
- Un horaire variable (du lundi au samedi) avec la possibilité de faire partiellement du home-working,
- Un CDI directement
- Un package salarial attractif accompagné d’avantages extra-légaux : chèques-repas, assurance hospitalisation, assurance groupe ainsi qu’un remboursement des frais de transport

**Vous êtes passionné par les relations humaines et vous un êtes un grand amateur de la culture, de gastronomie ou encore de divertissement ? Bref, par le LIFESTYLE, postulez sans plus attendre et devenez un futur **Hospitality & Customer Happiness Expert **

**vacancy_web_companyinfo**:
Talentus recherche un Talent passionné par la **relation client et par le lifestyle** pour une entreprise dynamique située à Bruxelles **:un(e) Hospitality & Customer Happiness Expert trilingue.**

Notre partenaire, actif ans le secteur des assurances vient tout juste de faire peau neuve en ouvrant une nouvelle activité "lifestyle". **Leur ADN** ? Un environnement de travail convivial dans une entreprise dynamique prônant la diversité

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Alphéa Conseil Temps plein

    Notre client spécialisé dans le domaine de l'investissement/finance recherche un Customer Happiness Officer. En tant que membre de l’équipe Customer Happiness, vous êtes le point de contact pour nos investisseurs, francophones mais aussi néerlandophones, au travers d’un suivi par Vos tâches et responsabilités sont ainsi les suivantes: aux...

  • IT SAP ABAP Developer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Customer Happiness Officer

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Description - Ring Twice is looking for a daring and proactive Dutch speaking Customer Happiness Officer (CDI contract) to join our beloved team in Brussels (Central station) as from whenever we find our little nugget._ If you are **Dutch speaker**, you **love human contact** and you have a **problem solving mindset**: We have to meet it could definitely be...

  • Chief happiness officer

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique ALPHEA CONSEIL Temps plein

    Entreprise :Alphéa Conseil est le cabinet de conseil en recrutement et stratégie, multispécialiste dans le recrutement et l'accompagnement de cadres opérationnels et middle management. Depuis près de 20 ans, nous constituons un réseau de plus d'une centaine de collaborateurs nationaux et internationaux, spécialisés dans leur domaine. Aujourd'hui,...

  • IT SAP ABAP Developer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Beschrijving - Ring Twice is op zoek naar een gedreven en proactieve Nederlandstalige Customer Happiness Officer (contract van onbepaalde duur) om ons geliefde team in hartje Brussel (net boven Centraal station) te versterken. Begindatum? Zodra we onze kanjer hebben gevonden!_**_ Je spreekt perfect Nederlands, je houdt van **mensen met elkaar in contact te...

  • Customer Happiness

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique Neveo Temps plein

    **Neveo.io is an app that helps families to share their daily lives with their grandparents.** In simple words, you invite all your family members to gather and share their best photos every month. They will be automatically displayed in a beautiful booklet sent to your grandparents' home. More info here: Neveo is currently used by more than **100.000...

  • Hospitality & Hotel Expert

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Manhattan Group Temps plein

    **Subject: Exciting Opportunity: Join Forces with Stuart Chase, Martin Carpenter and Axel Köster in the European Markets!** We're on the lookout for senior hoteliers to seize an exciting opportunity tailor-made for seasoned hospitality industry professionals. Experienced leaders in talent acquisition, leadership development & advisory services, Stuart,...

  • Customer Happiness Officer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Ring Twice Temps plein

    Description - Ring Twice is looking for a daring and proactive Dutch speaking Customer Happiness Officer (CDI contract) to join our beloved team in Brussels (Central station) as from whenever we find our little nugget._ **_ Do you speak **perfect Dutch**, love **connecting people**, are **proactive**, and have a problem-solving mindset? Then we should...

  • Building & Facilities - Hospitality Coordinator

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Le département Building & Facilities (B&F) d'AXA Belgium (au sein des Ressources Humaines) se compose d'une équipe d’experts en Building & Facilities en charge de l'exploitation des bâtiments d'AXA Corporate localisés principalement à Bruxelles, Liège et Berchem.** **Afin d'assurer une gestion professionnelle des bâtiments et des services...

  • Hospitality Coordinator

    il y a 4 heures

    Brussels, Belgique Strand Associates Consulting Temps plein

    What you'll do The Hospitality team of the General Secretariat is responsible for the day-to-day administrative management and operational support of the Bank's internal HQ event zones (auditoria and management meeting rooms). To strengthen our team, we are looking for a Hospitality Coordinator who will be responsible for the practical organisation and...

  • Building & Facilities - Hospitality Coordinator

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Het departement Building & Facilities (B&F) van AXA Belgium (bij Human Resources) bestaat uit een team experts in Building & Facilities die verantwoordelijk zijn voor de uitbating van de gebouwen van AXA Corporate die voornamelijk in Brussel, Luik en Berchem gelegen zijn.** **Voor het professionele beheer van de gebouwen en de aanverwante diensten zijn we...

  • Customer Insights Expert

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **To strengthen our Strategic Customer Market Management department, we are currently looking for a Customer Insights Expert. Are you an expert in the field of customer and market insights in the insurance sector? Are you able to provide valuable insights to improve the customer experience and help us achieve our growth ambitions? Then we are looking for...

  • Customer Support Specialist

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Thynk.Cloud Temps plein

    **Why join Thynk?**: Founded by a team of experienced SaaS founders and hospitality executives, Thynk is on a mission to revolutionize the 2T$ hospitality industry and become a new vertical SaaS giant, following the footsteps of Veeva and nCino. Our ambition is fuelled by a fantastic product built on top of the Salesforce platform and a spot on time to...

  • Digital Customer Journey Expert

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **[Digital Customer Journey expert - Customer Activation & Engagement / Tribe Daily Banking & Mobile First - Brussels - 1**7**: **[Digital Customer Journey Expert - Customer Activation & Engagement]**: ***Your role & work environment**: At ING we have bold ambitions to improve the digital experience for our customers while empowering people’s financial...

  • Functional Customer Journey Expert

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    Digital Customer Journey Expert - Customer onboarding - Daily Banking & Mobile First **Digital Customer Journey Expert to boost user experience of our new clients when onboarding at ING.**: [Customer Journey Expert] Work Location - Brussels Possibility of 50% work from home on the basis of a team agreement Work Schedule - Full Time Within our team, we...

  • Digital Customer Journey Expert

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    Digital Customer Journey Expert - Customer Acquisition & Engagement Your role & work environment At ING we have bold ambitions to improve the digital experience for our customers while empowering people’s financial health. At the same time, we want to make a positive contribution to the society and the world we live in. In Tribe Daily Banking and Client...

  • Customer Journey Expert

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    Customer Journey Expert Universal Digital Business Banking / Customer Data 50% work from home A day in the life of a Customer Journey Expert at Customer Data - Data Governance - Provide expert advice on customer data definitions, customer data exchange models and data mappings. - Organize and facilitate refinement sessions to clarify and drive decisions...

  • Customer Experience Expert

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Marketing & Communication - Brussel - Permanent Als Customer Experience Expert rapporteer je aan de Marketing & Customer Experience Manager en draag je bij aan de definitie en implementatie van de customer experience-strategie voor Belfius Direct Verzekeringen. **De job in een notendop** Je functie steunt op 3 pijlers. Je bent...

  • Customer Journey Expert CRM

    Il y a 8 mois

    Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Customer Journey Expert CRM** (Assisted Channels Tribe) **BRUSSELS / FULL TIME / HYBRID/ COURS-SAINT-MICHEL** If you have a** talent for taking it on and making it** **happen, **enthusiasm for** helping others to be successful **and proactive to **always be a step ahead**. If you strive to bring **fresh ideas to life** and **embrace challenges in a...