Team Manager Managed Services
il y a 3 jours
Bij Telenet Business leggen we zakelijke klanten in de bovenste schuif én in de watten. We zetten de digitale deur wagenwijd open voor bedrijven, organisaties en overheden, zodat ze hun concurrenten een stap voor blijven, het maximum halen uit online meetings, de beste deals sluiten vanachter hun scherm, en altijd en overal bereikbaar zijn. Dat doen we met een straf team en een al even straf aanbod - van internet over digitale tv tot mobiele en vaste telefonie, maar evengoed met digitale oplossingen in cybersecurity, UC&C, networking, digital signage, camerabewaking, IT en ga zo maar door. We doen véél, maar met jou als Manager Managed Services kunnen we misschien nog dat tikje meer.
**Jouw rol**:
Als Manager Managed Services ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen en beheren van onze Managed Services binnen Telenet Business. Managed Services zijn een cruciaal onderdeel van onze strategie om klanten te voorzien van kwalitatieve, geïntegreerde oplossingen die hen helpen om hun bedrijfsdoelen te bereiken. Je speelt een sleutelrol in onze verdere transformatie van een product georiënteerd aanbod naar een service georiënteerd aanbod, waarbij we onze klanten proactief ondersteunen en ontzorgen.
**Verantwoordelijkheden**:
- Het ontwikkelen en implementeren van een lange termijn strategie voor Managed Services.
- Het vertalen van klantbehoeften naar concrete Managed Services oplossingen die door de Business Excellence Acceleration Transformation Tribe of via partners kunnen worden ontwikkeld.
- Leidinggeven aan een multidisciplinair team en zorgen voor een klantgerichte visie en strategie. Je zorgt ervoor dat je teamleden zich ontwikkelen, optimaal presteren en voldoening halen uit hun job.
- Bruggen bouwen met stakeholders binnen de ganse Telenet Business organisatie. Je werkt nauw samen met deze afdelingen om ervoor te zorgen dat onze diensten naadloos worden geïntegreerd en dat we onze klanten de best mogelijke oplossingen bieden.
- Management van de P&L van Managed Services en waken over het behalen van financiële KPI’s._
**Wat bieden wij**:
- Een bedrijf met een ijzersterke cultuur waarin entrepreneurship, initiatief en empowerment sterk gewaardeerd worden.
- Een gevarieerde job met een grote verantwoordelijkheid waarin je een tastbare stempel kan drukken op het bedrijf.
- Een competitief salaris met een aantrekkelijk extralegaal pakket, bonussen en een flexibel inkomensplan.
- Een hybride werkomgeving waarbij je tot een aantal dagen per week kan werken van op afstand.
- Samenwerken met gepassioneerde collega’s die zeggen waar het op staat en elkaar steeds ondersteunen.
**Jouw profiel**:
- Je hebt een diploma in ingenieurswetenschappen, handelsingenieur, informatica of een vergelijkbare richting.
- Je hebt ervaring in het beheren en uitbouwen van Managed Services. Je begrijpt de complexiteit en de uitdagingen die gepaard gaan met het leveren van hoogwaardige, geïntegreerde diensten aan klanten.
- Je hebt enkele jaren ervaring in een leidinggevende en/of expertenrol bij ICT integrator, een telecom operator, een verlener van bedrijfsdiensten in domeinen zoals cloud, security of netwerk infrastructuur.
- Je blijft mee met nieuwe trends en inzichten in technologieën.
- Je voelt je thuis in een ondernemende en snelle omgeving, waarbij je werkt in cross-functionele teams waarin sales, engineering, product en operations profielen samenwerken. Je hebt een bewezen staat van dienst in het samenwerken met verschillende teams en stakeholders om succesvolle resultaten te behalen.
- Nederlands en Engels beheers je vlot.
Ben jij geïnteresseerd in deze uitdagende job als Manager Managed Services met impact en verantwoordelijkheid? Solliciteer dan nu.
-
Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Ordina Temps plein**Your Impact**: As a service delivery manager, you are the single point of contact responsible for planning and executing projects and/or managed services for our customers. In this role, you manage Ordina teams with the goal of customer satisfaction. You make correct schedules and ensure clear agreements. You communicate at different levels in the customer...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Bluu Temps pleinAs a Service Delivery Manager, you are responsible for the follow-up and management of large and/or complex cloud service contracts with customers. You monitor the contractual agreements and are the point of contact for all internal parties that are active within the service contract. Where do you end up? Nubiter is a spin-off of Arxus in the heart of the...
-
Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinJe verantwoordelijkheden als Service Delivery Manager Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de correcte levering van alle onderdelen van het ondertekende contract tussen Telenet Business en de aangewezen topklanten. Als S(D)M ben je de vertegenwoordiger van TB bij de topklanten door verantwoordelijkheid te nemen voor een aantal van de...
-
Team Manager- Back Office Services
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**About the job** We are looking for a passionate and result driven **Team Manager **to inspire, coach and steer a dynamic team of +/- 50 Support advisors and 3 to 5 Teamleads. You will lead the Services team, part of the technical back office in the domain of Customer Operations. It is your mission to connect customer facing teams with the world of IT and...
-
Service Manager
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Ordina Temps plein**Your Impact**: As a service manager, you are an ambassador for both Ordina and your clients. For customers, you are a single point of contact for all their questions regarding the IT services provided. In this customer-focused role, you will lead the Ordina service team, aiming to deliver first-class customer experiences and achieve operational excellence....
-
Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Connect-ICT Temps plein**Service Delivery Manager** TMS- De Lijn is op zoek naar een Service Delivery Manager binnen het team Transport Management Systemen (systemen van planning tot uitvoering). Als Service Delivery Manager neem je mee de verantwoordelijkheid op voor een aantal ITILpractices zoals incident & problem management, service request, rapportering, monitoring en service...
-
Team Manager
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinAs Team Manager Sales Enablement you will _ - _Drive the Transformation for the SME/LE Sales Department from a skills, tools & process perspective. This through the set-up of co-creation projects with the involved departments within Telenet and Telenet Business, eg HR L&D, TB BEAT Tribe & TB Solution Houses Tribe. _ - _Manage a team of Business Consultants...
-
Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Pauwels Consulting Temps plein-mechelen bediende, freelancer 40 uur per week - Sybe Van ZeleTalent Acquisition Specialist IT 0032499645321 - **Service Delivery Manager**: ICT & Digital - IT Management Onze klant is op zoek naar een Service Delivery Manager binnen het team Transport Management Systemen (systemen van planning tot uitvoering). Als Service Delivery Manager neem je mee de...
-
Account Manager Service
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Johnson Controls Temps pleinAre you an energetic, customer-oriented Service Account Manager with experience in refrigeration technology? Do you get energy from a dynamic work environment and do you have organizational talent? Then we would like to get to know you! As a Service Account Manager, you are the point of contact for our service customers. You will be involved in setting up...
-
Service Delivery Manager
Il y a 4 mois
Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein**Werken In Het Operationeel Team** Ben jij de **Service Delivery Manager** die het overzicht bewaart en direct kan inspelen op operationele uitdagingen? Als Service Delivery Manager speel je een sleutelrol in het bewaken van onze contractuele SLA's en KPI's. Je zorgt ervoor dat afwijkingen in de operationele prestaties snel worden geïdentificeerd en...
-
Regionale Service Manager
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Square City Temps plein**_SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings - en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een...
-
Team Manager Bid Management
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**How will you spend your days?** - Coordinating the Deal Review meetings between account management, sales management and the stakeholders to determine the likelihood of a sale and possible strategies for getting those deals over the finish line. - Increasing the focus and win rates for healthy deals that are aligned with our strategy and capabilities. -...
-
Continuous Service Improvement Manager
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Determined to deliver and delight** At Telenet, we strive for the best for our customers, in everything we do. Through our innovative products and our qualitative customer services, we want to respond to our customers’ expectations, offering them the best possible experience in the digital world: access to a Giga speed network with high data volumes,...
-
People Services Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Protime Temps plein**Protime**, trots lid van de SD Worx Group, is uitgegroeid tot een succesvolle Europese leverancier van HR-softwareoplossingen en aanverwante diensten voor Workforce Management, Time & Attendance, Access en Planning. Met onze oplossingen en expertise helpen wij bedrijven om efficiënter en waardevoller met tijd om te gaan. '**Make time valuable**' is onze...
-
Team Manager Supply Chain Rpcg
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Retail Partners Colruyt Group Temps pleinDescription de l'offre d'emploi En tant que Team Manager supply chain au sein de Retail Partners Colruyt Group, vous évoluez en plein c¿ur de l'action logistique. Vous pilotez un centre de distribution logistique et contribuez - à l'échelon tactique -, à la chaîne d'approvisionnement de demain. En tant que Team Manager Supply Chain, vous assumez les...
-
Management Assistant
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1257510 jobdetails Als management assistant ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het executive committee (exco), vooral op vlak van administratie & organisatie. Dankzij jouw skills zorg je voor een vlot verloop van de dagelijkse activiteiten van de raad van bestuur en van het senior management...
-
Facility Manager Soft Services
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Maandag Temps pleinAls Facility Manager Soft Services speel je een cruciale rol in het organiseren en coördineren van hoogwaardige soft services binnen een bruisende en dynamische omgeving. Je bent de drijvende kracht achter een team van toegewijde facility coördinatoren en meer dan 40 placemakers die dagelijks verantwoordelijk zijn voor de schoonmaakactiviteiten. Met jouw...
-
Program Manager
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Brainwave Optigrators Temps pleinThis is a 12 MONTH EXTENDABLE mission at Mechelen - BE. which offers professional and digital solutions. From the Internet, multi-site connectivity, via digital TV to mobile & fixed telephony. Also goes further, hosting, camera surveillance, LAN networks, cybersecurity and so much more. Language: Dutch & English. The Function: - As a Program Manager at...
-
Team Manager “data Review
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique SGS Temps pleinCompany Description At **SGS**, you can choose. First of all, out of our various vacancies. However, SGS also gives you another choice. Do you choose to _expand_ or to _enrich_? We are not only looking for colleagues who can go in to depths of their discipline. We are equally as much looking for colleagues who we call ‘connectors’, people who can...
-
Executive Management and Team Assistant
Il y a 6 mois
Mechelen, Belgique Cochlear Ltd Temps pleinChange people’s lives and love what you do! Cochlear develops world-leading medical devices that help people hear. As a top 100 medical device company and market-leader in implantable hearing devices, more people choose a Cochlear-branded cochlear implant system than any other. Our employees tell us that the number one reason they enjoy working for...
