Customer Success Executive

il y a 4 semaines

SintPietersWoluwe, Belgique Monizze Temps plein

Monizze is a leading provider of electronic meal vouchers, eco-vouchers, gift cards, and innovative platforms for sports and cultural activities. With a focus on delivering comprehensive solutions to businesses, we are expanding our presence in the +500 FTE companies segment. We are seeking a dynamic and experienced Senior Sales professional to strengthen our position in this key market.

**Your advantages first**

Your purchasing power is optimized - the moto is true for clients & employees

30 days off per year: 20 legal holidays + 6 ADV/RTT + 4 Monidayzz

A company car and an unlimited fuel card in Belgium

Unlimited commissions based on your quarterly results

Belgian roots, mindset & attitude: a cool and informal atmosphere - one of the best things since waffles

Disrupting and innovative: we digitalized the market and keep pushing innovation in every aspect

Your growth is our growth: unlimited learning opportunities (languages, personal growth, hard skills,...)

Your health and your family's health is covered by our hospitalization insurance

✨ Internal mobility is regularly an option for anyone looking to evolve or change jobs or departments

Homeworking opportunities and overall flexibility

A yearly trip with all your colleagues to celebrate our achievements

➕ We do much more for our employees, but we needed space to describe the job We'd love to tell you about it though, so ask us

**Your mission**

Monizze is a fast growing fintech company, with a great entrepreneurial culture and a digital "scale-up" spirit.

We are looking for a Customer Success Associate to ensure our Customer Success team continuously provides the highest level of support to our customers.

**Responsibilities**

Example activities in this role:

- Answer customer questions and requests via web tools, phone calls and face-to-face meetings.
- Ensure compliance with Customer Success activities, procedures and systems.
- Assist in the development of customer engagement processes and tools.
- Work with management and team leaders to develop and improve methods and strategies to support rapid team and platform growth.
- Assist in the development of technical educational, marketing and sales materials to support customer success.
- Understand customers' business and market trends and suggest ways to help customers address these trends by educating them about the product and/or connecting them with the right people to address these needs
- You have experience in Customer Care, account management or sales of large accounts
- Strong customer focus skills
- You can empathise with customers' dilemmas and help them in a competent and compassionate way
- Self-starter who is driven and able to work autonomously, with a taste for action
- You value feedback and seek the opportunity to learn, grow and push yourself to the edge of your comfort zone in the pursuit of your own development
- You are able to think dynamically to solve problems in an instant.
- You find it a challenge to work in a strongly growing company
- Able to quickly build relationships and cooperate with internal teams
- You are not afraid of periods of increased workload
- The ability to stay calm, cool and composed during stressful situations
- You are a team player with an innovative attitude, flexible, service-oriented, proactive and fun to work with.
- You have a keen eye for detail.
- Excellent oral and written communication skills in Dutch, French and English.

  • Customer Success Associate

    il y a 2 semaines

    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein

    **YOUR MISSION** Monizze is a fast growing fintech company, with a great entrepreneurial culture and a digital "scale-up" spirit. We are looking for a Customer Success Associate to ensure our Customer Success team continuously provides the highest level of support to our SME customers. **RESPONSIBILITIES** Example activities in this role: - Answer...

  • Customer Success Executive

    il y a 6 jours

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    Monizze is a leading provider of electronic meal vouchers, eco-vouchers, gift cards, and innovative platforms for sports and cultural activities. With a focus on delivering comprehensive solutions to businesses, we are expanding our presence in the +500 FTE companies segment. We are seeking a dynamic and experienced Senior Sales professional to strengthen...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines

    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique ProUnity Temps plein

    Functieomschrijving Je houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey. Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch. Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management. Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres. Want bij ProUnity zijn we...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines

    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique PROUNITY Temps plein

    Je houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey. Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch. Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management. Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres. Want bij ProUnity zijn we allemaal net zo...

  • Customer Success Associate

    il y a 6 jours

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    YOUR MISSIONMonizze is a fast growing fintech company, with a great entrepreneurial culture and a digital "scale-up" spirit.We are looking for a Customer Success Associate to ensure our Customer Success team continuously provides the highest level of support to our SME customers.RESPONSIBILITIESExample activities in this role: Answer customer questions and...

  • Google Cloud Sales Executive

    il y a 3 semaines

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Devoteam G Cloud Belgium Temps plein

    Company Description Our mission is to build cultures of innovation at companies by transforming the way they work and by elevating their customer experiences. As a Google Cloud Managed Services partner, we do this by implementing innovative Google Cloud solutions and by leveraging cutting-edge AI & Machine Learning technologies. We give the workplace of...

  • Teamlead Customer Success

    il y a 6 jours

    Sint-Denijs-Westrem, Flandre, Belgique OPEN REAL ESTATE INFORMATION SERVICES AFGEKORT ORIS Temps plein

    **Wie zijn wij?**Wij zijn een softwarebedrijf in Gent actief in de **_digitalisering van de vastgoedsector _**. Omwille van onze sterke groei de afgelopen jaren willen we verder inzetten op de organisatie van onze customer success afdeling en gaan we dan ook op zoek naar een **_Teamlead Customer Success _**.Concreet:- Software om vastgoedprofessionals en...

  • Customer Success Officer

    il y a 6 jours

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique PROUNITY Temps plein

    Je houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey.Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch.Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management.Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres.Want bij ProUnity zijn we allemaal net zo...

  • Sales Executive M/w/x

    il y a 1 semaine

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique SODE HOTEL LA WOLUWE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Tangla Hotel Brussels is devoted to bring the Tanggula Mountains legend to life through the charm and customs of oriental culture. Harmony, Elegance, Excellence & Tranquility are the core values we pledge to provide our guests who will experience flawless personal service while appreciating the serenity of our setting....

  • Customer Service Executive

    il y a 1 semaine

    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPL Recruitment Temps plein

    **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE- GERMAN** Our client is the pioneer in the outsourcing of customer relations dedicated to luxury houses and is one of the leaders in online banking and insurance customer relationship management. **What you will be doing**: You’ll be totally flexible in your approach and comfortable in undertaking a broad range of activities....

  • Customer Care Executive

    il y a 3 semaines

    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein

    **YOUR MISSION** You will ensure that you can combine - The handling of the orders and follow up for the Clients - The Creation of the cards and follow up for our Beneficiaries/Employers - The onboardings of new and follow up of the existing Merchants - The follow up of complex customer cases and handle the quality of the customer journey with care **WHY...

  • Google Cloud Sales Executive

    il y a 6 jours

    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Devoteam G Cloud Belgium Temps plein

    Company DescriptionOur mission is to build cultures of innovation at companies by transforming the way they work and by elevating their customer experiences. As a Google Cloud Managed Services partner, we do this by implementing innovative Google Cloud solutions and by leveraging cutting-edge AI & Machine Learning technologies.We give the workplace of the...

  • Customer Success Officer

    il y a 6 jours

    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique ProUnity Temps plein

    FunctieomschrijvingJe houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey.Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch.Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management.Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres.Want bij ProUnity zijn we allemaal...

  • Sales Executive

    Il y a 2 mois

    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Conneqtr Temps plein

    Blijof nee: vereerd! Da’s hoe we ons voelen nu jij dit leest. Waarom? Een aantal redenen: jouw profiel is gegeerd op de arbeidsmarkt, en dat weet je. Je skills en kennis worden overal gevraagd, je passie is overal nodig, want jawat jij doet, kunnen niet veel mensen. ‍ Gelukkig voelen we ons bij Conneqtr redelijk zeker van ons stuk als we dit zeggen: eens...

  • Sales Executive

    il y a 2 semaines

    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Conneqtr Temps plein

    Blijof nee: vereerd! Da’s hoe we ons voelen nu jij dit leest. Waarom? Een aantal redenen: jouw profiel is gegeerd op de arbeidsmarkt, en dat weet je. Je skills en kennis worden overal gevraagd, je passie is overal nodig, want jawat jij doet, kunnen niet veel mensen. ‍ Gelukkig voelen we ons bij Conneqtr redelijk zeker van ons stuk als we dit zeggen: eens...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique InTouch Temps plein

    CUSTOMER SUCCESS MANAGER InTouch groeit en zoekt een toegewijde Customer Success Manager met veel goesting om het InTouch product uit te rollen bij klanten. Bij InTouch zorgen we ervoor dat mobiliteitsvergunningen op een intuïtieve manier bij de burger terecht komen en door steden efficiënt verwerkt worden. Daarnaast focussen we op het verbeteren van...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois

    Sint-Truiden, Belgique InTouch Temps plein

    CUSTOMER SUCCESS MANAGERInTouch groeit en zoekt een toegewijde Customer Success Manager met veel goesting om het InTouch product uit te rollen bij klanten. Bij InTouch zorgen we ervoor dat mobiliteitsvergunningen op een intuïtieve manier bij de burger terecht komen en door steden efficiënt verwerkt worden. Daarnaast focussen we op het verbeteren van...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Sint-Truiden, Belgique InTouch Temps plein

    CUSTOMER SUCCESS MANAGERInTouch groeit en zoekt een toegewijde Customer Success Manager met veel goesting om het InTouch product uit te rollen bij klanten. Bij InTouch zorgen we ervoor dat mobiliteitsvergunningen op een intuïtieve manier bij de burger terecht komen en door steden efficiënt verwerkt worden. Daarnaast focussen we op het verbeteren van...

  • Teamlead Customer Success

    il y a 2 semaines

    Sint-Denijs-Westrem, Belgique OPEN REAL ESTATE INFORMATION SERVICES AFGEKORT ORIS Temps plein

    **Wie zijn wij?** Wij zijn een softwarebedrijf in Gent actief in de **_digitalisering van de vastgoedsector _**. Omwille van onze sterke groei de afgelopen jaren willen we verder inzetten op de organisatie van onze customer success afdeling en gaan we dan ook op zoek naar een **_Teamlead Customer Success _**. Concreet: - Software om vastgoedprofessionals...

  • Digital Sales Executive

    il y a 3 semaines

    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein

    **Your advantages first!** Your purchasing power is optimized - the moto is true for clients & employees 30 days off per year: 20 legal holidays + 6 ADV/RTT + 4 Monidayzz A company car and an unlimited fuel card in Belgium Unlimited commissions based on your quarterly results Belgian roots, mindset & attitude: a cool and informal atmosphere - one of the...