Customer Care Agent

il y a 7 jours


Anderlecht, Belgique MetiSelect Temps plein

**Functie**:

- Je bent het vertrouwde aanspreekpunt, de luisterende ontzorger en de problem solver van klanten van onze klant.
- Je ondersteunt bij vragen en geeft advies waar nodig.
- Je bent de schakel tussen de eindklant en de andere afdelingen binnen het bedrijf.
- Je streeft ernaar om oplossingen te zoeken met de ultieme klantentevredenheid als doel.

**Profiel**:
En jij? Wat breng jij mee?
- Je spreekt de taal van de klant. Of dat nu Frans is of Nederlands of Engels, de klant kan bij jou terecht
- Je haalt veel energie uit een positief klantengesprek. Kan jij de klant verder helpen? Dan ben jij een gelukkig mens.
- Je bent een gezellige collega met de juiste humor.
- Je hebt respect, een vleugje tact in jou zitten.
- Je houdt van de afwisseling die de job met zich meebrengt.
- Je bent enthousiast, leergierig en een echte teamplayer.
**Ervaring is niet vereist, de juiste motivatie is de sleutel tot succes**

**Onze klant**: Een bedrijf in de automobiel sector heeft ons gekozen om hun klantendienst naar een hoger niveau te brengen. Wij hebben de uitdaging aanvaard en zijn daarom vandaag op zoek naar enkele zeer sterke kandidaten hiervoor.
**Aanbod**:
We spraken wel over wat jij meebrengt, maar de echte vraag is: "wat krijg ik in return?"
- Stabiliteit en zekerheid in een familiale omgeving, met oog voor persoonlijk welzijn.
- Een afwisselende job in een superleuk, klein collegiaal team.
- Een aantrekkelijk loon in overeenstemming met je ervaring en skills.
- Vast voltijds contract van onbepaalde duur met extralegale voordelen en aangevuld met occasionele extraatjes, denk aan: Happy Hours, events,..
- Uitstekende jobbegeleiding en coaching, en alle tools die je nodig hebt
- Werktijden: maandag-donderdag, van 8u tot 16u30, vrijdag van 8u tot 14u30.

hiring


  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.** **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.** Onze klant is actief in de **FMCG.** Als Customer...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Care Credits assiste quotidiennement les agents bancaires de Crelan, les notaires et les tiers en répondant à leurs questions concernant les crédits à la consommation, les crédits immobiliers et les crédits professionnels. Dans ce contexte, en tant que collaborateur de Customer Care Credits au siège à Berchem, vous vous efforcerez de...

  • Customer Care Representative

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What is the role?**: Are you solution-oriented, strongly service-minded, enjoy following & improving processes, and have effective collaboration skills? You find energy in providing the best service to clients and get a lot of energy out of solving requests and problems? At Hilti, you will have the autonomy and the responsibility to provide the best...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What is the role?**: Are you solution-oriented, strongly service-minded, enjoy following & improving processes, and have effective collaboration skills? You find energy in providing the best service to clients and get a lot of energy out of solving requests and problems? At Hilti, you will have the autonomy and the responsibility to provide the best...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent - optie tot vast contract. Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent - optie tot vast contract. Onze klant is actief in de bouwsector. Ze zijn dringend op zoek naar een Customer Service Agent in Anderlecht, die gemakkelijk contacten legt en niet...


  • Anderlecht, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Technical Costumer Care Agent (Thuiswerk mogelijk)**: Zin om bedrijven telefonisch te ondersteunen en ze verder te helpen? Reageer dan zeker op deze vacature! **Taken & profielen**: - Je ondersteunt de vele geranten en retailers die samenwerken met de klant die pers en dagbladen verkoopt in hun winkelpunt. - Je helpt hun bij al hun technische vragen...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) Front Office / Customer Care enthousiaste et motivé(e) pour notre client, situé à Anderlecht.En tant que membre de l'équipe, vous serez le premier point de contact pour les clients et veillerez à ce que leurs questions et demandes soient traitées de manière professionnelle.Vos missions :Répondre aux appels...


  • Anderlecht, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) Front Office / Customer Care enthousiaste et motivé(e) pour notre client, situé à Anderlecht.En tant que membre de l’équipe, vous serez le premier point de contact pour les clients et veillerez à ce que leurs questions et demandes soient traitées de manière professionnelle.Vos missions :Répondre aux...


  • Anderlecht, Belgique Crelan NV Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Credits. Customer Care Credits staat dagelijks de AXA Bankagenten, Makelaars en derden bij in het beantwoorden van al hun vragen betreffende woonkredieten, professionele kredieten, en consumentenkredieten. In dit kader zal je als Customer Care...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What's the role**: Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact. But don’t worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data...


  • Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: En tant que Customer Service Agent, vous agirez en tant qu'agent de liaison, vous fournirez des informations sur les produits et services, répondrez aux questions et résoudrez tout problème émergent auquel les comptes clients pourraient être confrontés avec précision et efficacité. Vous êtes vraiment enthousiaste à l'idée d'aider...

  • Customer Service Agent Nl

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Je verantwoordelijkheden als Customer Service Agent: - Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen van klanten omtrent...

  • Technical Contact Center Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Customer Delight BXL Temps plein

    Functieomschrijving Als Technical Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor hun technische vragen. Je ondersteunt de vele geranten en retailers die samenwerken met die pers en dagbladen verkopen in hun winkelpunt. Je helpt hun bij al hun technische vragen betreffende onze systemen en applicaties ter ondersteuning van onze...

  • Customer Care Dispatcher

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: Klanten verwachten veel, vooral als het gaat om snelheid. Binnen een zo kort mogelijke tijd een oplossing bieden, is de belangrijkste factor voor een goede klantbeleving. Als Customer Care Dispatcher ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via ons ticketsysteem waarin we de vragen, oplossingen en de responsetijd managen. Jij bent de...

  • Customer Tool Service Agent

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    QUEL SERA VOTRE RÔLE? En tant que Customer Tool Service Agent, vous êtes le point de contact interne pour toutes les questions liées aux processus de réparation de nos outils. Vous serez le lien entre nos clients et le centre régional de réparation en France. QUI SOMMES-NOUS? - Chez Hilti, nous faisons partie d’une équipe internationale,...

  • Customer Collaboration Agent

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Evertys Temps plein

    Anderlecht Food & Beverage **Organization description**: The** Benelux Customer Operations team** focuses on enhancing customer and employee satisfaction by integrating sales, supply chain, and marketing. The key principles are: end-to-end ownership, maximum automation, a single version of the truth, and continuous improvement. **JOB PURPOSE** The Customer...

  • Support Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Support Agent (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Anderlecht**. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Support Agent (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Anderlecht**. Onze klant is actief in de **retail sector **en heeft **verschillende sterke** **ketens** achter zich. De verantwoordelijkheden voor...

  • Customer Tool Service Agent

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    WAT IS DE FUNCTIE? Als Customer Tool Service Agent ben jij het interne aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot het reparatieproces van onze gereedschappen. Je fungeert als de schakel tussen onze klanten in België en Luxemburg en het regional repair centre in Frankrijk. OVER HILTI - Bij Hilti zijn we een gepassioneerd wereldwijd team, toegewijd...


  • Anderlecht, Belgique Customer Delight BXL Temps plein

    Functieomschrijving Als contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in...

  • Customer Tool Service Agent

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What's the role**: As a Customer Tool Service Agent, you are the internal point of contact for all questions related to our tool repair processes. You will be the link between our customers, our salesforce and the regional repair center in France. **Who is Hilti?**: Hilti is where innovation is improving productivity, safety and sustainability in the...