Technische Klantendienstmedewerker

il y a 14 heures


Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

Op de klantendienst bij onze klant kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze residentiële klanten met je technische kennis vooruit te helpen. We willen de beste ervaring voor onze klanten en zeker ook voor jou. We zien je graag op kantoor, maar je kunt tot 3 dagen gewoon van thuis werken, met eventueel direct een vast contract. Level up your career. Klaar voor a new quest?

Veel van de skills die je als techy person hebt, zijn perfect voor deze job. Je denkt en reageert snel naar de klant toe ,en bent zo heel wat problemen gericht en geef aan de klant de beste oplossing. Je communiceert vlot met klanten via verschillende kanalen, maar da’s geen probleem, want je behoudt een duidelijke overzicht. Met je empathie en kennis bouw je snel een vertrouwensband met de klant en houdt ze tevreden.

Ben jij gepassioneerd door _Tech_? Dan pas jij perfect binnen ons team in de contactcenters Je hebt goeie communicatieve skills en je babbelt vlot, je bent duidelijk en blijft menselijk, laat de klanten zich meteen op hun gemak voelen. Je bent ook **commercieel ingesteld **en op basis van een _best-fit,_ help je de bestaande en nieuwe klanten met een gepaste dienst.

De klant komt op nummer **één** en zo denk en doe je ook.

Digital first, da’s je_ mindset_. Bijpassende diploma’s zijn mooi meegenomen maar verre van noodzakelijk. Gezond verstand, logisch denkvermogen en **motivatie** brengen je zeker even ver.

In solomissie gaan is geen probleem, maar aarzelt niet om je team om **tips** en **tricks** te vragen of een handje toe te steken.

Je gaat **proactief** oplossingen zoeken en bijt je erin vast tot je die vindt.

Je bent **enthousiast** om nieuwe dingen te ontdekken, te proberen en ze je eigen te maken.
- Een solide salarispakket met heel wat extralegale voordelen. Eco
- en maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, woon-werkvergoeding, hospitalisatieverzekering, pensioenfonds en korting op de diensten.
- Evnetueel meteen een vast contract.
- Een werkplek op het hoofdkantoor in Mechelen. Je zult er ongetwijfeld meer doen dan werken alleen. De Coffee Corner, Juice Bar en restaurant met uitgebreide kaart of het padelveldYou name it.
- Tot 60% thuiswerk na 3 maanden als de structuur van je team en het werk dat toelaat.
- Een duidelijk uurrooster in shifts op weekdagen. Dat geeft ruimte om in je eigen agenda afspraken en uitjes makkelijk te plannen.
- De intensieve opleiding van 4 tot 6 weken die je krijgt, gebeurt tijdens de kantooruren, on-site of op het hoofdkantoor.



  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Dan zit je goed! Telenet is op zoek naar versterking voor hun Customer Experience Center, gefocust op residentiële klanten. Je beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...

  • Tech Advisor

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er** Op de klantendienst bij Telenet kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze residentiële klanten met je technische...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...


  • Mechelen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Onze klant, energie leverancier in regio Mechelen, is dringend op zoek naar een enthousiaste klantendienstmedewerkers, met technische affiniteit!Je zit vol energie en ideeën? Je houdt van samenwerken en bent op zoek naar een functie met verantwoordelijkheden? Lees dan zeker en vast verder.In deze functie help je klanten telefonisch of per mail verder. Je...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 6 jours


    Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Haal jij je energie uit sociale contacten? Ben je technisch ingesteld? Sta je mensen graag te woord per telefoon? Lees dan snel verder! **Jouw taken**: Als Business Advisor kom je terecht op de **klantendienst**. Je wordt ingezet op het technische gedeelte en zal klanten per telefoon te woord staan wat betreft **technische storingen, installaties,...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienstmedewerker energie te Mechelen**: Altijd al interesse gehad in Energie? Goed! Voor een groot, Mechels contact center zijn we op zoek naar energieke klantendienstmedewerkers die dagelijks de klanten met enorm veel positieve vibes te woord wil staan! **Taken & profielen**: Je zal vragen beantwoorden over gas en elektriciteit, en dit over alle...


  • Mechelen, Belgique N-Allo Temps plein

    **Klantendienstmedewerker energie**: Je zal vragen beantwoorden over gas en elektriciteit, en dit over alle aspecten die hier bij horen (technische vragen/facturatievragen/verhuisvragen). Je staat hen te woord, doet aan de probleemanalyse en geeft hen in mensentaal een duidelijke oplossing mee. Je neemt hierna ook de commerciële aspecten op en kijkt of de...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...


  • Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps plein

    2800 Mechelen | Voltijds | Vast contract Voor een zeer aangenaam customer contactcenter in Mechelen zijn we op zoek naar enkele **enthousiaste **medewerkers om hun dienst te komen versterken. Hun missie? Klanten en netgebruikers een **optimale **dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Dit door hen op een efficinte manier van een...

  • Technische Klantendienst

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een lekkere tas koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker kom je terecht in een open cultuur en...

  • Technische Klantendienst

    il y a 14 heures


    Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1242616 jobdetails Help je graag mensen en heb je een passie voor all tings tech? Dan ben jij de persoon die we zoeken voor Telenet! Als technische klantendienstmedewerker beantwoord je technische vragen en ruim je problemen van de baan. Je onderzoekt welke diensten de klant nodig heeft. Dit doe je door...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Werken in een Telenet Customer Experience center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er. Als SoHo Tech Advisor ben je hét aanspreekpunt van onze kleine business klanten. (SoHo: Small offices Home offices) Initieel los je technische vraagstukken op van onze SoHo-klanten. (Internet, WiFi, DTV, Telefonie, modems, routers,...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Werken in een Telenet Customer Experience center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er. Je taken houden in: - Je bent de go-to persoon wanneer je collega’s van de eerste lijn geen antwoord vinden op technische vragen. Ingewikkelde problemen los je met flair op en je doet ook voorstellen om processen, producten en systemen te...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor residentieel’! - kom je terecht in een open cultuur en een...


  • Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Technische klantendienst| NL | Fulltime | Telecom | tot 3 dagen thuiswerk | 1098541 **Jouw nieuwe werkgever** Onze klant is geen onbekende speler binnen de Telecomsector. Het is een groot bedrijf met werkzekerheid. Innovatie en de nieuwste technologieën staan centraal. Echter ben je als werknemer geen nummer binnen dit bedrijf. Het doel is dat...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...

  • Customer Care Tech

    Il y a 5 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...