Customer service representative Technical back office

il y a 1 semaine


Evere, Brussels, Belgique Unique NARD FR Temps plein

Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar 

Functieomschrijving

? Heb je interesse in alles wat te maken heeft met applicaties, routers, switchers en networking?

? Ben je continu op de hoogte van de nieuwe technologieën en klagen de mensen in je omgeving soms weleens dat je te vaak achter de computer zit?

Goed nieuws Als technical back office medewerker word je betaald om alles te weten te komen over IT 

 

Jij assisteert onze klanten, eerstelijns contact centers en technici met betrekking tot de technische vragen.

Dankzij jouw analytisch vermogen detecteer je de incidenten met betrekking tot transversale producten, diensten en applicaties.

Je zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid door onze klanten continu te informeren over de status van hun probleem.

 

Profiel

Wie zoeken wij? 

  • Idealiter heb je al een eerste ervaring in een klantendienstomgeving
  • Uiteraard heb je een sterke interesse in nieuwe technologieën
  • Je bent een enthousiast persoon en leert snel nieuwe dingen aan
  • Je hebt naast het Nederlands, ook een goede kennis Frans en Engels
Aanbod

What's in it for you? 

?Een dynamische werkomgeving waar je je volledig kan ontwikkelen door samen te werken met hoogopgeleide collega's en door permanente vorming

?Bovendien kan je rekenen op de volgende verloning en voordelen:

- Een competitief salaris

- Prestatiepremie

- 32 verlofdagen

- Maaltijdcheques

?Uurrooster: afwisselend tussen 8u en 20u (planning ken je steeds 1 maand op voorhad) van maandag tot vrijdag + 1 zaterdag per maand

?Thuiswerk tot 50% mogelijk



  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Evere, Brussels, Belgique Unique BXL Urban Temps plein

    Wij zijn een organisatie die huishoudelijk verpakkingsafval helpt inzamelen, sorteren en recycleren. Jaarlijks wordt bijna 90% van de verpakkingen die op de markt worden gebracht gerecycleerd dankzij onze efficiënte samenwerking met bedrijven, overheden en burgers. Samen bouwen we aan een duurzamere en milieuvriendelijke toekomst. Functieomschrijving Heb je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wed gemakkelijk online, de enige Belgische bookmaker. Geniet van de beste noteringen. Beleef de matchs en weddenschappen live. Beveiligde omgeving. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker in Laken, treedt u toe tot de dynamische kern van het Operations-team. In deze veelzijdige en essentiële rol bent u het eerste aanspreekpunt voor de klanten...


  • Evere, Brussels, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Are you interested in driving efficiency and innovation through automation? Through the utilization of data and enhancement of customer experience, we assist organizations in transforming and realizing their full potential. At Digital Services, Orange Business's new division, we lead digital transformation in Cloud, Customer Experience, Digital Workspace,...

  • Sales Support Officer

    il y a 1 semaine


    Evere, Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Our client provides full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. Job description Your responsibilities?As a Sales Support Officer you have a dual function. On the one hand you are responsible for...


  • Evere, Brussels, Belgique Heidelberg Benelux Bvba Temps plein

    Heidelberg Benelux is een onderdeel van de Heidelberg groep, en verkoopt printoplossingen in de grafische markt in de Benelux. We verkopen niet alleen machines, maar we leveren ook alle bijkomende diensten, onderdelen, verbruiksgoederen, software en training gedurende de hele levensloop van een machine. Heidelberg Benelux realiseert met zijn 140 medewerkers...

  • Senior Manager Technical Bus

    il y a 3 semaines


    Evere, Brussels, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique que nous ayons...

  • Second Line Support Officer

    il y a 1 semaine


    Evere, Brussels, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Wij beheren wereldwijd miljoenen voertuigen en bieden innovatieve mobiliteitsoplossingen aan klanten van alle formaten. Ons doel is om duurzame mobiliteit te stimuleren en de digitale transformatie in de sector te leiden.Onze kernwaarden – authenticiteit, nieuwsgierigheid, toewijding en samenwerking – staan centraal in alles wat we doen. We bouwen aan...


  • Evere, Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein

    Il y a 1 poste vacant au sein du Cyber Command du Service Général du Renseignement et de la Sécurité (SGRS) de la Défense - rue d'Evere 1 à 1140 Bruxelles.Le Cyber Command est en charge de la CyberSécurité des réseaux et systèmes d'armes employés par la Défense, de la collecte d'information au profit du Service Général de Renseignement et...


  • Evere, Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps plein

    Let op! je kan pas solliciteren vanaf 17/12/2024!Er is 1 vacante plaats bij ICT-Platformbeheer van de Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid - ADIV van het Ministerie van Defensie (Eversestraat 1, 1040 Evere).ADIV, in het Frans bekend als Service Général du Renseignement et de la Sécurité, en (=SGRS) in het Nederlands als Algemene Dienst Inlichting en...


  • Evere, Brussels, Belgique Mutualités Libres Temps plein

    Acteur proactif et innovant dans l’assurance des soins de santé, les Mutualités Libres sont nées d’un regroupement de trois mutualités libres apolitiques et dynamiques (Partenamut, Helan et la Freie Krankenkasse). Notre mission est de garantir des services de qualité à nos mutualités et d’en être l’interlocuteur légal. Nous veillons à ce...


  • Evere, Brussels, Belgique Unique Halle Temps plein

    Met Unique Career bieden we een kwalitatieve oplossing voor tijdelijke staffingsnoden bij onze klanten. Ruim 300 medewerkers zijn momenteel aan de slag bij onze klanten in verschillende functies en sectoren. Professionaliteit, Passie, Vooruitgang, Verbondenheid en Resultaatsgerichtheid zijn hierbij onze kernwaarden die we als bedrijf hard maken....

  • Assistent Contract Manager

    il y a 3 semaines


    Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Ben je klaar voor een veelzijdige functie binnen een dynamische en groeiende onderneming? Onze klant, een internationale speler in de dienstensector, is dringend op zoek naar een enthousiaste Assistent Contract Manager (M/V/X) in Anderlecht. In deze rol zorg je voor administratieve ondersteuning en draag je bij aan een uitstekende klantenservice....


  • Evere, Brussels, Belgique USG Professionals Temps plein

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...


  • Evere, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Als Customer Service Representative in Back Office behandel je technische cases die in de eerste plaats niet opgelost werden. Zo zorg jij voor het activeren van abonnementen en ben jij de back-up voor techniekers. Dit betekent dat jij ze telefonisch zal ondersteunen. Je helpt bij problemen met installaties, verbindingen... Alles wat met...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Onze klant, een innovatieve speler in de telecom, is toegewijd aan digitale transformatie en investeert continu in getalenteerde individuen om uitdagingen van morgen aan te gaan. Als leider op de Belgische markt zetten ze zich sterk in op het verbeteren van de klantervaring. In deze context zoeken ze een Back-Office Technical Specialist IoT...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    Heads & Hunters is hiring a **CUSTOMER SERVICE SUPPORT **(Brussels - homeworking) Our client based in Evere is active in the technical industry and is currently looking for Customer Service Support to reinforce their Logistics team! As Customer Service Support you will be responsible for the entire cycle order flow, from reception of the customer’s order...


  • Evere, Belgique Orange Temps plein

    _Sounds good?Then you might be glad to know that we are looking for a passionate **Customer Care and Sales Representative **to join our Customer Operations Department **Log into the next step of your career!** **Mission**: You act as a point of contact for customers in the Business market and for Sales agents. Furthermore, you ensure end-to-end treatment...

  • Back Office Medewerker

    Il y a 7 mois


    Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...

  • Back Office Medewerker

    Il y a 5 mois


    Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Orange is de telecomoperator van de volgende generatie op de Belgische en Luxemburgse markt. Digitale transformatie is een van onze strategische prioriteiten. Om dit uit te voeren, investeren we voortdurend in onze talenten om in te loggen op alle uitdagingen van morgen._ **Wil je ons helpen een verschil te maken voor de klantervaring...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Een prominente speler op de Belgische telecommunicatiemarkt biedt residentiële klanten een scala aan diensten, waaronder prepaid mobiele opties, abonnementen en diverse innovatieve telecomservices. Met een klantenbestand van meer dan 3 miljoen in België en Luxemburg en voortdurende investeringen in een eersteklas mobiel netwerk, is klanttevredenheid van...


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere . Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere....


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Belgique Care4You Temps plein

    Our client is a global provider of services and solutions for industrial process engineering. Although they employ over 14.000 employees worldwide, they have remained a family company which promotes a close-knit atmosphere between the teams. Their Brussels offices are located in Evere and gather 85 employees. They are today looking to recruit a diligent...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique Select recherche pour l'un de ses clients, une société de service basée sur Bruxelles un-e **Technical Facility Manager** pour intégrer un groupe aux valeurs fortes. Vous serez** responsable de la gestion opérationnelle du département Facility** au sein d'un de leurs clients du secteur bancaire. Voici vos responsabilités: -...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Wil jij werken voor een** leider **in de** Belgische telecom?** Wil jij kunnen zeggen: “Ons bedrijf telt meer dan 3,3 miljoen residentiële - en B2B-klanten en wij zijn actief in mobiele, vaste, internet - en tv-oplossingen”? Ben jij **geboren om klanten te helpen** en heb je een grote liefde, en eventueel kennis, maar vooral **liefde...

  • Back Office B2C

    il y a 3 jours


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Voor één van onze klanten, een grote speler in de **Telecomsector**, zijn we op zoek naar een_**Technical Customer Service Medewerker B2C.**_ Hoe ziet je dag eruit? - _Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en eerstelijnscontactcenters._ - _Je analsyeert de vraag van de klant en biedt hen een gepaste oplossing. _ - _Proactiviteit = je tweede...

  • Back Office Medewerker

    il y a 4 heures


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: De Back Office vormt het middelpunt van het bedrijf. Onze klant, een belangrijke speler in de **telecom te Evere** is op zoek naar een gedreven persoon die de vertegenwoordigers en account managers zal ondersteunen. Wil jij het verschil maken voor je collega’s en hen de beste service leveren ? Vind je het leuk om op zoek te gaan naar de...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie** Wil jij werken voor een* leider in de Belgische telecom?* Wil jij kunnen zeggen: “Ons bedrijf telt meer dan 3,3 miljoen residentiële - en B2B-klanten en **wij** zijn actief in mobiele, vaste, internet - en tv-oplossingen”? Ben jij **geboren om klanten te helpen** en heb je een grote liefde, en eventueel kennis, maar vooral **liefde (!)...

  • Back Office Manager

    il y a 1 semaine


    Evere, Belgique Luxillag Temps plein

    Back Office Medewerker(ster) - (Brussel - voltijds) (m/v) Jobomschrijving De rol van de Back Office is om de organisatie, de planning en de uitvoering van de goederenstroom vanaf de inkoop tot en met de verkoop te behandelen. Je bent verantwoordelijk voor alle ingaven in het ERP systeem. Je assisteert ook het sales team en geeft, indien nodig, informatie...

  • Back Office Medewerker

    il y a 4 heures


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Spring Professional** is op zoek naar een **Back Office Medewerker** voor onze klant in Brussel. **Introductie** Ben jij de **gedreven**, **communicatieve**, **stressbestendige **en **administratieve **duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een gedreven Back Office Medewerker. Onze klant is...